23 Cele mai bune practici de proiectare a formularelor pentru a crește numărul de trimiteri

Toate companiile pot beneficia de mai multe trimiteri de formulare. Probabil ați mai văzut-o: majoritatea traficului pleacă înainte de a completa un formular, iar dintre cei care rămân, nu toți îl completează.

Dacă mai puțin de 100% dintre vizitatorii dvs. completează formularul dvs., aveți o oportunitate.

Formele joacă un rol esențial în afaceri. Formulare de înscriere, formulare de autentificare, formulare de comandă, formulare de plată, formulare de feedback, formulare pentru pacienți, formulare de contact – formulare din belșug! Avem nevoie de formulare web pentru a genera clienți potențiali, a crește implicarea și a ne extinde.

Formularele sunt puntea de legătură între vizitatorii site-ului dvs. și dvs., dar devin bariere dacă nu sunt optimizate.

Dacă formularul nu este completat și trimis, acesta nu și-a îndeplinit treaba. Și dacă afacerea nu folosește bine datele din formular pe care le primește (de exemplu, revenirea în timp util, trimiterea de buletine informative, îmbogățirea datelor din formular pentru generarea de clienți potențiali), formularul este irosit.

Crearea oricărei forme vechi este ușoară; crearea unei forme grozave necesită a cunoaște ceea ce îi reține pe utilizatori. Un design excelent de formulare web necesită înțelegerea modului de utilizare eficientă a tuturor elementelor de formular: antet, subcopie, câmpuri de formular, etichete de câmp, butoane de acțiune și feedback corectiv și afirmativ.

Gestionați asta și veți culege recompensele unui formular cu conversie ridicată. Veți obține mai mulți clienți potențiali cu aceeași cantitate de trafic, veți economisi bani în eforturile de marketing și veți îndeplini mai rapid obiectivele de afaceri aferente.

Deci, de unde să încep?

Întrebați-vă: ar trebui să folosesc un formular?

Începeți prin a decide dacă ar trebui să utilizați un formular în primul rând. Dacă formularul nu vă oferă suficientă valoare dvs. sau utilizatorilor dvs., este mai bine să nu îl aveți deloc. Poate exista chiar o modalitate mai simplă de a obține informațiile pe care le doriți.

Opțiunile de înscriere și autentificare în rețelele sociale au devenit un înlocuitor popular pentru aceste formulare, deoarece îi salvează pe utilizatori de a crea încă o parolă. Comoditatea acestuia mărește șansa vizitatorului de a continua cu acțiunea la îndemână și de a rămâne pe site-ul dvs.

Dacă decideți că folosirea unui formular merită, utilizați următoarele sfaturi pentru a vă informa strategia și revizuiți-vă formularul utilizând Lista noastră de verificare a formularelor web definitive pentru a vă asigura că este cât mai eficient posibil:

Faceți motivația clară

Când utilizatorii simt că primesc ceva util dintr-un formular, este mult mai probabil să îl completeze. Este o chestiune de analiză cost-beneficiu: ce vor primi dacă depun timp și efort?

Cele mai bune practici de proiectare a formularelor din acest articol vă vor face formularele mai atractive, mai plăcute și mai ușor de utilizat, scăzând costul perceput de finalizare. Totuși, puteți sublinia valoarea sau scopul formularului pentru a crește numărul de trimiteri. Vor crea un cont care să le permită să facă X, să obțină o încercare gratuită sau să primească ajutor? Indiferent ce iese utilizatorul din schimb, clarificați.

Un titlu puternic, o copie orientată spre beneficii și un îndemn direct la acțiune (CTA) pot ajuta. Nu uita că persuasiunea este încă în joc.

Dacă doriți ca vizitatorii să se înscrie pentru buletinul informativ, precizați punctele de vânzare. „Actualizări” nu este convingător. Actualizări despre ce? Mai primesc ei ceva? Spune-le de ce ar trebui să le pese.

De asemenea, este o practică bună să arăți cât de lung este formularul tău. Dacă este scurt, arată toate câmpurile deodată cu butonul CTA prezent, astfel încât să știe cât de rapid va fi. Dacă este o formă mai lungă, cu mai multe pagini, includeți o bară de progres, astfel încât ei să simtă că se apropie de linia de sosire. Vor fi mai puțin înclinați să renunțe și să-și irosească progresul.

