効果的な6つのカート放棄プロモーションの例

公開: 2022-04-18

カート放棄キャンペーンとは何ですか？

平均して、顧客の67％がeコマースWebサイトでカートを放棄しています。そのため、期間限定の割引を提供することは、販売ファネルに沿って顧客を微調整し、カートを回収するための完璧な方法になりました。調査によると、放棄されたカートのオファーは注文の3％から11％を回復します。通常、5％から10％の割引のあるインスタントメッセージで、回復率の大幅な向上に気付くことができます。

このブログ投稿では、実際のユースケースに基づいて、放棄されたカートの電子メールキャンペーンのいくつかのインスピレーションを取り上げます。カートの放棄者に提供できるプロモーション条件のさまざまな例を示すために、互いに異なるオファーを選択しようとしました。次のキャンペーンの計画に役立つことを願っています。

カートの放棄されたプロモーションの例

カート放棄者は15％オフ– Rebecca Minkoff

Rebecca Minkoffは、2005年にニューヨーク市で設立されたグローバルな「手頃な価格の豪華な」ファッションブランドであり、世界中の900を超える店舗で販売されています。

彼らは、件名が「 15％オフ| ご注文を完了してください！ 」注文全体で15％オフを提供します（例外を除き、詳細についてはプロモーション条件を参照してください）。彼らは、件名、ヘッダー、および電子メールの本文でそれを強調することによって、オファーの緊急性に焦点を合わせています。

プロモーション条件：

プロモーションを使用するには、ユーザーはメールに記載されている一意のクーポンコードを使用する必要があります。
プロモーションはオンラインとオフラインの両方で有効です。
クーポンコードは1回のみご利用いただけます。
プロモーションを他のオファーと組み合わせることはできません。
プロモーションは将来の注文にのみ適用でき、すでに行われた注文にさかのぼって使用することはできません。
プロモーションは30日で期限切れになります。
プロモーションはすべてのアイテム*に使用できます（顧客がバスケットに「残した」アイテムだけでなく）。つまり、カートにさらにアイテムを追加して、注文全体にプロモーションコードを使用できます。
※荷物、サングラス、時計は対象外です。

カート放棄者の送料無料– Aden + Anais

Aden＆Anais、Inc.は、グローバルなライフスタイルベビーケア会社です。彼らのコレクションには、多目的おくるみ、夢の毛布、寝袋、セキュリティ毛布、保育園の寝具、遊び時間、ギアなどが含まれています。

彼らは、「カートに送料無料を追加しました… 」という件名の放棄されたカートのプロモーションを開始し、カートの放棄者に固有のクーポンコードを使用して送料無料を提供しています。さらに、彼らはその放棄されたカートのリマインダーを使用して、他のアイテムを提供しました（アップセルとクロスセルの促進）。

プロモーション条件：

プロモーションは、固有のクーポンコードでのみ使用できます。
プロモーションは「間もなく期限切れ」になりますが、実際の有効期限はメールに明記されていません。

カート放棄者は$20オフ– TigerDirect

TigerDirectは、カリフォルニア州エルセグンドに本拠を置くオンライン小売業者であり、電子機器、コンピューター、およびコンピューターコンポーネントをビジネスおよび企業の顧客に提供しています。

彼らは、「カートに何かを残しますか？ 」という件名のメールをカート放棄者に送信しました。 $ 20オフ！ 」は、最後に表示されたアイテムまたは200ドルを超える注文から20ドルの割引を提供します。それは非常に興味深い状態です。おそらく、その電子メールは、200ドル以上の価値のカートを放棄したカートにのみ送信されました。彼らは、顧客が割引を何に使用できるかを選択できるようにしたかったのですが、オファーが高額の顧客にのみ届き、200ドル以上の注文でのみ有効になるようにしました。このような制限は、マーケティング予算を適切に保護するための賢明な方法です。

プロモーション条件：

プロモーションは、カートが有効である限り有効です（作成から72時間）。
割引は譲渡できません。
割引は200ドルを超える注文にのみ有効です。
アイテムの価格は変更される場合があります（電子メールに記載されている価格は拘束力がありません）。
カートは、作成されたのと同じデバイスでのみ回復できます（おそらく純粋に技術的な制限）。
カート内割引です。チェックアウト時にクーポンコードを使用する必要はありません。

サブスクリプションオファー–BJのホールセールクラブ

カート放棄キャンペーンの成功のもう1つの例は、一般にBJと呼ばれるBJのWholesale Club Holdings、Inc.で、アメリカの会員制の倉庫クラブチェーンです。 BJのホールセールクラブは、1年目のサブスクリプションの60％オフを提供する、メンバーシップサブスクリプションの放棄者に電子メールを送信しました。彼らは「今すぐ参加を終了する–メンバーシップを50％以上節約する」という件名を使用しています。

