Лучшее программное обеспечение для управления театром на 2023 год
Опубликовано: 2022-12-29Экономьте время и деньги, используя программное обеспечение для управления театром, чтобы создавать расписания, продавать билеты, собирать пожертвования и обучать персонал. Сегодня мы собрали лучшие решения для кинотеатров.
Чтобы успешно вести театральные операции, вам необходимо координировать многие области, включая маркетинг, подбор персонала, продажи и сбор средств. Однако это сложно, если вы используете ручные методы, такие как электронные таблицы, для отслеживания людей, затрат и доходов.
Здесь может помочь программное обеспечение для управления кинотеатром. Он сочетает в себе функции продажи билетов и маркетинга для посетителей с внутренними инструментами управления для планирования, обучения и общения. Вы также можете установить ценовые категории для своих билетов и сегментировать свою аудиторию для целевых электронных писем.
Кроме того, вы можете управлять репетициями и другими производственными графиками, отслеживая часы, отработанные персоналом и креативщиками. Связанные мобильные приложения облегчают командные уведомления и мгновенные сообщения на ходу.
Правильное программное обеспечение для управления кинотеатром удовлетворит специфические потребности вашей организации. Читайте дальше, чтобы найти лучшее решение для вас.
Если у вас нет времени читать наше исследование, перейдите к нашей таблице быстрого сравнения.
Наш лучший выбор
Лучшее универсальное программное обеспечение для управления кинотеатром
Учить больше
Хорошо подходит для маркетинговых инструментов
Хорошо подходит для рассадок
Что искать в программном обеспечении для управления кинотеатром
Система управления театром (TMS) не может гарантировать вам аплодисменты стоя, но она может оптимизировать ваши операции, включая продажи и подбор персонала, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на создании запоминающихся шоу. Приобретая программное обеспечение для системы управления кинотеатром , отдайте предпочтение функциям, наиболее важным для вашего кинотеатра.
Вот основные функции, которые следует учитывать, прежде чем принимать обоснованное решение.
- Каталог сотрудников. В каталоге хранятся данные о сотрудниках и креативщиках, включая имя, должность и контактную информацию.
- Планирование: создавайте расписания и назначайте смены и задачи своей команде. Сменные работники могут приходить и уходить.
- Обучение и адаптация: Новые сотрудники и другие назначенные пользователи проходят цифровые модули по таким темам, как здоровье и безопасность.
- Продажа билетов: укажите вместимость и ценовые категории, и посетители смогут быстро и легко бронировать билеты на вашем веб-сайте.
- Дополнительная розничная торговля: добавьте в процесс бронирования билетов дополнительные покупки, такие как напитки, афиши и товары.
- Сбор средств: создавайте программы, для которых доноры могут собирать средства, и получайте прогнозы относительно вашего сбора средств.
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): CRM хранит и обновляет данные о клиентах, включая имя, контактную информацию, забронированные билеты и потраченную сумму.
- Маркетинг по электронной почте: создавайте персонализированные кампании для различных сегментов клиентов, чтобы продвигать шоу и другие мероприятия.
- Отчетность. Отчеты помогают анализировать такие сведения, как доходы от продажи билетов и сбора средств, демографические данные клиентов и часы, отработанные сотрудниками.
- Мобильное приложение: большинство мобильных приложений для управления театром можно использовать только для сканирования билетов на входе. Однако некоторые из них включают функции планирования и отчетности.
8 лучших программ для управления театром 2023 года
Лучшее универсальное программное обеспечение для управления кинотеатром
Доступен на
- Интернет
- iOS
- Андроид
Программное обеспечение Connecteam для управления кинотеатрами предоставляет кинотеатрам широкие возможности для управления сведениями об артистах и персонале, отслеживания смен и отработанных часов, а также выполнения задач. Это также позволяет вам мгновенно общаться , проводить обучение и решать другие операционные проблемы, такие как запрос электронных подписей .
