Miglior software di gestione del teatro per il 2023
Pubblicato: 2022-12-29Risparmia tempo e denaro utilizzando il software di gestione del teatro per creare programmi, vendere biglietti, ottenere donazioni e formare il personale. Oggi raccogliamo le migliori soluzioni per i teatri.
Per gestire con successo le operazioni teatrali, è necessario coordinare molte aree, tra cui marketing, personale, vendite e raccolta fondi. Ciò è difficile, tuttavia, se si utilizzano metodi manuali, come fogli di calcolo, per tenere traccia di persone, costi e entrate.
È qui che il software di gestione del teatro può aiutare. Combina le funzionalità di vendita e marketing rivolte agli utenti con strumenti di gestione interni per la programmazione, la formazione e la comunicazione. Puoi anche impostare livelli di prezzo per i tuoi biglietti e segmentare il tuo pubblico per e-mail mirate.
Inoltre, puoi gestire le prove e altri programmi di produzione tenendo traccia delle ore lavorate dal personale e dai creativi. Le app mobili correlate facilitano le notifiche del team e i messaggi istantanei in movimento.
Il giusto software di gestione del teatro soddisferà le esigenze specifiche della tua organizzazione. Continua a leggere per trovare la soluzione migliore per te.
Se non hai il tempo di leggere la nostra ricerca, passa alla nostra rapida tabella di confronto.
Le nostre migliori scelte
Il miglior software di gestione teatrale all-in-one
Per saperne di più
Ottimo per gli strumenti di marketing
Buono per i grafici dei posti a sedere
Cosa cercare in un software di gestione del teatro
Un sistema di gestione del teatro (TMS) non può garantirti una standing ovation, ma può semplificare le tue operazioni, comprese le vendite e il personale, in modo che il tuo team possa concentrarsi sulla produzione di spettacoli memorabili. Quando acquisti il software del sistema di gestione del teatro , dai la priorità alla funzionalità più importante per il tuo teatro.
Ecco le caratteristiche principali da considerare prima di prendere una decisione informata.
- Directory dei dipendenti: una directory memorizza i dati sul personale e sui creativi, inclusi nome, titolo professionale e informazioni di contatto.
- Pianificazione: crea pianificazioni e assegna turni e attività al tuo team. I turnisti possono timbrare l'entrata e l'uscita.
- Formazione e onboarding: i nuovi iscritti e altri utenti designati seguono moduli digitali su argomenti come la salute e la sicurezza.
- Biglietteria: imposta la capienza dei posti e i livelli di prezzo e gli utenti potranno prenotare rapidamente e facilmente sul tuo sito web.
- Vendita al dettaglio aggiuntiva: aggiungi acquisti extra al processo di prenotazione dei biglietti, come bevande, locandine e merchandising.
- Raccolta fondi: crea programmi per i quali i donatori possono raccogliere fondi e ottieni previsioni sulla tua raccolta fondi.
- Gestione delle relazioni con i clienti (CRM): un CRM archivia e aggiorna i dati dei clienti, inclusi nome, dettagli di contatto, biglietti prenotati e importo speso.
- Email marketing: crea campagne personalizzate per diversi segmenti di clienti per promuovere spettacoli e altre attività.
- Reporting: i report ti aiutano ad analizzare approfondimenti come il reddito da ticketing e raccolta fondi, i dati demografici dei clienti e le ore lavorate dai dipendenti.
- App mobile: la maggior parte delle app mobili per la gestione del teatro può essere utilizzata solo per scansionare i biglietti all'ingresso. Tuttavia, alcuni includono funzionalità di pianificazione e reporting.
Gli 8 migliori software di gestione del teatro del 2023
Il miglior software di gestione teatrale all-in-one
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
Il software di gestione delle sale di Connecteam offre alle sale una ricca funzionalità per gestire i dettagli di artisti e personale, tenere traccia dei turni e delle ore lavorate e completare le attività. Ti consente inoltre di comunicare istantaneamente , fornire formazione e risolvere altri problemi operativi come la richiesta di firme elettroniche .