プロモーション条件：

このオファーはオンラインでのみ有効です。
このオファーを他のオファーと組み合わせることはできません。
オファーは譲渡できません。
このオファーは、新規メンバーにのみ有効です。
このオファーは、特定の支払い方法でのみ有効です– BJのイージーリニューアルに登録すると（前のメンバーシップ期間が満了する最初の日にオファーを受け入れた後、BJで最初に使用されたデビット/クレジットカードに直接請求します）。

放棄されたカートから10ドルオフ–シャイネスト

シャイネスティは説明が難しいアメリカのファッションブランドなので、代わりに彼らのミッションステートメントを残しておきます。

「Shinestyブランドは、1つの理由だけで作成されました。それは、世界が自分自身をあまり真剣に受け止めないようにするためです。パーティー前後の着物、ボールハンモックボクサーブリーフ、デニムプリントの水着、ネオンスキースーツ、オリジナルのクリスマススーツ、そしておおでいっぱいのコルヌコピアなど、さまざまなものがあります。変なままで輝いてください。」

シャイネスティは、このカートの放棄された電子メールのブランド上の、鈍いコピーでそれを殺します。彼らはオファーを明確に説明し、そのオファーを送信するために顧客のデータを監視していることを認めています。彼らは、オファーをよりよく説明するために楽しいグラフィックを作成しました。メールは面白くて真面目ではありませんが、オファーを非常に明確に説明し、ブランドを維持しています。彼らのコピーライターにブラボー！このオファーは、放棄されたカートの10ドル割引で構成されています。

‍プロモーション条件：

放棄されたカートから$10オフ。
プロモーションはカート内で適用されます。

1カート価格の5％オフ–ベアミネラル

目を引くカート回復キャンペーンの最後のインスピレーションは、Bare Mineralsから来ています。これは、ミネラルベースのクリーンな成分の化粧品、スキンケア、アクセサリーを提供する化粧品ブランドです。彼らは、「カートを保存しました+ 15％オフ」という件名で、放棄された注文の15％オフを提供する放棄されたカートの電子メールを送信しました。

プロモーション条件：

オファーは、メーカーのWebサイト（bareminerals.com）を介してオンラインでのみ有効です。このオファーは、bareMinerals Boutiques、bare + BEAUTY Outlets、またはその他の小売店、ウェブサイト、サロン、スパでは無効です。
オファーはメール受信から30日で期限切れになります。
プロモーションを利用するには、チェックアウト時にプロモーションコードを適用する必要があります。
プロモーションは、以前の購入、ギフトカード、またはbareMinerals MADE-2-FIT Fresh FacedLiquidFoundationには適用できません。

カート放棄キャンペーンのベストプラクティス

30以上の放棄されたカートの電子メールキャンペーンを読んだ後、これが私たちが見たカート回復の最も顕著な傾向です：

ほとんどのオファーはパーセンテージベースの割引で構成され、10％から20％の間で変動します。
ほとんどのオファーには、特に償還チャネル（オンライン/オフラインのみ）に関しては、いくつかの除外があります。
ほとんどのプロモーションの有効期限は短い（3日から30日の間）。
ほとんどのプロモーションでは、チェックアウト時に一意のプロモーションコードを配置する必要があります。
ほとんどの電子メールには、ユーザーに合わせてパーソナライズされた、または単に「ベストセラー」のアップセルまたはクロスセルのオファーが含まれています。
最もパーソナライズされたオファーは、最近表示されたアイテムを割引するか、放棄する前にカートの内容のみを割引します。より一般的なオファーは、カートの内容に関係なく、カート全体の割引で構成されます。
説得力のあるブランド上のコピーは、電子メールキャンペーンのパフォーマンスを劇的に向上させ、より多くのカートを回収する可能性を高めます。
一部のプロモーションキャンペーンには、最小注文額やプロモーションから除外された製品など、さらに制限があります。

これらのカートの放棄されたインスピレーションが、次のカート回復キャンペーンを設計し、できるだけ多くのカートを回復するのに役立つことを願っています。このようなプロモーションキャンペーンを開始したいが、それを実行するための適切なソフトウェアがない場合は、私たちがあなたのためにここにいます。 VoucherifyはAPIファーストのプロモーションエンジンであり、カートで放棄されたプロモーションをすべての制限付きで強化し、オムニチャネルで配布できます。また、すばやく簡単に統合して開始できます。

放棄されたカートキャンペーンを開始し、固有のクーポンコードを使用してオムニチャネルに配布します

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