أفضل ممارسات خطوط موضوع البريد الإلكتروني التي تحتاج إلى اتباعها

ما رأيك يجعل حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة؟

مما لا شك فيه أنه يتطلب سطر موضوع موجزًا ​​وملائمًا وجذابًا يمكنه جذب انتباه المستلم. في الواقع ، يشجع سطر الموضوع المستلمين على فتح بريد إلكتروني لاستكشاف المزيد حول الموضوع.

سطور الموضوع المكتوبة باحتراف شخصية ووصفية وليست عامة.

يحدث أحيانًا أنك بذلت الكثير من العمل الجاد ، وكتبت هدايا مجانية ، وقدمت عددًا لا يحصى من المنتجات ، وجمعت عددًا لا يحصى من المشتركين.

ولكن إذا كنت لا تزال غير قادر على زيادة عدد المشتركين ، فقد يرجع ذلك إلى أن بريدك الإلكتروني يفتقر إلى سطر موضوع مناسب.

في هذا المنشور ، سنطلعك على بعض أفضل الممارسات لكتابة أفضل سطور البريد الإلكتروني بسهولة. ولكن قبل الخوض في التفاصيل ، يجب أن تتعلم أولاً كيفية تجاوز عوامل تصفية البريد العشوائي.

طرق لمكافحة عامل تصفية البريد الإلكتروني العشوائي

تحقق هنا من بعض الطرق للتأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المجلد الأساسي للمستخدم ولا تنتهي بالبريد العشوائي. عندها فقط يتم ملاحظته ويمكن فتحه والنقر عليه.

1. تجنب شراء مشتركي البريد الإلكتروني:

تأكد من أنك لا تفعل ذلك ولكن رسائل البريد الإلكتروني من مستخدمين مختلفين. يقع معظمهم إما في مجلد الترويج أو في مجلد البريد العشوائي. وإذا وصلت إلى علامة التبويب الأساسية ، فسيعتبرها المستلم بريدًا عشوائيًا.

وبالتالي ، تجنب شراء المشتركين.

2. لا تنخرط في المصطلحات الترويجية:

إن استخدام المصطلحات الترويجية مثل ربحت ، ورخيص ، وتهنئة ، ومجاني ، وأكثر من ذلك دائمًا يأتي تحت رادار مرشح البريد الإلكتروني.

يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني التي تتكون من مثل هذه الشروط في مربع البريد العشوائي أو علامة تبويب الترويج ونادراً ما يتم عرضها.

تأكد من الكلمات المناسبة التي ترى أنها جذابة ، ولكنها ليست ترويجية.

3. استخدم صورًا محدودة في نص البريد الإلكتروني:

إذا كنت تستخدم عددًا كبيرًا جدًا من الصور في نص بريدك الإلكتروني ، فستظهر ترويجية.

التزم بصور أو صورتين كحد أقصى أثناء كتابة رسالة بريد إلكتروني. يمكنك دمج أزرار CTA الجذابة للسماح لبريدك الإلكتروني بالظهور بشكل خيالي.

4. يجب أن يكون بريدك الإلكتروني مناسبًا لإلغاء الاشتراك:

وفقًا لقانون CAN-SPAM في الولايات المتحدة ، يجب أن يتضمن بريدك الإلكتروني أزرارًا تسمح بسهولة إلغاء الاشتراك.

أنت تعرف الآن طرق تجنب إدخال بريدك الإلكتروني في صندوق البريد العشوائي. لذلك ، تحقق هنا من طرق كتابة أفضل سطور الموضوع لبريدك الإلكتروني.

أفضل ممارسات خطوط موضوع البريد الإلكتروني:

1. احتفظ بنبرة شخصية:

تجنب استخدام مصطلحات عامة مثل "العميل" أو "العميل" في سطر الموضوع. بدلاً من ذلك ، التزم بنبرة شخصية أكثر ، والتي تذكر اسم المستلم.

كيف ستشعر إذا أجبت شخص مجهول باسمه؟ لها تأثير سلبي. لذا ، تجنب التحية بمصطلحات آلية مثل سيدي ، عزيزي ، ماما ، صديق ، وأكثر من ذلك. حاول إلقاء التحية عليهم باسمهم.