Per organizzare cosa e chi è necessario per le prove e gli spettacoli, crea un programma con l'interfaccia intuitiva di Connecteam e assegna compiti allo staff e alla troupe. Le persone vengono informate sui loro programmi in tempo reale, garantendo un processo di produzione più fluido. Puoi anche automatizzare turni e attività e utilizzare l'orologio per tenere traccia delle ore lavorate, per una maggiore efficienza complessiva.
A differenza di molte soluzioni di gestione del teatro, Connecteam presenta una directory dei dipendenti che tiene traccia dei dati per dipendenti , artisti e appaltatori, inclusi titoli di lavoro, numeri di telefono e altri campi personalizzabili che desideri aggiungere. Gli utenti possono aggiornare i propri dettagli nell'app, cercare nel database per nome e titolo di lavoro e scambiarsi messaggi istantanei.
I teatri possono utilizzare i moduli e l'app della lista di controllo per creare e firmare elettronicamente i documenti essenziali, come i controlli di salute e sicurezza e i documenti di onboarding. Abbinalo alla funzione di formazione , che ti consente di personalizzare i moduli per vari argomenti, come la sicurezza antincendio o l'uso delle attrezzature. Le statistiche sui progressi della formazione ti dicono se la tua forza lavoro è al passo con i tempi.
Molti teatri stanno andando senza carta per essere più agili e rispettosi dell'ambiente. Convenientemente, Connecteam include l'archiviazione e la gestione dei documenti, così puoi sincronizzare le nuove versioni dei documenti sul cloud, impostare le autorizzazioni degli utenti e condividere file specifici con gli utenti nella tua directory. Ad esempio, puoi includere politiche aziendali da leggere e caricare automaticamente i contratti dei dipendenti firmati.
Sebbene Connecteam non includa funzionalità di biglietteria e CRM, include un'app per la gestione degli eventi . Puoi usarlo per organizzare prove e altri eventi di produzione. Gli invitati ricevono una notifica istantanea e possono confermare la partecipazione, porre domande e aggiungere commenti al feed dell'evento.
Infine, un importante elemento di differenziazione per Connecteam nel settore teatrale è la sua funzionalità di app mobile. Il personale e i creativi sono spesso senza scrivania, quindi essere in grado di aggiornare i programmi, visualizzare le attività e comunicare in movimento è fondamentale per mantenere l'efficienza delle operazioni. Non solo, ma il design user-friendly rende l'app Connecteam un piacere da usare.
Caratteristiche principali
- Programmazione e orologio
- Elenco dei dipendenti
- Comunicazione interna
- Formazione e inserimento
- Conservazione dei documenti
- Gestione di eventi
Professionisti
- Funzionalità della directory dei dipendenti
- Onboarding e programmazione fluidi
- Raggiungi i colleghi tramite chat
- App mobile facile da usare
Contro
- Nessuna funzionalità rivolta al pubblico
Prezzi
A partire da soli $29/mese per i primi 30 utenti Prova gratuita di 14 giorni Piano gratuito disponibile
Prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta di credito richiesta
Inizia la tua prova gratuitaBuono per: strumenti di marketing
Disponibile su
- ragnatela
AudienceView Professional è un sistema di gestione teatrale all-in-one con funzionalità di marketing, raccolta fondi, CRM e biglietteria. Ti aiuta a gestire i dati dei clienti in modo efficace in modo da poter ottenere più donazioni, vendere più biglietti e offrire al pubblico una fantastica esperienza pre-spettacolo.
Una caratteristica interessante è la possibilità di vendere i tuoi biglietti tramite i siti Web rivolti ai consumatori di AudienceView, Theatremania e WhatsOnStage, e la sua mailing list di oltre 1,8 milioni di abbonati. Il suo strumento Campaign Manager ti aiuta a creare annunci su queste piattaforme, aiutandoti ad espandere la portata dei tuoi clienti e ad aumentare le tue vendite.
Nel tuo account puoi creare eventi e impostare prezzi dinamici per postazione, consentendo ai prezzi delle postazioni di variare in base alla domanda. Il tuo CRM include i clienti attuali e passati e il loro coinvolgimento con la tua azienda, come le e-mail aperte e i biglietti acquistati.
La funzione di reportistica fornisce informazioni dettagliate su clienti, donatori, vendite e rendimento degli annunci. Questo è un input utile per i calcoli del ritorno sull'investimento (ROI) del dipartimento finanziario e per il budget degli spettacoli futuri.
