2023 年のベスト シアター管理ソフトウェア
公開: 2022-12-29劇場管理ソフトウェアを使用してスケジュールを作成し、チケットを販売し、寄付を集め、スタッフを訓練することで、時間とお金を節約します。 今日の劇場に最適なソリューションをまとめます。
劇場運営を成功させるには、マーケティング、人員配置、販売、資金調達など、多くの領域を調整する必要があります。 ただし、スプレッドシートなどの手動の方法を使用して人員、コスト、収入を追跡している場合、これは困難です。
ここで劇場管理ソフトウェアが役に立ちます。 これは、パトロン向けの発券およびマーケティング機能と、スケジューリング、トレーニング、およびコミュニケーションのための内部管理ツールを組み合わせたものです。 また、チケットの価格帯を設定し、ターゲットを絞った電子メールのオーディエンスをセグメント化することもできます.
また、スタッフやクリエイティブの作業時間を把握しながら、リハーサルなどの制作スケジュールを管理できます。 関連するモバイル アプリは、外出先でのチーム通知とインスタント メッセージを容易にします。
適切なシアター管理ソフトウェアは、組織固有のニーズに対応します。 あなたに最適なソリューションを見つけるために読んでください。
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最高のオールインワン シアター管理ソフトウェア
もっと詳しく知る
マーケティングツールに最適
座席表に便利
劇場管理ソフトウェアに求めるもの
劇場管理システム (TMS) はスタンディングオベーションを保証するものではありませんが、営業や人員配置などの業務を合理化できるため、チームは記憶に残るショーの制作に専念できます。 劇場管理システム ソフトウェアを購入する際は、劇場にとって最も重要な機能を優先してください。
十分な情報に基づいた決定を下す前に考慮すべき主な機能を次に示します。
- 従業員ディレクトリ:ディレクトリには、名前、役職、連絡先情報など、スタッフとクリエイティブに関するデータが保存されます。
- スケジューリング: スケジュールを作成し、シフトとタスクをチームに割り当てます。 シフト勤務者は、出勤と退勤を行うことができます。
- トレーニングとオンボーディング:新規加入者およびその他の指定されたユーザーは、健康と安全などのトピックに関するデジタル モジュールを使用します。
- 発券:座席数と価格帯を設定すると、常連客は Web サイトですばやく簡単に予約できるようになります。
- アドオン小売:チケット予約プロセスに、飲み物、ビラ、商品などの追加購入を追加します。
- 資金調達:寄付者が資金を調達できるプログラムを作成し、資金調達に関する予測を取得します。
- 顧客関係管理 (CRM): CRM は、名前、連絡先の詳細、予約されたチケット、および支出額を含む顧客データを保存および更新します。
- メール マーケティング:ショーやその他の活動を宣伝するために、さまざまな顧客セグメント向けにパーソナライズされたキャンペーンを作成します。
- レポート:レポートは、発券や募金の収入、顧客の人口統計、従業員の労働時間などの洞察を分析するのに役立ちます。
- モバイル アプリ:ほとんどの劇場管理モバイル アプリは、ドアでチケットをスキャンするためにのみ使用できます。 ただし、スケジュール機能とレポート機能が含まれているものもあります。
2023 年の 8 つの最高の劇場管理ソフトウェア
最高のオールインワン シアター管理ソフトウェア
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
Connecteam のシアター管理ソフトウェアは、アーティストとスタッフの詳細を管理し、シフトと作業時間を追跡し、タスクを完了するための豊富な機能をシアターに提供します。 また、即座に通信したり、トレーニングを提供したり、電子署名の要求などのその他の運用上の問題を解決したりすることもできます。
リハーサルやショーに必要なものと人を整理するには、 Connecteam の直感的なインターフェイスでスケジュールを作成し、スタッフとクルーにタスクを割り当てます。 スケジュールがリアルタイムで通知されるため、制作プロセスがスムーズになります。 また、シフトとタスクを自動化し、タイム レコーダーを使用して作業時間を追跡することで、全体的な効率を高めることもできます。
多くの劇場管理ソリューションとは異なり、Connecteam は、従業員、アーティスト、請負業者のデータを追跡する従業員ディレクトリを備えており、役職、電話番号、および追加したいその他のカスタマイズ可能なフィールドが含まれます。 ユーザーはアプリで自分の詳細を更新したり、名前や役職でデータベースを検索したり、お互いにインスタント メッセージを送信したりできます。
劇場は、フォームとチェックリスト アプリを使用して、健康と安全のチェックやオンボーディング ドキュメントなどの重要な書類を作成し、電子署名することができます。 これをトレーニング機能と組み合わせると、火災安全や機器の使用など、さまざまなトピックに合わせてモジュールをカスタマイズできます。 トレーニングの進捗状況に関する統計は、従業員が最新の状態にあるかどうかを示します。
