6 signes qu'il est temps de repenser votre site Web

Votre site Web est un élément essentiel de toute activité de conseiller, car il est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et fonctionne même lorsque vous ne l'êtes pas. Mais la fonctionnalité la plus puissante est peut-être la capacité de générer des prospects et de transformer ces prospects en clients.

Cependant, lorsque votre site Web est obsolète et ne fonctionne pas correctement, vous pouvez dire adieu à toute génération potentielle de prospects. Mais comment savez-vous quand il est temps d'effectuer une mise à niveau ? Aujourd'hui, nous partageons les 6 principaux signes infaillibles indiquant qu'il est temps de repenser le site Web de votre conseiller. Si vous vous retrouvez à dire "oui" à l'un des six points ci-dessous, il est temps de vous lancer dans un projet de refonte de site Web.

Selon Mohamed Saad, un site Web réussi fait trois choses :

1. Il attire les bons types de visiteurs.
2. Les guide vers les principaux services ou produits que vous proposez.
3. Collectez les coordonnées pour les futures relations en cours.

6 signes révélateurs que vous devriez repenser votre site Web

Signe #1 : Votre site n'est pas adapté aux mobiles

Les téléphones portables deviennent le principal moyen utilisé par de nombreux conseillers pour interagir avec leurs clients. Il est donc logique que votre site Web puisse bien se charger sur un appareil mobile. Selon une étude réalisée par le Pew Research Center, 85% des Américains aisés possèdent un smartphone. Parmi ceux-ci, 89 % utilisent leur téléphone pour accéder à Internet, 88 % pour le courrier électronique et 75 % pour les réseaux sociaux.

Avec de telles statistiques, vous devez vous assurer que votre site Web est adapté aux mobiles ! Lorsque quelqu'un ouvre votre site en déplacement, si le site Web ne taille pas correctement ou est difficile à lire ou à faire défiler, alors plus que probablement, vous perdrez ce client potentiel au profit d'un concurrent.

Client de Twenty Over Ten, Morling Financial Advisors a un site Web qui a fière allure sur n'importe quel appareil. Et comme vous pouvez le voir ci-dessous, vous pouvez très facilement planifier un appel d'introduction avec l'appel à l'action facile à trouver situé en bleu vif en bas. Ils ont même une application Android ou iPhone pour que vous puissiez vérifier vos investissements de n'importe où ! C'est incroyablement facile, et cela peut être vu sur leur page Web, ce qui rend l'accès mobile encore plus pratique.

Vous pouvez dormir tranquille lorsque vous travaillez avec Twenty Over Ten, car tous les sites Web de conseillers que nous créons sont toujours entièrement réactifs. Vous constaterez que tous nos cadres sont adaptés aux mobiles et offrent aux visiteurs de votre site une expérience transparente, quel que soit l'appareil sur lequel un utilisateur consulte votre site Web.

Signe #2 : Votre site Web prend trop de temps à charger

Tout comme vous êtes incroyablement occupé, vos clients potentiels le sont aussi ! De la jonglerie avec la vie de famille, le travail et la planification de l'avenir, lorsqu'ils commencent à chercher des conseils financiers, ils veulent des informations et ils le veulent MAINTENANT .

De nos jours, il n'y a tout simplement pas assez d'heures dans la journée. Les gens portent de nombreux chapeaux et font tellement de choses, alors lorsque vous essayez de trouver quelqu'un pour vous aider à atténuer le stress du quotidien et à gérer vos finances, ne voulez-vous pas quelqu'un avec qui vous pouvez travailler dès le départ ? Si vous cliquez sur le site Web en attendant des réponses et que la page Web ne se charge pas, vous risquez tout de suite de perdre un client potentiel. 39 % des personnes cesseront d'interagir avec un site Web si les images ne se chargent pas ou si elles prennent trop de temps à le faire. Personne n'a le temps de s'asseoir et d'attendre qu'une page se charge, mais plutôt ils partiront pour se diriger vers un concurrent qui leur donnera les réponses qu'ils veulent maintenant.

Non seulement le client de Twenty Over Ten, Lago Wealth Management, a un site Web avec une belle image vidéo de page d'accueil qui se charge rapidement, mais vous pouvez facilement faire défiler leur site Web pour en savoir plus sur les services qu'ils offrent.

Signe #3 : Vous ne générez pas de nouveaux prospects

Outre le fait de fournir des informations et d'aider les clients potentiels à entrer en contact avec vous, l'autre tâche la plus importante du site Web de votre conseiller n'est-elle pas de générer des prospects pour votre entreprise ? Si la plate-forme de site Web que vous utilisez ne vous aide plus à attirer les prospects dont vous avez besoin, il est peut-être temps de réévaluer et de penser à changer de plate-forme !

