Ottimizza la campagna Pay Per Call

Com'è stato il ritorno delle tue campagne online? Stai ricevendo contatti di QUALITÀ?

Stai ricevendo un numero significativo di richieste dalla tua ultima campagna? O ti senti come, non importa quello che fai, non sei stato in grado di convertire i clienti?

Ci sono così tanti modi per raggiungere potenziali clienti e così tante persone che ci provano. Si diceva che il modo migliore per attirare l'attività di una persona online era quello di far risaltare la tua azienda.

Direi però che si tratta più di rendere rilevante la tua azienda. Più specificamente, rilevanti per la situazione attuale di quel potenziale cliente.

Uno dei modi in cui puoi farlo è semplificare la connessione. Devi assicurarti di fornire loro le migliori opzioni per connettersi con te. E a volte tutto ciò che una persona vuole fare è parlare.

Gli AdWords Pay-Per-Call sono disponibili da Google specificamente per soddisfare questa esigenza umana più elementare. Connessione.

Se non conosci, gli AdWords Pay-Per-Call sono AdWords non cliccabili che portano il tuo numero di telefono nell'intestazione. Il loro intento è quello di metterti in contatto con un cliente in questo momento.

Il vantaggio è che qualcuno è al telefono, ha bisogno di qualcosa, lo cerca, viene visualizzato il tuo annuncio Pay-Per-Call AdWords, lo tocca e un secondo dopo stai effettuando una vendita. Lo svantaggio è che, lo stesso con ogni campagna pubblicitaria, ci vuole tempo e fatica per arrivarci.

Diamo un'occhiata a 7 modi in cui puoi connettere e convertire potenziali clienti ottimizzando AdWords Pay-Per-Call.

1. Il ritorno di YellowPages

Le campagne AdWords Pay-Per-Call sono come il connubio tra rubrica e campagne pubblicitarie tradizionali. Seguimi su questo...

In passato, quando dovevi trovare qualcuno per completare un compito, andavi alle Pagine Gialle. Non avresti mai afferrato un elenco telefonico solo per cercare qualcosa, avevi uno scopo/un bisogno ed eri necessario per averlo riempito.

Pay-Per-Call AdWords riprende questo concetto fornendo ai clienti e potenziali clienti una versione moderna di quell'esperienza YellowBook. Quando ha bisogno di un servizio fornito, il cliente in difficoltà cerca un fornitore.

Dove sarà la tua azienda in quell'elenco restituito organicamente? Come puoi ottenere un vantaggio sulla concorrenza? E come puoi rendere il più semplice possibile creare quel momento YellowPages per questo (si spera) nuovo cliente?

2. Rimani sulla tua base

Considera cosa fa la tua azienda e chi sono i tuoi veri clienti. Se vendi un prodotto, hai una base di clienti potenziali molto più ampia rispetto a quando offri un servizio fisico.

Se sei basato sui servizi, molto probabilmente ti attingerai da una base di clienti locale, quindi è quello che dovrebbe essere il tuo pubblico di destinazione con AdWords Pay-Per-Call.

Puoi persino concentrare il tuo raggio d'azione più strettamente.

3. Questa casa, non quella casa

Utilizza AdWords Pay-Per-Call per micro-mirare la tua base di clienti. Questo ti permette di raggiungere le persone che hanno bisogno del tuo servizio nel momento in cui ne hanno bisogno.

Ad esempio, supponiamo che una tempesta sia arrivata e abbia sfiorato la metà occidentale della città. Se possiedi un'azienda di coperture, ha senso spostare la tua attenzione su AdWords solo sulle persone che vivono nei codici postali che sono state colpite dalla tempesta.

4. AdWords Pay-Per-Call: messaggio A o messaggio B

Metti alla prova il tuo messaggio: questo dovrebbe essere fatto in modo pratico e in tempo reale.

Pubblica due annunci leggermente diversi. Usa numeri diversi se questa è un'opzione pratica.

Dovrai quindi condizionare i dipendenti che rispondono al telefono a tenere traccia di alcune informazioni da ogni chiamata. Quello che stai cercando di fare è vedere come si comportano.

C'è una parte particolare della campagna che risuona meglio con i clienti? O c'è un'area che è più probabile che chiami rispetto a qualsiasi altra area?

5. Rispondi al telefono

Sembra una semplice richiesta, ma quante volte hai chiamato un posto solo per essere sottoposto a una serie di richieste o messo in un ciclo di attesa senza fine. Se hai un'opzione, riattacchi e chiamerai il prossimo fornitore di servizi nell'elenco.

Stai utilizzando una campagna AdWords Pay-Per-Call per l'azione, non per le informazioni. Dove le persone andranno al tuo sito Web per sapere chi sei, le persone che agiscono su questi particolari tipi di annunci, vogliono solo fare qualcosa.

Quindi, quando chiamano, ci deve essere una vera persona dal vivo dall'altra parte. A quel punto, ci sono un paio di cose che puoi fare.

Imposta la tua campagna in modo che sia attiva solo quando hai personale disponibile per gestire i telefoni. Programma il tuo sistema telefonico in modo che se una chiamata arriva e squilla un numero X di volte senza risposta, viene inoltrata a qualcuno che potrebbe essere più accessibile in quel momento.

6. Guarda fuori dall'ovvio

Se hai difficoltà a entrare nei livelli più alti delle aziende che appaiono nei risultati di ricerca, hai un paio di opzioni. Il primo sarebbe il più semplice e il più costoso.

Getta soldi al problema. Potresti fare un'offerta più alta per le parole chiave più popolari nella speranza di poter garantire alcuni di questi termini chiave.

Questo non ti porterà affari immediati, ma ti aiuterebbe a salire nell'elenco dei risultati quando viene effettuata una ricerca. Potrebbe anche far scendere i tuoi concorrenti.

L'altra opzione sarebbe quella di concentrarsi al di fuori delle parole chiave e dei settori ovvi. Se tutti si aggirano nelle stesse aree, in quale direzione puoi andare per avere un accesso più diretto ai potenziali clienti?

7. Capitalizzare un'occasione persa

Ok, questa volta non hai ricevuto una vendita da un chiamante. C'è sempre una prossima volta, vero? Destra?

Beh, dipende da te per alcuni aspetti. Hai avuto un'interazione con un potenziale cliente, ora è il momento di trasformarla in qualcosa di più appagante. Per entrambi.

Collegando le informazioni sulla tua chiamata con le tue campagne di retargeting sarai in grado di indirizzare un potenziale cliente in modo più diretto. Ed è più probabile che la ripetizione del messaggio porti a una vendita.

L'ottimizzazione di AdWords Pay-Per-Call è un processo. Come tutti i processi, deve essere continuamente rivisto e ottimizzato per vedere il successo .

Inoltre deve essere completamente implementato. Non basta fare le porzioni online, se non sei preparato all'arrivo delle chiamate potresti seriamente ostacolare il tuo potenziale di crescita.

AdWords Pay-Per-Call è adatto a te? Parliamo.