多くの劇場は、より機敏で環境に配慮するためにペーパーレス化を進めています。 便利なことに、Connecteamにはドキュメントの保存と管理が含まれているため、クラウド上で新しいドキュメント バージョンを同期し、ユーザー権限を設定し、ディレクトリ内のユーザーと特定のファイルを共有できます。 たとえば、必読の企業ポリシーを含めたり、署名済みの従業員契約を自動的にアップロードしたりできます。
Connecteam には発券機能や CRM 機能は含まれていませんが、イベント管理アプリは含まれています。 リハーサルやその他の制作イベントのセットアップに使用できます。 招待された人はすぐに通知を受け、出席を確認したり、質問したり、イベント フィードにコメントを追加したりできます。
最後に、劇場業界における Connecteam の主な差別化要因は、モバイル アプリの機能です。 スタッフとクリエイティブはデスクを持たないことが多いため、スケジュールを更新し、タスクを表示し、外出先でコミュニケーションできることは、業務の効率を維持するために不可欠です。 それだけでなく、ユーザーフレンドリーなデザインにより、Connecteam アプリは楽しく使用できます。
主な機能
- スケジュールとタイムレコーダー
- 社員名簿
- 内部のコミュニケーション
- トレーニングとオンボーディング
- ドキュメントストレージ
- イベント管理
長所
- 社員名簿機能
- スムーズなオンボーディングとスケジューリング
- チャットで同僚に連絡する
- ユーザーフレンドリーなモバイルアプリ
短所
- 視聴者向けの機能はありません
価格
最初の 30 ユーザーは月額わずか 29 ドルから14 日間の無料トライアル無料プランあり
14 日間の無料トライアル、クレジット カードは不要
無料トライアルを開始する対象: マーケティング ツール
上で利用可能
- ウェブ
AudienceView Professional は、マーケティング、資金調達、CRM、および発券機能を備えたオールインワンの劇場管理システムです。 顧客データを効果的に管理できるため、より多くの寄付を集め、より多くのチケットを販売し、視聴者に優れたプレショー エクスペリエンスを提供できます。
魅力的な機能は、AudienceView の消費者向け Web サイトである Theatremania と WhatsOnStage、および 180 万人を超える購読者のメーリング リストを介してチケットを販売できることです。 同社のキャンペーン マネージャー ツールは、これらのプラットフォームで広告を作成するのに役立ち、顧客へのリーチを拡大して売り上げを伸ばすのに役立ちます。
アカウントでは、イベントを作成し、座席ごとの動的な価格設定を設定して、需要に応じて座席の価格を変えることができます。 CRM には、現在および過去の顧客と、メールの開封やチケットの購入など、会社との関係が含まれます。
レポート機能は、顧客、寄付者、売上、および広告のパフォーマンスに関する洞察を提供します。 これは、財務部門の投資収益率 (ROI) の計算と将来のショーの予算編成に役立つ入力です。
AudienceView Professional の詳細主な機能
- 発券業務
- 募金活動
- CRM
- マーケティング
長所
- AudienceView のコンシューマ プラットフォームでのマーケティング
- ユーザーフレンドリーな発券ツール
短所
- 従業員管理機能なし
- モバイルアプリなし
価格
チケットごとまたは料金ベースの価格設定については、AudienceView にお問い合わせください無料トライアル: いいえ無料プラン: いいえ
対象: 座席表
上で利用可能
- ウェブ
ThunderTix は、パーソナライズされた座席表、チケット プロモーション、商品、チケット印刷、バーコード スキャンなどの発券ツールに特化した劇場管理ソフトウェアです。 さらに、募金機能により、常連客は一度または定期的に寄付することができ、興行収入とは別にこれらの資金を追跡できます。
レポート ダッシュボードでは、各イベントの収益、寄付、クーポン、新規顧客などの指標を把握できます。
マーケティング機能は制限されており、メール 1 通あたり比較的高額な 1 セントを支払うことになります。 また、一括メール機能を設定するには、前払い $145 を支払う必要があります。 ただし、チケット購入の確認などの取引メールは無料で、自動化されています。
ThunderTix の詳細主な機能
- 座席表
- 発券業務
- 募金活動
- 一括メール
長所
- パーソナライズされた座席表
- バーコードスキャン
短所
- セットアップ料金が高い
- 限られたマーケティング機能
価格
20 チケットで月額 20 ドルから + チケットあたり 1 ドル無料トライアル: はい無料プラン: いいえ
次の項目に最適: 老舗劇場
上で利用可能
- ウェブ
Tessitura は、チケット発行、マーケティング、および CRM 機能を独自の機能と組み合わせて、教育プログラム、月間メンバーシップ、および駐車場や飲み物などの追加購入を管理します。 動的価格設定を有効にし、A/B テストを使用して高度なメール マーケティング キャンペーンを実施できます。
