Cele mai bune practici pe care trebuie să le urmați pentru liniile de subiect ale e-mailului

Publicat: 2019-11-11

Ce credeți că face o campanie de marketing prin e-mail de succes?

Fără îndoială, necesită un subiect succint, relevant și atrăgător, care poate atrage atenția destinatarului. De fapt, o linie de subiect îi încurajează pe destinatari să deschidă un e-mail pentru a explora mai multe despre subiect.

Subiectele scrise profesional sunt personale și descriptive și nu generice.

Uneori, se întâmplă să depuneți multă muncă grea, să scrieți gratuități și să oferiți nenumărate produse și să adunați nenumărați abonați.

Cele mai bune practici pentru liniile de subiect ale e-mailului

Dar dacă tot nu reușiți să creșteți numărul de abonați, se poate datora faptului că e-mailul dvs. nu are un subiect adecvat.

În această postare, vă vom împărtăși câteva dintre cele mai bune practici pentru a scrie cu ușurință cele mai bune linii de e-mail. Dar înainte de a pătrunde în detalii, trebuie să învățați mai întâi să ocoliți filtrele de spam.

Modalități de a combate filtrul de spam prin e-mail

Aici verificați câteva dintre modalitățile de a vă asigura că e-mailurile dvs. ajung în folderul principal al utilizatorului și nu se termină în spam. Abia atunci este observat și poate fi deschis și dat clic.

1. Evitați să cumpărați abonați de e-mail:

Asigurați-vă că nu faceți decât e-mailuri de la diferiți utilizatori. Cele mai multe dintre ele fie ajung în folderul de promovare, fie în folderul de spam. Și dacă în cazul în care ajunge în fila principală, destinatarul îl va considera spam.

Prin urmare, evitați achiziționarea de abonați.

2. Nu vă implicați în condiții promoționale:

Folosirea termenilor promoționali, cum ar fi ați câștigat, ieftin, felicitări, gratuit și altele, se află întotdeauna sub radarul filtrului de e-mail.

E-mailurile care constau în astfel de termeni sunt livrate într-o casetă de spam sau într-o filă de promovare și sunt rar vizualizate.

Asigurați-vă că ați potrivit cuvintele care au fost considerate captivante, ademenitoare, dar nu promoționale.

3. Utilizați imagini limitate în corpul e-mailului:

Dacă utilizați prea multe imagini în corpul e-mailului, acesta va apărea promoțional.

Respectați maximum 1-2 imagini în timp ce scrieți un e-mail. Puteți încorpora butoane CTA atractive pentru ca e-mailul dvs. să pară elegant.

4. E-mailul dvs. trebuie să fie convenabil pentru a vă dezabona:

Conform actului CAN-SPAM al SUA, e-mailul dvs. trebuie să includă butoane care permit dezabonarea ușoară.

Acum cunoașteți modalitățile de a evita intrarea e-mailului în caseta de spam. Deci, aici verificați modalitățile de a scrie cele mai bune linii de subiect pentru e-mailul dvs.

Cele mai bune practici pentru liniile de subiect ale e-mailului:

1. Mențineți un ton personal:

Evitați să utilizați termeni generici precum „client” sau „client” în rândul subiectului. Mai degrabă, rămâneți la un ton mai personal, care menționează numele destinatarului.

Cum te vei simți dacă răspunzi unei persoane necunoscute după numele ei? Are un impact negativ. Așadar, evită-i să-i întâmpine cu termeni robotici precum domn, dragă, mamă, prieten și multe altele. Încercați să-i salutați pe numele lor.

Este destul de ușor să adăugați numele de familie sau prenume. Trebuie doar să utilizați un shortcode prespecific. De exemplu, puteți adăuga numele utilizatorului oriunde în corpul e-mailului sau în linia de subiect.

Personalizați titlurile de e-mail și contactați-vă abonații cu numele lor inițial. Veți asista la o creștere instantanee în acest fel.

2. Încorporați elemente de social media în linia de subiect:

Următorul mod de a oferi subiectului tău profesional un sens personal este să integrezi platforma social media a destinatarului. Acest lucru va face e-mailul dvs. mai captivant și, de asemenea, îl va face să iasă în evidență față de alte e-mailuri, pe care abonatul dvs. le poate primi aproape în fiecare zi.

Twitter trimite în mod regulat un e-mail către handle-ul Twitter al destinatarului în linia de subiect, identificând impactul pozitiv pe care îl creează asupra ratelor deschise.

3. Creați un titlu concis sau scurt:

Limita de vizualizare a caracterelor din linia de subiect este de 40 de caractere. Înseamnă că primele 40 de caractere ale liniei de subiect sunt afișate utilizatorilor.

Prin urmare, nu este de nimic să vă umpleți e-mailul cu cuvinte de completare și să creați un paragraf lung, care nu va fi citit.

