Optimalkan Kampanye Bayar Per Panggilan
Diterbitkan: 2022-10-07Seperti apa laba atas kampanye online Anda? Apakah Anda mendapatkan prospek KUALITAS?
Apakah Anda mendapatkan banyak pertanyaan dari kampanye terbaru Anda? Atau apakah Anda merasa, apa pun yang Anda lakukan, Anda belum dapat mengonversi pelanggan?
Ada begitu banyak cara untuk menjangkau pelanggan potensial dan begitu banyak orang mencoba. Dulu dikatakan bahwa cara terbaik untuk menarik bisnis seseorang secara online adalah dengan membuat perusahaan Anda menonjol.
Saya berpendapat bahwa ini lebih tentang membuat perusahaan Anda relevan. Lebih khusus lagi, relevan dengan situasi pelanggan potensial saat ini.
Salah satu cara yang dapat Anda lakukan adalah dengan membuatnya mudah untuk terhubung. Anda harus memastikan bahwa Anda memberi mereka pilihan terbaik untuk terhubung dengan Anda. Dan terkadang semua yang ingin dilakukan seseorang hanyalah berbicara.
Pay-Per-Call AdWords tersedia dari Google secara khusus untuk memenuhi kebutuhan manusia yang paling dasar ini. Koneksi.
Jika Anda tidak terbiasa, Pay-Per-Call AdWords adalah AdWords yang tidak dapat diklik yang mengarah dengan nomor telepon Anda di judul. Niat mereka adalah untuk menghubungkan Anda dengan pelanggan sekarang.
Keuntungannya adalah seseorang menggunakan ponsel mereka, mereka membutuhkan sesuatu, mereka mencarinya, iklan AdWords Bayar Per Panggilan Anda muncul, mereka mengetuknya dan sedetik kemudian Anda melakukan penjualan. Kelemahannya adalah, sama dengan setiap kampanye iklan, butuh waktu dan usaha untuk sampai ke sana.
Mari kita lihat 7 cara Anda dapat menghubungkan dan mengonversi calon pelanggan dengan mengoptimalkan AdWords Bayar-Per-Panggilan. 
1. Kembalinya YellowPages
Kampanye AdWords Bayar-Per-Panggilan seperti perkawinan buku telepon dan kampanye iklan tradisional. Ikuti saja saya ini…
Di masa lalu, ketika Anda harus menemukan seseorang untuk menyelesaikan tugas, Anda pergi ke YellowPages. Anda tidak akan pernah mengambil buku telepon hanya untuk mencari sesuatu, Anda memiliki tujuan/kebutuhan dan Anda harus memenuhinya.
Bayar-Per-Panggilan AdWords mengambil konsep itu dengan menyediakan pelanggan, dan calon pelanggan, versi modern dari pengalaman YellowBook itu. Ketika mereka membutuhkan layanan yang disediakan, pelanggan yang membutuhkan mencari penyedia.
Di mana perusahaan Anda akan berada dalam daftar yang dikembalikan secara organik itu? Bagaimana Anda bisa mendapatkan keuntungan dalam kompetisi? Dan bagaimana Anda bisa membuatnya semudah mungkin untuk menciptakan momen YellowPages untuk pelanggan baru ini (semoga)?
2. Tetap pada Basis Anda
Pertimbangkan apa yang dilakukan perusahaan Anda dan siapa pelanggan sejati Anda. Jika Anda menjual produk, Anda memiliki basis pelanggan potensial yang jauh lebih luas daripada jika Anda menawarkan layanan fisik.
Jika Anda berbasis layanan, kemungkinan besar Anda akan menarik dari basis pelanggan lokal sehingga audiens target Anda dengan AdWords Bayar Per Panggilan seharusnya.
Anda bahkan dapat memfokuskan rentang target Anda lebih ketat.
3. Rumah Ini, Bukan Rumah Itu
Gunakan AdWords Bayar-Per-Panggilan untuk menargetkan basis pelanggan Anda secara mikro. Ini memungkinkan Anda menjangkau orang-orang yang membutuhkan layanan Anda saat mereka membutuhkannya.
