Întrebări din sondajul de implicare a angajaților: șablon și cum se analizează rezultatele

Publicat: 2023-05-23

Odată cu scăderea nivelului de implicare a angajaților, companiile de astăzi riscă să-și piardă talentele de vârf și, prin urmare, avantajul lor competitiv pe piață. Mai mult decât atât, angajații dezactivați sunt mai puțin productivi și este puțin probabil să meargă mai departe pentru companie.

Pentru a menține angajații angajați la locul de muncă, trebuie să identificați problemele subiacente și să înțelegeți mai bine ceea ce vă motivează echipa. Dar este dificil să strângi feedback deschis și sincer de la lucrători – și cu atât mai mult atunci când nu le poți urmări personal nivelul de motivație.

Un sondaj de implicare a angajaților vă poate ajuta să culegeți feedback de la lucrători, indiferent de locația acestora. Cele mai bune sondaje pun întrebările potrivite, încurajează onestitatea și vă oferă informații utile.

În acest ghid, împărtășim 20 de întrebări eficiente din sondajul de implicare a angajaților pe care să le includem în sondajul dvs. De asemenea, explicăm cum puteți analiza răspunsurile și utilizați aceste constatări pentru a vă rafina strategia de resurse umane.

Recomandări cheie

  • Sondajele de implicare a angajaților sunt chestionare care măsoară motivația lucrătorilor la locul de muncă și angajamentul față de companie.
  • Întrebările cheie acoperă subiecte precum satisfacția în muncă, comunicarea, conducerea, munca în echipă, recunoașterea, formarea, bunăstarea și cultura companiei.
  • Pentru a analiza rezultatele sondajului, trebuie să validați răspunsurile, să defalcați datele (pe echipe, locații și multe altele) și să utilizați instrumentele potrivite pentru a identifica tendințele.
  • Aplicațiile pentru sondaje simplifică întregul proces de creare, distribuire și analiză a sondajelor de implicare.

Ce este un sondaj de implicare a angajaților?

Sondajele de implicare a angajaților sunt chestionare structurate care măsoară nivelurile de implicare a lucrătorilor . Cu cuvinte simple, implicarea angajaților se referă la modul în care angajații se simt motivați și angajați față de locurile lor de muncă și de compania pentru care lucrează.

Aceste sondaje sunt de obicei cuprinzătoare și se concentrează pe mai multe domenii cheie ale angajării angajaților. Întrebările acoperă de obicei, dar nu se limitează la:

  • Satisfacția angajaților în muncă
  • Comunicarea manager-lucrător și feedback
  • Munca în echipă și colaborare
  • Recunoaștere și recompense
  • Eficacitatea conducerii
  • Echilibrul între muncă și viața privată și bunăstare
  • Diversitate, echitate și incluziune

Sondajele de implicare a angajaților sunt efectuate anual sau uneori chiar bianual (o dată la 2 ani). Acest lucru se datorează faptului că sunt lungi - de obicei între 30 și 75 de întrebări - și mai detaliate decât sondajele mai scurte, cum ar fi sondajele privind pulsul angajaților.

Managerii și echipele de resurse umane folosesc informațiile din aceste sondaje pentru a-și îmbunătăți strategiile de angajament și reținere.

De ce sunt importante sondajele de implicare a angajaților?

Efectuarea sondajelor de implicare a angajaților poate necesita mult timp și efort. Unele companii nu rulează deloc aceste sondaje, în timp ce altele nu iau în serios rezultatele – ambele greșeli mari.

Gallup a raportat recent că doar aproximativ o treime dintre angajații din SUA sunt angajați în locurile lor de muncă. Companiile se confruntă acum cu o productivitate scăzută, cu o renunțare liniștită și cu o lipsă de talent bun. Măsurarea și îmbunătățirea implicării angajaților este esențială pentru succesul organizațional. Sondajele de implicare a angajaților sunt cheia acestui proces.