Observați-i pe cei care au venit înaintea ta

Toată lumea are o idee despre cum arată un formular de site web, iar aceste idei sunt relativ consistente. Acest lucru se datorează faptului că majoritatea formularelor web respectă regulile generale care le fac să semene. Nu este întâmplător.

Formularele web sunt peste tot și, datorită asemănării stilului și a domeniilor, oamenii au așteptări. Respectarea acestor așteptări creează un sentiment de familiaritate, siguranță și ușurință.

Dacă credeți că un nou câmp sau design de formular va funcționa, puteți deveni puțin creativ. Dar dacă te îndepărtezi prea mult de normă, știi că unii utilizatori s-ar putea să se confuze și să abandoneze formularul.

Pregătește-te să fii judecat

Indiferent dacă sunt conștienți sau nu, oamenii judecă după aparență. Companiile nu pot scăpa de acest adevăr, ceea ce face cu atât mai important ca site-ul și formularele dvs. să fie atractive și profesionale. Este întotdeauna de ajutor să luați în considerare modul în care formularul dvs. web se va potrivi cu stilul paginii și al site-ului web.

Două sfaturi stilistice introductive de care trebuie să țineți cont sunt spațiul și lizibilitatea.

Spațiu: simplificați navigarea păstrând un spațiu rezonabil între elemente. Ar trebui să fie clar ce etichete merg cu ce câmpuri de intrare. Adăugarea de spațiu previne, de asemenea, un aspect aglomerat, care poate face formele să se simtă mai complexe.

Lizibilitate: spațiul ajută la lizibilitate, dar designerii de formulare ar trebui să ia în considerare și opțiunile de text, inclusiv fonturi ușor de citit și de dimensiuni rezonabile. Decupați întotdeauna toate detaliile inutile și scrieți la un nivel de lectură pe care utilizatorul obișnuit îl înțelege. Utilizarea majusculelor propoziției îmbunătățește, de asemenea, lizibilitatea.

Păstrați-l pe scurt

Este ușor de înțeles pentru fiecare mic detaliu despre lead-ul pe care îl obțineți, dar ar trebui să întrebați doar ceea ce trebuie să știți. Cu cât ceri mai mult, cu atât formularul este mai lung și cu cât formularul este mai lung, cu atât vei primi mai puține trimiteri. Timpul este valoros, așa că respectă-l pe al lor.

Dacă există câmpuri de care nu aveți nevoie, dar sunt setate să le păstrați, indicați care sunt obligatorii. Majoritatea companiilor indică câmpurile necesare cu un asterisc. Utilizatorii care nu se deranjează vor completa fiecare câmp, dar cei neinteresați să răspundă la câmpuri suplimentare sau să furnizeze atât de multe informații personale pot reduce timpul de completare.

De asemenea, puteți face formularele să pară mai scurte prin condensarea câmpurilor acolo unde are sens. De exemplu, puteți utiliza un câmp pentru nume complete în loc de două pentru nume și prenume.

Structurați forme cu logică

Designul eficient al formularelor web curge ca o conversație. Când vă structurați formularul, imaginați-vă că vorbiți cu liderul dvs. Urmați o ordine logică și grupați întrebări similare.

Odată grupate, aranjați câmpurile de la cel mai ușor la cel mai greu. Oamenii preferă să completeze mai întâi informații ușoare și, odată ce și-au alocat timp pentru a completa cea mai mare parte a formularului, este mai probabil să îl completeze.

Reduceți mișcarea ochilor și confuzia cu un design bun al formei

Limitarea cât de mult trebuie să se miște ochii unui utilizator face formularul mai ușor de urmărit și reduce erorile și abandonul formularului.

Începeți prin a face ușor să spuneți ce părți ale formularului merg împreună. Etichetele pentru câmpurile de formular trebuie să fie chiar lângă câmp sau deasupra acestuia – niciodată dedesubt. Etichetele ar trebui să fie, de asemenea, cel mai aproape de câmpul respectiv, în loc să fie egal între două câmpuri. Acest lucru îi ajută pe utilizatori să discerne rapid ce informații ajung unde.

Utilizați o coloană în loc de două pentru a face formularul să arate mai curat și pentru a preveni utilizatorii să zig-zag înainte și înapoi. Apoi aliniați textul la stânga, astfel încât să fie mai natural să citiți.

Sfaturi utile pentru proiectare

Există indicii vizuale utile pe care le puteți încorpora în designul formularului dvs. pentru a ajuta utilizatorii să-i ghideze spre finalizare.