Tessitura は、チケット販売や寄付だけでなく、複数の収益源に依存している大規模な劇場に適しています。 食品や飲料のマーケティングと販売、販売時点管理 (POS) システムとの統合、割引のためにさまざまな製品をバンドルする機能により、ユーザー フレンドリーなインターフェイスでより多くの売上を促進します。
ユニークな点として、劇場がビジネス モデルを創造的に活用できるメンバーシップ機能をサポートしています。 例えば、メンバーシップには、各公演での無料ドリンクと割引チケットが含まれる場合があります。 Tessitura のレポート機能には、売上、出席、およびその他の重要な洞察に焦点を当てた 12 のダッシュボードが含まれています。
テッシトゥーラについてもっと知る主な機能
- 発券業務
- 小売売上高
- マーケティングとCRM
- メンバーシップ
長所
- アドオン製品の販売
- 高度なレポート
短所
- 人事機能なし
- モバイルアプリなし
価格
価格については Tessitura にお問い合わせください無料トライアル: いいえ無料プラン: いいえ
次の項目に最適: カスタマイズ可能な CRM
上で利用可能
- ウェブ
PatronManager の主な機能は、発券、資金調達、およびマーケティングです。 これらのツールをうまく連携させる接着剤は、Salesforce を利用した CRM です。これは高度にカスタマイズ可能で、販売に関する深い洞察を提供します。
たとえば、Salesforce を使用すると、販売目標とパイプラインを作成でき、メール マーケティング ツールと統合して、さまざまなショーで特定の顧客グループをターゲットにすることができます。 さらに、ニュース フィードに投稿したり、顧客の記録を同僚と共有したりできる社内コミュニケーション ツールの Chatter も含まれています。
CRMの面では強力ですが、PatronManagerには最新の直感的なインターフェースがないため、学習曲線があります. また、そのレポートおよび分析機能は、他の競合他社ほど広範ではありません.
PatronManagerの詳細主な機能
- Salesforce ベースの CRM
- 発券業務
- マーケティング
- ニュースフィード
長所
- 内部コミュニケーション
- 強力な Salesforce CRM 機能
短所
- 直感的でないインターフェース
- 限定的な報告
価格
価格については PatronManager にお問い合わせください無料トライアル: いいえ無料プラン: いいえ
用途: プロモーション チケット
上で利用可能
- ウェブ
Arts People は、発券、資金調達、およびマーケティング ツールを組み合わせて提供し、座席を埋めて興行収入を管理するのに役立ちます。 劇場固有の機能には、曜日などの要因に基づく価格帯、およびプロモーション割引や無料チケットを含むフレックス パスが含まれます。
資金調達により、寄付者が関与する特定のキャンペーンを作成し、連絡先データベースのターゲットオーディエンスに販売することができます. たとえば、電子メール マーケティング ツールは、以前の支出額などの基準に基づいて顧客リストをセグメント化できます。
データベース機能はそれほど高度ではありませんが、Arts People の親会社である Neon One は、ワークフローの自動化、KPI 追跡、および 40 を超える事前構築済みの分析レポートを含む、寄付者に焦点を当てた CRM ソリューションを提供しています。
アートピープルについてもっと知る主な機能
- 発券業務
- 募金活動
- マーケティング
- データベース
長所
- メールマーケティング
- ルールベースの発券
短所
- 限定的な報告
- 限られた CRM
価格
価格については Arts People にお問い合わせください無料トライアル: いいえ無料プラン: いいえ
対象: エンドツーエンドの会場管理
上で利用可能
- ウィンドウズ
- マック
ArtsMan Theatre Manager には、CRM やチケット発行から、従業員管理、プロジェクト管理、さらにはプレスやメディア ツールまで、包括的な機能セットがあります。
機能はカスタマイズ可能です。 たとえば、「最も利用可能な座席」を特定する座席チャートを作成し、マーケティング ニーズに応じて CRM 連絡先フィールドを作成できます。 寄付者を管理するときは、メモを追加して To Do 項目を割り当て、寄付率を最大化できます。
重要なことに、ArtsMan Theatre Manager にはスタッフ、アーティスト、ボランティアの管理が含まれており、名前と職種のデータベース、評価の追跡、ショーごとの制作とキャストのリスト、時間と賃金の追跡などの機能を備えています。 同じプラットフォームで人件費と収入の数値を並べて表示すると、予算を立てて収益性を見積もることができます。
この製品の大きな欠点の 1 つは、時代遅れのインターフェイスです。これは直感的に使用できず、劇場管理者の生産性を低下させる可能性があります。 さらに、クラウドベースではなく、データがコンピューターにローカルに保存されるため、顧客と販売のデータを失うリスクが高くなります.
