5 กลยุทธ์สำหรับแบรนด์ DTC Beauty ในปี 2565 + เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรม

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐฯ มากกว่าครึ่งซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลหรือแบรนด์ความงามของ DTC แล้ว โดยคาดว่าทั้งอุตสาหกรรมจะมีรายได้มากกว่า 716 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 การเกิดขึ้นของแบรนด์ความงาม DTC ได้รับแรงหนุนจากโซเชียลมีเดียด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่แข็งแกร่ง การสร้างแบรนด์และกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ความสำเร็จนี้นำไปสู่ภูมิทัศน์ที่แออัด ทำให้แบรนด์ต้องเข้าใจและโดดเด่นกว่าที่อื่น

แก่นของประสบการณ์แบรนด์ DTC คือเว็บไซต์และการส่งข้อความถึงผู้เยี่ยมชม แบรนด์ด้านความงามและเครื่องสำอางมีความสำคัญมากกว่าที่เคยในการส่งข้อความและกลยุทธ์การส่งเสริมการขายในสถานที่ แบรนด์ DTC ที่ใช้ Justuno พบว่าเวลาบนไซต์เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยห้านาทีกับผู้เข้าชมที่มีส่วนร่วมกับการส่งข้อความในสถานที่ ซึ่งเพิ่มขึ้นจากค่าเฉลี่ยสองนาทีโดยไม่มีการส่งข้อความใดๆ ลองนึกดูว่าร้านค้าของคุณจะแปลงเป็น Conversion ได้ดีเพียงใดหากผู้เยี่ยมชมอยู่ที่นั่นอีกห้านาที!

ในขณะเดียวกัน อัตราการเลือกเข้าร่วมโดยเฉลี่ยคือ 9% โดยมีอัตรา Conversion โดยรวมอยู่ที่ 4% อย่างไรก็ตาม การเลือกรับเพิ่มขึ้นเกือบ 19% โดยผู้เข้าชมที่มีส่วนร่วมกับการส่งเสริมการขาย การก้าวกระโดดเหล่านี้เป็นผลมาจากการส่งข้อความเชิงกลยุทธ์ที่ใช้ในการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า และปรับปรุงความพยายามทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ

มาเจาะลึกตัวอย่างในชีวิตจริงและกรณีการใช้งานที่แนะนำสำหรับแบรนด์ความงามและเครื่องสำอางที่ต้องการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้ามากขึ้น

1. การเพิ่มประสิทธิภาพสื่อโซเชียลและสื่อแบบชำระเงิน

ด้วยการขยายตัวอย่างรวดเร็วผ่านช่องทางโซเชียล/ดิจิทัล และการเพิ่มขึ้นของอิทธิพลของโซเชียลมีเดียที่มีต่อการตัดสินใจซื้อ ซึ่งถึง 71+% — แบรนด์ความงามจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโซเชียลมีเดียและสื่อแบบชำระเงินของพวกเขาในขณะนี้มากกว่าที่เคยด้วยการสร้างประสบการณ์ส่วนตัวที่ให้ความรู้สึก เฉพาะผู้เยี่ยมชมแต่ละรายและเพิ่มปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับสูงสุด สำหรับสิ่งนี้ เรามีสองกลยุทธ์:

#1 การกำหนดเป้าหมายตาม UTM

สำหรับโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพล หรือแคมเปญโฆษณาทั้งหมดที่คุณเรียกใช้ ให้สร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่สอดคล้องกันเพื่อทักทายและสะท้อนเนื้อหาที่กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมคลิกผ่านไปยังไซต์ ซึ่งอาจรวมถึงคีย์เวิร์ดที่ใช้ในโพสต์ ข้อเสนอ (รหัสคูปอง ของขวัญ ฯลฯ) ภาพผลิตภัณฑ์ที่ใช้ หรือแม้แต่ชื่ออินฟลูเอนเซอร์!

ใช้ลิงก์แบบเลื่อนขึ้นในเรื่องราวเพื่อกระตุ้นการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page เฉพาะ (ซึ่งอาจเป็นการแทนที่แบบเต็มหน้า) ที่มีชื่อ รูปภาพ ข้อเสนอ และอื่นๆ ของผู้มีอิทธิพลที่อ้างอิง เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของตนและกระชับความสัมพันธ์ของผู้เยี่ยมชมกับแบรนด์ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น .