Чтобы организовать, что и кому нужно для репетиций и шоу, создавайте расписание с помощью интуитивно понятного интерфейса Connecteam и назначайте задачи персоналу и съемочной группе. Люди уведомляются о своих графиках в режиме реального времени, обеспечивая более плавный производственный процесс. Вы также можете автоматизировать смены и задачи, а также использовать часы для отслеживания отработанных часов для повышения общей эффективности.
В отличие от многих решений для управления театром, в Connecteam есть каталог сотрудников, в котором отслеживаются данные о сотрудниках , артистах и подрядчиках, включая названия должностей, номера телефонов и другие настраиваемые поля, которые вы хотите добавить. Пользователи могут обновлять свои данные в приложении, искать в базе данных по имени и должности и отправлять друг другу мгновенные сообщения.
Театры могут использовать формы и приложение контрольного списка для создания и электронной подписи важных документов, таких как проверки здоровья и безопасности и документы о приеме на работу. Соедините это с функцией обучения , которая позволяет настраивать модули для различных тем, таких как пожарная безопасность или использование оборудования. Статистические данные о прогрессе в обучении говорят вам, что ваша рабочая сила на высоте.
Многие театры отказываются от бумаги, чтобы быть более гибкими и заботиться об окружающей среде. Удобно, что Connecteam включает в себя хранение документов и управление ими, поэтому вы можете синхронизировать новые версии документов в облаке, устанавливать разрешения для пользователей и делиться определенными файлами с пользователями в вашем каталоге. Например, вы можете включить обязательные к прочтению политики компании и автоматически загружать подписанные контракты сотрудников.
Хотя Connecteam не включает функции продажи билетов и CRM, оно включает приложение для управления мероприятиями . Вы можете использовать его для организации репетиций и других производственных мероприятий. Приглашенные получают мгновенные уведомления и могут подтверждать участие, задавать вопросы и добавлять комментарии в ленту событий.
Наконец, основным отличием Connecteam в театральной индустрии является функциональность мобильного приложения. Персонал и креативщики часто не имеют рабочего места, поэтому возможность обновлять расписания, просматривать задачи и общаться на ходу имеет решающее значение для обеспечения эффективности операций. Кроме того, удобный дизайн делает приложение Connecteam приятным в использовании.
Ключевая особенность
- Расписание и часы
- Каталог сотрудников
- Внутреннее общение
- Обучение и адаптация
- Хранение документов
- Управление событиями
Плюсы
- Функциональность каталога сотрудников
- Плавная адаптация и планирование
- Общайтесь с коллегами через чат
- Удобное мобильное приложение
Минусы
- Нет функций, ориентированных на аудиторию
Цены
Всего от 29 долларов в месяц для первых 30 пользователей. Бесплатная 14-дневная пробная версия. Доступен бесплатный план .
14-дневная бесплатная пробная версия, кредитная карта не требуется
Начните бесплатный пробный периодПодходит для: маркетинговых инструментов
Доступен на
- Интернет
AudienceView Professional — это универсальная система управления театром с функциями маркетинга, сбора средств, CRM и продажи билетов. Это помогает вам эффективно управлять данными о клиентах, чтобы вы могли получать больше пожертвований, продавать больше билетов и предлагать зрителям отличный опыт перед шоу.
Привлекательной особенностью является возможность продавать свои билеты через веб-сайты AudienceView, предназначенные для потребителей, Theatremania и WhatsOnStage, а также через список рассылки, насчитывающий более 1,8 миллиона подписчиков. Его инструмент Campaign Manager помогает вам создавать рекламу на этих платформах, помогая расширить охват клиентов и увеличить продажи.
В своей учетной записи вы можете создавать события и настраивать динамическое ценообразование для каждого места, что позволяет изменять цены в зависимости от спроса. Ваша CRM включает в себя текущих и прошлых клиентов и их взаимодействие с вашей компанией, например, открытые электронные письма и купленные билеты.
Функция отчетности предоставляет информацию о ваших клиентах, донорах, продажах и эффективности рекламы. Это полезный исходный материал для расчетов вашего финансового отдела окупаемости инвестиций (ROI) и составления бюджета будущих выставок.