Ele te ajută:

Înțelegeți sentimentul angajaților și identificați problemele înainte ca acestea să escaladeze

Sondajele de implicare vă ajută să înțelegeți ce simt lucrătorii cu privire la locurile lor de muncă și cultura companiei. Răspunsurile vă arată ce motivează angajații dvs. la locul de muncă, dar evidențiază, de asemenea, orice domenii de îngrijorare existente sau emergente . Luarea de măsuri pentru a îmbunătăți implicarea le arată angajaților că vă pasă și vă ajută să-i păstrați pe termen lung.

În plus, sondajele de implicare vă permit să culegeți feedback cât timp lucrătorii sunt încă la companie. Mulți manageri văd feedbackul angajaților pentru prima dată pe rețelele sociale sau pe site-uri web precum Glassdoor după ce angajatul a renunțat. Acest lucru poate afecta reputația companiei atât în ​​rândul angajaților actuali, cât și al talentelor externe de pe piață.

Acest lucru te-ar putea interesa:

Citiți articolul nostru detaliat despre cele mai mari 8 provocări de resurse umane și soluțiile noastre recomandate pentru 2023.

Luați decizii informate și semnificative

Cu sondajele de implicare, vă puteți scufunda în specificul a ceea ce este și ce nu funcționează bine pentru angajați. În caz contrar, ai putea filma în întuneric cu strategiile și inițiativele tale de implicare.

Luați în considerare un scenariu în care angajații tăi simt că le lipsește sprijinul și resursele de care au nevoie pentru a-și face treaba. Dacă nu există niciun mijloc prin care ei să-și spună acest lucru, nu ai cum să o rezolvi.

Mai rău, este posibil să adoptați o abordare de implicare care nu are sens pentru angajații dvs. De exemplu, puteți alege să promovați un lucrător atunci când ceea ce își dorea cu adevărat era o mai mare independență sau flexibilitate în rolul lor actual.

Răspunsurile din sondajele de implicare sunt un instrument vital pentru a înțelege ce se întâmplă în companie și pentru a crea un plan de acțiune relevant.

Adunați feedback de la toată lumea pentru o imagine completă

Sondajele de implicare a angajaților pot fi trimise la câte lucrători doriți , chiar și la întreaga companie . În acest fel, puteți colecta feedback de la toți angajații relevanți, oferindu-vă o imagine completă a ceea ce se întâmplă în organizația dvs. Alternativa tipică la sondajele de implicare sunt întâlnirile, care necesită timp și vă limitează la o mână de lucrători.

În plus, angajații pot completa sondaje în privat și uneori chiar anonim. Este mai probabil ca ei să fie deschiși și sinceri în feedback-ul lor în comparație cu întâlnirile.

Știați?

Connecteam vă permite să creați și să publicați sondaje în câteva minute. Lucrătorii dvs. primesc notificări push atunci când un sondaj este live și îl pot completa direct pe dispozitivele lor mobile de oriunde.

Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!

Atrageți talente de top

Puteți folosi informațiile din sondajele de implicare pentru a vă modela strategia de recrutare.

De exemplu, dacă aflați din rezultatele sondajului de implicare că echilibrul dintre viața profesională și viața privată este important pentru lucrători, puteți începe să oferiți mai multă flexibilitate pentru a atrage cei mai buni talente .

De asemenea, atunci când angajații tăi se simt auziți și apreciați, este probabil să -ți întărească reputația pe piața muncii și să te evidențieze față de concurență.

Creați o cultură a deschiderii și a transparenței

Cerând feedback, încurajați un dialog deschis, bidirecțional, cu lucrătorii dvs. Lucrătorii care se simt ascultați și apreciați de companiile lor au șanse mult mai mari să depășească succesul companiei.

Sondajele angajaților sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a rămâne conectat cu echipele care lucrează în diferite locații . Acești lucrători se simt adesea izolați de cultura și deciziile companiei.

20 de întrebări cheie de inclus într-un sondaj de implicare a angajaților + șablon gratuit

Am abordat importanța sondajelor de implicare a angajaților, dar veți experimenta aceste beneficii doar dacă le adresați angajaților dumneavoastră întrebările potrivite.

