6 สัญญาณถึงเวลาสำหรับการออกแบบเว็บไซต์ใหม่
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-04เว็บไซต์ของคุณเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจที่ปรึกษา เนื่องจากสามารถเข้าถึงได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและทำงานแม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ก็ตาม แต่บางทีคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดคือความสามารถในการสร้างลูกค้าเป้าหมายและเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นให้เป็นลูกค้า
อย่างไรก็ตาม เมื่อเว็บไซต์ของคุณล้าสมัยและทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถโบกมือลากับการสร้างโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่คุณจะทราบได้อย่างไรว่าเมื่อถึงเวลาต้องอัปเกรด วันนี้เราจะมาแชร์ 6 สัญญาณที่ชัวร์ ที่สุด ถึงเวลาออกแบบเว็บไซต์ที่ปรึกษาของคุณใหม่แล้ว หากคุณพบว่าตัวเองกำลังพูดว่า "ใช่" ในหกประเด็นด้านล่างนี้ ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มโครงการออกแบบเว็บไซต์ใหม่
ตาม Mohamed Saad เว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จทำสามสิ่ง:
- ดึงดูดผู้เข้าชมที่เหมาะสม
- นำทางพวกเขาไปยังบริการหลักหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ
- รวบรวมรายละเอียดการติดต่อสำหรับความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องในอนาคต
6 ป้ายบอกทางคุณควรออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่
ลงชื่อเข้าใช้ #1: เว็บไซต์ของคุณไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
โทรศัพท์มือถือกลายเป็นวิธีหลักที่ที่ปรึกษาหลายคนโต้ตอบกับลูกค้าของตน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่เว็บไซต์ของคุณสามารถโหลดได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ จากการศึกษาของ Pew Research Center พบว่า 85% ของคนอเมริกันที่ร่ำรวยมีสมาร์ทโฟน ในจำนวนนี้ 89% ใช้โทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 88% สำหรับอีเมล และ 75% สำหรับโซเชียลเน็ตเวิร์ก
ด้วยสถิติเช่นนี้ คุณต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่! เมื่อมีคนเปิดเว็บไซต์ของคุณในระหว่างการเดินทาง หากเว็บไซต์มีขนาดไม่ถูกต้อง หรืออ่านหรือเลื่อนได้ยาก มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะสูญเสียลูกค้าที่คาดหวังนั้นให้กับคู่แข่ง

ลูกค้ากว่า 20 คนของ Morling Financial Advisors มีเว็บไซต์ที่ดูดีบนทุกอุปกรณ์ และดังที่คุณเห็นด้านล่าง คุณสามารถกำหนดเวลาการโทรแนะนำได้อย่างง่ายดายด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ค้นหาง่ายซึ่งอยู่ในสีน้ำเงินสดใสที่ด้านล่าง พวกเขายังมีแอพ Android หรือ iPhone เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบการลงทุนของคุณได้จากทุกที่! ง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ และสิ่งนี้สามารถเห็นได้บนหน้าเว็บของพวกเขา ซึ่งทำให้การเข้าถึงผ่านมือถือสะดวกยิ่งขึ้น