Узнайте больше об AudienceView ProfessionalКлючевая особенность
- Начисление оплаты
- Сбор средств
- CRM
- Маркетинг
Плюсы
- Маркетинг на потребительских платформах AudienceView
- Удобный инструмент для продажи билетов
Минусы
- Нет функций управления сотрудниками
- Нет мобильного приложения
Цены
Свяжитесь с AudienceView, чтобы узнать о ценах за билет или на платной основе . Бесплатная пробная версия: нет. Бесплатный план: нет.
Подходит для: схемы рассадки
Доступен на
- Интернет
ThunderTix — это программное обеспечение для управления театром, специализирующееся на инструментах продажи билетов, таких как персонализированные схемы рассадки, рекламные билеты, товары, печать билетов и сканирование штрих-кодов. Кроме того, функция сбора средств позволяет посетителям делать пожертвования один раз или регулярно и отслеживать эти средства отдельно от кассовых сборов.
Панель отчетности дает вам представление о показателях, включая доход, пожертвования, купоны и новых клиентов для каждого из ваших мероприятий.
Маркетинговые функции ограничены, и вы платите относительно дорого 1 цент за электронное письмо, что с тысячами посетителей может привести к солидному счету. Вам также необходимо заплатить аванс в размере 145 долларов США, чтобы настроить функцию массовой рассылки электронной почты. Однако транзакционные электронные письма, например, подтверждающие покупку билетов, бесплатны и автоматизированы.
Узнайте больше о ThunderTixКлючевая особенность
- Схемы рассадки
- Начисление оплаты
- Сбор средств
- Массовые рассылки
Плюсы
- Индивидуальные схемы рассадки
- Сканирование штрих-кода
Минусы
- Высокая плата за установку
- Ограниченный маркетинговый функционал
Цены
От 20 долларов в месяц за 20 билетов + 1 доллар за билет Бесплатная пробная версия: Да Бесплатный план: Нет
Подходит для: известных кинотеатров.
Доступен на
- Интернет
Tessitura сочетает в себе функции продажи билетов, маркетинга и CRM с уникальными функциями для управления образовательными программами, ежемесячным членством и дополнительными покупками, такими как парковка и напитки. Вы можете активировать динамическое ценообразование и проводить расширенные маркетинговые кампании по электронной почте с помощью A/B-тестирования.
Tessitura — хороший выбор для крупных театров, которые полагаются на несколько источников дохода, а не только на продажу билетов и пожертвования. Благодаря своей способности продвигать и продавать продукты питания и напитки, интегрироваться с системами точек продаж (POS) и объединять различные продукты со скидкой, он способствует увеличению продаж с помощью удобного интерфейса.
Уникально то, что он поддерживает функции членства, которые могут позволить кинотеатрам творчески подходить к своим бизнес-моделям. Например, членство может включать в себя бесплатный напиток и билет со скидкой на каждое выступление. Функция отчетности Tessitura включает 12 информационных панелей, посвященных продажам, посещаемости и другим ключевым данным.
Узнайте больше о ТесситураКлючевая особенность
- Начисление оплаты
- Розничная торговля
- Маркетинг и CRM
- Членство
Плюсы
- Продажа дополнительных продуктов
- Расширенная отчетность
Минусы
- Нет HR-функций
- Нет мобильных приложений
Цены
Свяжитесь с Tessitura, чтобы узнать цены Бесплатная пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет
Подходит для: Настраиваемой CRM
Доступен на
- Интернет
Основными функциями PatronManager являются продажа билетов, сбор средств и маркетинг. Связующим звеном, благодаря которому эти инструменты хорошо работают вместе, является CRM на базе Salesforce, которая легко настраивается и обеспечивает глубокое понимание продаж.
Например, Salesforce позволяет создавать цели продаж и конвейеры, а также может интегрироваться с инструментом маркетинга по электронной почте, чтобы ориентироваться на определенные группы клиентов для различных шоу. Кроме того, он включает в себя средство внутренней коммуникации Chatter, где вы можете публиковать сообщения в новостных лентах и делиться записями о клиентах с коллегами.