Mai jos, vă prezentăm cele 20 de întrebări cheie ale sondajului de implicare a angajaților și ce măsoară acestea.

>> Descărcați șablonul nostru gratuit pentru sondajul de implicare a angajaților , completat cu întrebări și câmpuri de răspuns.<<

Satisfacția muncii

1. În ce măsură ești mulțumit de jobul tău actual?

  • Foarte satisfacut
  • mulțumit
  • Neutru
  • Nemulţumit
  • Foarte nesatisfăcut

Această primă întrebare măsoară nivelul general de satisfacție în muncă al angajaților. Acest lucru indică dacă angajații se simt mulțumiți, provocați și sprijiniți în rolurile lor. Următoarele două întrebări ajută la explicarea acestui scor mai detaliat.

2. Simți că abilitățile și abilitățile tale sunt folosite în rolul tău actual?

  • da
  • Nu

Această întrebare se referă în mod special la dacă lucrătorii simt că adaugă valoare rolului lor. Răspunsurile negative pot însemna, de asemenea, că lucrătorii nu se simt suficient de provocați la locul de muncă.

3. Simți că ai sprijinul și resursele de care ai nevoie pentru a-ți face treaba bine?

  • da
  • Nu

Răspunsurile la această întrebare vă pot ajuta să înțelegeți dacă compania le permite lucrătorilor să facă cel mai bun lucru. Dacă găsiți răspunsuri negative aici, evaluați procesele de instruire și integrare în compania dvs.

Părere

4. Sunteți mulțumit de frecvența cu care primiți feedback cu privire la performanța dvs.?

  • da
  • Nu

Această întrebare se referă la cât de regulat primesc angajații feedback de la managerul lor. Feedback-ul frecvent și în timp util permite angajaților să îmbunătățească performanța lor.

5. Sunteți mulțumit de calitatea feedback-ului pe care îl primiți de la managerul dumneavoastră?

  • da
  • Nu

Scopul acestei întrebări este de a evalua dacă feedback-ul primit de angajați este constructiv și eficient. Feedback-ul de calitate scăzută este dificil de acționat și îi împiedică pe lucrători să facă tot posibilul la locul de muncă.

6. Te simți confortabil să oferi feedback și sugestii superiorilor tăi?

  • da
  • Nu

Acest lucru vă spune dacă managerii și angajații au o relație deschisă și sinceră. Răspunsurile negative ar putea indica probleme de bază ale culturii companiei. În plus, lipsa feedback-ului întărește managementul defectuos și poate crea un mediu toxic.

Eficacitatea conducerii

7. Cât de mulțumit sunteți de nivelul de transparență din cadrul organizației?

  • Foarte satisfacut
  • mulțumit
  • Neutru
  • Nemulţumit
  • Foarte nesatisfăcut

Aceasta se referă la transparență și încredere în cadrul organizației. Lucrătorii rămân la companii în care pot avea încredere în lideri și sunt ținuți la curent cu deciziile companiei.

8. Cât de mulțumit ești de modul în care managerul tău comunică obiectivele și așteptările pentru rolul tău?

  • Foarte satisfacut
  • mulțumit
  • Neutru
  • Nemulţumit
  • Foarte nesatisfăcut

Aici, puteți obține o perspectivă asupra modului în care managerii stabilesc obiective pentru lucrătorii lor. Lipsa așteptărilor clare este unul dintre motivele principale ale retragerii angajaților, potrivit Gallup.

Munca în echipă și colaborare

9. Cât de puternic sunteți de acord cu următoarea afirmație? „Eu și colegii mei lucrăm bine împreună ca o echipă, colaborând eficient pentru a atinge obiective comune.”

  • Complet de acord
  • De acord
  • Neutru
  • Dezacord
  • Dezacord

Cu aceasta, puteți vedea cât de coeziv lucrează membrii echipei. Scorurile scăzute pot indica un management slab sau conflicte interne în cadrul companiei.