Unul dintre aceste indicii este focalizarea pe câmp. Ajută utilizatorii să știe unde se află în orice moment, indicând caseta care este selectată. Puteți realiza acest lucru evidențiind caseta cu chenare îndrăznețe, culoare sau alte efecte. De asemenea, puteți evidenția primul câmp de la început, astfel încât utilizatorii să înțeleagă ce înseamnă efectul.

Un alt indiciu vizual comun este un indicator de putere a parolei. Dacă proiectați un formular de înscriere sau de creare a unui cont, utilizați acest indicator pentru a le arăta clienților puterea parolei lor pe măsură ce o creează.

Dacă aveți o idee pentru un nou indiciu de design care vă va face formularul mai captivant și mai ușor de navigat, testați-l. Bun venit inovația, dar fiți dispus să o eliminați dacă nu funcționează.

Profitați de funcțiile de precompletare și automate

Precompletarea, completarea automată, completarea automată și formatarea automată pot reduce timpul de completare a formularelor, în timp ce fac formularul mai ușor de urmărit și reduc erorile.

Precompletarea este atunci când completați câmpurile formularului cu exemple de răspunsuri. Textul este adesea mai deschis la culoare pentru a indica faptul că este un exemplu. Oferirea de exemple de răspunsuri poate clarifica ce se întâmplă în câmp și formatul în care ar trebui să îl introducă utilizatorii. Orice ați face, nu puneți eticheta câmpului în câmpul în sine. Odată ce utilizatorul selectează câmpul, textul va dispărea și poate fi greu pentru utilizatori să-și amintească ce trebuie să introducă.

Completarea automată folosește datele utilizatorului stocate în browserul utilizatorului pentru a completa automat câmpurile de formular. Acest lucru poate reduce numărul de câmpuri pe care un utilizator trebuie să le completeze, dar poate fi și frustrant dacă completează informații greșite. Completarea automată, pe de altă parte, completează automat răspunsul unui utilizator în funcție de ceea ce încep să scrie. Pentru a profita de aceste funcții, asigurați-vă că vă optimizați formularele pentru a utiliza completarea automată.

Există și setări implicite inteligente pe care le puteți implementa. Aceste informații implicite de completare automată se bazează pe datele răspunsurilor anterioare ale utilizatorului. De exemplu, dacă un utilizator își introduce orașul, formularul poate completa automat codul poștal corespunzător.

O altă funcție automată este formatarea automată. Când este făcut corect, poate minimiza necesitatea copierii instrucțiunilor sau a exemplelor de răspunsuri. Formatarea automată este atunci când câmpul formatează intrarea utilizatorului pe măsură ce scrie, astfel încât utilizatorul nu trebuie să se gândească dacă a tastat-o ​​în mod corect. Acest lucru este valoros pentru variabilele care au adesea diferite spații sau formate, cum ar fi datele, numerele de telefon și numerele cărților de credit.

Utilizați logica condiționată

Uneori, întrebările de formă sunt irelevante pentru anumite segmente de public și își pierd timpul. Nimic nu este mai rău decât să completezi un formular și să trebuiască să răspunzi sau să sări peste câteva întrebări care nu se aplică în cazul tău.

Dacă aceasta este o posibilitate, luați în considerare utilizarea logicii condiționate. Un formular cu logică condiționată bazează întrebările pe care le arată unui utilizator dat pe răspunsurile inițiale ale utilizatorului. Astfel, oferiți utilizatorilor o experiență personalizată doar cu întrebări relevante.

Utilizați comenzile de intrare corecte

Când proiectați formulare, există o varietate de controale de intrare pe care le puteți utiliza: butoane pentru atașamente, casete de selectare, meniuri drop-down, butoane radio și multe altele. Este important să utilizați controalele de intrare corecte pentru fiecare scop.

Casetele de selectare și butoanele radio sunt adesea amestecate. Utilizați o casetă de selectare atunci când utilizatorul poate selecta mai multe opțiuni dintr-o serie de opțiuni sau când îi cereți unui utilizator să se înscrie sau să accepte o declarație. Utilizați butoanele radio când un utilizator poate selecta o singură opțiune.

Când adăugați controale de intrare, asigurați-vă că le utilizați având în vedere etica. Utilizarea casetelor pre-bifate sau a comutărilor care derutează utilizatorii sau care sunt ușor de ratat poate fi lipsită de etică. În unele cazuri, este ilegal.