Misalnya, katakanlah badai datang dan menyerempet bagian barat kota. Jika Anda memiliki perusahaan atap, masuk akal untuk mengalihkan fokus AdWords Anda ke hanya orang-orang yang tinggal di kode pos yang terkena dampak badai.

4. AdWords Bayar Per Panggilan: Pesan A atau Pesan B
Uji Pesan Anda: Ini harus dilakukan dengan cara yang praktis dan real-time.
Keluarkan dua iklan yang sedikit berbeda. Gunakan nomor yang berbeda jika itu pilihan praktis.
Anda kemudian perlu mengkondisikan karyawan yang menjawab telepon untuk melacak beberapa informasi dari setiap panggilan. Apa yang Anda coba lakukan adalah melihat bagaimana kinerja masing-masing.
Apakah ada bagian tertentu dari kampanye yang beresonansi lebih baik dengan pelanggan? Atau adakah area yang lebih mungkin untuk ditelepon daripada area lainnya?
5. Jawab Telepon
Kelihatannya seperti permintaan sederhana tetapi berapa kali Anda menelepon suatu tempat hanya untuk dimasukkan melalui serangkaian petunjuk atau ditempatkan ke dalam siklus penahanan tanpa akhir. Jika Anda memiliki pilihan, Anda akan menutup telepon dan menghubungi penyedia layanan berikutnya dalam daftar.
Anda menggunakan kampanye AdWords Bayar Per Panggilan untuk tindakan, bukan informasi. Di mana orang akan mengunjungi situs web Anda untuk mempelajari siapa Anda, orang-orang yang bertindak berdasarkan jenis iklan tertentu, hanya ingin menyelesaikan sesuatu.
Jadi ketika mereka menelepon, pasti ada orang yang benar-benar hidup di ujung sana. Untuk itu, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan.
Siapkan kampanye Anda agar hanya berjalan bila Anda memiliki staf yang tersedia untuk mengelola telepon. Programkan sistem telepon Anda sehingga jika ada panggilan masuk dan berdering sebanyak X kali tanpa jawaban, panggilan itu diteruskan ke seseorang yang mungkin lebih mudah diakses saat itu.
6. Lihat Di Luar Yang Jelas
Jika Anda mengalami kesulitan menembus eselon atas perusahaan yang muncul di hasil pencarian, Anda memiliki beberapa opsi. Yang pertama akan menjadi yang paling sederhana dan paling mahal.
Lemparkan uang pada masalah. Anda dapat menawar lebih tinggi pada kata kunci yang lebih populer dengan harapan Anda dapat mengamankan beberapa istilah kunci tersebut.
Ini tidak akan memberi Anda bisnis langsung, tetapi ini akan membantu Anda untuk naik ke daftar hasil saat pencarian dilakukan. Itu juga bisa membuat pesaing Anda turun.
Pilihan lainnya adalah fokus di luar kata kunci dan industri yang jelas. Jika semua orang berada di sekitar area yang sama, lalu arah mana yang dapat Anda tuju yang akan memberi Anda lebih banyak akses langsung ke calon pelanggan?
7. Memanfaatkan Peluang yang Terlewatkan
Oke, kali ini Anda tidak mendapatkan obral dari penelepon. Selalu ada waktu berikutnya, kan? Benar?
Yah, itu terserah Anda dalam beberapa hal. Anda telah berinteraksi dengan calon pelanggan, sekarang saatnya untuk membangunnya menjadi sesuatu yang lebih memuaskan. Untuk kalian berdua.
Dengan menghubungkan informasi panggilan Anda dengan kampanye penargetan ulang, Anda dapat menargetkan calon pelanggan secara lebih langsung. Dan pengulangan pesan itu lebih mungkin menghasilkan penjualan.
Mengoptimalkan AdWords Bayar Per Panggilan adalah sebuah proses. Seperti semua proses, itu harus terus ditinjau dan disesuaikan untuk melihat keberhasilan .
Itu juga harus benar-benar dilaksanakan. Tidaklah cukup untuk melakukan porsi online, jika Anda tidak siap untuk panggilan untuk mulai berdatangan, Anda dapat secara serius menghambat potensi pertumbuhan Anda.
Apakah AdWords Bayar-Per-Panggilan tepat untuk Anda? Mari kita bicara.