Cuvintele pe care le scrii trebuie să fie de mare interes pentru abonat.

4. Mențineți o linie descriptivă:

Evitați să păstrați subiectul e-mailului dvs. blând și plictisitor. Cel mai bine este să mențineți un subiect descriptiv care este interesant și oferă valori utilizatorilor.

De exemplu, subiectele precum „ofertele de vară calde de prins acum” sunt mai izbitoare și mai persuasive decât rândurile „cele mai bune oferte de vară”.

5. Dezvoltați un sentiment de urgență prin linia dvs. de subiect:

Suntem oameni și avem tendința de a acționa rapid în situații de urgență. Acesta este ceva pe care numeroase magazine de comerț electronic îl vizează utilizându-l în mod eficient, astfel încât utilizatorii lor să facă o acțiune imediată pe site-ul lor.

De exemplu, dacă bifați această linie „Au mai rămas doar ultimele două produse”, cu siguranță doriți să luați măsuri imediate pentru a nu rata. În acest fel, dumneavoastră sau alți utilizatori cumpărați și verificați instantaneu produsul pentru a vă asigura că nu se epuizează din stoc.

Puteți folosi aceeași strategie pentru a atrage atenția cititorului și pentru a-l obliga să deschidă e-mailul.

O linie de e-mail precum „grăbește-te doar ultimele locuri rămase” poate funcționa.

6. Nu induceți în eroare destinatarii:

Sigur, doriți ca destinatarii dvs. de e-mail să rămână implicați. Acest lucru este important pentru ca aceștia să se simtă obligați să vă deschidă e-mailul.

Dar sigur că nu doriți ca destinatarii să inducă în eroare. Asigurați-vă că nu induceți abonații în eroare, deoarece promisiunile false pot duce la dezabonarea destinatarilor de pe listă. Cu atât mai rău se poate întâmpla că pot face o plângere.

7. Pune întrebări relevante:

O altă modalitate excelentă de a atrage abonați și de a-i menține implicați este prin a le pune întrebări relevante și conexe.

Dacă publicați un ghid pentru postarea dvs. și doriți ca același lucru să fie redirecționat în lista de e-mail, atunci evitați să utilizați titlul postării. În această situație, cel mai bine este să utilizați o întrebare care să răspundă la oricui sau la mai multe întrebări ale cititorului dvs.

De exemplu, dacă ați creat un ghid despre „rezervarea unui taxi”, atunci un subiect de e-mail precum „Cum să rezervați cu ușurință un taxi” va funcționa mai bine.

Mai mult, puteți personaliza numele destinatarului pentru a simți că e-mailul a fost scris special pentru el.

8. Concentrați-vă pe numere:

Cititorii sunt întotdeauna atrași de acces la mai multe moduri sau la o listă mare de a face un anumit lucru. Se datorează faptului că același lucru le prezintă informații detaliate sub un singur acoperiș. Și pentru a prezenta lista, este vital să vă concentrați asupra sistemului de numere.

E-mailurile care au linii de subiect, care conțin numere, au întotdeauna rezultate mai bune. Se datorează faptului că destinatarul îl consideră mai interesant și dorește să profite de oportunitatea de a folosi o mulțime de informații într-un singur e-mail.

9. Practicați tehnici de localizare:

La fel ca personalizarea, este vital să vă concentrați pe aspectul localizării în subiectul e-mailului. Acest lucru vă asigură că e-mailul dvs. rămâne relevant pentru locația abonatului.

O modalitate simplă este să adăugați o notă în subiectul e-mailului dvs. care vizează un anumit public. Acest lucru se poate face cu ușurință prin localizare.

10. Testați și utilizați cele mai relevante cuvinte cheie pentru linia de subiect:

Pentru a face subiectul e-mailului dvs. mai eficient și mai captivant, trebuie să includeți cele mai bune cuvinte cheie în el. Pentru aceasta, puteți verifica cuvintele cheie, precum și frazele pentru a vedea care oferă cele mai bune rezultate și cele mai potrivite răspunsuri din partea publicului.

Odată ce ați identificat astfel de cuvinte cheie, utilizați-le pentru a vă face linia de e-mail mai eficientă și mai relevantă.

11. Evitați să folosiți majuscule în linia de subiect:

O modalitate obișnuită care poate face ca subiectul să pară neprofesional și enervant este folosirea majusculelor. Nu numai că face ca subiectul să pară aglomerat, dar o poate face să pară spam și urât. Mai mult, liniile de subiect scrise cu majuscule sunt greu de citit și consumă mult spațiu decât cele mai scurte.

Când utilizatorii se confruntă cu astfel de e-mailuri, prima acțiune pe care o întreprind este să marcheze astfel de e-mailuri ca spam. Se datorează faptului că aceste e-mailuri nu sunt plăcute ochilor și dau un sentiment negativ că e-mailul ar putea fi de la un spammer.

