제품 이미지 모범 사례를 통해 뛰어난 전자 상거래 사용자 경험 제공
게시 됨: 2019-05-01쇼핑객은 온라인 검색 시 일정 수준의 효율성과 투명성을 기대하기 때문에 사용자 경험은 전자 상거래의 원동력입니다. 탐색하기 쉬운 사이트를 만들면 사용자 경험이 향상되지만 효과적이고 매력적인 제품 이미지를 표시하는 것은 고객을 사이트로 끌어들이고 권위 있는 브랜드 경험을 구축하는 중요한 방법입니다.
제품 사진은 웹사이트, 이메일 및 소셜 미디어와 같은 모든 플랫폼에서 일관되어야 하며 소비자에게 개별 제품을 보여주고 소비자가 이러한 항목이 일상 생활에 어떻게 어울릴지 상상할 수 있도록 컨텍스트를 제공해야 합니다. 이 제품 이미지 모범 사례를 따라 전자 상거래 상점이 경쟁에서 살아남을 수 있도록 하십시오.
제품 사진이 브랜드에 중요한 이유는 무엇입니까?
고품질 제품 사진을 활용하는 것은 회사의 성공, 소비자 만족도 및 비즈니스의 전문성에 필수적입니다. 전문 사진 작가의 도움을 받으면 이미지 품질을 높일 수 있지만 많은 전자 상거래 비즈니스 소유자는 제품 라인을 직접 촬영하기로 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 특히 고품질 사진이 전환율을 높이고 더 많은 고객을 사이트로 유인 할 수 있기 때문에 적절한 기술과 모범 사례를 마스터하고 있는지 확인하고 싶을 것 입니다.
필요한 장비
제품을 직접 촬영할 계획이라면 적절한 장비를 구입하고 몇 가지 모범 사례를 따라 반응하는 결과를 캡처해야 합니다. 먼저 사진 촬영에 적합한 위치를 결정합니다. 더 나은 이미지를 생성하는 경향이 있으므로 자연 채광이 좋은 지역을 찾고 싶겠지만 자연 채광을 사용할 수 없는 경우를 대비하여 최소한 하나의 외부 조명에 투자하는 것이 좋습니다.
필요한 주요 항목은 다음과 같습니다.
- 고품질 카메라 또는 스마트폰
- 삼각대
- 주요 제품을 촬영할 수 있는 작은 테이블
- 흰색 배경(테이블을 덮고 제품 뒤에 걸어야 함)
- 외부 사진 조명
- 배경을 제자리에 고정하는 테이프
모든 장비를 조립했으면 사진 영역 설정을 시작할 수 있습니다. 테이블을 가능한 한 창 가까이로 이동하되 그림자가 촬영 영역을 가로질러 떨어지지 않도록 주의하십시오. 제품이 자연광에 가까울수록 빛이 더 부드러워지므로 시작하기 전에 제품 위치를 실험해 보는 것이 좋습니다. 대부분의 사진 작가는 직사광선이 너무 강할 수 있으므로 테이블을 90도 또는 45도 각도로 놓고 정지 사진을 찍습니다.
제품을 놓을 테이블에 흰색 배경을 테이프로 붙인 다음 항목 뒤에 흰색 배경을 고정합니다. 태양만이 빛을 제공하도록 방의 모든 조명을 끄십시오.
제품 사진 사용처
제품 사진은 소비자가 제품의 품질을 보고 경험할 수 있도록 돕는 전자 상거래 비즈니스의 원동력입니다. 전통적인 오프라인 상점과 달리 전자 상거래 상점은 쇼핑객이 상품을 만지거나 입어볼 수 없기 때문에 약간 불리합니다. 대부분의 온라인 소비자는 온라인에서 구매한 제품의 품질을 보장하기를 원하므로 웹사이트 이미지는 소비자에게 가능한 최고의 사용자 경험을 제공하는 데 매우 중요합니다.
일련의 제품 사진을 편집하면 마케팅 플랫폼 전체에 표시할 수 있습니다. 이를 이메일 마케팅 전략 에 통합하고 소셜 미디어를 통해 홍보하여 고객을 유치하고 브랜드 라이프스타일을 구축하십시오. 소셜 미디어의 경우 제품을 착용하거나 상호 작용하는 사람들의 사진은 사용자가 자신의 삶에서 제품의 가치를 볼 수 있기 때문에 인기가 있습니다.
이 사진 베스트 프랙티스로 사용자 경험 향상
사진 예산을 먼저 설정하세요
사진 자료에 투자하기 전에 사진 예산을 수립하는 것부터 시작하십시오. 이 비용에 얼마나 많은 돈을 할당할 수 있는지 결정하고 비즈니스에서 감당할 수 있는 추가 항목을 결정하십시오.