Alors, quelles sont les fonctionnalités importantes que votre plate-forme de site Web devrait inclure afin d'aider à la génération de prospects ? Nous sommes heureux que vous ayez demandé ! en voici trois :

1. pages de destination

Les pages de destination sont conçues pour cibler un ensemble d'utilisateurs en proposant un certain type d'offre. Les pages de destination sont conçues spécifiquement dans le seul but de convertir les visiteurs du site Web en prospects. C'est là que vos prospects "atterrissent" après avoir cliqué sur d'autres liens marketing, tels que ceux d'une campagne par e-mail et d'appels à l'action (CTA). Que vous utilisiez votre page de destination pour vous connecter à un créneau spécifique ou pour promouvoir un événement à venir, vous souhaiterez évidemment utiliser un moyen simple et efficace d'obtenir leurs coordonnées. Cela peut être fait en ajoutant simplement un formulaire à votre page de destination pour capturer les informations des prospects potentiels sur la façon de faire de votre nouvelle page de destination une page de conversion élevée.

Chez Twenty Over Ten, nous permettons à nos utilisateurs de créer des pages de destination illimitées . Que vous ayez besoin d'une page de destination unique et rapide pour promouvoir un séminaire, un déjeuner-conférence, un webinaire ou que vous ayez un nouveau livre électronique ou une liste de contrôle à promouvoir, vous pouvez créer rapidement et facilement plusieurs pages de destination pour générer 10 fois plus de prospects pour votre activité de conseiller. . Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

Étape 1 : Sur la gauche de votre tableau de bord, vous verrez les pages de votre navigation principale répertoriées, puis une section pour "Autres pages". La section Autres pages concerne les pages de votre site Web qui ne sont pas liées dans votre barre de navigation, que vous pouvez configurer pour servir de pages de destination à diverses fins !

Cliquez sur "ajouter nouveau" pour ajouter une page avec les fonctionnalités souhaitées pour votre page de destination (page standard, page de blog, page de membre d'équipe, lien externe).

Étape 2 : ajoutez les informations appropriées dans la superposition, y compris un titre de page.

Étape 3 : Ajoutez du contenu à votre nouvelle page de destination, puis publiez votre nouvelle page sur votre site en ligne.

De plus, avec Lead Pilot, les conseillers peuvent utiliser des pages de destination centrées sur la marque et aider à stimuler la génération de prospects. Chaque conseiller recevra son propre modèle de page de destination qui peut vous aider à :

• Convertissez plus de prospects en les envoyant vers des pages de destination très spécifiques
• Personnalisez chaque aspect de la page
• Choisissez le call-to-action qui convertit le mieux pour vous
• Mettez à jour ou modifiez la conception de la page de destination à tout moment

C'est simple et facile et cela peut faire toute la différence en matière de conversions.

2. des appels clairs à l'action

Un appel à l'action est une partie si importante de votre site Web et il est crucial que vous donniez à vos visiteurs une prochaine étape à franchir. Grâce à cela, une action que quelqu'un peut entreprendre sur votre site ajoute encore plus de valeur à vos efforts de marketing numérique. Les appels à l'action se présentent sous de nombreuses formes, tailles et formes différentes, mais nous pensons qu'ils fonctionnent mieux lorsqu'ils sont conçus comme des boutons ou d'autres manières visuellement intrigantes. Au sein de la plateforme Twenty Over Ten, nous permettons aux conseillers d'ajouter facilement des liens et des boutons à leurs sites Web.

Nous adorons les CTA brillants sur la page d'accueil de Wisdom Wealth Management. Le dynamique « Apprenez à nous connaître » sous le texte ainsi que le CTA collant dans le coin inférieur droit, avec la phrase « Planifier l'heure de la rencontre » rendent incroyablement facile le passage à l'étape suivante. Ils sont concis, simples et se démarquent, ce qui est exactement ce que vous voulez dans un appel à l'action de page d'accueil.

3. intégrez-vous à votre CRM

Bien sûr, vous souhaitez que les prospects aient une expérience transparente lors de la visite de votre site Web, mais ne souhaitez-vous pas également capturer facilement leurs informations de contact ? S'assurer que votre site Web s'intègre à votre outil de gestion de la relation client est essentiel pour fidéliser les prospects qui ont visité votre site Web. Chez Twenty Over Ten, nous travaillons avec de nombreux outils CRM différents pour les conseillers. Et l'un d'entre eux comprend le CRM de Redtail, qui crée une expérience riche et transparente pour les prospects. Une fois les utilisateurs connectés à la plateforme Twenty Over Ten, ils pourront simplement se connecter à leur compte Redtail via le panel d'intégrations permettant d'ajouter automatiquement des prospects à leur Redtail CRM.

Étape 1 : Allez dans "Paramètres du site"

Étape 2 : Cliquez sur l'onglet « Intégrations ».