Faceți corect prin butoanele de formular

Butoanele sunt elemente critice de navigare. Ele sunt cheia pentru trimiterea formularului sau pentru a trece la următorul set de întrebări. Uneori, acestea îi ajută pe utilizatori să treacă la formularul corect, cum ar fi atunci când sunt în formularul de conectare, dar au nevoie de cel de înscriere. Butoanele ghidează utilizatorii în direcția corectă.

Butoanele trebuie să fie vizibile, să capteze atenția și să fie clare cu privire la scopul lor, sau șansele de abandonare a formularelor cresc. Butoanele CTA ar trebui să fie suficient de mari pentru a fi văzute, dar nu atât de mari încât să se simtă spam. Unele forme folosesc culori sau umbre pentru a ajuta butoanele să iasă în evidență.

Există două butoane vitale într-un formular - butoanele primare și secundare. Butonul principal încurajează acțiunea principală dorită și este întotdeauna prezent. Nu fiecare formular are un buton secundar, dar este adesea folosit pentru a oferi asistență atunci când o fac.

De asemenea, puteți folosi micro animații sau copiați afirmații pentru a arăta utilizatorilor că sistemul a înregistrat apăsarea unui buton.

Faceți erorile clare și ușor de remediat

Notificarea utilizatorilor cu privire la o eroare fără a oferi ajutor este frustrant. Mesajele de eroare ușor de utilizat oferă soluții.

Creați întotdeauna formulare pentru a arăta ce casetă conține eroarea, astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să scaneze din nou întregul formular. Mesajele de eroare în linie și validările funcționează cel mai bine. Acesta este momentul în care apare un mesaj chiar lângă eroarea în sine. De asemenea, puteți evidenția caseta sau muta cursorul pe ea.

Dacă puteți, fiți precis cu privire la eroare, astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să ghicească despre ce este vorba. Informațiile nu se potrivesc cu înregistrările dvs.? Este din cauza unei greșeli de scriere sau a unui simbol care nu este permis? Poate că creează o parolă și nu a îndeplinit cerințele de lungime. Orice ar fi, spune-le.

Când apare o eroare, distribuiți-i imediat prezența. Este mai degrabă o dezamăgire pentru utilizatori când în cele din urmă dau clic pe Trimitere, iar rezultatul pe care îl așteaptă nu are loc.

Salvați datele din cache

Ați început vreodată să completați un formular, dar ați fost întrerupt? Poate că ați întrerupt WiFi-ul, pagina s-a reîncărcat sau ați părăsit accidental site-ul?

Stocarea datelor din cache îi salvează pe utilizatori să nu repornească formularul atunci când apar aceste tipuri de evenimente. Îi protejează de frustrarea pătratului unu și crește șansele de completare a formularului.

Deja prieteni cu designul responsiv

Dacă nu ați făcut-o încă, este timpul să adoptați designul responsive. Acest lucru este valabil pentru toate zonele site-ului dvs., inclusiv formularele dvs.

Designul responsive se adaptează la dispozitivul pe care se află utilizatorul, asigurându-vă că site-ul dvs. web arată întotdeauna grozav și funcționează. Acum, că peste 90% din populația globală de internet folosește dispozitive mobile pentru a intra online, este esențial ca utilizarea formelor să rămână consecventă pe aceste dispozitive.

Da, accesibilitatea se aplică și aici

Vorbim din nou despre asta, nu doar pentru că este excelent pentru afaceri și este obligatoriu din punct de vedere legal, ci pentru că este ceea ce trebuie făcut. Toate site-urile web și caracteristicile acestor site-uri ar trebui să fie accesibile. Înseamnă realizarea de formulare pe care toată lumea, inclusiv persoanele cu dizabilități, le poate accesa și completa.

Formularele accesibile funcționează bine cu cititoarele de ecran și nu se bazează pe culoare. Utilizarea doar a culorii roșii pentru a indica o eroare de formular, de exemplu, ar putea fi o provocare pentru utilizatorii daltonieri.

Pentru mai multe sfaturi, consultați ghidul nostru despre design accesibil pentru utilizatorii cu dizabilități.

Face. Acea. Copie. Muncă.

Formularele nu sunt toate casete și intrări de utilizator. O bună scriere UX este esențială pentru a ghida eficient utilizatorii prin orice formă. Copia formularului UX este prezentă în mesajele de eroare și în microcopie, cum ar fi butoane, substituenți și etichete.