Несмотря на сильные стороны CRM, PatronManager не имеет современного или интуитивно понятного интерфейса, поэтому ему нужно учиться. Кроме того, его функция отчетности и аналитики не так обширна, как у других конкурентов.
Узнать больше о PatronManagerКлючевая особенность
- CRM на основе Salesforce
- Начисление оплаты
- Маркетинг
- Новостная лента
Плюсы
- Внутренние коммуникации
- Мощные функции Salesforce CRM
Минусы
- Неинтуитивный интерфейс
- Ограниченная отчетность
Цены
Свяжитесь с PatronManager, чтобы узнать цены Бесплатная пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет
Подходит для: рекламных билетов.
Доступен на
- Интернет
Arts People предлагает сочетание инструментов для продажи билетов, сбора средств и маркетинга, которые помогут вам заполнить места и управлять кассовыми сборами. Функции, характерные для кинотеатров, включают уровни цен, основанные на таких факторах, как день недели, и гибкие билеты, включая промо-скидки и бесплатные билеты.
Благодаря сбору средств вы можете создавать специальные кампании, в которых участвуют доноры, и рекламировать их целевой аудитории в вашей базе данных контактов . Например, инструмент электронного маркетинга может сегментировать списки клиентов на основе таких критериев, как предыдущие потраченные суммы.
Функция базы данных не очень продвинута, но материнская компания Arts People, Neon One, имеет CRM-решение, ориентированное на доноров, которое включает автоматизацию рабочего процесса, отслеживание KPI и более 40 готовых аналитических отчетов.
Узнайте больше о людях искусстваКлючевая особенность
- Начисление оплаты
- Сбор средств
- Маркетинг
- База данных
Плюсы
- Рекламная рассылка
- Продажа билетов на основе правил
Минусы
- Ограниченная отчетность
- Ограниченная CRM
Цены
Свяжитесь с Arts People, чтобы узнать цены Бесплатная пробная версия: Нет Бесплатный план: Нет
Подходит для: комплексного управления площадками.
Доступен на
- Окна
- Мак
ArtsMan Theatre Manager имеет полный набор функций, от CRM и продажи билетов до управления сотрудниками, управления проектами и даже инструментов для прессы и СМИ.
Функции настраиваются. Например, у вас могут быть таблицы мест, которые определяют «лучшее доступное место» и создаются контактные поля CRM в соответствии с вашими маркетинговыми потребностями. При управлении донорами вы можете добавлять заметки и назначать задачи, чтобы максимизировать уровень пожертвований.
Примечательно, что ArtsMan Theater Manager включает в себя управление персоналом, артистами и волонтерами с такими функциями, как база данных с именами и типами работ, отслеживание оценок, списки производства и актеров для каждого шоу, а также отслеживание часов и заработной платы. Сопоставление данных о затратах на рабочую силу и доходах на одной платформе помогает составлять бюджет и оценивать рентабельность.
Одним из больших недостатков продукта является его устаревший интерфейс, который не интуитивно понятен в использовании и может снизить производительность администраторов кинотеатров. Кроме того, это не облачное хранилище, а данные хранятся локально на ваших компьютерах, что создает повышенный риск потери данных о клиентах и продажах.
Узнайте больше о театральном менеджере ArtsManКлючевая особенность
- CRM
- Управление кассовыми сборами
- Художник и управление персоналом
- Управление проектом
Плюсы
- Комплексные функции управления театром
- Управление персоналом
Минусы
- Устаревший интерфейс
- Риск потери данных из-за локального хранилища
Цены
Чтобы узнать цены, свяжитесь с менеджером театра Artsman . Бесплатная пробная версия: нет. Бесплатный план: нет.
Подходит для: управления запасами
Доступен на
- Интернет
- iOS
- Андроид
Hubworks — это программное обеспечение для управления бизнесом, поддерживающее кинотеатры с операционными инструментами, включая управление задачами , планирование сотрудников, управление запасами и данные POS. Хотя вы не можете продавать билеты, вы получаете доступ к данным о продажах в режиме реального времени через свою POS-систему. Вы также можете создавать отчеты, посвященные ключевым показателям, и даже прогнозировать будущие продажи.