#2 แท็บ—คลิกเพื่อเปิด Opt-Ins

หากคุณต้องการใช้วิธีที่รบกวนน้อยลงเนื่องจากการเข้าชมมาจาก Instagram ไปยังไซต์ของคุณ ให้ใช้แท็บสำหรับการเลือกการเข้าชมบนมือถือ ด้วยวิธีนี้ ฟองสบู่จะอยู่ที่นั่นให้พวกเขาคลิกเมื่อพร้อมเมื่อใดก็ได้ แทนที่จะเพ่งความสนใจไปจากการสำรวจผลิตภัณฑ์ของคุณ การคลิกที่แท็บจะเป็นการเปิดการดักจับลีดตามปกติ ทำให้ง่ายต่อการเลือกเข้าร่วมในขณะที่ลดการรบกวน

#3 จำกัดเวลา/ ความร่วมมือพิเศษ

แบรนด์ความงามหลายแห่งกำลังเปิดตัวแคปซูลขนาดเล็กโดยอิงจากผู้มีอิทธิพลอันดับต้น ๆ นี่เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์รุ่นลิมิเต็ด ขณะที่ปรับกลุ่มเป้าหมายให้เข้ากับแบรนด์ของคุณและใช้ประโยชน์จากสถานะของพวกเขา คุณสามารถใช้แนวทางนี้กับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือเพียงแค่บรรลุผลที่คล้ายกันโดยใช้คำแนะนำผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ—สร้างคอลเลกชันของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้และแนะนำให้ผู้ติดตามของพวกเขา ติดแท็กว่าผลิตภัณฑ์ใด 'เป็นของ' ของผู้มีอิทธิพลแต่ละคน แล้วใช้คอลเลกชันที่รวบรวมไว้เหล่านี้ที่ใดก็ได้บนไซต์ของคุณ! เราจะเจาะลึกลงไปในกลยุทธ์อื่นๆ สำหรับคำแนะนำด้านล่างด้วย

#4 Audience Sync สำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่

ตั้งค่า Audience Sync สำหรับการโปรโมตการดักจับลูกค้าเป้าหมายของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณส่งข้อมูลสมาชิกไปยังผู้จัดการกลุ่มเป้าหมายของ Google และ Facebook ได้โดยอัตโนมัติสำหรับการกำหนดเป้าหมายกลุ่มใหม่ การหากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญ แสดงความสร้างสรรค์เพิ่มเติม เช่น หลักฐานทางสังคม โดยอิงจากผลิตภัณฑ์ที่เรียกดูเพื่อดึงดูดผู้ซื้อให้เข้าสู่กระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. คำแนะนำส่วนบุคคล

ผลิตภัณฑ์ด้านความงามและเครื่องสำอางขึ้นอยู่กับคำพูดปากต่อปาก คำแนะนำของเพื่อนหรือผู้มีอิทธิพล และอื่นๆ อย่างมาก ซึ่งทำให้การใช้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ทั่วทั้งไซต์ของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการหล่อเลี้ยงกลุ่มต่างๆ ตลอดการเดินทาง มาแยกย่อยว่าที่ไหนและอะไรในจุดต่างๆ ในเส้นทางของผู้ซื้อเพื่อหาคำแนะนำที่ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องไปยังทุกขั้นตอน:

สำหรับผู้เข้าชมใหม่: หน้าแรก สินค้าขายดี

ก้าวไปข้างหน้าอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่มความเป็นไปได้สูงสุดในการเปลี่ยนผู้เข้าชมครั้งแรกให้กลายเป็นลูกค้า แสดงสินค้าขายดีของคุณในหน้าแรกเพื่อกำหนดทิศทางการเข้าชมอย่างมีกลยุทธ์ และลดโอกาสที่พวกเขาจะตีกลับทั้งหมด

สำหรับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ: รายการที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในอดีตหรือเนื้อหาในรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

แสดงรายการอื่น ๆ จากแบรนด์ที่เคยซื้อไปให้ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ หรือหากพวกเขาทิ้งสินค้าไว้ในรถเข็น ให้แสดงสิ่งที่พวกเขาทิ้งไว้เบื้องหลังเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion อย่างรวดเร็ว

