เนื้อหาเป็นราชาจริง ๆ เมื่อพูดถึง SEO สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2017-04-12
Is content really king for SMB SEO?
(ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 26 มีนาคม 2564)

“Content is king” เป็นวลีที่ได้รับความนิยมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จากนั้น ก็เหมือนกับเทรนด์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ ที่ได้รับคำเยาะเย้ย แล้วก็ฟันเฟืองต่อฟันเฟือง ถึงกระนั้น ใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัลในช่วงหลายปีที่ผ่านมารู้ดีว่าเนื้อหามีความสำคัญอย่างมากต่อการเพิ่มปริมาณการเข้าชม อย่างไรก็ตาม การสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ยังคงเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธุรกิจ SMB ประสบปัญหาในการหาทรัพยากรสำหรับการตลาดดิจิทัลอยู่แล้ว เนื้อหายังคงขับเคลื่อนผลลัพธ์ SEO ของธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่

ในขณะที่การแข่งขันเพื่อปริมาณการค้นหาที่มีคุณค่าเพิ่มขึ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลจึงแสวงหาโอกาสใหม่ ๆ เพื่อชิงความได้เปรียบในการแข่งขัน ตัวอย่างเช่น การสร้างลิงค์! เทคนิคเหล่านี้มีตั้งแต่กลวิธี “หมวกขาว” ที่ถูกต้องตามกฎหมายแต่ค่อนข้างประดิษฐ์ ไปจนถึงกลยุทธ์ “หมวกดำ” ที่บิดเบือนอย่างโจ่งแจ้ง กลยุทธ์หมวกขาวรวมถึงรายชื่อไดเรกทอรีและการส่งข่าวประชาสัมพันธ์ออนไลน์ ในทางกลับกัน กลยุทธ์หมวกดำรวมถึงการใช้ประโยชน์จากฟาร์มลิงก์ URL หลอกลวง และแรงงานต้นทุนต่ำที่สร้างลิงก์และคลิกโดยใช้กำลังอันธพาล

เครื่องมือค้นหาให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ แน่นอนว่าพวกเขาทำเช่นนั้นเพื่อขายโฆษณาของตนเองอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้น Google และบริษัทอื่นๆ จึงมีแรงจูงใจในการอัปเดตอัลกอริทึมอย่างต่อเนื่องเพื่อกรองเทคนิค SEO ใหม่ๆ

กว่าทศวรรษของเกมแมวและเมาส์นี้ สิ่งที่ได้คือชุดอัลกอริธึมการค้นหาที่ชาญฉลาดอย่างน่าอัศจรรย์ นี่เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมสำหรับมนุษยชาติ ผลการค้นหาให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่ปลายนิ้วของเราทันที แต่นี่ไม่ใช่เรื่องที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ต้องการความได้เปรียบในผลการค้นหา ความน่าเชื่อถือที่ผลิตขึ้นอย่างรวดเร็วกลายเป็นอดีตไปแล้ว… แล้วตอนนี้ล่ะ?

เมื่อ Google ผู้ทรงอำนาจฉลาดขึ้นเรื่อย ๆ วิธีการที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ใช้ก่อนหน้านี้ได้พัฒนาไปและหลาย ๆ อย่างก็ล้าสมัย ตัวอย่างเช่น เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา SEO แบ่งออกเป็นสองส่วนที่เสริมกัน: SEO บนไซต์และ SEO นอกไซต์

กิจกรรม SEO บนไซต์

ขั้นแรก เราจะทำ กิจกรรม SEO "บนเว็บไซต์" SEO ในไซต์จัดโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณในลักษณะที่เครื่องมือค้นหาเข้าใจว่าคุณหมายถึงอะไร ซึ่งรวมถึงกลวิธี “SEO 101” ที่ลองแล้วใช้จริง เช่น ชื่อหน้าที่เหมาะสม แท็กส่วนหัว และเมตาแท็ก ซึ่งรวมถึงการจัดโครงสร้างเนื้อหาอย่างชาญฉลาดเพื่อให้น้ำหนักหน้าอย่างเหมาะสมภายในลำดับชั้นของไซต์