В дополнение к функциям, ориентированным на театр, вы получаете управление запасами — например, вы можете отслеживать костюмы, декорации и реквизит. Кроме того, для управления сменами , задачами и временем ваших работников используйте функции «Расписания», «Часы», «Контрольный список» и «Журнал смен».
Hubworks предлагает несколько мобильных приложений для Android и iOS для хронометража, инвентаризации, планирования и многого другого. Однако недостатком является то, что вам нужно переключаться между ними, так как единого приложения нет. В настоящее время Hubworks недоступен, но вскоре выпустит функции для маркетинга по электронной почте и возможность интеграции со сторонним программным обеспечением.
Узнайте больше о HubworksКлючевая особенность
- Планирование
- Отслеживание времени
- POS-отчетность
- Управление запасами
Плюсы
- Мобильные приложения для Android и iOS
- График работы сотрудников и табель учета рабочего времени
Минусы
- Невозможно интегрировать с другим программным обеспечением
- Нет возможности продавать билеты
Цены
Свяжитесь с Hubworks, чтобы узнать цены . Бесплатная пробная версия: нет. Бесплатный план: нет.
Сравните лучшие программы для управления театром
| Тема |  | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Отзывы |   |  | | | | | | |
| Цены | Всего от 29 долларов в месяц для первых 30 пользователей. | Свяжитесь с AudienceView, чтобы узнать о ценах за билет или на платной основе. | От 20 долларов в месяц за 20 билетов + 1 доллар за билет. | Свяжитесь с Tessitura для уточнения цен | Свяжитесь с PatronManager для уточнения цен | Свяжитесь с Arts People, чтобы узнать цену | Свяжитесь с менеджером театра Артсман, чтобы узнать цену | Свяжитесь с Hubworks, чтобы узнать цены |
| Бесплатная пробная версия | да 14 дней | нет | да | нет | нет | нет | нет | нет |
| Бесплатный план | да До 10 пользователей | нет | нет | нет | нет | нет | нет | нет |
Что такое программное обеспечение для управления кинотеатром?
Программное обеспечение для управления театром представляет собой набор инструментов, которые помогают театрам управлять различными аспектами своего бизнеса, включая планирование персонала, обучение, продажу билетов, базы данных клиентов, маркетинговую деятельность и внутренние коммуникации .
Сектор исполнительских искусств имеет особые потребности, поэтому важно использовать специальное программное обеспечение. Примеры функций, ориентированных на театр, включают возможность настраивать репетиции во внутреннем приложении для управления мероприятиями и добавлять запросы на пожертвования в системы бронирования билетов.
Как работает программное обеспечение для управления кинотеатром?
Менеджеры кинотеатров могут создать раздел событий для каждого из своих представлений, а затем установить правила ценообразования на билеты на каждое представление, например «100 долларов за место в партере» и «50 долларов за место в кругу». Можно добавить рекламные предложения, например «Скидка 20% для лиц моложе 25 лет».
Вы можете добавить в ассортимент другие розничные товары, включая еду и напитки, афиши и товары. Чтобы достичь целевых показателей пожертвований, создайте программы сбора средств, ориентированные на различные интересы доноров , например, «поддержите новых писателей».
Когда присоединяется новый сотрудник или креативщик, добавьте их в каталог сотрудников, и они смогут предоставить дополнительную информацию, например номер телефона. Создавайте графики и схемы смен для каждого производства и назначайте задачи отдельным лицам, которые они отмечают по завершении. Обязательные модули обучения и адаптации , такие как рекомендации по охране труда и технике безопасности, могут быть назначены конкретным пользователям.
Преимущества программного обеспечения для управления театром
Использование программного решения для управления работой кинотеатра очень полезно. Вы можете сэкономить средства и время, занимаясь меньшим количеством административных задач, и увеличить продажи билетов, обеспечив посетителям беспрепятственный процесс бронирования.
Вот краткое изложение основных преимуществ, которые вы можете получить.
