Tindakan Pencegahan Keamanan Cyber Dasar untuk Pemasar
Diterbitkan: 2022-05-31Pemasaran adalah bidang yang membutuhkan komunikasi terbuka yang konstan. Dari pemasaran tradisional hingga aspek digital yang lebih baru, pemasar harus sering menampilkan informasi secara publik di berbagai situs web dan platform media sosial. Antara memposting informasi dan korespondensi email sensitif dengan klien, pemasar menjadi sasaran empuk bagi peretas atau penjahat dunia maya.
Serangan siber dapat menelan biaya jutaan, dan meskipun 87 persen bisnis yakin dengan kesiapan keamanan siber mereka, 71 persen menghadapi pelanggaran siber pada tahun lalu. Hal terakhir yang diinginkan pemasar adalah informasi perusahaan — atau lebih buruk lagi, informasi klien — dicuri atau bisnis mereka terancam. Untungnya, ada langkah-langkah tertentu yang dapat Anda ambil untuk menjaga keamanan bisnis Anda. Berikut beberapa tindakan pencegahan keamanan siber dasar untuk pemasar:
Kelola Jejak Digital Anda: Sangat penting untuk meminimalkan jejak digital Anda. Untuk ini, Anda harus terlebih dahulu membiasakan diri dengan tampilannya saat ini. Googling perusahaan Anda dan informasi yang terkait dengan personel penting adalah cara mudah untuk mengukur jejaknya saat ini. Jika Anda menemukan profil yang tidak aktif, informasi usang, atau foto atau postingan yang tidak pantas, tandai agar Anda tahu apa yang perlu Anda singkirkan. Will Pelgrin, presiden dan CEO Center for Internet Security, menyarankan orang-orang untuk, "Bersikaplah selektif tentang tempat Anda berpartisipasi. Jika Anda secara teratur berkontribusi ke blog atau papan pesan, pertimbangkan bagaimana orang lain mungkin menafsirkan pernyataan Anda." Ini sangat penting dalam kampanye pemasaran, di mana apa pun yang Anda katakan dapat dengan mudah dimanipulasi dan kemudian mengarah ke penipuan besar.
Periksa Pengaturan Privasi Anda: Siapa pun yang memiliki pengetahuan dasar tentang media sosial tahu bahwa akun di salah satu platform ini berarti Anda pada dasarnya mengandalkan pihak ketiga untuk melindungi data pribadi Anda. Sangat penting bagi pemasar untuk sepenuhnya menyadari dan memahami kebijakan privasi platform media sosial sebelum berpisah dengan informasi apa pun. Pemasaran melibatkan beberapa akun media sosial yang sepenuhnya dapat diakses oleh publik. Meskipun ini diperlukan untuk menjangkau audiens target, penting untuk memastikan pengaturan privasi diatur sedemikian rupa sehingga menawarkan perlindungan dari pencurian. Pelgrin memperingatkan orang-orang bahwa beberapa situs, “mungkin berbagi informasi, seperti alamat email atau preferensi pengguna, dengan pihak lain. Jika kebijakan privasi situs tidak jelas atau tidak melindungi informasi Anda dengan benar, jangan gunakan situs tersebut.”
Gunakan Enkripsi: Enkripsi adalah alat penting yang harus dimiliki dalam keahlian Anda untuk melindungi informasi Anda dari peretas jika mereka mencegatnya. Pikirkan analogi ini: Anda meninggalkan rumah untuk berlibur. Apakah Anda akan membiarkan pintu depan Anda tidak terkunci? Tidak, jelas, Anda akan mengunci pintu untuk memastikan tidak ada yang bisa masuk dan mencuri barang-barang Anda. Enkripsi pada dasarnya setara dengan kunci, membutuhkan kunci khusus untuk membukanya. Untuk pemasar, enkripsi memainkan peran besar dalam hal bertukar ide melalui email, atau mengirim file pribadi yang perlu dilindungi. Ada banyak kursus enkripsi dasar online gratis, serta banyak artikel petunjuk yang menunjukkan jenis enkripsi apa yang digunakan dalam pengaturan data tertentu.