ArtsMan Theatre Managerについて詳しく知る主な機能
- CRM
- 興行管理
- アーティストとスタッフのマネージメント
- プロジェクト管理
長所
- 包括的な劇場管理機能
- スタッフ管理
短所
- 時代遅れのインターフェース
- ローカル ストレージによるデータ損失のリスク
価格
料金については Artsman Theatre Manager にお問い合わせください無料トライアル: いいえ無料プラン: いいえ
次の用途: 在庫管理
上で利用可能
- ウェブ
- iOS
- アンドロイド
Hubworks は、タスク管理、従業員のスケジューリング、在庫管理、POS データなどの運用ツールを備えた劇場をサポートするビジネス管理ソフトウェアです。 チケットを販売することはできませんが、POS システムを介してリアルタイムの販売データにアクセスできます。 また、主要な指標に焦点を当てたレポートを作成したり、将来の売上を予測したりすることもできます.
劇場に焦点を当てた機能に加えて、在庫管理を利用できます。たとえば、衣装、セット、小道具を追跡できます. また、従業員のシフト、タスク、および時間を管理するには、スケジュール、時計、チェックリスト、およびシフトブック機能を使用します。
Hubworks は、時間管理、在庫管理、スケジューリングなどのための Android および iOS モバイル アプリをいくつか提供しています。 ただし、欠点として、統合されたアプリがないため、それらの間をジャンプする必要があります. Hubworks は現在利用できませんが、電子メール マーケティング用の機能と、サードパーティ製ソフトウェアと統合するオプションをまもなくリリースする予定です。
ハブワークスの詳細主な機能
- スケジューリング
- 時間追跡
- POS レポート
- 在庫管理
長所
- Android および iOS 用のモバイル アプリ
- 従業員のスケジュールとタイム レコーダー
短所
- 他のソフトウェアと統合できない
- 発券機能なし
価格
価格については Hubworks にお問い合わせください無料トライアル: いいえ無料プラン: いいえ
最高のシアター管理ソフトウェアを比較する
| トピック |  | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| レビュー |   |  | | | | | | |
| 価格 | 最初の 30 ユーザーは月額わずか 29 ドルから | チケットごとまたは料金ベースの価格については、AudienceView にお問い合わせください | 20 チケットで月額 $20 から + チケットあたり $1 | 価格についてはTessituraにお問い合わせください | 価格については PatronManager にお問い合わせください | 価格については Art People にお問い合わせください | 価格についてはArtsman Theatre Managerにお問い合わせください | 価格については Hubworks にお問い合わせください |
| 無料トライアル | はい 14日間 | いいえ | はい | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
| フリープラン | はい 最大 10 ユーザー | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ | いいえ |
シアター管理ソフトウェアとは?
劇場管理ソフトウェアは、スタッフのスケジューリング、トレーニング、チケット販売、顧客データベース、マーケティング活動、社内コミュニケーションなど、劇場がビジネスのさまざまな側面を管理するのに役立つ一連のツールです。
舞台芸術部門には特定のニーズがあるため、専用のソフトウェアを使用することが重要です。 劇場向けの機能の例としては、内部イベント管理アプリでリハーサルを設定したり、チケット予約システムに寄付リクエストを追加したりできることが挙げられます。
シアター管理ソフトウェアはどのように機能しますか?
劇場の管理者は、ショーごとにイベント セクションを作成し、各ショーのチケット料金設定のルールを設定できます。 「25 歳未満は 20% オフ」などのプロモーション オファーを追加できます。
食べ物や飲み物、チラシ、商品など、他の小売製品をミックスに追加できます。 寄付の目標を達成するには、さまざまな寄付者の関心を対象とする募金プログラムを作成します。たとえば、「新しい作家をサポートする」などです。
新しい従業員またはクリエイティブが入社したら、従業員ディレクトリに追加します。電話番号などの詳細を提供できます。 生産ごとにスケジュールとシフトパターンを作成し、タスクを個人に割り当て、完了時にチェックを入れます。 健康と安全のガイドラインなど、必須のトレーニングとオンボーディングモジュールを特定のユーザーに割り当てることができます。
劇場管理ソフトウェアの利点
ソフトウェア ソリューションを使用して劇場の運営を管理することは、非常に有益です。 管理作業を減らすことでコストと時間を節約し、パトロンにスムーズな予約の旅を提供することでチケットの売り上げを増やすことができます.