Cea mai bună cale de a merge este să scrieți cu majuscule numai litera inițială a fiecărui cuvânt sau pur și simplu să scrieți cu majuscule litera inițială a primului cuvânt.

12. Subiectul e-mailului dvs. trebuie să dezvolte curiozitatea în rândul cititorilor:

La fel ca dezvoltarea unui sentiment de urgență, este vital ca subiectul e-mailului să dezvolte un sentiment bogat de curiozitate în rândul cititorilor. Acest lucru îi va încuraja pe destinatarii e-mailului dvs. să afle mai multe despre conținutul e-mailului.

Asigurați-vă că nu faceți un subiect prea ambiguu, care abia vorbește despre produsele sau serviciile mărcii dvs.

Subiectul trebuie să fie enigmatic și să se alinieze corect cu marca dvs. În caz contrar, ar putea ajunge în spam.

13. Nu folosi cuvinte spam:

Există câteva cuvinte, care sunt considerate ca spam de către cititori. Astfel de cuvinte reduc ratele de deschidere și trebuie evitate complet.

De exemplu, dacă subiectul e-mailului dvs. începe cu cuvinte precum „investiție”, „număr nedorit” sau „introducere”, poate părea ca spam și poate descuraja destinatarii să vă deschidă e-mailul.

14. Introduceți un teaser:

Orice lucru care atrage atenția cititorului este promițător pentru tine. Una dintre cele mai bune modalități de a atrage atenția cititorilor tăi este includerea unui teaser.

Citind un teaser, utilizatorii sunt entuziasmați și tânjesc după mai multe detalii.

Dacă lansați un nou serviciu sau produs, trebuie să trimiteți mai întâi teaser-urile pentru a putea câștiga lotul inițial de fani și suporteri.

15. Trimiteți un raport unic și proaspăt cititorilor:

Este întotdeauna de preferat să le oferim utilizatorilor un raport bazat pe acțiunile anterioare și să verifice ce fac aceștia și cum pot fi îmbunătățite rezultatele.

Pentru cei care operează o firmă bazată pe produse, care este folosită des de abonați, cel mai bine este să trimită clienților un raport săptămânal sau lunar. Acest lucru funcționează în majoritatea cazurilor și de aceea este trimis de aproape fiecare rețea afiliată. Raportul trebuie să includă performanța afiliaților într-o anumită lună.

Puteți chiar să verificați exemplul de rapoarte săptămânale trimise de Grammarly. Acest raport include cuvintele pe care le-ați scris, greșelile pe care le repetați și le compară cu alți utilizatori cărora le este greu să scrie.

Este întotdeauna minunat să citești astfel de rapoarte și să evaluezi performanța.

16. Dacă este necesar, comandați abonaților:

Acest lucru poate părea nepotrivit pentru dvs., dar uneori comanda funcționează excelent și este important să lăsați cititorii să ia măsurile necesare.

Este întotdeauna mai bine să includeți comenzi în linia de subiect pentru a vă deschide e-mailul. Dacă corpul e-mailului dvs. include un buton CTA direct, nu trebuie să vă fie teamă să reflectați același lucru în linia de subiect.

17. Creați-vă linia de subiect într-un mod unic:

Nu numai tu din nișa ta deții o listă de abonați. Mai sunt si altele.

Aceasta înseamnă că aveți concurență chiar și în acest sector și concurentul dumneavoastră cunoaște semnificația unui e-mail și sunt șanse ca numeroși abonați reciproci să se fi conectat la numeroase buletine informative.

Deci, cum vă puteți face e-mailul să iasă în evidență față de concurenți?

Cea mai bună cale de ieșire este să vă faceți e-mailul unic. Abonații trebuie să identifice instantaneu că un anumit e-mail este de la capătul tău. Dacă au încredere în compania și ofertele dvs., vor deschide cu atenție e-mailul fără să se gândească la el.

18. Anunțați ceva:

De obicei, se fac anunțuri despre activitățile sau evenimentele viitoare.

Dacă în trecut, evenimentele au fost găzduite de dvs., în loc să trimiteți prin e-mail doar câștigătorii, faceți un anunț la scară largă. În acest fel, e-mailul tău va putea viza numărul de abonați.

Cititorii preferă întotdeauna un anunț și, dacă cred că sunt primii care știu despre el, ar dori să exploreze mai multe.

În concluzie

Nu este suficient să aduni o listă lungă de abonați. Este mai important decât e-mailul dvs. să îi contactați și să-i încurajați să ia măsurile necesare.

Sper că, cu aceste bune practici pentru linia de subiect al e-mailului, puteți crea subiectul perfect pentru următoarea campanie de marketing prin e-mail, care vă va ajuta să obțineți rezultatele dorite.