วิธีการใช้คูปองการตลาดเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-01-28คูปองเป็นเครื่องมือการขายที่ยอดเยี่ยม ไม่เพียงแต่ช่วยรักษาลูกค้าเดิม แต่ยังช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วย
ธุรกิจทุกขนาดและทุกประเภทสามารถใช้คูปองเพื่อกระตุ้นยอดขายได้
คูปองสามารถ ' ดึงธุรกิจ ' ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงได้รับความนิยมในหมู่ผู้จัดการการตลาดและกลยุทธ์การส่งเสริมธุรกิจอย่างมาก
จากการวิจัยพบว่า 95% ของลูกค้าชอบคูปองและชอบซื้อของผ่านคูปอง ส่วนที่ดีที่สุดของการตลาดคูปองคือง่ายต่อการติดตามและสามารถช่วยให้คุณได้รับลูกค้าและโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองอย่างต่อเนื่อง
หากแนวคิดทั้งหมดนี้ดูน่าประทับใจสำหรับคุณ อ่านโพสต์นี้เพื่อทราบสิ่งดีๆ ที่การตลาดคูปองสามารถนำมาสู่ธุรกิจของคุณได้!
![]()
คูปองในธุรกิจคืออะไร?
คูปองอาจเป็นตั๋วหรือเอกสารที่ลูกค้าสามารถแลกรับส่วนลดหรือส่วนลดทางการเงินเมื่อซื้อสินค้า
ส่วนใหญ่ ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์หรือผู้ค้าปลีกจะออกคูปองเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการส่งเสริมการขายเพื่อใช้ในร้านค้าปลีก
ลูกค้าสามารถรับคูปองได้โดยตรงจากผู้ผลิตหรือจากที่อื่น ๆ เช่น:
- อินเทอร์เน็ตที่พิมพ์ได้
- สินค้าโดยตรง
- นิตยสาร
- หนังสือพิมพ์
- จากผู้ผลิต
- ซื้อคูปองออนไลน์
- บลิงกี้หรือผ้าเช็ดน้ำตา
การตลาดคูปองคืออะไรกันแน่?
เมื่อคุณโปรโมตธุรกิจของคุณด้วยวิธีการของคูปอง สิ่งนี้เรียกว่าการตลาดแบบคูปอง
ทุกคนชอบส่วนลดพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นข้อเสนอ ของฟรี หรือโครงการเพิ่มมูลค่า เราทุกคนชอบที่จะได้รับสิ่งพิเศษโดยไม่ต้องจ่ายเงิน ทำให้เรารู้สึกพิเศษขึ้นมานิดหน่อย และพัฒนาแนวคิดเรื่อง ' การออมเงิน ' '
ด้วยเหตุนี้ คูปองและบัตรกำนัลจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความภักดีภายในฐานลูกค้าที่มีอยู่หรือเพื่อให้ได้รับความสนใจจากลูกค้าใหม่
เหตุใดการตลาดคูปองจึงยอดเยี่ยมและจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ ค้นหาได้จากข้อเท็จจริงต่อไปนี้
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการตลาดคูปอง:
1. คูปองมีผลกระทบสูงและมีอิทธิพลอย่างมาก:
คูปองเกือบจะคล้ายกับการบอกต่อแบบปากต่อปาก เมื่อพูดถึงการมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้า คูปองมีอำนาจตามที่เขียนข้อเสนอที่ไม่มีใครปฏิเสธได้
พวกเขาได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าเป็นคำแนะนำจากเพื่อนของพวกเขา ด้วยคูปอง นักการตลาดธุรกิจสามารถต่อสู้กับความท้าทายทางการตลาดมากมายได้อย่างง่ายดาย
2. การตลาดคูปองสามารถวัดได้:
ในฐานะนักการตลาดธุรกิจ เป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะวัดความสำเร็จของกลยุทธ์ทางการตลาดส่วนใหญ่ของคุณ แต่ด้วยการตลาดแบบคูปอง นี่ไม่ใช่กรณี
คุณสามารถติดตามคูปองได้ตามสถานที่แลกรับและอัตราการแลก ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญแก่ลูกค้าของคุณและช่วยให้คุณปรับงบประมาณการตลาดของคุณให้เหมาะสม
ด้วยเทคนิคคูปองขั้นสูง คุณสามารถดึงข้อมูลลูกค้าที่สามารถใช้สำหรับกลยุทธ์การตลาดในอนาคตได้
3. คูปองสามารถช่วยเพิ่มแรงฉุดเริ่มต้น:
ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของธุรกิจใหม่คือการดึงดูดลูกค้าในเบื้องต้น สิ่งต่าง ๆ อาจยากขึ้นหากผลิตภัณฑ์นั้นใหม่จริงๆ คูปองเป็นทางออกที่ดีในสถานการณ์นี้
ลูกค้าต้องการรับและใช้ผลิตภัณฑ์หากได้คุณภาพเดียวกันในราคาที่ต่ำกว่ามากหรือฟรี คุณสามารถใช้คูปองเพื่อเพิ่มอัตราการดึงลูกค้าเริ่มต้นให้กับธุรกิจใหม่ของคุณได้
4. คูปองเชื่อมต่อกับลูกค้าได้เร็วขึ้น:
โปรโมชั่นที่โฆษณาจะถูกลืมทันทีที่พวกเขาลืมตา แต่คูปองจะเดินทางไปพร้อมกับลูกค้าในกระเป๋าเงิน กระเป๋าเงิน หรือแม้แต่ที่บ้าน
ด้วยข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญทั้งหมดของคุณพิมพ์อยู่บนนั้น ลูกค้าจำนวนมากขึ้นจะจดจำคุณผ่านคูปอง และหากคูปองของคุณมอบมูลค่ามหาศาลให้กับพวกเขา เตรียมตัวให้พร้อมกับอัตราการขายที่สูงในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้!