전문 카메라를 아직 소유하고 있지 않고 예산에 여유가 많지 않은 경우 스마트폰 사용을 고려할 수 있습니다. 스마트폰을 사용하면 전자 상거래 사용자 경험을 향상시키기 위해 고품질 사진을 생성할 수 있습니다. 가장 비싼 장비는 카메라와 외부 조명이므로 비용을 절감할 수 있는 다른 영역을 고려하십시오.
직각으로 사진 찍기
아마추어 사진작가라면 누구나 피사체를 촬영할 때 각도의 중요성을 알고 있으며 전자 상거래 제품 사진도 다르지 않습니다. 제품 라인을 촬영할 때 전체 제품을 보여주고 실제 크기를 느낄 수 있는 각도를 찾으십시오.
소비자는 제품을 이해하기 위해 백만 개의 이미지를 클릭할 필요가 없습니다. 줌 기능을 추가하면 특히 사람들이 직물 패턴이나 항목의 작은 기능을 자세히 보고 싶어하는 경우 도움이 될 수 있습니다. 그러나 사용자는 여전히 멀리서 제품을 명확하게 볼 수 있어야 합니다. 여러 각도에서 사진을 찍어 항목의 360도 보기를 만듭니다.
여러 이미지를 사용하여 전체 제품 표시
일부 전자 상거래 회사는 페이지에 하나 또는 두 개의 제품 이미지만 추가하는 실수를 범합니다. 온라인 쇼핑객에게 가능한 한 많은 정보를 제공하여 제품이 그들에게 유용하고 고품질인지 결정할 수 있도록 도와줍니다. 의류를 판매하는 전자 상거래 회사인 경우 의류를 착용한 모델의 여러 이미지를 제공하고 소비자에게 의류를 앞, 뒤, 옆에서 볼 수 있는 기회를 제공하십시오.
비디오는 또 다른 인기 있는 마케팅 도구 이며 더 많은 전자 상거래 회사에서 특히 지침이 필요할 수 있는 더 복잡한 제품에 대해 짧은 클립을 제공하고 있습니다. 사용자가 제품의 품질과 유용성에 대해 확신을 가질수록 구매 가능성이 높아집니다.
소셜 미디어에서 제품 이미지 홍보
소셜 미디어 마케팅 은 제품 사진, 특히 사용 중인 제품을 특징으로 하는 이미지를 표시하는 이상적인 플랫폼입니다. 소셜 미디어 채널은 또한 사용자에게 광고할 수 있는 수십 가지의 효과적인 방법을 제공합니다.

소셜 미디어 캠페인을 개발하기 전에 비즈니스에 가장 많은 결과를 가져올 콘센트를 결정해야 합니다. 타겟 고객의 인구 통계를 고려하십시오. 평균 연령은 무엇이며 대부분의 고객은 어디에 거주하며 쇼핑객이 공유하는 기타 관심사는 무엇입니까?
이 모든 정보는 시장에 광고하는 방법에 영향을 미칩니다. 인구 통계가 약간 나이가 들면서 Facebook 마케팅에 더 많은 시간과 노력을 투자하고 싶을 수 있으며 젊은 청중은 Instagram에서 캠페인에 참여할 가능성이 더 큽니다.
Facebook 광고는 특정 시장을 타겟팅하는 데 적합합니다. 연령, 관심사 및 사용자 참여를 포함한 수십 가지 요소를 기반으로 광고 잠재고객의 범위를 좁힐 수 있습니다.
모범 사례와 최고의 전자 상거래 사용자 경험을 위해 Facebook에서 캐러셀 광고를 사용하여 잠재 소비자에게 여러 제품을 표시할 수 있습니다. 이것은 사람들에게 제품 라인에 대한 보다 포괄적인 보기를 제공하여 사이트의 다른 항목을 탐색할 가능성을 높일 수 있는 훌륭한 기능입니다.
Instagram은 사진을 선보이도록 설계되었으므로 이 소셜 미디어 네트워크를 사용하여 비즈니스를 홍보할 계획이라면 브랜드가 전문적으로 보이고 관심을 끌 수 있도록 사진 모범 사례를 따르고 싶을 것입니다. Instagram Shop 기능 을 사용하면 판매자가 제품 사진을 게시하고 사이트 의 해당 페이지로 직접 링크할 수 있으므로 소비자가 관심을 끄는 항목을 찾는 즉시 구매할 수 있습니다.
이러한 유형의 광고에는 실제로 제품을 착용하거나 사용하는 사람들의 사진을 사용하는 것이 중요합니다. Instagram은 사용자가 제품이 실제로 어떻게 보이는지 볼 수 있을 때 전환을 높이는 데 더 효과적인 경향이 있습니다.