กิจกรรม SEO นอกเว็บไซต์

ต่อไป กิจกรรม SEO “นอกเว็บไซต์” SEO นอกไซต์ทำให้เครื่องมือค้นหาเชื่อว่าไซต์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ทีม SEO พยายามใช้ทุกวิถีทางเพื่อให้ได้ลิงก์ไปยังเนื้อหาจากเว็บไซต์ต่างๆ ให้ได้มากที่สุด ปริมาณและที่สำคัญกว่านั้นคือความน่าเชื่อถือของแหล่งข้อมูลเหล่านี้ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่ามีผลกระทบต่อความเกี่ยวข้องที่มอบให้กับไซต์ของคุณ ยิ่งไซต์มีความเกี่ยวข้องมากเท่าใด ไซต์ก็จะยิ่งสูงขึ้นใน SERPs (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา)

เนื้อหาช่วย SEO สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่

นั่นนำเรากลับไปที่ถ้อยคำที่เบื่อหู เนื้อหาคือราชา คุณโน้มน้าวให้ Google มั่นใจในความเชี่ยวชาญของคุณได้อย่างไร สร้างสัญญาณว่าคุณมีประโยชน์และน่าเชื่อถือ ทีม SEO ไม่สามารถสร้างผลลัพธ์โดยการหลอกอัลกอริทึมได้อีกต่อไป ตอนนี้ทีม SEO ต้องสร้างและดูแลเนื้อหาที่ดึงดูดผู้อ่านอย่างแท้จริง เนื้อหาขับเคลื่อน SEO สำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของอัลกอริทึมการค้นหา นำเสนอเนื้อหาที่ดีที่ช่วยให้พวกเขาขายโฆษณาและช่วยให้ผู้เข้าชมพบคุณ

ดังนั้นสำหรับความเป็นจริงที่ยากจะเย็นชา…สิ่งนี้ยากกว่ากลยุทธ์ SEO ก่อนหน้านี้มาก

ไม่ใช่ว่าบริษัทไม่สามารถเขียนเนื้อหาของตนเองได้ เมื่อพวกเขาทำเช่นนั้น ความเชี่ยวชาญของพวกเขาจะชัดเจนและเสียงก็เป็นของแท้ มักจะเป็นเนื้อหาที่บริสุทธิ์และดีที่สุด บ่อยครั้งที่พนักงานหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีความรู้และความสามารถในการเขียนไม่มีเวลา โดยทั่วไปแล้วคนเหล่านี้เป็นสมาชิกของทีมหลักเดียวกันที่เล่นกลในแง่มุมอื่นๆ ของธุรกิจแบบวันต่อวัน ไม่ว่าจะเป็นในวันแรกหรือหกเดือนของแผนการตลาดเนื้อหา สิ่งสำคัญอื่นๆ ที่มีความสำคัญจริงๆ ก็คือการเขียนบล็อก โพสต์ ทวีต และเอกสารไวท์เปเปอร์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

สิ่งนี้ทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลตกอยู่ในความสับสนเล็กน้อย ลูกค้าต้องการมากกว่าคำแนะนำเชิงปรึกษาเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรทำ พวกเขาต้องการทีมที่จะทำงานนอกจานและดำเนินการ ในขณะเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดรู้ว่าลูกค้าของตนควรทำอะไร แต่ไม่มีความรู้ด้านธุรกิจจากผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณมีเวลา ทรัพยากร และความเชี่ยวชาญในการสร้างและโปรโมตเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเป็นการภายใน นั่นเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นการเข้าชมที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