5. คูปองอนุญาตให้มีช่วงเวลาหนึ่งต่อหนึ่ง:
โฆษณาทางทีวี วิทยุ สิ่งพิมพ์ และรูปแบบอื่นๆ เพียงโฆษณาธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คูปองมอบช่วงเวลาการสื่อสารส่วนตัวที่ปราศจากสิ่งรบกวนให้กับลูกค้า
คูปองเปิดโอกาสให้สร้างแบรนด์ธุรกิจ แบ่งปันข้อมูล และเชิญผู้อ่านให้เข้าร่วมคลับหรือสมาชิก และกิจกรรมอื่น ๆ อีกมากมาย
6. คูปองมีขอบเขตที่กว้างขึ้น:
ข้อเสนอส่วนลดและฟรีไม่เพียงแค่สร้างความประทับใจให้กับกลุ่มผู้มีรายได้น้อยเท่านั้น แต่ยังสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าที่ร่ำรวยด้วย คนทุกกลุ่มรายได้ตั้งใจออมเงิน แม้จะเป็นกลุ่มเงินเดือนก็ตาม
ลูกค้าทุกกลุ่มรายได้ใช้คูปอง คุณจึงสามารถขยายธุรกิจของคุณให้กว้างขึ้นได้อย่างง่ายดายด้วยการตลาดคูปอง
ประโยชน์ของการตลาดคูปอง:
การตลาดคูปองสามารถเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างแท้จริง ประโยชน์ที่สำคัญบางประการของการตลาดคูปองสำหรับธุรกิจของคุณคือ:
1. ขยายพื้นที่ปฏิบัติการของคุณ:
คูปองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายการดำเนินธุรกิจของคุณไปยังพื้นที่ต่างๆ หากใช้อย่างชาญฉลาด อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการขยายหรือเพิ่มพื้นที่ตลาดไปยังลูกค้าให้ได้มากที่สุด
หากคูปองของคุณมอบความคุ้มค่าสูงสุดให้กับลูกค้า พวกเขาจะไม่รังเกียจที่จะเดินทางในระยะทางไกลเพื่อแลกใช้คูปองและได้รับส่วนลดมากมาย
2. ส่งเสริมลูกค้าใหม่ให้ลองธุรกิจของคุณ:
จากการวิจัยล่าสุดพบว่า 45% ของลูกค้าพร้อมที่จะรอสินค้าที่จะซื้อในราคาพิเศษก่อนที่จะซื้ออย่างอื่น
คูปองเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการขายสินค้า คุณสามารถใช้คูปองเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วยข้อเสนอและส่วนลดที่ยอดเยี่ยม นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าให้มาที่ธุรกิจของคุณมากขึ้น
3. รักษาลูกค้าเก่า:
ธุรกิจสามารถประสบความสำเร็จและดำเนินการได้อีกหลายปีหากมีลูกค้าประจำจำนวนมาก หากคุณมีลูกค้าประจำ 15% แล้ว 85% ที่เหลือล่ะ! คุณเคยคิดบ้างไหมว่า 85% นี้ไปที่ไหน?
คุณสามารถเก็บรักษาไว้ได้ด้วยคูปอง ใช้คูปองเพื่อดึงดูดลูกค้าเก่ากลับมาที่ร้านค้าของคุณ
4. เพิ่มยอดขายสินค้าของคุณ:
ร้านค้าของคุณต้องมีสินค้าบางอย่างที่ไม่ได้ขาย อาจมีผลิตภัณฑ์บางอย่างในร้านค้าของคุณที่มียอดขายน้อยมาก คุณสามารถทำอะไรกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวได้บ้าง?