สำหรับผู้เข้าชมที่กลับมา: รายการโปรดของพนักงาน

ตัวอย่างที่ดีของการใช้ข้อความที่ไม่ซ้ำกันเพื่อเชื่อมโยงกับเซ็กเมนต์คือ “Staff Favorites” – ใช้สิ่งนี้เมื่อพยายามเปลี่ยนผู้ซื้อแบบต่อเนื่อง หลักฐานทางสังคม 'ผู้เชี่ยวชาญ' นี้อาจเป็นสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาเพื่อตัดสินใจซื้อ

สำหรับ VIP: สิทธิ์เข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่/ตามฤดูกาลก่อนใคร

สำหรับนักช้อปวีไอพี ส่งอีเมลหรือกระแสข้อความเพื่อแจ้งการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ใหม่หรือกลิ่นตามฤดูกาลก่อนใคร จากนั้นสร้างคำแนะนำตามแท็กแบ็คเอนด์เพื่ออัปเดตโดยอัตโนมัติว่ากลิ่นใดที่แนะนำ ณ จุดต่างๆ ของปี

เมื่อหยิบลงตะกร้า: ตัวเลือกตัวอย่าง

ใช้สิ่งนี้เพื่อเพิ่ม Conversion เซสชันเดียวกัน โดยเปิดป๊อปอัปด้วยภาพหมุนของของขวัญฟรีหรือตัวอย่างให้เลือกตามสิ่งที่นักช็อปเพิ่งเพิ่มลงในรถเข็น แทนที่จะปล่อยให้รายการที่เลือกอยู่ในขั้นตอนการชำระเงิน ให้แสดงให้ชัดเจนว่าพวกเขากำลังได้รับของขวัญฟรี และหากพวกเขาไม่ทำ Conversion พวกเขาจะพลาดไป!

หากคุณต้องการสร้างคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและรวบรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องจากผู้เยี่ยมชมพร้อมๆ กัน ให้ทำแบบทดสอบ ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ อุตสาหกรรมความงามมีการแข่งขันสูงอย่างไม่น่าเชื่อ หมายความว่าผู้บริโภคมีแบรนด์ให้เลือกมากมาย ซึ่งทำให้ยากต่อการเลือกเลย! ในแง่นี้ แบบทดสอบเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ความงาม เนื่องจากไม่เพียงแต่ให้คุณค่าที่ชัดเจนแก่ผู้เข้าชมเท่านั้น (ช่วยให้พวกเขาพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม) แต่ยังเพิ่มโอกาสในการแปลงโดยส่งพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังมองหาโดยตรง นอกจากนี้ แบบทดสอบยังช่วยรับประกันว่าคุณจะได้รับอีเมลของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะไม่จบลงด้วยการแปลง แต่ก็ทำให้คุณสามารถสานสัมพันธ์ต่อไปได้หลังจากที่พวกเขาออกจากไซต์ไปแล้ว

คำถามพื้นฐาน เช่น ประเภทผิว ประเภทผลิตภัณฑ์ ส่วนผสมหรือสารก่อภูมิแพ้ หรือช่วยให้พวกเขาค้นหาเฉดสีรองพื้นที่ถูกต้อง สามารถสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลกำไรของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

3. ส่งเสริมการซื้อซ้ำ

โปรแกรมความภักดีและโปรแกรมสมัครสมาชิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แน่นแฟ้นโดยเปลี่ยนผู้ซื้อให้กลายเป็นลูกค้าประจำที่กลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า

เครื่องสำอางและความงามมีความสอดคล้องตามธรรมชาติกับโปรแกรมการสมัครสมาชิก เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์สิ้นเปลืองซึ่งจะต้องเปลี่ยนเมื่อสินค้าหมด (หรือเกินอายุการเก็บรักษา) การสมัครรับข้อมูลเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้ของการขายที่เกิดซ้ำ ทำให้เป็นกลยุทธ์หลักสำหรับการเติบโตในระยะยาวอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่น่าเป็นไปได้ที่ลูกค้าจะสมัครใช้งานเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ในครั้งแรก ดังนั้น กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่กลับมาเมื่อพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ด้วยป๊อปอัปที่เสนอส่วนลดที่ดีสำหรับการซื้อซ้ำในวันนี้เมื่อพวกเขาสมัครเข้าร่วมโปรแกรม

