6 exemple de promoții pentru abandonarea coșului care funcționează
Publicat: 2022-04-18Ce sunt campaniile pentru cărucioarele abandonate?
În medie, 67% dintre clienți abandonează cărucioarele de pe site-urile de comerț electronic. Prin urmare, oferirea de reduceri limitate în timp a devenit modalitatea perfectă de a împinge clienții de-a lungul pâlniei de vânzări și de a recupera cărucioarele. Cercetările sugerează că ofertele cărucioarelor abandonate recuperează între 3% și 11% din comenzi. Mesajele instantanee cu reduceri de 5% până la 10% sunt de obicei suficiente pentru a observa o creștere semnificativă a ratelor de recuperare.
În această postare pe blog, vom acoperi câteva inspirații pentru campaniile de e-mail pentru coșuri abandonate bazate pe cazuri de utilizare din viața reală. Am încercat să alegem oferte care diferă unele de altele pentru a vă arăta diverse exemple de condiții de promovare pe care le puteți oferi celor care abandonează coșul. Sperăm să le găsiți utile în planificarea următoarei campanii!
Exemple de promoții abandonate la coș
15% reducere pentru cei care abandonează cărucioarele – Rebecca Minkoff
Rebecca Minkoff este o marcă globală de modă „de lux la prețuri accesibile”, fondată în 2005 în New York City și este distribuită în peste 900 de magazine din întreaga lume.
Au lansat o campanie de cărucioare abandonată cu subiectul „ 15% Reducere | Finalizați Comanda! ” oferind o reducere de 15% pentru întreaga comandă (cu excepții, vezi condițiile promoției pentru a afla mai multe). S-au concentrat pe urgența ofertei evidențiind-o în linia de subiect, antet și corpul e-mailului.
Conditii de promovare:
- Pentru a utiliza promoția, utilizatorii trebuie să folosească codul unic de cupon furnizat în e-mail.
- Promoția este valabilă atât online, cât și offline.
- Codul de cupon poate fi folosit o singură dată.
- Promoția nu poate fi cumulată cu alte oferte.
- Promoția se poate aplica doar comenzilor viitoare și nu poate fi utilizată retroactiv pentru comenzile deja plasate.
- Promoția expiră în 30 de zile.
- Promoția poate fi folosită pentru orice articole* (nu doar pentru cele pe care clientul le-a „lăsat” în coș), adică pot adăuga și mai multe articole în coș și pot folosi codul promoțional pentru întreaga comandă.
- *Promoția nu poate fi aplicată pentru bagaje, ochelari de soare și ceasuri.

Livrare gratuită pentru cei care abandonează căruciorul – Aden + Anais
Aden & Anais, Inc. este o companie globală de îngrijire a bebelușilor pentru stilul de viață. Colecția lor include o gamă completă de înfășări multifuncționale, pături de vis, saci de dormit, pături de siguranță, lenjerie de pat pentru copii, timp de joacă, echipament și multe altele.
Ei au lansat o promovare a coșului abandonat cu subiectul „ Am adăugat transport gratuit în coșul tău… ”, oferind livrare gratuită cu un cod cupon unic pentru cei care abandonează coșul. În plus, au folosit acel memento pentru coșul abandonat pentru a oferi alte articole (amplificarea vânzărilor în sus și încrucișate).
Conditii de promovare:
- Promoția poate fi folosită numai cu codul de cupon unic.
- Promoția „expiră în curând”, dar data reală de expirare nu a fost specificată în e-mail.

Reducere de 20 USD pentru cei care abandonează cărucioarele – TigerDirect
TigerDirect este un retailer online cu sediul în El Segundo, California, care se ocupă de electronice, computere și componente de computer, care se adresează clienților de afaceri și corporativi.
Ei au trimis un e-mail celor care au abandonat coșul cu subiectul „ Lasă ceva în coș? Luați o reducere de 20 USD! ” oferind o reducere de 20 USD pentru ultimul articol vizualizat sau orice comandă de peste 200 USD. Aceasta este o condiție foarte interesantă. Cel mai probabil, acel e-mail a fost trimis doar celor care au abandonat cărucioarele cu o valoare de peste 200 USD. Ei au vrut să lase clienții să aleagă pentru ce pot folosi reducerea, asigurându-se în același timp că oferta va ajunge doar clienților cu cheltuieli mari și va fi valabilă doar pentru comenzile de 200 USD și mai mult. Astfel de limitări sunt o modalitate inteligentă de a vă asigura că bugetul de marketing este bine protejat.
Conditii de promovare:
- Promotia este valabila doar atata timp cat cosul este valabil (72h de la creare).
- Reducerea este netransferabila.
- Reducerea este valabilă doar pentru comenzile de peste 200 USD.
- Prețurile articolelor pot fi modificate (prețurile menționate în e-mail nu sunt obligatorii).
- Căruciorul poate fi recuperat doar pe același dispozitiv pe care a fost creat (probabil o restricție pur tehnică).
- Este o reducere în coș. Nu necesită utilizarea unui cod de cupon la finalizare.