من السهل جدًا إضافة الاسم الأخير أو الاسم الأول. عليك فقط استخدام رمز قصير محدد مسبقًا. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة اسم المستخدم في أي مكان في نص البريد الإلكتروني أو سطر الموضوع.

خصص عناوين البريد الإلكتروني واتصل بالمشتركين مع ذكر أسمائهم الأولية. ستشهد دفعة فورية بهذه الطريقة.

2. دمج عناصر الوسائط الاجتماعية في سطر الموضوع:

الطريقة التالية لمنح سطر الموضوع المهني الخاص بك إحساسًا شخصيًا هي دمج منصة التواصل الاجتماعي الخاصة بالمستلم. هذا سيجعل بريدك الإلكتروني أكثر جاذبية وسيجعله يبرز من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى ، التي قد يتلقاها المشترك كل يوم تقريبًا.

يرسل Twitter بانتظام بريدًا إلكترونيًا إلى حساب Twitter الخاص بالمستلم في سطر الموضوع ، لتحديد التأثير الإيجابي الذي يحدثه على معدلات الفتح.

3. أنشئ عنوانًا موجزًا ​​أو قصيرًا:

حد عرض الأحرف في سطر الموضوع هو 40 حرفًا. هذا يعني أنه يتم عرض الأحرف الأربعين الأولية من سطر الموضوع للمستخدمين.

ومن ثم ، فليس من الجيد حشو بريدك الإلكتروني بكلمات حشو وتصميم فقرة طويلة لن تتم قراءتها.

يجب أن تكون الكلمات التي تكتبها ذات أهمية كبيرة للمشترك.

4. احتفظ بخط وصفي:

تجنب إبقاء سطر موضوع بريدك الإلكتروني لطيفًا ومملًا. من الأفضل الاحتفاظ بسطر موضوع وصفي مثير للاهتمام ويقدم قيمًا للمستخدمين.

على سبيل المثال ، تعتبر سطور الموضوع مثل "صفقات الصيف الحارة التي يجب الحصول عليها الآن" أكثر إثارة وإقناعًا من "أفضل عروض الصيف".

5. طوّر إحساسًا بحالة الطوارئ من خلال سطر الموضوع:

نحن بشر ونميل إلى التصرف بسرعة في حالات الطوارئ. هذا شيء تستهدفه العديد من متاجر التجارة الإلكترونية من خلال استخدامه بشكل فعال حتى يقوم مستخدموها بإجراء فوري على موقع الويب الخاص بهم.

على سبيل المثال ، إذا قمت بفحص هذا السطر "بقي منتجان آخران فقط" ، فأنت بالتأكيد تريد اتخاذ إجراء فوري حتى لا يفوتك ذلك. بهذه الطريقة ، تقوم أنت أو غيرك من المستخدمين بشراء المنتج على الفور والتحقق منه للتأكد من عدم نفاد المخزون.

يمكنك استخدام نفس الإستراتيجية لجذب انتباه القارئ وإجباره على فتح بريدك الإلكتروني.

يمكن لخط بريد إلكتروني مثل "أسرع فقط في النقاط القليلة المتبقية" أن يعمل.

6. لا تضلل المستلمين:

بالتأكيد ، تريد أن يظل مستلمو البريد الإلكتروني مشاركين. هذا مهم حتى يظلوا يشعرون بأنهم مضطرون لفتح بريدك الإلكتروني.

لكن تأكد من أنك لا تريد أن يضلل المستلمون. تأكد من عدم تضليل المشتركين لأن تقديم وعود كاذبة يمكن أن يؤدي إلى إلغاء اشتراك المستلمين من القائمة. يمكن أن يحدث الأسوأ أنهم قد يقدمون شكوى.

7. اطرح الأسئلة ذات الصلة:

طريقة أخرى رائعة لجذب المشتركين والحفاظ على تفاعلهم هي من خلال طرح أسئلة ذات صلة وذات صلة بهم.

إذا كنت تنشر دليلاً على منشورك وتريد إعادة توجيهه في قائمة البريد الإلكتروني ، فتجنب استخدام عنوان المنشور. في هذه الحالة ، من الأفضل استخدام سؤال يجيب على أي شخص أو أكثر من استفسارات القارئ.

على سبيل المثال ، إذا قمت بإنشاء دليل حول "حجز سيارة أجرة" ، فإن عنوان البريد الإلكتروني "كيفية حجز سيارة أجرة بسهولة" سيكون أداءً أفضل.