Copia formularului trebuie să fie scurtă, instructivă și ușor de înțeles.

Când scrieți etichete de formular, utilizați numai substantivul și renunțați la verb (de exemplu, „Nume” în loc de „Introduceți un nume”). Este mai simplu și mai standard. Pentru butoane, faceți microcopie orientată spre rezultate, astfel încât utilizatorii să știe exact ce fac (de exemplu, „Abonați-vă la buletin informativ” sau „Obțineți PDF-ul” în loc de „Trimiteți”).

Atâta timp cât este scurt și servește unui scop, copierea formularului poate oferi și detalii utile. Înlocuirea „Nume” cu „Numele ca pe card” sau „Numele destinatarului cadou” poate rezolva incertitudinea utilizatorului și poate preveni erorile.

O altă opțiune este să adăugați o microcopie care explică de ce solicitați informații personale, dacă nu sunt la locul lor. Puteți spune de ce cereți un număr de telefon sau un cod poștal și cum îl veți folosi dacă nu este deja evident.

Cuvintele și expresiile negative tind să-i facă pe oameni să se oprească și să se gândească, iar formularea pozitivă este mai prietenoasă. Evitați cuvintele cu conotații negative, cum ar fi „spam”, chiar dacă spuneți că nu veți trimite spam pe cineva.

Copy contribuie, de asemenea, la aroma unui formular, făcându-l să se simtă primitor și conform mărcii. În timp ce câmpurile de formular trebuie să rămână instructive, anteturile formularelor și alte texte se pot distra cu mesajele mărcii, atâta timp cât mesajul este transmis.

Vorbește despre confidențialitate

Preocupările privind confidențialitatea rețin multe forme, mai ales pe măsură ce utilizatorii devin mai educați cu privire la amenințările legate de partajarea informațiilor personale online. Utilizatorii ar trebui să fie educați, iar formularele ar trebui să țină cont de acest lucru.

Aproximativ 29% dintre oameni menționează preocupările de securitate drept motiv pentru care au abandonat un formular. Dacă aveți o politică de confidențialitate care protejează confidențialitatea datelor utilizatorilor, anunțați-le. Fiți înțelegători și calmați preocupările, astfel încât cei din 29% să se simtă în siguranță să vă împărtășească.

Uită-te la numere

Dacă reproiectați un formular, aveți cel mai valoros instrument dintre toate: datele.

Examinați istoricul utilizatorilor cu formularul dvs. și căutați modele. Unde și de ce au renunțat utilizatorii? Când utilizatorii aleg să plece, pot dezvălui o problemă, dacă un anumit câmp a cauzat abandonarea sau nu au fost clar unde se află un buton. Uneori, remediați un element confuz este tot ce este nevoie, așa cum a fost cazul cu Expedia.

Când a examinat datele formularului, Expedia a observat că un anumit câmp de formular împiedica conversiile. Oamenii introduceau informații greșite și apoi nu aveau voie să treacă la pasul următor. Așa că au șters câmpul.

În acel an, au făcut 12 milioane de profit din formă.

Modele de formulare de testare A/B

Companiile nu ar trebui să se uite doar la istoricul utilizatorilor cu formulare; ar trebui să efectueze teste pentru a continua să se îmbunătățească. Testele A/B, în special, sunt o modalitate excelentă de a continua să vă actualizați formularele web.

Pentru a testa A/B un formular, creați două iterații exacte ale formularului în cauză, dar modificați un factor. Poate fi un antet, o bucată de microcopie, culoarea unui CTA sau eliminarea unuia dintre câmpuri. Folosiți ambele pentru o anumită perioadă de timp și evaluați care dintre ele a avut rezultate mai bune.

Testarea ideilor pentru tine este o regulă de bază, deoarece ceea ce funcționează pentru o companie nu funcționează întotdeauna pentru următoarea. De exemplu, unii spun că eliminarea câmpului numărului de telefon dintr-un formular crește numărul de conversii. Singura modalitate de a ști dacă vei obține aceleași rezultate cu publicul tău unic este să-l testezi.

Decideți: formulare cu un singur pas vs. cu mai multe etape

Formularele cu un singur pas sunt formularele standard care listează toate câmpurile dintr-o singură mișcare. Formularele cu mai mulți pași împart întrebările în mai mult de o pagină. Când utilizatorul îl finalizează pe primul, trece la următorul.