Ulteriori informazioni su AudienceView ProfessionalCaratteristiche principali
- biglietteria
- Raccolta fondi
- CRM
- Marketing
Professionisti
- Marketing sulle piattaforme consumer di AudienceView
- Strumento di ticketing intuitivo
Contro
- Nessuna funzionalità di gestione dei dipendenti
- Nessuna app mobile
Prezzi
Contatta AudienceView in merito ai prezzi per biglietto o a pagamento Prova gratuita: No Piano gratuito: No
Buono per: grafici dei posti a sedere
Disponibile su
- ragnatela
ThunderTix è un software per la gestione dei teatri specializzato in strumenti di biglietteria come grafici dei posti a sedere personalizzati, promozioni di biglietti, merchandising, stampa di biglietti e scansione di codici a barre. Inoltre, la funzionalità di raccolta fondi consente agli utenti di donare una volta o regolarmente e tiene traccia di questi fondi separatamente dalle vendite al botteghino.
La dashboard dei rapporti ti offre informazioni dettagliate sulle metriche, tra cui entrate, donazioni, coupon e nuovi clienti per ciascuno dei tuoi eventi.
Le funzionalità di marketing sono limitate e paghi 1 ¢ relativamente costoso per e-mail, il che, con migliaia di utenti, può portare a un conto salato. Devi anche pagare $ 145 in anticipo per impostare la funzione di posta elettronica di massa. Tuttavia, le e-mail transazionali, come quelle di conferma dell'acquisto dei biglietti, sono gratuite e automatizzate.
Ulteriori informazioni su ThunderTixCaratteristiche principali
- Tabelle dei posti a sedere
- biglietteria
- Raccolta fondi
- Email di massa
Professionisti
- Grafici dei posti a sedere personalizzati
- Scansione di codici a barre
Contro
- Costi di installazione elevati
- Funzionalità di marketing limitate
Prezzi
A partire da $20/mese per 20 biglietti + $1 per biglietto Prova gratuita: Sì Piano gratuito: No
Buono per: teatri affermati
Disponibile su
- ragnatela
Tessitura combina funzionalità di ticketing, marketing e CRM con caratteristiche uniche per gestire programmi educativi, abbonamenti mensili e acquisti aggiuntivi come parcheggi e bevande. Puoi attivare i prezzi dinamici e condurre campagne di email marketing avanzate utilizzando i test A/B.
Tessitura è una buona scelta per i teatri più grandi che fanno affidamento su più flussi di entrate, non solo su biglietti e donazioni. Con la sua capacità di commercializzare e vendere cibo e bevande, integrarsi con i sistemi di punti vendita (POS) e raggruppare diversi prodotti per uno sconto, facilita maggiori vendite in un'interfaccia user-friendly.
In modo univoco, supporta le funzionalità di abbonamento, che possono consentire ai teatri di essere creativi con i loro modelli di business. Ad esempio, l'iscrizione può includere un drink gratuito e un biglietto scontato per ogni spettacolo. La funzione di reportistica di Tessitura include 12 dashboard incentrati su vendite, presenze e altri approfondimenti chiave.
Scopri di più su TessituraCaratteristiche principali
- biglietteria
- Vendite al dettaglio
- Marketing e CRM
- Abbonamenti
Professionisti
- Vendite di prodotti aggiuntivi
- Rapporti avanzati
Contro
- Nessuna funzionalità per le risorse umane
- Nessuna app mobile
Prezzi
Contatta Tessitura per i prezzi Prova gratuita: No Piano gratuito: No
Buono per: CRM personalizzabile
Disponibile su
- ragnatela
Le funzionalità principali di PatronManager sono l'emissione di biglietti, la raccolta fondi e il marketing. Il collante che fa funzionare bene questi strumenti insieme è il CRM basato su Salesforce, che è altamente personalizzabile e fornisce approfondimenti sulle vendite.
Ad esempio, Salesforce ti consente di creare obiettivi e pipeline di vendita e può integrarsi con lo strumento di email marketing per indirizzare gruppi di clienti specifici per diversi spettacoli. Inoltre, include uno strumento di comunicazione interna, Chatter, in cui è possibile inserire feed di notizie e condividere i record dei clienti con i colleghi.