علاوة على ذلك ، يمكنك تخصيص اسم المستلم لتجعله يشعر أن البريد الإلكتروني قد تمت كتابته خصيصًا له.

8. ركز على الأرقام:

يتم جذب القراء دائمًا من خلال الوصول إلى طرق متعددة أو قائمة كبيرة للقيام بشيء معين. ذلك لأن نفس الشيء يقدم لهم معلومات مفصلة تحت سقف واحد. ومن أجل عرض القائمة ، من الضروري التركيز على نظام الأرقام.

تعمل رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على سطور موضوع ، والتي تحتوي على أرقام ، على أداء أفضل دائمًا. ذلك لأن المتلقي يجدها أكثر إثارة للاهتمام ويريد اغتنام فرصة الاستفادة من الكثير من المعلومات في بريد إلكتروني واحد فقط.

9. تقنيات التعريب الممارسة:

تمامًا مثل التخصيص ، من الضروري التركيز على جانب الترجمة في سطر موضوع بريدك الإلكتروني. هذا يضمن أن بريدك الإلكتروني يظل وثيق الصلة بموقع المشترك.

تتمثل إحدى الطرق السهلة في إضافة ملاحظة في سطر موضوع بريدك الإلكتروني تستهدف جمهورًا معينًا. يمكن القيام بذلك بسهولة مع الترجمة.

10. اختبر واستخدم الكلمات الرئيسية الأكثر صلة لسطر الموضوع:

من أجل جعل سطر موضوع بريدك الإلكتروني أكثر فاعلية وجاذبية ، يجب عليك تضمين أفضل الكلمات الرئيسية فيه. لهذا ، يمكنك التحقق من الكلمات الرئيسية والعبارات لمعرفة أيها يقدم أفضل النتائج والاستجابات الأكثر ملاءمة من الجمهور.

بمجرد تحديد هذه الكلمات الرئيسية ، استخدمها لجعل خط بريدك الإلكتروني أكثر فعالية وملاءمة.

11. تجنب استخدام الأحرف الكبيرة في سطر الموضوع:

إحدى الطرق الشائعة التي قد تجعل سطر الموضوع يبدو غير احترافي ومزعج هو استخدام الأحرف الكبيرة. فهو لا يجعل سطر الموضوع يبدو مشوشًا فحسب ، بل يمكنه أيضًا أن يجعله يبدو غير مرغوب فيه وقبيحًا. علاوة على ذلك ، يصعب قراءة سطور الموضوع المكتوبة بأحرف كبيرة وتستهلك مساحة كبيرة عن الأسطر الأقصر.

عندما يواجه المستخدمون مثل هذه الرسائل الإلكترونية ، فإن أول إجراء يتخذونه هو وضع علامة على هذه الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها. ذلك لأن رسائل البريد الإلكتروني هذه لا ترضي العينين وتعطي إحساسًا سلبيًا بأن البريد الإلكتروني قد يكون من مرسلي البريد العشوائي.

أفضل طريقة للذهاب هي كتابة الحرف الأول فقط من كل كلمة بحرف كبير أو ببساطة كتابة الحرف الأول من الكلمة الأولى بحرف كبير.

12. يجب أن يولد سطر موضوع بريدك الإلكتروني فضول القراء:

تمامًا مثل تطوير الشعور بالإلحاح ، من الضروري أن يطور سطر موضوع بريدك الإلكتروني شعورًا ثريًا بالفضول بين القراء. سيشجع هذا مستلمي بريدك الإلكتروني على معرفة المزيد حول محتوى البريد الإلكتروني.

تأكد من عدم وضع سطر موضوع غامض للغاية ، والذي بالكاد يتحدث عن منتجات أو خدمات علامتك التجارية.

يجب أن يكون سطر الموضوع غامضًا ويتماشى بشكل صحيح مع علامتك التجارية. خلاف ذلك ، يمكن أن ينتهي به الأمر في البريد العشوائي.

13. لا تستخدم الكلمات غير المرغوب فيها:

هناك بضع كلمات يعتبرها القراء غير مرغوب فيها. مثل هذه الكلمات تقلل من معدلات الفتح ويجب تجنبها تمامًا.