อย่างไรก็ตาม SMB ส่วนใหญ่ไม่มีทรัพยากรเหล่านี้ ดังนั้นคุณจะคิดเกี่ยวกับการดำเนินการสร้างเนื้อหาและการส่งเสริมการขายได้อย่างไรหากคุณไม่มีความสามารถและความเชี่ยวชาญภายในองค์กร

แผน SEO สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหา

นี่คือแผน 10 ขั้นตอนที่เราเสนอเพื่อเอาชนะความท้าทายดั้งเดิมของการพัฒนาเนื้อหา

  1. กำหนดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายตามความเข้าใจเบื้องต้นของธุรกิจ ใช้ข้อมูลการขายและการตลาดในอดีต การวิเคราะห์ปัจจุบัน การวิจัยคำหลัก และเทคนิคการฟังทางสังคมเพื่อใช้ "การคาดเดาที่ดีที่สุดก่อน" ในเนื้อหาที่มีส่วนร่วม
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ บัญชีโซเชียลมีเดีย และสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นๆ ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องเพื่อติดตามทุกอย่างที่สามารถติดตามได้
  1. ทดสอบสมมติฐาน โดยไม่ต้องเสียเวลามากเกินไปในการสร้างเนื้อหา ภายในองค์กร จัดการเนื้อหาจากแหล่งภายนอกผ่านผู้มีอิทธิพลหรือแหล่งที่มาที่ชำระเงิน และใช้ประโยชน์จากเนื้อหานี้บนเว็บไซต์และข้ามแพลตฟอร์มโซเชียล
  1. ทำการวิจัยอิสระในหัวข้อเป้าหมายสำหรับเนื้อหา
  1. สร้างรายการคำถามที่จะถามผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องที่เหมาะสมของลูกค้า รายการไม่ควรเกิน 5-10 คำถาม แต่มีเนื้อหาเพียงพอสำหรับเนื้อหาที่มีรูปแบบยาว
  1. กำหนดเวลาและดำเนินการสัมภาษณ์กับลูกค้า บันทึกเซสชันถ้าเป็นไปได้ มนต์ของเราคือการปฏิบัติต่อเวลาของลูกค้าดั่งทองคำ และการขอให้พวกเขาพูดซ้ำหรือชี้แจงสิ่งที่พวกเขาพูดเพราะเราไม่ได้จดบันทึกที่ดีนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้
  1. เขียนเนื้อหาแบบยาว (เช่น โพสต์ในบล็อกหรือหน้าเนื้อหา) ด้วยความรู้ที่ได้รับจากการสัมภาษณ์ เสริมด้วยการค้นคว้าเพิ่มเติม ปรับเนื้อหาให้เหมาะสมโดยใช้กลยุทธ์ SEO "บนเว็บไซต์" แบบดั้งเดิม
  1. จัดเตรียมเนื้อหาให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ เสนอ (แต่ไม่ต้องการ) เวลาเพื่อหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ
  1. เผยแพร่เนื้อหาในรูปแบบยาว – และทำให้เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับการโพสต์สั้นๆ ทวีต หรือรายการเนื้อหาอื่นๆ จำนวนเท่าใดก็ได้
  1. ส่งเสริมเนื้อหาอย่างจริงจัง สื่อสังคมออนไลน์ การส่งเสริมสังคม การเข้าถึงผู้มีอิทธิพล และการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นเพียงไม่กี่วิธีในการผลักดันเนื้อหาต่อหน้าผู้บริโภค

หลังจากปฏิบัติตาม 10 ขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้วัดผล ล้างและทำซ้ำตามต้องการ

ในขณะที่การเปลี่ยนจาก SEO แบบเดิมไปสู่การตลาดเนื้อหายังคงดำเนินต่อไป กลยุทธ์เช่นนี้จะมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับโปรแกรมการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ เราอยากได้ยินว่าคนอื่นๆ เอาชนะความท้าทายในการพัฒนาและใช้ประโยชน์จากเนื้อหาต้นฉบับคุณภาพสูงและเป็นมิตรกับการค้นหาได้อย่างไร