- Низкая стоимость: использование программного обеспечения для автоматизации смен, установки уровней ценообразования на билеты и массовых рассылок по электронной почте означает снижение трудозатрат на выполнение ручных административных задач.
- Освобожденное время: поскольку они не обрабатывают заказы на билеты вручную и не отслеживают часы работы артистов в электронной таблице, сотрудники вашего офиса могут тратить свое время на стратегическое планирование.
- Более высокий доход: быстрая и простая в использовании система бронирования билетов и пожертвований в сочетании с эффективным маркетингом увеличивает ваши кассовые сборы и доходы от сбора средств.
- Лучшее качество обслуживания клиентов. Аудитория ценит хорошо продуманный интерфейс с четкими уровнями ценообразования и плавным процессом бронирования.
- Более целенаправленный маркетинг: CRM отслеживает важные данные о клиентах, такие как ранее забронированные шоу, а инструменты маркетинга по электронной почте помогают создавать целевые кампании.
- Более четкие расписания. Производство проходит более гладко, когда приложение сообщает персоналу и креативщикам, что им нужно делать, когда и где.
Сколько стоит программное обеспечение для управления театром?
Во многих случаях вам нужно напрямую поговорить с поставщиками программного обеспечения для управления театром, чтобы получить расценки. Цена зависит от размера вашего учреждения, включая ваши кассовые сборы и количество выступлений, проводимых ежегодно, а также от ваших необходимых функций и бюджета.
Для решений, включающих функции продажи билетов, вы можете платить фиксированную ежемесячную плату и процентную комиссию или сбор за проданный билет. Например, планы Thundertix начинаются с 20 долларов в месяц + 1 доллар за билет (первые 20 билетов бесплатно).
Если программное обеспечение включает в себя функции управления сотрудниками, оно может взимать фиксированную ежемесячную плату и дополнительную плату за каждого пользователя. Connecteam предлагает лучшее соотношение цены и качества в этой категории: 29 долларов в месяц (первые 30 пользователей) + 0,5 доллара в месяц на пользователя после этого.
Некоторые провайдеры предлагают бесплатную пробную версию своих платных планов, но не многие из них включают бесплатный план. Однако Connecteam позволяет использовать до 10 пользователей в своем бесплатном плане навсегда.
Часто задаваемые вопросы
Почему важно программное обеспечение для управления кинотеатром?
Операции, лежащие в основе управления искусством, значительны: от продажи тысяч билетов до управления персоналом, командой и креативщиками. Программное обеспечение для управления театром оптимизирует административную и коммерческую деятельность, поэтому ваше учреждение может сэкономить время и сосредоточиться на создании великолепных шоу.
Стоит ли покупать программное обеспечение для управления кинотеатром?
Программное обеспечение для управления театром имеет свою цену, но экономия средств и времени того стоит. Вы можете отказаться от отслеживания расписаний и сведений о клиентах в электронных таблицах и предоставить посетителям удобный процесс бронирования с помощью продажи билетов для конкретного театра.
Как вы эффективно используете программное обеспечение для управления театром?
Для эффективного использования программного обеспечения системы управления театром обновляйте записи о клиентах, создавайте четкие ценовые категории и персонализируйте маркетинговые кампании в соответствии с сегментами аудитории. Кроме того, составьте производственный график, назначьте смены и задачи и проведите соответствующее обучение персонала.
Итог по программному обеспечению для управления театром
Программное обеспечение для управления театром поддерживает операционную деятельность от обучения персонала до планирования и отслеживания времени, а также продажи билетов, сбора средств и других требований к посетителям. Функции, ориентированные на кинотеатры, такие как динамическое ценообразование в зависимости от спроса, помогают повысить качество обслуживания клиентов, а также снизить административные расходы и увеличить доходы.
Некоторые решения сосредоточены исключительно на продаже билетов, сборе средств и маркетинге, в то время как другие дополнительно охватывают внутренние инструменты, такие как каталог сотрудников, обучающие модули и обмен мгновенными сообщениями. Connecteam — это решение с лучшим соотношением цены и качества в этой области с низкой платой за пользователя и 100% бесплатным планом для малых предприятий с числом пользователей до 10.