Recunoaștere și recompense

10. În ce măsură sunteți de acord cu următoarea afirmație? „Mă simt apreciat și recunoscut pentru contribuțiile mele la locul de muncă.”

  • Complet de acord
  • De acord
  • Neutru
  • Dezacord
  • Dezacord

Cercetările au arătat că oamenii care s-au simțit recunoscuți de managerii lor au fost cu 40% mai implicați la locul de muncă. Cu această întrebare, puteți evalua dacă compania și managerii dvs. fac o treabă suficient de bună apreciind munca angajaților.

Acest lucru te-ar putea interesa:

Recunoașterea nu trebuie să însemne întotdeauna o promovare sau o creștere de salariu. Aflați despre 47 de idei creative de recompense și recunoaștere a angajaților și alegeți-le pe cele care funcționează cel mai bine pentru dvs.

11. În ce măsură sunteți mulțumit de beneficiile pe care le primiți de la companie?

  • Foarte satisfacut
  • mulțumit
  • Neutru
  • Nemulţumit
  • Foarte nesatisfăcut

Această întrebare își propune să surprindă cât de eficient este programul dvs. de beneficii. Răspunsurile vă pot ajuta să evaluați dacă bugetul dvs. de beneficii este utilizat în mod optim. Scorurile vă ajută, de asemenea, să înțelegeți cum beneficiile și avantajele ajută la reținerea sau alungarea talentelor de top.

12. Simțiți că opiniile și ideile dvs. sunt apreciate în cadrul organizației?

  • da
  • Nu

Acest lucru pune în lumină cât de apreciați și incluși se simt lucrătorii în deciziile companiei. Implicarea lucrătorilor este o modalitate excelentă de a-i face să se simtă conectați la misiunea companiei și de a crește implicarea.

Știați?

Connecteam oferă, de asemenea, o funcție de sondaje live pe care o puteți folosi pentru a aduna voturile lucrătorilor cu privire la deciziile importante în timp real.

Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!

Formare și dezvoltare a carierei

13. Sunteți mulțumit de oportunitățile de creștere a carierei în cadrul companiei?

  • da
  • Nu

Creșterea carierei este cheia pentru menținerea generației de lucrători de astăzi. Răspunsurile la această întrebare vă vor informa dacă trebuie să vă gândiți să oferiți mai multe oportunități de carieră, cum ar fi mentorat, creștere orizontală și promovări.

14. Sunteți mulțumit de programele de învățare și dezvoltare existente?

  • da
  • Nu

Raportul LinkedIn Global Talent Trends 2022 a arătat că angajații acordă o mare valoare dezvoltării lor profesionale. Această întrebare evidențiază modul în care programele dvs. de învățare și dezvoltare sunt primite de lucrători.

Știați?

Connecteam vă permite să creați și să atribuiți cursuri de formare personalizate angajaților dvs. și noilor angajați. În plus, sunt compatibile cu dispozitivele mobile, astfel încât lucrătorii le pot completa de oriunde.

Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!

Sănătate și bunăstare

15. În ce măsură sunteți mulțumit de echilibrul dintre viața profesională și cea privată?

  • Foarte satisfacut
  • mulțumit
  • Neutru
  • Nemulţumit
  • Foarte nesatisfăcut

Angajații din ziua de azi acordă prioritate echilibrului dintre viața profesională și cea personală și este probabil să rămână cu companiile care îi ajută să-l atingă. Această întrebare vă ajută să măsurați modul în care se simt angajații cu privire la volumul lor de muncă, opțiunile de flexibilitate și alți factori care mențin o bună armonie între muncă și viață.

16. În ce măsură sunteți mulțumit de programele de wellness și bunăstare ale companiei?

  • Foarte satisfacut
  • mulțumit
  • Neutru
  • Nemulţumit
  • Foarte nesatisfăcut

Această întrebare își propune să strângă feedback cu privire la inițiativele de sănătate și bunăstare ale companiei. Acest lucru ar putea acoperi zilele de sănătate mintală, abonamentele gratuite la sală, accesul la aplicații de meditație și multe altele.