สำหรับโปรแกรมความภักดีมาตรฐาน ไม่ได้เน้นที่การสมัครสมาชิกเป็นรางวัลและประสบการณ์แบรนด์มากนัก สิทธิพิเศษ เช่น ส่วนลด การเข้าถึงล่วงหน้า การออมตามฤดูกาล คะแนน และของขวัญวันเกิดช่วยรักษาลูกค้าในระยะยาว เรารู้ว่าคุณกำลังคิดเกี่ยวกับ gamification ในแง่ของการได้มา เช่น การจับลูกค้าเป้าหมายแบบสปิน-to-win แต่เป็นอะไรก็ได้ที่แนะนำองค์ประกอบของเกมที่สร้างคะแนน การแนะนำ และโปรแกรมวีไอพีด้วยวิธีธรรมชาติในการจำลองความภักดีและการรักษาลูกค้า .

ใช้คะแนนเพื่อส่งเสริมลูกค้าและกระตุ้นพฤติกรรมที่ต้องการเพื่อไปให้ถึงระดับหนึ่ง เช่น 100 คะแนนสำหรับการติดตามบริษัทของคุณบน Instagram, 500 คะแนนสำหรับการแนะนำเพื่อนทุกคน ฯลฯ นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการเปลี่ยนกลุ่ม VIP ของคุณให้กลายเป็นไมโครอินฟลูเอนเซอร์ เพราะความสวยต้องพึ่งคำพูดปากต่อปาก ให้รางวัลแฟนตัวยงของคุณสำหรับการแบ่งปันความรักและดูยอดขายของคุณพุ่งสูงขึ้น

คุณยังสามารถสร้างลีดเดอร์บอร์ดที่แข่งขันได้ด้วยโปรแกรมความภักดีพร้อมการเป็นสมาชิกระดับตามการใช้จ่ายตลอดชีพ เมื่อลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้น พวกเขาได้รับรางวัลด้วยสิทธิประโยชน์ที่ดีขึ้น การเข้าถึงที่มากขึ้นและความรู้สึกพิเศษเฉพาะตัว การปลดล็อกผลประโยชน์ที่เป็นรูปธรรมของการจัดส่งฟรี การเข้าถึงการขายก่อนใคร ฯลฯ นั้นทรงพลังพอๆ กับผลกระทบที่จับต้องไม่ได้ของการเป็น VIP หากนักช้อปใกล้จะเลื่อนระดับขึ้น ให้แสดงแบนเนอร์เกณฑ์ที่ทำให้พวกเขารู้ว่าต้องใช้เงินเป็นจำนวนเท่าใดเพื่อปลดล็อกระดับถัดไป

สุดท้าย ใช้กลยุทธ์ตัวอย่าง—นี่ไม่ใช่สิ่งใหม่ในโลกของความงามและเครื่องสำอาง แต่บ่อยครั้งที่ผู้คนลังเลที่จะมอบขวดขนาดเต็มหรือผูกมัดกับแบรนด์ที่พวกเขารู้จักเพียงเล็กน้อย การรวมตัวอย่าง (ขนาดจิ๋วที่ใหญ่กว่า) อาจมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อในการกระตุ้นการค้นพบผลิตภัณฑ์ การกระจายคำสั่งซื้อ และลดอุปสรรคในการซื้อที่มีอยู่ในการช็อปปิ้งออนไลน์ เล่นเกมนี้โดยใช้คะแนนสะสมเพื่อ "ซื้อ" มินิมินิเฉพาะของแบรนด์หรู ปลดล็อกการเข้าถึงของขวัญตามฤดูกาลก่อนใคร ฯลฯ มีตัวเลือกมากมายสำหรับแบรนด์ความงามที่จะใช้ gamification ที่นี่ ทั้งหมดเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าอะไรสำคัญต่อลูกค้าของคุณ แล้วสร้างประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นที่พวกเขาไม่สามารถต้านทานได้

4. หลักฐานทางสังคม & UGC

หลักฐานทางสังคมเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซในการเปลี่ยนผู้บริโภค 64% ของนักช็อปแสวงหา UGC อย่างจริงจังก่อนตัดสินใจซื้อ แต่สำหรับแบรนด์ความงามและเครื่องสำอาง สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือ เนื่องจากผู้คนต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในการตัดสินใจซื้อและต้องการทราบประสบการณ์อื่นๆ ของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น