Oferta de abonament – BJ's Wholesale Club
Un alt exemplu de campanie reușită de abandonare a cărucioarelor este BJ's Wholesale Club Holdings, Inc., denumită în mod obișnuit BJ's, este un lanț american de cluburi de depozite exclusiv pentru membri. BJ's Wholesale Club a trimis un e-mail celor care au abandonat abonamentul, oferind 60% reducere la abonamentul din primul an. Au folosit linia de subiect „ Încheiați înscrierea acum – economisiți peste 50% din abonamentul dvs. ”.

Conditii de promovare:
- Oferta este valabilă doar online.
- Oferta nu poate fi cumulată cu alte oferte.
- Oferta este netransferabila.
- Oferta este valabilă doar pentru noii membri.
- Oferta este valabilă doar pentru o anumită metodă de plată – la înregistrarea în BJ's Easy Renewal (încărcarea directă a cardului de debit/credit utilizat pentru prima dată la BJ's după acceptarea ofertei în prima zi în care expiră perioada anterioară de membru).

10$ reducere la căruciorul abandonat – Shinesty
Shinesty este un brand de modă american care este greu de descris, așa că voi lăsa doar declarația lor de misiune:
„Marca Shinesty a fost creată dintr-un singur motiv: pentru a forța lumea să nu se ia prea în serios. Vorbim de chimonouri de petrecere pre/post-coital, slip boxer cu hamac cu minge, costume de baie cu imprimeu denim, costume de schi neon, costumul original de Crăciun și o cornucopia plină cu oh, atât de multe altele. Rămâi ciudat și strălucește mai departe.”
Shinesty o ucide cu o copie directă a mărcii a acestui e-mail abandonat la coș. Ei explică oferta în mod clar și chiar recunosc că monitorizează datele clienților pentru a trimite acea ofertă, totul este destul de clar. Au realizat chiar și un grafic distractiv pentru a explica mai bine oferta. În ciuda faptului că e-mailul este amuzant și lipsit de seriozitate, explică oferta foarte clar și rămâne pe brand. Bravo copywriterilor lor! Oferta constă în reducere de 10 USD la coșul abandonat.
Condiții de promovare:
- 10 USD reducere la căruciorul abandonat.
- Promoție aplicată în coș.

1 5% reducere la prețul coșului – Bare Minerals
Inspirația finală pentru o campanie atrăgătoare de recuperare a cărucioarelor vine de la Bare Minerals este un brand de cosmetice care oferă produse cosmetice, îngrijire a pielii și accesorii pe bază de minerale, cu ingrediente curate. Ei au trimis un e-mail pentru coșul abandonat, oferind 15% reducere la comanda abandonată cu subiectul „V-am salvat coșul + 15% reducere”.
Conditii de promovare:
- Oferta valabila doar online prin site-ul producatorului (bareminerals.com). Oferta nu este valabilă în bareMinerals Boutiques, bare+BEAUTY Outlets sau în orice alt magazin de vânzare cu amănuntul, site web, salon sau spa.
- Oferta expiră în 30 de zile de la primirea e-mailului.
- Codul promoțional trebuie aplicat la casă pentru a valorifica promoția.
- Promoția nu poate fi aplicată pentru achiziții anterioare, carduri cadou sau fond de ten lichid bareMinerals MADE-2-FIT Fresh Faced.

Cele mai bune practici pentru campaniile abandonate de coș
După ce am citit peste 30 de campanii de e-mail pentru coșuri abandonate, iată cele mai importante tendințe de recuperare a coșului pe care le-am văzut:
- Majoritatea ofertelor constau într-o reducere procentuală și variază între 10% și 20%.
- Majoritatea ofertelor au unele excluderi, mai ales când vine vorba de canalele de răscumpărare (doar online/offline).
- Majoritatea promoțiilor au termene de expirare scurte (între 3 și 30 de zile).
- Majoritatea promoțiilor necesită un cod promoțional unic plasat la casă.
- Cele mai multe e-mailuri conțin oferte de vânzare în sus sau încrucișate, fie personalizate pentru utilizator, fie pur și simplu „cele mai vândute”.
- Cele mai personalizate oferte reduc articolele vizionate recent sau numai pe conținutul coșului înainte de abandonare. Ofertele mai generale constau într-o reducere pentru întregul coș, indiferent de conținutul coșului.
- Copie convingătoare, pe marcă, crește dramatic performanța campaniei de e-mail și probabilitatea de a recupera mai multe cărucioare.
- Unele campanii promoționale au restricții suplimentare, cum ar fi valoarea minimă a comenzii sau produsele excluse din promoție.
Sperăm că aceste inspirații pentru cărucioare abandonate vă vor ajuta să vă proiectați următoarea campanie de recuperare a coșului și să recuperați cât mai multe cărucioare. Dacă doriți să lansați o astfel de campanie promoțională, dar nu aveți software-ul potrivit pentru a o face, suntem aici pentru dvs. Voucherify este un motor de promovare API-first care poate alimenta orice promoție abandonată de coș cu toate limitările și le poate distribui omnicanal. De asemenea, este rapid și ușor de integrat și de început.
{{CTA}}
Lansați o campanie de coș abandonată și distribuiți-o omnicanal cu coduri de cupon unice
Incepe
{{ENDCTA}}