Cultura companiei

17. Considerați că compania face o treabă bună în sprijinirea diversității, echității și incluziunii (DEI)?

  • da
  • Nu

Această generație de angajați îi pasă profund de DEI și vrea să lucreze pentru companii care se aliniază acestor valori. Folosiți această întrebare pentru a vă înțelege cât de mulțumiți sunt angajații dvs. de inițiativele dvs. DEI. Răspunsurile negative nu numai că pot afecta reținerea, ci și vă pot afecta reputația pe piața talentelor.

18. Ați descrie mediul dumneavoastră de lucru ca fiind sigur din punct de vedere fizic și mental pentru dumneavoastră?

  • da
  • Nu

Această întrebare se referă la siguranța la locul de muncă, atât din punct de vedere fizic, cât și mental. Aceasta acoperă protocoalele de sănătate și siguranță, dar se referă și la hărțuirea, hărțuirea și discriminarea. De asemenea, puteți separa aceste întrebări pentru a obține răspunsuri mai specifice.

19. Ești mândru că lucrezi pentru această companie?

  • da
  • Nu

Această întrebare măsoară sentimentul general de legătură pe care angajatul îl are cu misiunea și valorile companiei dvs. Lucrătorii care găsesc scop și mândrie în munca lor au mai multe șanse să rămână loiali organizației.

20. Cât de probabil aveți să recomandați această companie ca un loc grozav de muncă?

  • Foarte probabil
  • Probabil
  • Neutru
  • Improbabil
  • Foarte puțin probabil

Angajații care sunt fericiți și mulțumiți la locul de muncă au mai multe șanse să recomande compania colegilor din afara serviciului. Această întrebare vă spune cât de eficient va funcționa programul dvs. de recomandare și ce reputație aveți probabil pe piața muncii.

Întrebare bonus: aveți comentarii suplimentare?

Acest spațiu este pentru ca angajații să adauge orice note sau comentarii. Acesta adaugă un context valoros rezultatelor sondajului de implicare a angajaților.

Sfat pro:

Adăugați câteva întrebări care sunt specifice inițiativelor companiei dvs. pentru a profita la maximum de sondajul dvs. Ați putea, de exemplu, să colectați feedback cu privire la noua dvs. inițiativă pentru a oferi flexibilitate în schimburi.

Cum să analizați rezultatele sondajului de implicare a angajaților

Validați rezultatele și scufundați-vă în inconsecvențe

În primul rând, asigură-te că rezultatele tale au sens. De exemplu, luați în considerare un scenariu în care un lucrător a evaluat compania foarte mult în ceea ce privește satisfacția generală la locul de muncă. Cu toate acestea, ei au indicat, de asemenea, că nu sunt sprijiniți în rolul lor și că nu simt că abilitățile lor sunt folosite. În acest caz, este posibil ca angajatul să fi răspuns necinstit sau să fi înțeles greșit la una sau mai multe dintre întrebări.

Dacă există dovezi care sugerează că răspunsurile pot fi false sau înșelătoare, poate fi cel mai bine să excludeți acele răspunsuri specifice din analiza dvs. . În caz contrar, este posibil ca rezultatele dvs. să nu reflecte sentimentele adevărate ale angajaților, expunându-vă riscul să luați acțiuni greșite.

În mod similar, nu utilizați răspunsuri pentru întrebările care au prea puține răspunsuri din partea angajaților, de exemplu, mai puțin de 10% din totalul lucrătorilor care au completat sondajul. Acest lucru se datorează faptului că aceste răspunsuri nu reprezintă sentimentele întregii echipe. S-ar putea să ajungi să irosești resurse abordând o problemă care afectează doar o mână de lucrători, mai degrabă decât să dai prioritate preocupărilor presante care afectează echipa în general.