คุณสามารถพักผ่อนได้อย่างสบายใจเมื่อคุณทำงานกับ Twenty Over Ten เนื่องจากเว็บไซต์ที่ปรึกษาทั้งหมดที่เราสร้างขึ้นนั้นตอบสนองได้อย่างเต็มที่เสมอ คุณจะพบว่าเฟรมเวิร์กทั้งหมดของเราตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่และให้ประสบการณ์ที่ราบรื่นแก่ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ผู้ใช้ดูเว็บไซต์ของคุณ
ลงชื่อ #2: เว็บไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป
เช่นเดียวกับที่คุณมีงานยุ่งอย่างไม่น่าเชื่อ ลูกค้าที่คาดหวังของคุณก็เช่นกัน! จากการเล่นกลชีวิตครอบครัว การทำงานและการวางแผนสำหรับอนาคตเมื่อพวกเขาเริ่มมองหาคำแนะนำทางการเงิน พวกเขาต้องการข้อมูลและพวกเขาต้องการ ทันที
ในยุคนี้มีเวลาไม่เพียงพอในแต่ละวัน ผู้คนใส่หมวกจำนวนมากและทำสิ่งต่างๆ มากมาย ดังนั้นเมื่อพยายามหาใครสักคนที่จะช่วยบรรเทาความเครียดในแต่ละวันและช่วยเรื่องการเงิน คุณไม่ต้องการคนที่คุณสามารถทำงานด้วยได้ทันทีหรือไม่? หากคุณคลิกที่เว็บไซต์เพื่อรอคำตอบ และหน้าเว็บไม่โหลด แสดงว่าคุณมีโอกาสสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในทันที 39 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนจะหยุดมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์หากภาพไม่โหลดหรือใช้เวลานานเกินไปในการดำเนินการดังกล่าว ไม่มีใครมีเวลามานั่งรอโหลดหน้าเพจ แต่พวกเขาจะออกไปหาคู่แข่งที่จะให้คำตอบที่พวกเขาต้องการในตอนนี้

ลูกค้าของ Twenty Over Ten ไม่เพียงเท่านั้น Lago Wealth Management ยังมีเว็บไซต์ที่มีภาพวิดีโอหน้าแรกที่สวยงามที่โหลดได้อย่างรวดเร็ว แต่คุณสามารถเลื่อนดูเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดายเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการที่พวกเขานำเสนอ
ลงชื่อ #3: คุณไม่ได้สร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่
นอกเหนือจากการให้ข้อมูลและช่วยเหลือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการติดต่อกับคุณแล้ว งานที่สำคัญที่สุดอื่นๆ ของเว็บไซต์ที่ปรึกษาของคุณในการสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณไม่ใช่หรือ หากแพลตฟอร์มเว็บไซต์ที่คุณใช้อยู่ไม่ได้ช่วยให้คุณสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ต้องการได้อีกต่อไป อาจถึงเวลาที่จะต้องประเมินใหม่และคิดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแพลตฟอร์ม!
ดังนั้น ฟีเจอร์สำคัญใดบ้างที่แพลตฟอร์มเว็บไซต์ของคุณควรมีไว้เพื่อช่วยในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย เราดีใจที่คุณถาม! นี่คือสาม:
1. แลนดิ้งเพจ
หน้า Landing Page ได้รับการออกแบบมาเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ใช้โดยเสนอข้อเสนอบางประเภท หน้า Landing Page ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายเท่านั้น เป็นที่ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ "เข้าถึง" หลังจากคลิกลิงก์การตลาดอื่นๆ เช่น จากแคมเปญอีเมลและคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ไม่ว่าคุณจะใช้หน้า Landing Page เพื่อเชื่อมต่อกับช่องเฉพาะหรือเพื่อโปรโมตงานที่กำลังจะมีขึ้น คุณจะต้องการใช้วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการรับข้อมูลติดต่อของพวกเขา ซึ่งสามารถทำได้โดยเพียงแค่เพิ่มแบบฟอร์มลงในหน้า Landing Page เพื่อเก็บข้อมูลจากโอกาสในการขายที่อาจจะทำให้หน้า Landing Page ใหม่ของคุณมี Conversion สูง
ที่ยี่สิบกว่าสิบ เราให้ผู้ใช้ของเราสร้างหน้า Landing Page ได้ ไม่จำกัด ไม่ว่าคุณจะต้องการหน้า Landing Page แบบใช้ครั้งเดียวเพื่อโปรโมตการสัมมนา รับประทานอาหารกลางวันและเรียนรู้ การสัมมนาทางเว็บ หรือคุณมี eBook ใหม่หรือรายการตรวจสอบเพื่อโปรโมต คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page หลายหน้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายเพื่อสร้างโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 10 เท่าสำหรับธุรกิจที่ปรึกษาของคุณ . โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: ที่ด้านซ้ายของแดชบอร์ด คุณจะเห็นหน้าต่างๆ ในการนำทางหลักของคุณแสดงรายการ จากนั้นจึงมีส่วนสำหรับ "หน้าอื่นๆ" ส่วนหน้าอื่น ๆ มีไว้สำหรับหน้าบนเว็บไซต์ของคุณที่ไม่ได้เชื่อมโยงในแถบนำทางของคุณ ซึ่งคุณสามารถตั้งค่าให้ทำหน้าที่เป็นหน้า Landing Page เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย!
คลิก 'เพิ่มใหม่' เพื่อเพิ่มหน้าที่มีฟังก์ชันการทำงานที่ต้องการสำหรับหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงของคุณ (หน้ามาตรฐาน หน้าบล็อก หน้าสมาชิกในทีม ลิงก์ภายนอก)


ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มข้อมูลที่เหมาะสมในโอเวอร์เลย์ รวมถึงชื่อหน้า

ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มเนื้อหาไปยังหน้า Landing Page ใหม่ แล้วเผยแพร่หน้าใหม่ไปยังเว็บไซต์ที่ใช้งานอยู่
นอกจากนี้ ด้วย Lead Pilot ที่ปรึกษาสามารถใช้หน้า Landing Page ที่เน้นแบรนด์และช่วยเพิ่มการสร้างโอกาสในการขาย ที่ปรึกษาแต่ละคนจะได้รับเทมเพลตหน้า Landing Page ของตนเอง ซึ่งสามารถช่วยให้คุณ:
- เปลี่ยนลีดให้มากขึ้นโดยส่งพวกเขาไปยังหน้า Landing Page ที่เฉพาะเจาะจงมาก
- ปรับแต่งทุกแง่มุมของหน้า
- เลือกคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แปลงได้ดีที่สุดสำหรับคุณ
- อัปเดตหรือปรับแต่งการออกแบบหน้า Landing Page ได้ตลอดเวลา

ง่ายและสะดวกและสามารถสร้างโลกแห่งความแตกต่างเมื่อพูดถึง Conversion
2. คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นส่วนสำคัญของเว็บไซต์ของคุณ และเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการขั้นตอนต่อไป การมีสิ่งนี้ การกระทำที่ผู้อื่นสามารถทำได้บนไซต์ของคุณจะเพิ่มมูลค่าให้กับการทำการตลาดดิจิทัลของคุณมากยิ่งขึ้น คำกระตุ้นการตัดสินใจมาในรูปทรง ขนาด และรูปแบบต่างๆ มากมาย แต่เราเชื่อว่าจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อจัดรูปแบบเป็นปุ่มหรือรูปแบบอื่นๆ ที่ดึงดูดสายตา ภายในแพลตฟอร์ม Twenty Over Ten เราช่วยให้ที่ปรึกษาเพิ่มลิงก์และปุ่มต่างๆ ลงในเว็บไซต์ของตนได้ง่าย


เราชอบ CTA ที่สดใสในหน้าแรกของ Wisdom Wealth Management ข้อความ "ทำความรู้จักกับเรา" ที่มีชีวิตชีวาใต้ข้อความ บวกกับ CTA แบบติดหนึบที่มุมล่างขวามือ พร้อมวลี "Schedule Time To Meet" ทำให้ง่ายต่อการทำขั้นตอนต่อไป มีความกระชับ ตรงไปตรงมา และโดดเด่น ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องการในการเรียกร้องให้ดำเนินการในหน้าแรก

3. ผสานรวมกับ CRM . ของคุณ
แน่นอน คุณต้องการให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ามีประสบการณ์ที่ราบรื่นเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณไม่ต้องการเก็บข้อมูลติดต่อของพวกเขาอย่างง่ายดายด้วยใช่หรือไม่ การดูแลให้เว็บไซต์ของคุณผสานรวมกับเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์เป็นสิ่งสำคัญในการดูแลลีดที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ที่ Twenty Over Ten เราทำงานกับเครื่องมือ CRM ที่หลากหลายสำหรับที่ปรึกษา และหนึ่งในนั้นรวมถึง CRM ของ Redtail ซึ่งสร้างประสบการณ์ที่สมบูรณ์และราบรื่นสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม 20 มากกว่า พวกเขาจะสามารถเชื่อมต่อกับบัญชี Redtail ของพวกเขาผ่านแผงการผสานรวมที่ช่วยให้สามารถเพิ่มผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าใน Redtail CRM ได้โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ "การตั้งค่าไซต์" 
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่แท็บ "บูรณาการ"