Sebbene forte sul fronte CRM, PatronManager non ha un'interfaccia moderna o intuitiva, quindi ha una curva di apprendimento. Inoltre, la sua funzione di reporting e analisi non è così vasta come quella di altri concorrenti.
Scopri di più su PatronManagerCaratteristiche principali
- CRM basato su Salesforce
- biglietteria
- Marketing
- Feed di notizie
Professionisti
- Comunicazioni interne
- Potenti funzionalità di Salesforce CRM
Contro
- Interfaccia poco intuitiva
- Segnalazione limitata
Prezzi
Contatta PatronManager per i prezzi Prova gratuita: No Piano gratuito: No
Buono per: Biglietteria promozionale
Disponibile su
- ragnatela
Arts People offre una combinazione di strumenti di biglietteria, raccolta fondi e marketing per aiutarti a riempire i posti e gestire il botteghino. Le funzionalità specifiche del teatro includono livelli di prezzo basati su fattori come il giorno della settimana e abbonamenti flessibili che includono sconti promozionali e biglietti gratuiti.
Con la raccolta fondi, puoi creare campagne specifiche con cui i donatori interagiscono e commercializzarle a un pubblico mirato nel tuo database di contatti . Ad esempio, lo strumento di email marketing può segmentare gli elenchi degli utenti in base a criteri come gli importi spesi in precedenza.
La funzionalità del database non è molto avanzata, ma la società madre di Arts People, Neon One, dispone di una soluzione CRM incentrata sui donatori che include l'automazione del flusso di lavoro, il monitoraggio dei KPI e oltre 40 report di analisi predefiniti.
Scopri di più su Arts PeopleCaratteristiche principali
- biglietteria
- Raccolta fondi
- Marketing
- Banca dati
Professionisti
- Marketing via email
- Ticketing basato su regole
Contro
- Segnalazione limitata
- CRM limitato
Prezzi
Contatta Arts People per i prezzi Prova gratuita: No Piano gratuito: No
Buono per: Gestione end-to-end della sede
Disponibile su
- finestre
- Mac
ArtsMan Theater Manager ha una serie completa di funzionalità, da CRM e biglietteria alla gestione dei dipendenti, gestione dei progetti e persino strumenti per la stampa e i media.
Le caratteristiche sono personalizzabili. Ad esempio, puoi disporre di tabelle dei posti che individuano il "miglior posto disponibile" e creare campi di contatto CRM in base alle tue esigenze di marketing. Quando gestisci i donatori, puoi aggiungere note e assegnare cose da fare per massimizzare i tassi di donazione.
Significativamente, ArtsMan Theater Manager include la gestione del personale, degli artisti e dei volontari, con funzionalità come un database con nomi e tipi di lavoro, monitoraggio delle valutazioni, elenchi di produzione e cast per spettacolo e monitoraggio delle ore e dei salari. Avere fianco a fianco i costi del lavoro e le cifre del reddito nella stessa piattaforma ti aiuta a pianificare e stimare la redditività.
Un grande svantaggio del prodotto è la sua interfaccia obsoleta, che non è intuitiva da usare e può rallentare la produttività dei gestori di teatro. Inoltre, non è basato su cloud e i dati vengono archiviati localmente sui tuoi computer, aumentando il rischio di perdere i dati dei clienti e delle vendite.
Scopri di più su ArtsMan Theater ManagerCaratteristiche principali
- CRM
- Gestione botteghino
- Artista e gestione del personale
- Gestione del progetto
Professionisti
- Funzionalità complete di gestione del teatro
- Gestione del personale
Contro
- Interfaccia datata
- Rischio di perdita di dati a causa dell'archiviazione locale
Prezzi
Contatta Artsman Theater Manager per i prezzi Prova gratuita: No Piano gratuito: No
Buono per: gestione dell'inventario
Disponibile su
- ragnatela
- iOS
- Androide
Hubworks è un software di gestione aziendale che supporta i teatri con strumenti operativi tra cui la gestione delle attività , la pianificazione dei dipendenti, la gestione dell'inventario e i dati POS. Anche se non puoi vendere i biglietti, puoi accedere ai dati di vendita in tempo reale tramite il tuo sistema POS. Puoi anche produrre report incentrati su metriche chiave e persino prevedere vendite future.