การใช้แอป UGC/รีวิว เช่น Okendo ช่วยให้แบรนด์ความงามสามารถเข้าถึงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ในบทวิจารณ์พร้อมกับคุณลักษณะของลูกค้าได้ ปรับแต่งคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่จะให้คะแนนในบทวิจารณ์เพื่อเน้นจุดขายที่สำคัญโดยไม่ต้องอาศัยผู้ตรวจสอบพูดถึงพวกเขาในสำเนาของพวกเขา ใช้แอตทริบิวต์ของลูกค้าเพื่อเพิ่ม Conversion โดยรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เขียนรีวิว เช่น ประเภทผิว ความกังวล อายุ ฯลฯ ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อใหม่ๆ ปรับการตัดสินใจซื้อของตนให้สอดคล้องกับผู้ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน ทำให้มีแนวโน้มที่จะสิ้นสุดใน Conversion ตั้งแต่ฉันพบใครบางคน เหมือนตัวเองใช้

จากที่นี่ ให้ใช้ประโยชน์จากการให้คะแนน รีวิว รูปภาพของลูกค้า ฯลฯ บนโซเชียลมีเดีย ภาพหมุนบนไซต์ของคุณ และแม้แต่ในผลลัพธ์ของ Google Shopping เพื่อให้เกิดผลกระทบข้ามช่องทางสูงสุดและเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ

บทวิจารณ์เป็นตัวอย่างที่ดีของความมหัศจรรย์ของการแสดงเทียบกับการบอกเล่าในการตลาด ทำให้แบรนด์ของคุณมีโอกาสที่จะแสดงให้เห็นว่าลูกค้าได้รับประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของผิว แก้ไขปัญหา ฯลฯ และเน้นคำตอบสำหรับข้อกังวลที่คุณอาจไม่ได้กล่าวถึงใน PDP เอง เช่น “ฉันควรใช้สิ่งนี้ในกิจวัตรการดูแลผิวของฉันที่ไหน หรือฉันสามารถใช้สิ่งนี้กับเรตินอลได้” ให้ข้อมูลทั้งหมดแก่ลูกค้าของคุณที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด แปลงปริมาณการใช้ข้อมูลมากขึ้น ลดผลตอบแทน และปรับปรุง CX โดยรวมของแบรนด์ของคุณ

5. การรวบรวม SMS และอีเมล

ทุกแบรนด์จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการสร้างฐานข้อมูลของตนเอง แต่สำหรับแบรนด์ความงามและเครื่องสำอาง มีกลยุทธ์สองสามข้อที่จะใช้เพื่อเพิ่มการเติบโตของรายการสูงสุด

ขั้นแรก คุณสามารถจับภาพลูกค้าเป้าหมายสองขั้นตอนมาตรฐาน อีเมลในหน้าจอแรก และ SMS ในวินาที ง่ายพอและหลายแบรนด์ทำเช่นนี้ แต่ถ้าคุณต้องการใช้กลยุทธ์มากขึ้น สมมติว่ารวบรวมอีเมลที่เข้าร่วมในครั้งแรกแล้วจึงส่ง SMS ในภายหลัง คุณอาจเห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ให้เวลากับตัวเองในการพิสูจน์คุณค่าของผู้มาเยี่ยมเยียน และเพิ่มความหวานให้กับการเลือกรับ SMS ด้วยสิทธิพิเศษ เช่น การเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือการขายก่อนใคร คะแนนสะสมเพิ่มเติม ฯลฯ

ประการที่สอง เล่นบนความพิเศษเฉพาะตัวและ FOMO โดยใช้การครอบครองแบบเต็มหน้าเพื่อ "ล็อก" ไซต์หรือหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ รวบรวมการเลือกรับเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

