Оптимизация кампании с оплатой за звонок

Какова отдача от ваших онлайн-кампаний? Вы получаете КАЧЕСТВЕННЫЕ лиды?

Получаете ли вы значительное количество запросов в связи с вашей последней кампанией? Или вы чувствуете, что независимо от того, что вы делаете, вы не смогли конвертировать клиентов?

Есть так много способов привлечь потенциальных клиентов, и так много людей пытаются это сделать. Раньше говорили, что лучший способ привлечь бизнес человека в Интернете — это выделить свою компанию.

Я бы сказал, однако, что это больше о том, чтобы сделать вашу компанию актуальной. Точнее, относящийся к текущей ситуации потенциального клиента.

Один из способов сделать это — просто упростить подключение. Вы должны убедиться, что вы предоставляете им наилучшие варианты для связи с вами. А иногда все, что человек хочет сделать, это поговорить.

AdWords с платой за звонок доступны от Google специально для удовлетворения этой основной потребности человека. Связь.

Если вы не знакомы, AdWords с оплатой за звонок — это AdWords без кликов, которые ведут с вашим номером телефона в заголовке. Их цель — связать вас с клиентом прямо сейчас.

Положительным моментом является то, что кто-то разговаривает по телефону, ему что-то нужно, он ищет это, появляется ваше объявление AdWords с оплатой за звонок, он нажимает на него, и через секунду вы совершаете продажу. Обратной стороной является то же самое с каждой рекламной кампанией, что для этого требуются время и усилия.

Давайте рассмотрим 7 способов, с помощью которых вы можете привлечь и преобразовать потенциальных клиентов, оптимизировав AdWords с платой за звонок.

1. Возвращение желтых страниц

Кампании AdWords с оплатой за звонок похожи на сочетание телефонной книги и традиционных рекламных кампаний. Просто следуйте за мной в этом…

В старые времена, когда вам нужно было найти кого-то для выполнения задачи, вы обращались к Желтым страницам. Вы бы никогда не взяли телефонную книгу только для того, чтобы что-то поискать, у вас была цель/потребность, и вам нужно было заполнить ее.

Плата за звонок AdWords поддерживает эту концепцию, предоставляя клиентам и потенциальным клиентам современную версию этой Желтой книги. Когда им нужна услуга, нуждающийся клиент ищет поставщика.

Где будет ваша компания в этом органично возвращаемом списке? Как получить преимущество на соревнованиях? И как сделать так, чтобы создать момент Желтых страниц для этого (будем надеяться) нового клиента как можно проще?

2. Придерживайтесь своей базы

Подумайте, чем занимается ваша компания и кто ваши настоящие клиенты. Если вы продаете продукт, у вас гораздо более широкая потенциальная клиентская база, чем если вы предлагаете физическую услугу.

Если вы работаете на основе услуг, вы, скорее всего, будете привлекать местную клиентскую базу, поэтому именно такой должна быть ваша целевая аудитория в AdWords с оплатой за звонок.

Вы даже можете более точно сфокусировать свой целевой диапазон.

3. Этот дом, а не тот дом

Используйте AdWords с оплатой за звонок для микротаргетинга на свою клиентскую базу. Это позволяет вам связаться с людьми, которые нуждаются в ваших услугах в тот момент, когда они в них нуждаются.

Например, скажем, прошел шторм и задел западную половину города. Если вы владелец кровельной компании, имеет смысл сместить акцент в AdWords только на людей, проживающих в районах, пострадавших от урагана.

4. AdWords с платой за звонок: сообщение A или сообщение B

Проверьте свое сообщение: это должно быть сделано практическим способом в режиме реального времени.

Разместите два немного разных объявления. Используйте другие числа, если это целесообразно.

Затем вам нужно настроить сотрудников, отвечающих на телефонные звонки, для отслеживания некоторой информации по каждому звонку. То, что вы пытаетесь сделать, это посмотреть, как работает каждый из них.

Есть ли какая-то часть кампании, которая лучше всего находит отклик у клиентов? Или есть область, которая чаще всего звонит, чем любая другая область?

5. Ответьте на звонок

Это кажется простым запросом, но сколько раз вы звонили в какое-то место только для того, чтобы пройти через серию подсказок или попасть в бесконечный цикл удержания. Если у вас есть возможность, вы повесите трубку и позвоните следующему поставщику услуг в списке.

Вы используете кампанию AdWords с платой за звонок для действия, а не для информации. Где люди будут заходить на ваш сайт, чтобы узнать, кто вы, люди, которые действуют на эти конкретные типы рекламы, просто хотят что-то сделать.

Поэтому, когда они звонят, на другом конце должен быть живой человек. К этому моменту вы можете сделать несколько вещей.

Настройте свою кампанию так, чтобы она работала только тогда, когда у вас есть свободные сотрудники для обслуживания телефонов. Запрограммируйте свою телефонную систему так, чтобы, если вызов поступает и звонит X раз без ответа, он переадресовывается тому, кто может быть более доступным в данный момент.

6. Смотрите за пределы очевидного

Если вам трудно пробиться в высший эшелон компаний, которые появляются в результатах поиска, у вас есть несколько вариантов. Сначала будет самое простое и самое дорогое.

Вбросьте деньги в проблему. Вы могли бы предложить более высокие ставки для более популярных ключевых слов в надежде, что вы сможете защитить некоторые из этих ключевых слов.

Это не принесет вам немедленную прибыль, но поможет вам подняться вверх по списку результатов при выполнении поиска. Это также может привести к снижению ваших конкурентов.

Другой вариант — сосредоточиться за пределами очевидных ключевых слов и отраслей. Если все крутятся вокруг одних и тех же областей, то в каком направлении вы можете двигаться, чтобы получить более прямой доступ к потенциальным клиентам?

7. Использование упущенной возможности

Хорошо, на этот раз вы не получили продажу от звонящего. Хотя всегда есть следующий раз, верно? Верно?

Ну, это зависит от вас в некоторых отношениях. Вы пообщались с потенциальным клиентом, теперь пришло время превратить их во что-то более приятное. Для вас обоих.

Связав информацию о звонках с кампаниями ретаргетинга, вы сможете более точно ориентироваться на потенциального клиента. И это повторение сообщения с большей вероятностью приведет к продаже.

Оптимизация AdWords с платой за звонок — это процесс. Как и все процессы, его необходимо постоянно пересматривать и корректировать, чтобы добиться успеха .

Он также должен быть полностью реализован. Недостаточно делать онлайн-части, если вы не готовы к тому, что звонки начнут поступать, вы можете серьезно помешать своему потенциалу роста.

Подходит ли вам AdWords с платой за звонок? Давай поговорим.