Oltre alle sue funzionalità incentrate sul teatro, ottieni la gestione dell'inventario, ad esempio puoi tenere traccia di costumi, set e oggetti di scena. Inoltre, per gestire i turni , le attività e l'orario dei tuoi dipendenti, utilizza le funzioni Orari, Orologio, Elenco di controllo e Registro dei turni.
Hubworks offre diverse app mobili Android e iOS per il cronometraggio, l'inventario, la programmazione e altro ancora. Come svantaggio, però, devi saltare da uno all'altro, poiché non esiste un'app unificata. Sebbene non sia attualmente disponibile, Hubworks rilascerà presto funzionalità per l'email marketing e l'opzione per l'integrazione con software di terze parti.
Scopri di più su HubworksCaratteristiche principali
- Programmazione
- Monitoraggio del tempo
- Segnalazione POS
- Gestione delle scorte
Professionisti
- App mobili per Android e iOS
- Programmazione dei dipendenti e orologio
Contro
- Impossibile integrarsi con altri software
- Nessuna capacità di ticketing
Prezzi
Contatta Hubworks per i prezzi Prova gratuita: No Piano gratuito: No
Confronta i migliori software di gestione del teatro
| Argomento |  | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Recensioni |   |  | | | | | | |
| Prezzi | A partire da soli $ 29 al mese per i primi 30 utenti | Contatta AudienceView in merito ai suoi prezzi per biglietto o a pagamento | A partire da $20/mese per 20 biglietti + $1 per biglietto | Contatta Tessitura per i prezzi | Contatta PatronManager per i prezzi | Contatta Arts People per i prezzi | Contatta Artsman Theatre Manager per i prezzi | Contatta Hubworks per i prezzi |
| Prova gratuita | sì 14 giorni | No | sì | No | No | No | No | No |
| Piano gratuito | sì Fino a 10 utenti | No | No | No | No | No | No | No |
Che cos'è il software di gestione del teatro?
Il software per la gestione delle sale è un insieme di strumenti che aiutano le sale a gestire diversi aspetti della propria attività, tra cui la programmazione del personale, la formazione, la vendita dei biglietti, i database dei clienti, le attività di marketing e le comunicazioni interne .
Il settore dello spettacolo ha esigenze specifiche, motivo per cui è importante utilizzare un software dedicato. Esempi di funzionalità orientate al teatro includono la possibilità di impostare le prove in un'app di gestione degli eventi interna e aggiungere richieste di donazione ai sistemi di prenotazione dei biglietti.
Come funziona il software di gestione del teatro?
I gestori del teatro possono creare una sezione evento per ciascuno dei loro spettacoli, quindi impostare regole per il prezzo dei biglietti di ogni spettacolo, come "$ 100 per posto in platea" e "$ 50 per posto in cerchio". È possibile aggiungere offerte promozionali, ad esempio "Sconto del 20% per i minori di 25 anni".
Puoi aggiungere altri prodotti al dettaglio nel mix, inclusi cibo e bevande, locandine e merchandising. Per raggiungere gli obiettivi di donazione, crea programmi di raccolta fondi per indirizzare i vari interessi dei donatori , ad esempio "sostenere i nuovi scrittori".
Quando un nuovo dipendente o creativo si unisce, aggiungili alla directory dei dipendenti e possono fornire ulteriori dettagli, come il loro numero di telefono. Crea programmi e schemi di turni per ogni produzione e assegna le attività alle persone, che spuntano una volta completate. I moduli obbligatori di formazione e onboarding , come le linee guida per la salute e la sicurezza, possono essere assegnati a utenti specifici.
I vantaggi del software di gestione del teatro
L'utilizzo di una soluzione software per gestire le operazioni del tuo teatro è estremamente vantaggioso. Puoi risparmiare tempo e costi facendo meno amministrazione e aumentare le vendite dei biglietti offrendo agli utenti un viaggio di prenotazione agevole.
Ecco un riepilogo dei principali vantaggi che puoi ottenere.
- Costo inferiore: l'utilizzo di software per automatizzare i turni, impostare livelli di prezzo dei biglietti e destinatari di e-mail di massa significa ridurre i costi di manodopera pagati per le attività amministrative manuali.