ขั้นตอนที่ 3: วางเมาส์เหนือส่วน Redtail แล้วคลิกปุ่ม "ตั้งค่า"

ขั้นตอนที่ 4: เชื่อมต่อบัญชี Redtail ของคุณ

ป้าย #4: คู่แข่งของคุณได้รับการออกแบบใหม่
ในฐานะบริษัทที่ปรึกษา คุณต้องการไม่เหมือนใครและโดดเด่นจากคู่แข่งของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรเพิกเฉยต่อสิ่งที่พวกเขาทำกับเว็บไซต์ของตนโดยสิ้นเชิง หากคู่แข่งหลักของคุณได้อัปเดตแพลตฟอร์มและเพิ่มเครื่องมือใหม่ คุณควรพิจารณาถึงการอัปเดตด้วยเช่นกัน
แม้ว่าคุณจะรู้ว่าคุณให้บริการที่เหนือกว่ามาก แต่ลูกค้าเป้าหมายจะรู้ได้อย่างไรว่าถ้าคุณไม่ทำให้เป็นที่รู้จักในไซต์ของคุณ หากไม่มีภูมิหลังมากนัก ลีดอาจไปที่ไซต์ "กะพริบ" หรือไซต์ที่อยู่ในช่วงราคามากกว่า ดังนั้นคุณจึงต้องการตรวจสอบอยู่เสมอเพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ เพื่อให้คุณสามารถอัปเดตเว็บไซต์ของคุณได้อย่างเหมาะสม!
ลงชื่อ #5: ผู้เข้าชมไม่พบข้อมูลที่ต้องการ
เห็นได้ชัดว่าผู้เยี่ยมชมต้องการสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้โดยเร็วที่สุด หากคุณได้รับคำถามจำนวนมากในระหว่างกระบวนการขายซึ่งมีคำตอบบนเว็บไซต์ แสดงว่าการนำทางของคุณไม่แสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้คนเมื่อพวกเขาต้องการ
โปรดจำไว้ว่าการนำทางที่ดีไม่ได้หมายความถึงการมีแถบเมนูที่ใช้งานง่ายซึ่งสอดคล้องกันในทุกหน้า การศึกษาวิธีที่ผู้คนใช้เว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้คุณสร้าง "เส้นทาง" ที่สามารถเปิดเผยข้อมูลการขายที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ในเวลาที่เหมาะสม
ลูกค้า 20 กว่าสิบราย Evergreen Financial Group ช่วยให้ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นเพื่อนำผู้เยี่ยมชมไปยังขั้นตอนต่อไปได้อย่างง่ายดาย ด้วย CTA ที่โดดเด่น คุณสามารถนำทางไปยังหน้าต่างๆ บนเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังมองหา ด้วยปุ่มที่ด้านล่าง "It All Beings With A Conversation" ผู้เข้าชมสามารถคลิกที่ข้อมูลนี้และนำไปที่หน้า Calendly ของพวกเขาเพื่อสนทนา 30 นาทีกับผู้ก่อตั้งและประธาน Tim Bauer, CFP

