Основные меры кибербезопасности для маркетологов

Маркетинг — это сфера, которая требует постоянного открытого общения. От традиционного маркетинга до более современных цифровых аспектов одного и того же, маркетологам необходимо очень часто публично отображать информацию на различных веб-сайтах и ​​платформах социальных сетей. Между публикацией информации и конфиденциальной перепиской по электронной почте с клиентами маркетологи становятся легкой мишенью для хакеров или киберпреступников.

Кибератаки могут стоить миллионы, и хотя 87% компаний уверены в своей готовности к кибербезопасности, 71% компаний столкнулись с кибератаками в прошлом году. Последнее, чего хотел бы любой маркетолог, — это чтобы информация о компании — или, что еще хуже, информация о клиенте — была украдена или его бизнес был поставлен под угрозу. К счастью, есть определенные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свой бизнес. Вот некоторые основные меры предосторожности в области кибербезопасности для маркетологов:

Управляйте своим цифровым следом: важно свести к минимуму свой цифровой след. Для этого сначала нужно ознакомиться с тем, как он выглядит на данный момент. Поиск информации о вашей компании и важном персонале в Google — это простой способ оценить ее текущее присутствие. Если вы столкнетесь с неактивными профилями, устаревшей информацией или неприемлемыми фотографиями или сообщениями, отметьте их, чтобы знать, от чего вам нужно избавиться. Уилл Пелгрин, президент и генеральный директор Центра интернет-безопасности, советует людям: «Будьте избирательны в том, в каких местах вы участвуете. Если вы регулярно пишете в блоги или доски объявлений, подумайте, как другие могут интерпретировать ваши заявления». Это особенно важно в маркетинговых кампаниях, где все, что вы говорите, можно легко манипулировать и привести к крупному мошенничеству.

Проверьте свои настройки конфиденциальности: любой, кто имеет базовые знания о социальных сетях, знает, что учетные записи на одной из этих платформ означают, что вы, по сути, полагаетесь на третью сторону для защиты своих личных данных. Для маркетологов жизненно важно быть полностью осведомленным и соблюдать политику конфиденциальности платформы социальных сетей, прежде чем расстаться с какой-либо информацией. Маркетинг включает в себя несколько учетных записей в социальных сетях, которые полностью доступны для общественности. Хотя это необходимо для охвата целевой аудитории, важно убедиться, что настройки конфиденциальности настроены таким образом, чтобы обеспечить защиту от кражи. Пелгрин предупреждает людей, что некоторые сайты «могут делиться информацией, такой как адреса электронной почты или пользовательские настройки, с другими сторонами. Если политика конфиденциальности сайта расплывчата или не защищает вашу информацию должным образом, не используйте сайт».

Используйте шифрование. Шифрование — это важный инструмент, который необходимо иметь в своем арсенале для защиты вашей информации от хакеров в случае ее перехвата. Подумайте об этой аналогии: вы уезжаете из дома в отпуск. Вы бы оставили входную дверь незапертой? Нет, очевидно, вы бы заперли дверь, чтобы никто не мог войти и украсть ваши вещи. Шифрование в основном эквивалентно замку, для его открытия требуется специальный ключ. Для маркетологов шифрование играет огромную роль, когда речь идет об обмене идеями по электронной почте или отправке личных файлов, которые необходимо защитить. Существует множество бесплатных онлайн-курсов по базовому шифрованию, а также множество практических статей, в которых показано, какой тип шифрования использовать в определенных условиях данных.

Покройте все свои базы: хорошо защищенная операция безопасности состоит из многих компонентов. Ознакомьтесь с ними, чтобы сдержать хакеров, кибер-воров и защитить свой бренд:

1. Поддерживайте свою систему в актуальном состоянии: недавние волны атак программ-вымогателей были отмечены системами, использующими старое устаревшее программное обеспечение. Например, Дж. Карлтон Коллинз, дипломированный бухгалтер, пишет в Journal of Accountancy, что «одной из наиболее частых ошибок, которые, по его мнению, совершают бухгалтерские фирмы, является использование устаревшего или слабого программного обеспечения для обеспечения безопасности». Как маркетолог, вы должны следить за тем, чтобы ваша операционная система, приложения и антивирусное программное обеспечение всегда были в актуальном состоянии, чтобы пользоваться преимуществами новых обновлений безопасности. Чтобы обновить систему безопасности ПК под управлением Windows, перейдите в «Настройки» в разделе «Обновление и безопасность» и в разделе «Обновление Windows» выберите «Проверить наличие обновлений». На Mac откройте App Store, нажмите «обновления» на панели инструментов, нажмите кнопки обновления, чтобы загрузить и установить все доступные обновления. Довольно просто настроить автоматические обновления как на ПК, так и на Mac в качестве дополнительной меры резервного копирования.

   

2. Соблюдайте протоколы шифрования. Как упоминалось выше, шифрование позволит получить доступ к данным только тем, у кого есть ключ. Это особенно полезно, когда речь идет о выполнении требований клиента и защите данных во время их передачи.
   

3. Резервное копирование данных. Резервное копирование данных необходимо для стабильности и безопасности. Любые данные без резервного копирования могут быть потеряны в результате кражи или взлома. Согласно Quickbooks, наилучшей практикой является «регулярное резервное копирование по расписанию, сохраняя не менее трех копий ваших данных как минимум в двух разных форматах носителей, таких как печатная копия и облачная копия, причем по крайней мере одна резервная копия хранится в определенном месте. вне площадки, например, в хранилище или на удаленном облачном сервере».
   
   

4. Используйте технику безопасности: с самого начала имеет смысл строить свое присутствие в Интернете с учетом безопасности. Вместо того, чтобы внедрять позже, это поможет защитить ваш бренд по мере его развития.

5. Установите брандмауэры. Установка брандмауэров необходима для блокировки нежелательного доступа к вашей сети. Использование брандмауэра, настроенного лишь частично, может сделать вашу систему чрезвычайно уязвимой. Узнайте, как правильно настроить брандмауэр в зависимости от того, какую систему вы используете (Mac или ПК). Кроме того, приманки действуют как приманки, чтобы заманить хакеров к системам, которые не содержат никакой важной информации.

Рассмотрите возможность найма эксперта: по мере расширения бизнеса и усложнения требований к безопасности вы можете обнаружить, что вам необходимо внедрить более сложные меры для обеспечения безопасности вашего бизнеса. В некоторых случаях ваших знаний или вашего штатного специалиста может быть недостаточно для устранения потенциальных рисков кибербезопасности. В таких ситуациях разумно подумать о найме посторонней помощи. Инвестиции в хорошее программное обеспечение для кибербезопасности или консультации со специалистом по сетевой безопасности могут иметь большое значение. Если у вас нет финансовых средств для этого, рассмотрите возможность получения кредита для малого бизнеса. Даже если вы не хотите расставаться со своими деньгами, помните, что кибератаки могут стоить до миллиардов и серьезно повредить репутации любого бизнеса. Имея это в виду, знайте, что небольшие первоначальные инвестиции могут сэкономить вам много денег в долгосрочной перспективе.

Как маркетолог, важно помнить об этих мерах предосторожности. Хотя защита вашего бизнеса от кибератак, возможно, всегда была на последнем месте в вашем списке приоритетов, непрерывная оцифровка и появление методов цифрового маркетинга делают эту проблему еще более важной. Обязательно включите эти советы по безопасности в свои бизнес-процессы, чтобы избежать любых потенциально опасных киберугроз.