- Tempo libero: poiché non elaborano manualmente gli ordini dei biglietti o tengono traccia delle ore degli artisti in un foglio di calcolo, il personale dell'ufficio può dedicare il proprio tempo alla pianificazione strategica.
- Guadagno più elevato: un sistema di prenotazione e donazione dei biglietti rapido e facile da usare, abbinato a un marketing efficace, aumenta i guadagni al botteghino e la raccolta fondi.
- Migliore esperienza del cliente: il pubblico apprezza un'interfaccia ben progettata, con livelli di prezzo chiari e un processo di prenotazione agevole.
- Marketing più mirato: il CRM tiene traccia dei dati importanti dei clienti, come gli spettacoli prenotati in precedenza, mentre gli strumenti di email marketing aiutano a creare campagne mirate.
- Programmi più chiari: le produzioni si svolgono in modo più fluido quando un'app comunica al personale e ai creativi cosa devono fare, quando e dove.
Quanto costa il software di gestione del teatro?
In molti casi, è necessario parlare direttamente con i fornitori di software di gestione del teatro per ottenere un preventivo. Il prezzo dipende dalle dimensioni della tua istituzione, inclusi i ricavi al botteghino e il numero di spettacoli eseguiti ogni anno, nonché le funzionalità e il budget richiesti.
Per le soluzioni che includono funzionalità di biglietteria, è possibile pagare una tariffa mensile fissa e una commissione percentuale o commissione per biglietto venduto. Ad esempio, i piani Thundertix partono da $ 20 al mese + $ 1 per biglietto (i primi 20 biglietti gratuiti).
Se il software include funzionalità di gestione dei dipendenti, potrebbe addebitare una tariffa mensile fissa e una tariffa aggiuntiva per utente. Connecteam offre il miglior rapporto qualità-prezzo in questa categoria, con $ 29/mese (primi 30 utenti) + $ 0,5/mese/utente successivamente.
Alcuni provider offrono una prova gratuita sui loro piani a pagamento, ma non molti includono un piano gratuito. Connecteam, tuttavia, consente fino a 10 utenti sul suo piano gratuito per sempre.
Domande frequenti
Perché il software di gestione del teatro è importante?
Le operazioni alla base della gestione artistica sono sostanziali, dalla vendita di migliaia di biglietti alla gestione del personale, della troupe e dei creativi. Il software di gestione del teatro semplifica le attività amministrative e di vendita, in modo che la tua istituzione possa risparmiare tempo e concentrarsi sulla creazione di grandi spettacoli.
Ne vale la pena il software di gestione del teatro?
Il software di gestione del teatro ha un prezzo, ma i risparmi in termini di costi e tempo che crea ne valgono la pena. Puoi abbandonare il monitoraggio degli orari e dei dettagli dei clienti nei fogli di calcolo e offrire agli utenti un'ottima esperienza di prenotazione con biglietti specifici per il teatro.
Come si utilizza efficacemente il software di gestione del teatro?
Per utilizzare in modo efficace il software del sistema di gestione delle sale cinematografiche, mantenere aggiornati i registri dei clienti, creare livelli di prezzo chiari e personalizzare le campagne di marketing in base ai segmenti di pubblico. Inoltre, crea un programma di produzione, assegna turni e compiti e fornisci al personale una formazione adeguata.
La linea di fondo sul software di gestione del teatro
Il software di gestione del teatro supporta le attività operative, dalla formazione del personale alla programmazione e al monitoraggio del tempo, oltre all'emissione di biglietti, alla raccolta fondi e ad altri requisiti rivolti agli utenti. Le funzionalità orientate al teatro, come la determinazione dinamica dei prezzi basata sulla domanda, aiutano a migliorare l'esperienza del cliente, oltre a ridurre i costi di amministrazione e aumentare i ricavi.
Alcune soluzioni si concentrano esclusivamente su ticketing, raccolta fondi e marketing, mentre altre coprono anche strumenti interni come una directory dei dipendenti, moduli di formazione e messaggistica istantanea. Connecteam è la soluzione con il miglior rapporto qualità-prezzo in questo spazio, con una bassa tariffa per utente e un piano gratuito al 100% per le piccole imprese con un massimo di 10 utenti.