Un studiu care a comparat un formular în doi pași a arătat că cu 14% mai mulți oameni au terminat formularul în doi pași. Alte studii susțin, de asemenea, că formularele în mai mulți pași se convertesc mai bine, dar adevărul este că ceea ce funcționează cel mai bine pentru tine va depinde de motivul pentru care folosești formularul în primul rând.

Formularele cu un singur pas sunt cele mai bune pentru a colecta informații de bază și pentru a crește numărul de trimiteri. Este mai puțin probabil să sperie noii utilizatori sau vizitatori, motiv pentru care sunt adesea folosiți pentru formulare de contact, asistență sau autentificare.

Formularele cu mai mulți pași sunt cele mai bune pentru colectarea mai multor câmpuri de informații. Răspândirea întrebărilor face ca forma să pară mai puțin descurajantă și mai atractivă. Acest tip de formular funcționează deosebit de bine atunci când un utilizator este deja angajat într-un proces, cum ar fi cumpărarea unui produs. Când comandați online, este logic să plasați pașii de facturare pe pagina următoare.

Când construiți un formular în mai mulți pași, nu doriți ca formularul să continue la infinit. Grupați câteva întrebări pe fiecare pagină, astfel încât să nu existe un număr excesiv de pagini. Crearea unui formular în mai mulți pași este o oportunitate excelentă de a utiliza logica condiționată.

Indiferent de forma pe care o alegeți, implementați sfaturile de design și copiere discutate în acest articol.

Decide: Chatbot vs formular web

Chatbot-urile cresc în popularitate și pot fi o modalitate distractivă de a implica utilizatorii și de a îmbunătăți experiența utilizatorului. Acestea vin cu beneficii precum personalizare sporită și timpi de răspuns mai rapid, iar unele companii au început să le folosească în locul formularelor web.

Dar dacă un chatbot sau un formular web va funcționa mai bine pentru dvs. depinde de afacerea dvs. și de utilizatori. Ar trebui să îmbrățișezi viitorul, dar să nu urmezi orbește tendințele. Încercați să efectuați un test pentru a confirma dacă doriți să utilizați un chatbot înainte de a vă scufunda, mai ales că chatboții nu reprezintă o investiție mică.

Discutam avantajele și dezavantajele chatbot-urilor și formularelor și când să le folosim în ghidul nostru: Chatbots convertesc mai bine decât formularele web?

Opțiunea secretă a treia: Forme de limbaj natural

Mai devreme, am menționat că toată lumea are o idee similară despre cum arată formularele web din cauza asemănărilor lor de lungă durată. Ei bine, asta nu este în întregime adevărat pentru forma rara a limbajului natural.

Formele în limbaj natural sau formularele în stil mad libs, sunt scrise ca propoziții cu opțiuni de completare a spațiului liber. Studiile dezvăluie o creștere a conversiilor cu aceste formulare, dar, ca și în cazul altor opțiuni de formular, veți dori să testați singur pentru a vedea ce funcționează în contextul dvs.

Avantajele formelor de limbaj natural sunt că sunt concepute pentru a se simți mai naturale, mai captivante și mai personale. Ei împrumută din familiaritatea conversației și scrisului de zi cu zi.

Dar există mai multe preocupări. Formatul formularelor în limbaj natural încetinește scanarea și nu este ceea ce se așteaptă majoritatea utilizatorilor atunci când manipulează un formular. De asemenea, poate crea probleme de alfabetizare și confuzie atunci când traduceți în diferite limbi.

Exemplu de formă de limbaj natural luat de la Theme Foundry.

Transformă-ți formularele într-o experiență

Acest antet este o denumire greșită, deoarece toate formele sunt o experiență. Dar nu toate formele sunt bune – și acesta este scopul.

A avea o formă nu mai este suficient. Un formular trebuie să fie persuasiv, atractiv și ușor de completat. Doar pentru că un utilizator dorește ceea ce oferă formularul tău, fie că este o carte albă sau un cont, nu înseamnă că îl va completa. Dacă o formă este confuză sau necesită mai mult efort decât merită, va fi abandonată.

Prin urmare, sfaturile din acest articol. Folosiți-le pentru a crea un design grozav de formulare web cu microcopie motivantă și urmăriți-vă creșterea conversiilor.

Aveți întrebări despre sugestiile noastre sau doriți să discutați formularele? Întinde mâna.