Tutupi Semua Pangkalan Anda: Operasi keamanan yang terlindungi dengan baik terdiri dari banyak komponen. Biasakan diri Anda dengan ini untuk mencegah peretas, pencuri dunia maya, dan untuk melindungi merek Anda:
Pertahankan sistem Anda tetap terkini: Gelombang serangan ransomware baru-baru ini telah digarisbawahi oleh sistem yang menggunakan perangkat lunak lama yang sudah ketinggalan zaman. Misalnya, J. Carlton Collins, CPA, mengatakan dalam Journal of Accountancy bahwa, "salah satu kesalahan paling sering yang dia lihat dibuat oleh firma akuntansi adalah menjalankan perangkat lunak keamanan yang ketinggalan zaman atau lemah." Sebagai pemasar, Anda harus memastikan bahwa sistem operasi, aplikasi, dan perangkat lunak antivirus Anda selalu mutakhir untuk memanfaatkan pembaruan keamanan baru. Untuk memperbarui keamanan PC yang menjalankan Windows, masuk ke "pengaturan" di bawah "pembaruan & keamanan," dan di bawah "Pembaruan Windows," pilih "periksa pembaruan." Di Mac, buka App Store, klik "pembaruan" di bilah alat, klik tombol perbarui untuk mengunduh dan menginstal pembaruan yang tersedia. Cukup mudah untuk mengatur pembaruan otomatis pada PC dan Mac, sebagai langkah pencadangan tambahan.
Ikuti protokol enkripsi: Seperti disebutkan di atas, enkripsi hanya akan mengizinkan mereka yang memiliki kunci untuk mengakses data. Ini sangat berguna dalam hal memenuhi kiriman klien dan melindungi data saat sedang dalam transmisi.
Cadangkan data Anda: Cadangan data sangat penting untuk stabilitas dan keamanan. Data apa pun yang tidak dicadangkan berisiko hilang karena pencurian atau peretasan. Menurut Quickbooks, praktik terbaik adalah “menjalankan pencadangan terjadwal secara teratur, menyimpan setidaknya tiga salinan data Anda dalam setidaknya dua format media yang berbeda, seperti salinan cetak dan salinan cloud, dengan setidaknya satu cadangan disimpan di lokasi di luar situs, seperti brankas atau server cloud jarak jauh.”
Gunakan teknik keamanan: Sejak awal, masuk akal untuk membangun kehadiran internet Anda dengan mempertimbangkan keamanan. Daripada menerapkan nanti, ini akan membantu melindungi merek Anda saat berkembang.
Mengatur firewall: Memasang firewall diperlukan untuk memblokir akses yang tidak diinginkan ke jaringan Anda. Mengandalkan firewall yang hanya disiapkan sebagian dapat membuat sistem Anda sangat rentan. Teliti cara mengatur firewall dengan benar tergantung pada sistem yang Anda gunakan (Mac atau PC). Selain itu, honeypots bertindak sebagai umpan untuk memikat peretas ke sistem yang tidak menyimpan informasi penting apa pun.
Pertimbangkan Mempekerjakan Seorang Ahli: Ketika bisnis berkembang dan kebutuhan keamanan menjadi lebih kompleks, Anda mungkin perlu menerapkan langkah-langkah yang lebih maju untuk menjaga keamanan bisnis Anda. Dalam beberapa kasus, pengetahuan Anda atau spesialis internal Anda mungkin tidak cukup untuk menangani potensi risiko keamanan siber. Dalam situasi ini adalah bijaksana untuk mempertimbangkan untuk menyewa bantuan dari luar. Berinvestasi dalam perangkat lunak keamanan siber yang baik atau berkonsultasi dengan profesional keamanan jaringan bisa sangat membantu. Jika Anda tidak memiliki sarana keuangan untuk melakukannya, pertimbangkan untuk mendapatkan pinjaman usaha kecil. Meskipun Anda mungkin tidak ingin berpisah dengan uang Anda, ingatlah bahwa serangan dunia maya dapat menelan biaya hingga miliaran dan sangat merusak reputasi bisnis apa pun. Dengan pemikiran ini, ketahuilah bahwa investasi awal yang kecil dapat menghemat banyak dalam jangka panjang.
Sebagai pemasar, penting untuk mengingat tindakan pencegahan keamanan ini. Meskipun melindungi bisnis Anda dari serangan dunia maya mungkin selalu menjadi prioritas utama Anda, digitalisasi terus-menerus dan munculnya teknik pemasaran digital menjadikannya masalah yang semakin penting. Pastikan untuk memasukkan tip keamanan ini ke dalam proses bisnis Anda untuk menghindari ancaman dunia maya yang berpotensi merugikan.