ด้วยคูปอง คุณสามารถเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ที่ขายไม่ออกหรือขายน้อยลงได้ คุณสามารถเสนอคูปองเพื่อให้ลูกค้าซื้อสองรายการในราคาพิเศษ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มระยะขอบได้มาก!

หลีกเลี่ยงความเสี่ยงเหล่านี้จากการตลาดคูปอง:
คุณสามารถใช้คูปองเพื่อเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ ผู้ค้าปลีกหลายรายระบุว่า การตลาดแบบคูปองช่วยให้พวกเขาสร้างรายได้มหาศาล
แต่ถ้าคุณไม่ได้รับผลกำไรใด ๆ การใช้เทคนิคการตลาดนี้อาจเป็นการสิ้นเปลือง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณติดตามแคมเปญที่วางแผนไว้ไม่ถูกต้อง
ดังนั้น ตรวจสอบความเสี่ยงบางประการของการตลาดคูปองที่คุณต้องหลีกเลี่ยงที่นี่
1. การใช้คูปองการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย:
การใช้การตลาดแบบคูปองเพื่อเพิ่มยอดขายธุรกิจของคุณเท่านั้นอาจเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ของคุณ คูปองนั้นยอดเยี่ยมในการมุ่งเน้นที่การสร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณ
คุณสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับบริการของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในร้านผ่านวิธีการของคูปอง
มิฉะนั้น คุณจะแข่งขันกับราคาต่ำที่เสนอโดยแบรนด์ใหญ่อื่นๆ เช่น WalMart และ Amazon เสมอ
2. ใช้คูปองบ่อยเกินไป:
การใช้คูปองเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้า แต่การใช้บ่อยเกินไปอาจทำให้ธุรกิจของคุณสูญเสียครั้งใหญ่
เป็นเพราะถ้าคุณใช้คูปองเป็นประจำ ลูกค้าของคุณจะรอพวกเขาและจะหลีกเลี่ยงการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างอื่น พวกเขาจะรอจนกว่าจะมีการประกาศคูปองครั้งต่อไป
ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณฝึกใช้คูปองสุดขีดเพื่อรู้ว่าคุณสามารถใช้คูปองอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
3. ขายสินค้าในราคาพิเศษเท่านั้น:
หากคุณยังคงประกาศคูปองและขายสินค้าของคุณกับสินค้าลดราคา คุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดคูปองของคุณได้
การทำเช่นนี้จะไม่สามารถกระตุ้นการเข้าชมร้านค้าของคุณได้ และหากลูกค้ามา พวกเขาจะคาดหวังส่วนลดหรือข้อเสนอเสมอ
เคล็ดลับในการใช้การตลาดคูปองเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ:
1. การกำหนดตลาดลูกค้าเป้าหมาย:
กลยุทธ์การตลาดคูปองของคุณสามารถประสบความสำเร็จได้เมื่อสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องกำหนดตลาดลูกค้าเป้าหมายด้วยแคมเปญคูปองก่อน
คุณต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่หรือไม่?
คุณตั้งใจที่จะดึงดูดลูกค้าที่มีอยู่มาสู่ธุรกิจของคุณหรือไม่?
หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ คุณต้องนำเสนอบางสิ่งที่เกินกว่าที่คู่แข่งของคุณมอบให้ ลูกค้าสลับระหว่างแบรนด์ก็ต่อเมื่อดีกว่าและลดราคา
ในทางตรงกันข้าม หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีอยู่ คุณต้องวิเคราะห์รูปแบบการซื้อและพฤติกรรมการตลาดของพวกเขา ดังนั้น คุณต้องแนะนำคูปองที่ตรงกับพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา
คุณสามารถปรับแต่งการตลาดคูปองให้เหมาะกับพฤติกรรมการซื้อของกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้ทันที อย่าปล่อยให้ลูกค้าออกไปเมื่อแลกคูปองแล้ว เสนอการติดตามเพื่อให้พวกเขาสนใจผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณ
2. ตัดสินใจว่าคุณต้องการเสนออะไร:
ความชอบในการซื้อจะแตกต่างกันไปในแต่ละลูกค้า การเสนอคูปองตามความต้องการนั้นสมเหตุสมผล แต่ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้คูณตัวเลือก สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความสับสนครั้งใหญ่ได้อย่างง่ายดาย อาจขัดขวางความสำเร็จของแคมเปญคูปองโดยรวมของคุณ
คุณต้องระมัดระวังในขณะที่เลือกประเภทคูปองที่ดีที่สุดเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชม โปรดใช้ความระมัดระวังขณะเลือกคูปองสำหรับแคมเปญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคูปองที่คุณเลือกสอดคล้องกับการตั้งค่าการซื้อของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
3. เลือกพื้นที่ที่คุณต้องการทำการตลาดคูปอง:
เมื่อคุณรู้ว่าควรกำหนดเป้าหมายใคร การตัดสินใจว่าจะเสนออะไรผ่านแคมเปญคูปองจะง่ายขึ้น
แต่มีอีกคำถามใหญ่!