În plus, verificați răspunsurile cu ceea ce se întâmplă în lumea reală. De exemplu, un lucrător poate răspunde pozitiv la sondaj, dar părăsește compania imediat după. Este important să înțelegeți de ce s-a întâmplat acest lucru, ceea ce ați putea face printr-un interviu de ieșire cu lucrătorul.

Alegeți un instrument de raportare și analiză

Decideți ce instrument doriți să utilizați pentru a colecta și analiza date. Dacă utilizați Excel, de exemplu, mai întâi trebuie să adunați toate răspunsurile angajaților într-o singură foaie de lucru centrală. Puteți utiliza apoi diagramele și caracteristicile graficelor Excel pentru a identifica tendințele.

Alternativ, puteți opta pentru a rula sondajul pe o aplicație software . Lucrătorii își trimit răspunsurile în cadrul aplicației în sine. Puteți vizualiza rezultatele și descărca rapoarte cu un efort minim.

Sfat pro:

Utilizați software precum Connecteam care are și propria sa aplicație mobilă. În acest fel, lucrătorii pot completa sondaje din mers și puteți urmări progresul și trimite mementouri în timp real de oriunde.

Începeți cu Connecteam gratuit astăzi

Defalcați datele pentru a identifica temele și tendințele cheie

Defalcați datele sondajului în diferite moduri pentru a identifica teme și tendințe emergente.

Puteți, de exemplu, să segmentați rezultatele după criterii demografice, cum ar fi sexul sau vârsta. Acest lucru poate ajuta la identificarea oricăror modele potențiale de părtinire sau discriminare în companie.

Vizualizarea rezultatelor după departament sau locație poate evidenția, de asemenea, dacă anumite echipe sunt mai mult sau mai puțin implicate decât altele . Puteți să vă aprofundați în date pentru a înțelege ce cauzează aceste diferențe. De exemplu, poate că o locație are o comunicare mai bună între manageri și angajați.

Evaluați-vă rezultatele

Comparați rezultatele sondajului dvs. de implicare cu aceleași întrebări din sondajele dvs. anterioare pentru a urmări modificările în timp. De asemenea, puteți compara rezultatele unei locații sau departament față de alta, așa cum sa discutat mai sus.

În cele din urmă, puteți compara rezultatele cu sondajele de implicare ale altor companii dacă aveți acces la acestea. Sau comparați datele cu studiile și rapoartele din industrie online. Acestea sunt modalități excelente de a determina cum se descurcă compania dvs. față de ceilalți.

Prioritizează și implementează elementele de acțiune

Sondajele de implicare a angajaților vă oferă informații utile pe care le puteți utiliza pentru a vă rafina strategia de resurse umane . Identificați teme și tendințe și creați elemente de acțiune pentru cele mai importante domenii de interes. Acestea ar putea fi subiecte care au niveluri de implicare foarte scăzute sau răspunsuri care au decalaje semnificative între grupurile de angajați.

Cele mai bune practici pentru desfășurarea unui sondaj de succes privind implicarea angajaților

Iată câteva dintre cele mai bune practici de luat în considerare pentru a profita la maximum de sondajul de implicare a angajaților.

Creați întrebări care se aliniază cu obiectivele dvs

Sondajul dvs. de implicare a angajaților este singura dvs. șansă pe an - sau o șansă la fiecare 2 ani - de a obține feedback semnificativ de la lucrătorii dvs. Gândiți-vă cu atenție la cele mai importante domenii pe care doriți să le surprindeți în sondaj și apoi creați o listă de întrebări care să se alinieze cu obiectivele dvs.

De exemplu, puteți include întrebări cheie privind implicarea angajaților pentru a înțelege sentimentul general al angajaților la locul de muncă. Dar puteți, de asemenea, să adunați feedback cu privire la obiectivele specifice companiei dvs., cum ar fi noua ofertă de zile de sănătate mintală. Puteți, de exemplu, să includeți o întrebare precum: „Sunteți mulțumit de adăugarea zilelor de sănătate mintală la indemnizația de concediu plătit?”

Formatați întrebări pentru a colecta date cantitative și calitative

Încercați să utilizați formate diferite, cum ar fi întrebări da/nu, scale de evaluare și întrebări deschise. În acest fel, puteți avea atât date cantitative, cât și calitative de analizat.

Datele cantitative vă ajută să identificați teme și tendințe obiective, în timp ce informațiile calitative vă ajută să oferiți mai mult context rezultatelor.

De exemplu, angajații pot evalua slab beneficiile companiei, dar acest lucru nu vă lasă cu informații utile. O întrebare deschisă vă poate spune că doresc să li se furnizeze o asigurare de sănătate - acum este ceva la care puteți lucra.

Includeți întrebări demografice și plasați-le cu atenție

În cele din urmă, nu uitați să includeți întrebări pentru a captura departamentele, locațiile și datele demografice ale respondenților. Păstrați întrebările demografice opționale . Nu toți lucrătorii sunt confortabili să completeze aceste întrebări.

De asemenea, recomandăm includerea întrebărilor demografice la sfârșitul sondajului . În acest fel, este mai puțin probabil ca aceste întrebări să influențeze modul în care angajații răspund la întrebări.

Sfat pro:

Creați întrebări în funcție de subiect în timp ce vă planificați sondajul, dar evitați anteturile de secțiuni din sondajul real pentru a preveni părtinirea. De exemplu, lucrătorii ar putea obține atât recunoaștere, cât și recompensă în același mod, pur și simplu pentru că apar sub un titlu comun.

Asigurați-vă că sondajul dvs. este ușor de utilizat și clar de cristal

Folosiți un font sans serif precum Arial sau Verdana, deoarece sunt mai ușor de citit.

De asemenea, asigurați-vă că fontul dvs. este suficient de mare - cel puțin dimensiunea 12 - astfel încât textul să fie clar vizibil.

Mai mult, includeți doar elemente vizuale simple, cum ar fi imagini, astfel încât acestea să nu distragă atenția respondenților.

În plus, utilizați un limbaj simplu, astfel încât toți angajații să poată înțelege întrebările. Iată un exemplu de întrebare complexă care poate fi dificil de înțeles și o alternativă mai simplă:

Întrebare complexă: Cât de des depășiți așteptările rolului dvs., așa cum sunt enumerate în fișa postului, pentru a susține obiectivele organizației?

Alternativă mai simplă: Cât de des depășești sarcinile de serviciu pentru a ajuta la atingerea obiectivelor companiei?

De asemenea, ar trebui să explicați în mod clar modul în care trebuie să răspundă lucrătorii. De exemplu, dacă utilizați o scală de evaluare, ar trebui să indicați ce înseamnă numerele. Orice loc de interpretare greșită poate crea erori în rezultatele dvs.

Maximizați participarea și încurajați răspunsurile oneste

Asigurați-vă că anunțați lansarea sondajului de implicare a angajaților, astfel încât toți angajații să știe despre asta. Includeți informații precum unde le pot găsi și care este termenul limită. De asemenea, ai putea să-i anunți despre orice stimulente pe care le primesc pentru a-l finaliza - o participare la o tragere la sorți sau la o tombolă, de exemplu.

În plus, trimiteți mementouri consecvente lucrătorilor pentru a completa sondajul, astfel încât să puteți obține cât mai multe răspunsuri. Puteți face acest lucru printr-un chat de la serviciu, prin e-mail sau chiar să sunați lucrătorii de pe telefoanele lor pentru a le urmări.

În cele din urmă, luați în considerare anonimatul sondajului pentru a stimula participarea și pentru a colecta răspunsuri sincere.

Știați?

Connecteam are un flux de știri integrat al companiei pe care îl puteți folosi pentru a anunța lansarea sondajului tuturor angajaților dvs., indiferent de unde lucrează.

Începeți cu Connecteam gratuit astăzi!

Utilizați instrumente software pentru a crea și distribui sondajul și analiza rezultatele

Sondajele pot fi create și distribuite în copii pe hârtie sau în Microsoft Word sau Excel. Cu toate acestea, cel mai bun mod de a rula sondajul este prin intermediul unui software specializat . Aceste aplicații oferă instrumente care vă permit să creați sondaje folosind șabloane. De asemenea, puteți crea sondaje complet personalizabile de la zero, cu propriile întrebări și cu brandingul companiei.

Sondajele pot fi publicate în câteva secunde, iar lucrătorii sunt notificați instantaneu despre lansare. Cele mai bune opțiuni de software au și aplicații mobile pe care lucrătorii le pot folosi pentru a-și completa sondajele de oriunde.

În plus, aceste instrumente vă permit, de asemenea, să urmăriți stările de finalizare a sondajului, să vizualizați rezultatele și să trimiteți mementouri angajaților în timp real.

Acest lucru te-ar putea interesa:

Citiți ghidul nostru despre cele mai bune 10 aplicații de implicare a angajaților pentru 2023.

Rămâneți consecvent cu sondajul de implicare a angajaților

Odată ce ați setat frecvența pentru sondajul de implicare, fie că este anual sau bianual, asigurați-vă că sunteți în concordanță cu acesta. În acest fel, puteți urmări progresul prin valorile cheie. De asemenea, angajații vor lua sondajul mai în serios atunci când îl consideră un proces standard al companiei.

Sfat pro:

Sondajele de implicare a angajaților colectează de obicei feedback detaliat de la angajați o dată pe an. Luați în considerare efectuarea de sondaje regulate privind pulsul angajaților, în fiecare lună sau trimestru, astfel încât să puteți aduce îmbunătățiri în timp real inițiativelor dvs.

Concluzie

Sondajele de implicare a angajaților sunt o modalitate excelentă de a măsura cât de mulțumiți, angajați și incluși se simt angajații dvs. la locul de muncă. Ele vă ajută să identificați zonele de îmbunătățire, astfel încât să puteți construi și menține o forță de muncă angajată. Acest lucru este important pentru că angajații implicați sunt mai productivi și sunt mult mai probabil să facă eforturi suplimentare pentru succesul companiei.

Un sondaj bun de implicare a angajaților pune întrebări care se aliniază cu obiectivele companiei. Întrebările cheie acoperă subiecte precum satisfacția în muncă, feedback-ul și comunicarea, bunăstarea angajaților, recunoașterea și multe altele. În plus, puteți adăuga întrebări care măsoară inițiativele specifice companiei.

Analiza eficientă a rezultatelor este, de asemenea, esențială pentru a obține informații utile din sondajul dvs. Defalcați datele pentru a identifica teme și comparați-le cu date similare pentru a vedea unde vă aflați când vine vorba de implicarea angajaților.

Pentru a afla mai multe despre cum să vă angajați angajații, citiți ghidul nostru despre 10 strategii de implicare a angajaților care funcționează efectiv.

Întrebări frecvente

Prin ce sunt diferite sondajele de implicare a angajaților de sondajele privind pulsul angajaților?

Sondajele de implicare a angajaților sunt sondaje mai lungi și cuprinzătoare, care sunt trimise lucrătorilor aproximativ o dată pe an. Ei măsoară satisfacția în muncă, comunicarea, munca în echipă și multe altele. Sondajele cu puls sunt sondaje mai scurte care sunt efectuate lunar sau trimestrial. Ei măsoară sentimentele actuale ale angajaților și colectează feedback cu privire la inițiativele în curs de desfășurare ale companiei.

Ce instrument ar trebui să folosesc pentru a rula sondajul de implicare a angajaților?

Connecteam este cel mai bun instrument de sondare a angajaților. Vă permite să vă creați sondajul de implicare a angajaților în câteva minute folosind șabloane. Puteți chiar să construiți sondaje personalizate de la zero folosind funcționalitatea sa de glisare și plasare. În plus, Connecteam vă permite să urmăriți răspunsurile în timp real și să trimiteți mementouri pentru ca angajații să-și completeze sondajele.

Doriți să primiți mai multe articole grozave direct în căsuța dvs. poștală? Abonați-vă aici