得られる主な特典をまとめました。
- コストの削減:ソフトウェアを使用してシフトを自動化し、チケットの価格帯を設定し、大量の電子メールの対象者を設定することは、手動の管理タスクにかかる人件費を削減することを意味します。
- 時間の解放:チケットの注文を手動で処理したり、スプレッドシートでアーティストの時間を追跡したりする必要がないため、オフィス スタッフは戦略的な計画に時間を費やすことができます。
- より高い収入:効果的なマーケティングと組み合わせた、すばやく簡単に使用できるチケット予約および寄付システムにより、興行収入と募金収入が増加します。
- カスタマー エクスペリエンスの向上:視聴者は、明確な価格帯とスムーズな予約プロセスを備えた、適切に設計されたインターフェイスを高く評価しています。
- よりターゲットを絞ったマーケティング: CRM は、以前に予約した番組などの重要な顧客データを追跡し、電子メール マーケティング ツールはターゲットを絞ったキャンペーンの構築に役立ちます。
- より明確なスケジュール:アプリがスタッフやクリエイティブに、いつ、どこで、何をする必要があるかを伝えると、制作がよりスムーズに進みます。
シアター管理ソフトウェアの費用はいくらですか?
多くの場合、見積もりを得るには、シアター管理ソフトウェア プロバイダーに直接問い合わせる必要があります。 価格は、興行収入や年間のショー数、必要な機能や予算など、機関の規模によって異なります。
発券機能を含むソリューションの場合、月額定額料金と、販売されたチケットごとに一定の手数料または料金を支払うことができます。 たとえば、Thundertix プランは月額 $20 + チケットあたり $1 (最初の 20 チケットは無料) から始まります。
ソフトウェアに従業員管理機能が含まれている場合、月額定額料金とユーザーごとの追加料金が請求される場合があります。 Connecteamは、このカテゴリで最高の費用対効果を提供します。月額 29 ドル (最初の 30 ユーザー) + その後、ユーザーあたり月額 0.5 ドルです。
一部のプロバイダーは有料プランで無料試用版を提供していますが、多くは無料プランを含んでいません. ただし、Connecteam では、永久無料プランで最大 10 人のユーザーを使用できます。
よくある質問
劇場管理ソフトウェアが重要な理由
数千枚のチケットの販売から、スタッフ、クルー、クリエイティブの管理まで、アート マネジメントの背後にある業務は実質的です。 劇場管理ソフトウェアは、管理および販売活動を合理化するため、教育機関は時間を節約し、優れたショーの作成に専念できます。
劇場管理ソフトウェアはそれだけの価値がありますか?
劇場管理ソフトウェアは有料ですが、コストと時間を節約できるため、それだけの価値があります。 スプレッドシートでスケジュールや顧客の詳細を追跡することから離れて、劇場固有のチケット発行で常連客に優れた予約体験を提供できます。
劇場管理ソフトウェアをどのように効果的に使用していますか?
劇場管理システム ソフトウェアを効果的に使用するには、顧客記録を最新の状態に保ち、明確な価格帯を作成し、オーディエンス セグメントに応じてマーケティング キャンペーンをパーソナライズします。 さらに、生産スケジュールを作成し、シフトとタスクを割り当て、スタッフに適切なトレーニングを提供します。
シアター管理ソフトウェアの結論
劇場管理ソフトウェアは、スタッフのトレーニングからスケジューリング、時間追跡、チケット発行、資金調達、その他の常連客向けの要件まで、運営活動をサポートします。 需要主導型の動的価格設定などの劇場指向の機能は、管理コストの削減と収益の増加に加えて、カスタマー エクスペリエンスの向上に役立ちます。
一部のソリューションは、チケット発行、資金調達、およびマーケティングのみに焦点を当てていますが、他のソリューションは、従業員名簿、トレーニング モジュール、およびインスタント メッセージングなどの内部ツールを追加でカバーしています。 Connecteam は、この分野で最高の価値のあるソリューションであり、ユーザーあたりの料金が低く、最大 10 ユーザーの小規模ビジネス向けの 100% 無料プランがあります。