ลงชื่อ #6: บริการของคุณเปลี่ยนไป
อันนี้ดูเหมือน "ไม่มีเกมง่ายๆ" แต่ถ้าบริการของคุณมีการเปลี่ยนแปลง คุณ ต้อง อัปเดตเว็บไซต์ของคุณตามนั้น! ลองดูสถานการณ์ทั่วไปสองสถานการณ์:
1. สิ่งที่คุณเสนอเปลี่ยนไป
สมมติว่าคุณเคยเสนอแพ็คเกจ DIY ให้กับลูกค้า แต่คุณตัดสินใจว่าไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าเป้าหมายของคุณ ดังนั้นคุณจึงลบออก แต่ไม่ได้สะท้อนถึงการปรับเปลี่ยนที่สำคัญ มาก บนเว็บไซต์ของคุณ ตอนนี้ เมื่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหม่ติดต่อมาและสอบถามเกี่ยวกับบริการนั้น ๆ และคุณต้องบอกพวกเขาว่าไม่มีให้บริการแล้ว แม้ว่าจะยังปรากฏอยู่ในเว็บไซต์ของคุณอย่างชัดเจน คุณกำลังสร้างความประทับใจแรกพบที่แย่ที่สุด คุณจะไม่ดูมีระเบียบ และการกระทำนั้นเพียงอย่างเดียวสามารถผลักดันให้คู่แข่งได้
2.การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างค่าธรรมเนียมของคุณ
เช่นเดียวกับข้างต้นที่ทำการเปลี่ยนแปลงราคาของคุณ หากราคาของคุณเปลี่ยนไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากราคาเพิ่มขึ้น และลูกค้าเป้าหมายสอบถามเกี่ยวกับราคาของบริการที่คุณเสนอ จะดูไม่เป็นระเบียบอย่างไม่น่าเชื่อที่จะบอกใครสักคนว่าราคาที่โฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณไม่ถูกต้องอีกต่อไป และแน่นอนว่าในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด เช่น บริการทางการเงิน เรารู้ว่าสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ ADV แบบฟอร์มของคุณต้องอัปเดตอยู่เสมอและพร้อมให้ทุกคนใช้งานได้ผ่านเว็บไซต์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรวมค่าธรรมเนียมอย่างเหมาะสมบนเว็บไซต์ที่ปรึกษาของคุณ
ลูกค้า 20 กว่าสิบราย WealthKeel, LLC มีหน้าค่าธรรมเนียมที่ตรงไปตรงมาซึ่งมีรายละเอียดสองเส้นทางโดยมีค่าใช้จ่ายที่เข้าใจง่าย เพื่อไม่ให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะจ่ายเมื่อคุณทำงานกับพวกเขา

ประเด็นที่สำคัญ
แม้ว่าแพลตฟอร์มเว็บไซต์ของคุณอาจทำงานได้ดีสำหรับคุณมาเป็นเวลานาน การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ดี และสิ่งสำคัญคือต้องตามให้ทันเวลาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สุดท้ายนี้ คุณต้องการถูกมองว่าเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ใช่ไหม? ไซต์ที่ได้รับการปรับแต่งมาอย่างดีและออกแบบมาอย่างสวยงามซึ่งใช้งานได้จริง จะทำอย่างนั้นและอีกมากมาย!
จับตาดูว่าเกิดอะไรขึ้นรอบตัวคุณ อะไรคือแนวโน้มที่ใหญ่ที่สุด ผู้คนใช้เครื่องมือเทคโนโลยีอะไร ไซต์ของคุณตอบสนองอย่างไร คู่แข่งของคุณทำอะไร ฯลฯ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตามไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์ทำงานได้ดีและทำการปรับเปลี่ยนไซต์ของคุณตามนั้น การปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถช่วยกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้เป็นอย่างดี
ต้องการรีเฟรชเว็บไซต์ของคุณและแปลงโอกาสในการขายมากขึ้นใช่หรือไม่
ร่วมงานกับทีมออกแบบที่ยอดเยี่ยมของเราเพื่อสร้างเว็บไซต์ในฝันของคุณ และเริ่มส่งเสริมการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณวันนี้
นัดประชุมวันนี้!

เกี่ยวกับผู้เขียน
แบลร์ เคลลี่
แบลร์เป็นผู้ช่วยด้านการตลาดดิจิทัลที่ Twenty Over Ten และมีความหลงใหลในการค้นพบสิ่งที่ขับเคลื่อนการเข้าชมออนไลน์และการมีส่วนร่วมสูงสุด เธอติดตามสัตว์ต่างๆ บน Instagram มากกว่ามนุษย์ และความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเธอคือ Grey ลูกสาวของเธอ