Étape 3 : Survolez la section Redtail et cliquez sur le bouton "Configurer".

Étape 4 : Connectez votre compte Redtail

Signe #4 : Vos concurrents ont repensé

En tant que cabinet de conseil, vous voulez être unique et vous démarquer de vos concurrents, mais cela ne signifie pas que vous devez ignorer complètement ce qu'ils ont fait avec leurs sites Web. Si votre principal concurrent a mis à jour sa plate-forme et ajouté de nouveaux outils, vous devriez également envisager une éventuelle mise à jour.

Même si vous savez que vous offrez des services bien supérieurs, comment les prospects le sauront-ils si vous ne le faites pas savoir sur votre site ? Sans beaucoup d'informations, les prospects peuvent aller sur le site "le plus flashy" ou celui qui est plus dans leur gamme de prix, vous voulez donc toujours vérifier ce que font vos concurrents afin que vous puissiez mettre à jour votre site Web de manière appropriée !

Signe #5 : Les visiteurs ne trouvent pas les informations qu'ils recherchent

Évidemment, les visiteurs veulent pouvoir trouver ce qu'ils recherchent le plus rapidement possible. Si vous recevez beaucoup de questions au cours de votre processus de vente auxquelles vous répondez sur votre site Web, c'est un signe que votre navigation ne montre pas aux gens les informations pertinentes lorsqu'ils en ont besoin.

N'oubliez pas qu'une bonne navigation ne consiste pas seulement à avoir une barre de menus facile à utiliser et cohérente sur toutes les pages. Étudier comment les gens utilisent votre site Web vous aidera à créer des « chemins » qui peuvent révéler des informations commerciales importantes sur votre produit ou service au bon moment.

Client de Twenty Over Ten, Evergreen Financial Group facilite la recherche des informations dont ils ont besoin pour faire passer les visiteurs à l'étape suivante. Avec des CTA qui se démarquent, vous pouvez facilement naviguer vers différentes pages de leur site Web en fonction de ce que vous recherchez. Avec le bouton en bas, "Tout est avec une conversation", les visiteurs peuvent cliquer dessus et être facilement redirigés vers leur page Calendly pour une conversation de 30 minutes avec le fondateur et président, Tim Bauer, CFP.

Signe #6 : Vos services ont changé

Celui-ci semble être une « évidence », mais si vos services ont changé, vous DEVEZ mettre à jour votre site Web en conséquence ! Examinons deux scénarios courants :

1. ce que vous offrez a changé

Disons que vous avez déjà proposé un forfait de bricolage aux clients, mais que vous avez ensuite décidé que ce n'était pas la meilleure option pour votre clientèle cible, vous l'avez donc supprimé mais n'avez pas reflété cet ajustement très important sur votre site Web. Désormais, lorsqu'un nouveau prospect vous contacte et se renseigne sur ce service particulier et que vous devez lui dire qu'il n'est plus proposé même s'il était clairement toujours répertorié sur votre site Web, vous faites la pire première impression. Vous n'aurez pas l'air organisé, et cet acte seul pourrait donner une avance à un concurrent.

2.Votre STRUCTURE DE FRAIS change

Il en va de même pour ce qui précède qu'il fait pour un changement de votre prix. Si vos prix ont changé, surtout s'ils augmentent, et qu'un prospect se renseigne sur le prix d'un service que vous proposez, il semblera incroyablement désorganisé de dire à quelqu'un que le prix annoncé sur votre site Web n'est plus exact. Et évidemment, dans un secteur hautement réglementé comme les services financiers, nous savons qu'il est extrêmement important que votre formulaire ADV soit toujours à jour et accessible à tous via votre site Web. Apprenez-en davantage sur la façon d'inclure correctement les frais sur le site Web de votre conseiller.

Le client de Twenty Over Ten, WealthKeel, LLC a une page de frais simple qui détaille deux itinéraires avec des coûts faciles à comprendre afin qu'il n'y ait aucune confusion sur ce que vous paierez lorsque vous travaillerez avec eux.

Points clés à retenir

Même si votre plate-forme de site Web fonctionne très bien pour vous depuis longtemps, le changement est une bonne chose et il est important de suivre l'évolution constante des temps. En fin de compte, vous voulez être vu et apparaître comme un conseiller de confiance, n'est-ce pas ? Un site bien optimisé, magnifiquement conçu et fonctionnel fera exactement cela et bien plus encore !

Gardez un œil sur ce qui se passe autour de vous, quelles sont les plus grandes tendances, quels outils technologiques les gens utilisent-ils, comment votre site réagit-il, que font vos concurrents, etc. ? Assurez-vous de surveiller en permanence votre site pour vous assurer qu'il fonctionne bien et ajustez votre site en conséquence. Ces petits ajustements peuvent grandement contribuer à générer du trafic vers votre site Web.