제품 사진 편집
사이트에 이미지를 추가하기 전에 품질과 선명도를 보장하기 위해 이미지를 편집해야 합니다. 그러나 과도하게 편집하지 않도록 하여 제품의 정확한 표현을 유지하십시오. 사진의 밝기를 선명하게 하여 보다 전문적인 느낌을 주고 기능을 강화할 수 있지만 항상 편집된 이미지를 실제 제품과 비교하여 일관성을 보장합니다.
제품 사진을 사이트에 추가하고 흰색 배경에 대해 항목만 표시되는 경우 Adobe Photoshop을 사용하여 배경을 제거하십시오. 이렇게 하면 이미지 품질을 저하시킬 수 있는 작은 그림자 또는 기타 기능이 제거됩니다. 약간의 조정 외에는 이미지를 최대한 자연스럽게 유지하는 것이 가장 좋습니다.
사이트에 대한 이미지 최적화
사이트와 소셜 미디어 계정에 표시할 완벽한 이미지를 캡처한 후에는 이러한 이미지를 최적화하여 사용자 경험을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 일관된 형식, 치수, 크기 및 해상도를 보장하기 위해 이미지 크기를 압축하여 시작합니다.
이미지는 선명하고 깨끗하며 고품질이어야 하지만 너무 많은 큰 사진을 업로드하면 사이트 속도가 느려져 훌륭한 사용자 경험에 영향을 줄 수 있습니다. 온라인 이미지 압축 도구 를 사용 하여 이미지 크기를 조정할 수 있습니다. 일관성은 각 제품 페이지에 보다 전문적인 모양을 부여하고 온라인 상점에 대한 신뢰성과 권위를 부여합니다.
스마트폰으로 촬영하기 위한 팁
전문 카메라를 사용하면 사진 설정을 훨씬 쉽게 수동으로 변경할 수 있지만 많은 전자 상거래 판매자는 휴대폰을 사용하여 제품 이미지를 촬영합니다. 최근 몇 년 동안 스마트폰 카메라의 품질이 크게 향상되었으며 사이트에서 사용자 경험을 향상시킬 전문가 이미지를 캡처할 수 있습니다. 스마트폰을 사용할 계획이라면 다음 팁에 따라 멋진 사진을 만드십시오.
필터를 사용하지 마십시오
편집 과정에서 항상 이미지를 조정할 수 있기 때문에 필터를 사용하지 않고 제품 라인을 촬영하는 것이 가장 좋습니다. 필터를 사용하면 때때로 선명하게 보일 수 있으며 사진의 균형을 잡을 수 있는 색상과 빛이 흐려질 수 있습니다. 제품 촬영이 끝나면 이미지 편집 앱을 사용하여 이미지를 적절하게 조정하십시오.
휴대전화의 자동 초점 기능을 활용하세요
거의 모든 스마트폰 카메라에는 자동 초점 기능이 있어 사용자가 사진의 주제에 집중할 수 있습니다. Apple, Google 또는 Samsung 휴대폰을 사용 중이든 관계없이 이 기능에 익숙해지고 제품 촬영을 시작하기 전에 몇 번 사용하는 연습을 하십시오.
전화 플래시를 통해 외부 조명 사용
전문적인 사진을 촬영할 때 스마트폰의 플래시 기능을 사용하지 마십시오. 방이 너무 어둡게 느껴지면 조명이나 카메라 각도를 조정해 보세요. 내장 카메라 플래시는 종종 제품 사진에서 변색 및 원치 않는 반사를 유발합니다.
사진 설정을 수동으로 제어하는 앱 다운로드
스마트폰에 비해 전문 DSLR 카메라의 주요 장점 중 하나는 노출 시간, 조리개 및 셔터 속도를 포함한 설정을 수동으로 조정할 수 있다는 것입니다. 다행히도 이제 많은 전화 앱을 사용하여 휴대 전화에서 이러한 설정 중 일부를 조정할 수도 있습니다.
기본 사진 설정에 익숙해진 다음 이 앱 중 하나를 다운로드하여 물을 테스트하십시오. 제품 이미지에 적합한 균형을 찾기 위해 다양한 설정으로 여러 테스트 샷을 실험합니다.
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번창하는 전자 상거래 세계에서 온라인 소비자는 소매 공간의 디스플레이에 끌리는 것과 같은 방식으로 제품 이미지에 끌립니다. 제품 사진 기술을 마스터하는 것은 전환, 고객 참여를 유도하고 브랜드 청사진을 온라인으로 확장하는 데 필수적입니다. 올바른 이미지를 사용하면 사이트 방문자를 평생 고객으로 만드는 이미지를 생성할 수 있습니다.