على سبيل المثال ، إذا كان سطر موضوع بريدك الإلكتروني يبدأ بكلمات مثل "استثمار" أو "بريد غير هام" أو "تقديم" ، فقد يبدو غير مرغوب فيه ويثني المستلمين عن فتح بريدك الإلكتروني.

14. تقديم دعابة:

أي شيء يجذب انتباه القارئ واعد بالنسبة لك. واحدة من أفضل الطرق لجذب انتباه القراء هي تضمين دعابة.

من خلال قراءة دعابة ، يشعر المستخدمون بالحماس ويتوقون إلى مزيد من التفاصيل.

إذا أطلقت خدمة أو منتجًا جديدًا ، فيجب عليك إرسال الإعلانات التشويقية أولاً حتى تتمكن من الفوز بالدفعة الأولية من المعجبين والداعمين.

15. إرسال تقرير فريد وحديث للقراء:

يُفضل دائمًا تقديم تقرير للمستخدمين استنادًا إلى الإجراءات السابقة والتحقق مما يفعلونه وكيف يمكن تحسين النتائج.

بالنسبة لأولئك الذين يديرون شركة قائمة على المنتج ، والتي يستخدمها المشتركون غالبًا ، فمن الأفضل إرسال تقرير أسبوعي أو شهري إلى العملاء. يعمل هذا في معظم الحالات وهذا هو السبب في أنه يتم إرساله من قبل كل شبكة تابعة تقريبًا. يجب أن يتضمن التقرير أداء المسوقين بالعمولة خلال شهر معين.

يمكنك حتى التحقق من مثال التقارير الأسبوعية التي ترسلها Grammarly. يتضمن هذا التقرير الكلمات التي كتبتها ، والأخطاء التي تكررها ، وقارنها مع المستخدمين الآخرين الذين يجدون صعوبة في الكتابة.

من الرائع دائمًا قراءة مثل هذه التقارير وتقييم الأداء.

16. إذا لزم الأمر ، قم بأمر المشتركين:

قد يبدو هذا غير مناسب لك ، ولكن في بعض الأحيان يعمل الأمر بشكل رائع ومن المهم أن تدع القراء يتخذون الإجراء اللازم.

من الأفضل دائمًا تضمين الأوامر في سطر الموضوع لفتح بريدك الإلكتروني. إذا كان نص رسالتك الإلكترونية يتضمن زرًا مباشرًا للحث على اتخاذ إجراء ، فيجب ألا تخاف من عكس ذلك في سطر الموضوع.

17. أنشئ سطر الموضوع الخاص بك بطريقة فريدة:

لست وحدك في مكانك الذي يحمل قائمة المشتركين. وهناك آخرون أيضا.

هذا يعني أن لديك منافسة حتى في هذا القطاع وأن منافسك يعرف أهمية البريد الإلكتروني والفرص هي أن العديد من المشتركين المشتركين قد ارتبطوا بالعديد من الرسائل الإخبارية.

إذن كيف يمكنك جعل بريدك الإلكتروني متميزًا عن منافسيك؟

أفضل طريقة للخروج هي جعل بريدك الإلكتروني فريدًا. يجب أن يحدد المشتركون على الفور أن بريدًا إلكترونيًا معينًا هو من نهايتك. إذا كانوا يثقون بشركتك وعروضك ، فسيفتحون البريد الإلكتروني بحرص دون التفكير فيه مرة أخرى.

18. أعلن عن شيء ما:

عادة ، يتم إصدار إعلانات حول الأنشطة أو الأحداث القادمة.

إذا كنت قد استضافت الأحداث في الماضي ، فبدلاً من إرسال بريد إلكتروني إلى الفائزين فقط ، قم بالإعلان على نطاق واسع. بهذه الطريقة ، سيكون بريدك الإلكتروني قادرًا على استهداف عدد المشتركين.

يفضل القراء دائمًا الإعلان ، وإذا اعتقدوا أنهم أول من يعرفه ، فسيريدون استكشاف المزيد.

لتلخيص

لا يكفي جمع قائمة طويلة من المشتركين. إن التواصل معهم وتشجيعهم على اتخاذ الإجراءات اللازمة أهم من بريدك الإلكتروني.

نأمل مع أفضل ممارسات سطر موضوع البريد الإلكتروني هذه ، يمكنك إنشاء سطر الموضوع المثالي لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني التالية التي تساعدك على الحصول على النتائج المرجوة.