คุณจะเพิ่มการเข้าถึงคูปองให้สูงสุดกับลูกค้าและขอบเขตที่แตกต่างกันได้อย่างไร
ทางออกที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มการเข้าถึงคูปองของคุณคือการเผยแพร่ทางออนไลน์ในไดเร็กทอรีคูปอง
นี่คือเหตุผล!
ลูกค้าส่วนใหญ่เข้าเยี่ยมชมไดเรกทอรีออนไลน์เพื่อค้นหาคูปองส่วนลดก่อนตัดสินใจซื้อ
เมื่อคุณเผยแพร่คูปองในไดเร็กทอรีคูปองออนไลน์ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งกำลังค้นหาข้อเสนอส่วนลดสำหรับบริการที่คุณนำเสนอได้ดี
นอกจากนี้ เป็นการดีที่จะโปรโมตคูปองของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดียและรวมเข้ากับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ
ทำไม
เนื่องจากผู้ซื้อจำนวนมากตรวจสอบแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อรับส่วนลดและระบุคูปองพร้อมข้อเสนอ พวกเขายังแบ่งปันคูปองดังกล่าวกับเพื่อน ครอบครัว และเพื่อนร่วมงาน
4. ให้ข้อเสนอที่มั่นคง:
คูปองของคุณอาจเป็นส่วนลด โบนัส เบี้ยประกันภัย หรือข้อมูลฟรีก็ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแข็งแกร่งเพียงพอที่จะส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อ
สิ่งสำคัญที่สุดคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอ รวมถึงเนื้อหาของคูปองนั้นสามารถอ่านได้ง่าย
คุณสามารถใช้รูปถ่าย เส้น หรือภาพประกอบเพื่อปรับปรุงรูปลักษณ์ของคูปองของคุณ แต่ในขณะเดียวกัน ประเด็นดังกล่าวจะต้องให้ข้อมูลและอ่านง่าย
5. เสนอส่วนลดแบบมาก่อนได้ก่อน:
คุณสามารถจำกัดรูปแบบส่วนลดได้โดยเสนอส่วนลดล่วงหน้าสำหรับนก หมายถึงการเสนอส่วนลดตามลำดับก่อนหลัง
สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มศักยภาพในการตัดสินใจซื้อ แต่ยังช่วยให้คุณได้รับกระแสเงินสดที่เพิ่มขึ้นและการจัดการทรัพยากรที่มีอยู่ได้ดียิ่งขึ้น
เทคนิคการตลาดนี้สามารถช่วยคุณวางแผนกิจกรรมของคุณและรับอัตราการเริ่มต้นที่สูงในการแสวงหาประโยชน์จากข้อเสนอส่วนลด
6. วิเคราะห์ประสิทธิภาพของคูปองของคุณ:
ประเด็นข้างต้นได้บอกวิธีที่ถูกต้องในการเปิดกระบวนการทางการตลาดคูปองให้สำเร็จ การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญเป็นสิ่งสำคัญ นี่เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้ว่ามันทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?
ในขั้นแรก ให้วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมในหน้า Landing Page ของคุณ มันจะแจ้งให้คุณทราบว่าการตลาดแบบคูปองสามารถดึงดูดลูกค้าจากไซต์พันธมิตรได้หรือไม่
ถัดไป ตรวจสอบผู้ซื้อของคุณเพื่อดูว่ามีการซื้อผลิตภัณฑ์จริงมากน้อยเพียงใดโดยใช้คูปองของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ตั้งสมมติฐานผิด ๆ ซึ่งอาจทำให้คุณไปผิดทางได้
ตรวจสอบช่องอื่นๆ ทั้งหมดทีละช่องและบันทึกข้อมูลที่สำคัญ ด้วยวิธีนี้ คุณจะหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ของการสุ่ม
คำพูดสุดท้าย:
นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการตลาดคูปองและวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่ม Conversion เพียงเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดคูปองสำหรับแพลตฟอร์มส่วนใหญ่เพื่อขยายการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้าให้มาที่ข้อเสนอของคุณมากขึ้น