ลูกค้าของเราคือ Florence by Mills ใช้การครอบครองทั้งหน้าก่อนการเปิดตัวเพื่อสร้างความคาดหมายและรวบรวมสมาชิก การเลือกรับของพวกเขามีตัวเลือกของอีเมลหรือ SMS เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกช่องที่ต้องการและแสดงตัวจับเวลาเพื่อให้พวกเขารู้ว่าแบรนด์จะลดลงนานแค่ไหน ตัวอย่างที่ดีในการสร้างโฆษณาโดยใช้การเปิดตัวที่กำลังจะมีขึ้นเพื่อรวบรวมสมาชิกที่มีความตั้งใจสูง เกือบจะรับประกันได้ว่าจะทำการซื้อ เห็นได้ชัดว่าส่วนใหญ่ได้เปิดตัวแบรนด์และเว็บไซต์แล้ว แต่กลยุทธ์เดียวกันนี้สามารถนำไปใช้กับคอลเลกชั่นใหม่ ผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล ฯลฯ นี่เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ในด้านความงามและเครื่องสำอางที่ผลิตภัณฑ์ลดลงและ FOMO เป็นแรงขับเคลื่อนของผู้บริโภค พฤติกรรม.

ในทำนองเดียวกัน หากสินค้ากำลังประสบปัญหาสต็อกหมดเนื่องจากปัญหาซัพพลายเชนหรือกลายเป็นกระแสไวรัล คุณสามารถรวบรวมการลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้านั้นกลับเข้าสู่สต็อก เราขอแนะนำให้ใช้ช่องทางที่เร็วกว่า เช่น SMS หรือการแจ้งเตือนแบบพุช เนื่องจากเป็นข้อความที่อ่อนไหวต่อเวลา และผู้คนจะต้องการรับช่องของพวกเขาก่อนที่มันจะหายไปอีกครั้ง!

สุดท้าย ให้คำนึงถึงสุนทรียภาพของประสบการณ์ในสถานที่ของคุณ คุณจะต้องการจับคู่ตราสินค้าของคุณ สร้างการออกแบบที่กำหนดเองที่ยกระดับและเสริมเว็บไซต์ของคุณ ผืนผ้าใบการออกแบบของ Justuno ช่วยให้คุณสร้างการออกแบบที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์ในรูปทรงต่างๆ พร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมที่หลากหลาย (เช่น เกม) คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ เรื่องราวของแบรนด์ และอื่นๆ เพื่อสร้างความประทับใจให้กับผู้เยี่ยมชม การออกแบบมีความสำคัญต่อการดึงดูดสายตาของผู้มาเยือน การสร้างความประทับใจที่น่าจดจำ และสร้างประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ!

โบนัส: ออนไลน์สู่การเชื่อมต่อแบบอิฐและปูน

แบรนด์ความงาม DTC ดั้งเดิมจำนวนมากกำลังบุกเข้าสู่ร้านค้าทางกายภาพ เช่น Sephora, Ulta, Target เป็นต้น หากคุณเป็นหนึ่งในนั้นหรือกำลังมองหาที่จะขยายสาขาออกไปเช่นนี้ คุณควรเชื่อมต่อประสบการณ์ออนไลน์กับร้านค้าที่มีอยู่ภายในร้าน . การใช้การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เพื่อผลักดันผู้เข้าชมที่ตั้งใจจะออกจากร้านค้าที่ใกล้ที่สุดซึ่งมีสินค้าให้คุณ กลยุทธ์นี้อิงจากแนวคิดที่ว่าหากเวลาในการจัดส่งเป็นอุปสรรค ลูกค้าที่มีศักยภาพจำนวนมากก็ยังไปรับผลิตภัณฑ์ของตนในวันเดียวกัน และเนื่องจากแบรนด์ความงามจำนวนมากขึ้นหาทางเข้าสู่ชั้นวางในร้านค้าปลีกขนาดใหญ่ นี่เป็นกลยุทธ์ที่ดีในการ ใช้การตลาดออนไลน์เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ในร้านค้า ตรวจสอบลูกค้าของ Justuno ella+mila ซึ่งใช้งานสิ่งนี้และการส่งข้อความในสถานที่เป้าหมายอื่นๆ เพื่อเพิ่มยอดขายเกือบ $1M+

ความงามและเครื่องสำอางเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลที่คุณสามารถซื้อได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างประสบการณ์ในสถานที่ซึ่งสะท้อนถึงสิ่งนั้น ลองใช้ Justuno เพื่อทดลองใช้งานฟรี 14 วันเพื่อดูว่าคุณจะพัฒนาแบรนด์ความงามและเครื่องสำอางของคุณได้อย่างไรผ่านการส่งข้อความเชิงกลยุทธ์และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ!