As 10 melhores soluções de software de gerenciamento de força de trabalho de 2022

Não importa que tipo de negócio você administre, gerenciar sua força de trabalho com eficiência pode parecer um furacão de tarefas estressantes. Papelada, processos desorganizados e intermináveis ​​idas e vindas com seus funcionários se acumulam rapidamente e podem fazer você se sentir como se estivesse se afogando no trabalho.

O software de gerenciamento de força de trabalho certo permite que você deixe esses processos manuais agitados e demorados na porta e simplifique todos os aspectos do gerenciamento de força de trabalho com uma única ferramenta.

Para ajudá-lo a encontrar o que melhor se adapta às necessidades e ao orçamento de sua empresa, verificamos dezenas de soluções e coletamos nossas principais opções das melhores soluções de gerenciamento de força de trabalho.

Nossas principais escolhas

1. Connecteam – O melhor software de gerenciamento de força de trabalho completo para lidar com todos os aspectos do seu dia-a-dia, incluindo agendamento, comunicação, treinamento e assuntos de RH.

2. BambooHR – Bom para rastrear os benefícios do trabalho de seus funcionários.

3. NICE IEX – Bom para previsão usando inteligência artificial.

O que procurar no software de gerenciamento de força de trabalho

Ao procurar uma boa solução de software WFM, fique de olho nas seguintes ferramentas e recursos:

1. Facilidade de uso : É fácil de configurar e oferece uma experiência de usuário intuitiva.
2. Personalização : É personalizável para se adequar às estruturas de sua equipe.
3. Agendamento : você pode criar facilmente o melhor agendamento possível para sua equipe e automatizar parcialmente o processo de agendamento de funcionários, incluindo solicitações de folga remunerada e troca de turno.
4. Acompanhamento de tempo e presença : Você pode visualizar e monitorar as informações de participação por meio de uma ferramenta de participação incluída, como um relógio de ponto.
5. Gerenciamento de tarefas : você pode atribuir e otimizar facilmente as tarefas diárias de seus funcionários, como formulários digitais e listas de verificação.
6. Comunicação interna : Você e seus funcionários podem se comunicar diretamente por meio do software WFM, por exemplo, com um recurso de bate-papo.
7. Análise de dados e relatórios : Ele acompanha o desempenho geral e individual de sua força de trabalho. Todos os dados no sistema podem ser filtrados e visualizados de diferentes maneiras perspicazes e convertidos em relatórios compartilháveis.
8. Hub de informações centralizado : você pode carregar e armazenar informações e documentos importantes em um centro de conhecimento centralizado para que seus funcionários acessem e consultem o tempo todo, como o manual e os manuais do funcionário.
9. Preço : é econômico e se adapta ao seu orçamento.
10. Suporte : Ele vem com um bom suporte ao cliente para ajudá-lo com quaisquer problemas.

As 10 principais soluções de software de gerenciamento de força de trabalho 2022

A Connecteam acredita que uma solução de software de gerenciamento de força de trabalho não deve ser complicada, difícil de implementar, difícil de usar ou cara. Em vez disso, a Connecteam oferece a melhor solução completa de gerenciamento de força de trabalho do mercado para que você possa gerenciar facilmente todos os seus funcionários – desde operações diárias até comunicações e assuntos de RH – tudo em uma única solução.

Os recursos operacionais do Connecteam incluem um relógio de ponto do funcionário para acompanhar as horas de trabalho (incluindo integrações de folha de pagamento com o Quickbooks Online), listas de verificação e formulários para digitalizar fluxos de trabalho e procedimentos, gerenciamento de tarefas e agendamento de funcionários.

Os recursos envolventes de comunicação interna do Connecteam permitem que você e toda a sua força de trabalho permaneçam conectados com chats privados e de equipe, um diretório de funcionários, atualizações, pesquisas, uma biblioteca pesquisável e muito mais. Você também pode facilmente ficar por dentro de seus principais assuntos de RH e gerenciar a documentação dos funcionários, criar cursos e questionários de treinamento para funcionários e dar a seus funcionários o merecido reconhecimento por seu trabalho árduo - tudo com o clique de um botão.

Para quem?

Melhor para funcionários sem mesa, SMBs e até mesmo empresas corporativas, então a Connecteam's software de gestão da força de trabalho funciona para todos os tamanhos de empresas e indústrias

Características principais

Prós e contras

Preços

O BambooHR permite que você crie fluxos de trabalho personalizados para eliminar gargalos. Como assim? É mais fácil aprovar solicitações, obter assinaturas eletrônicas, os funcionários podem editar suas informações pessoais e você pode integrar novos contratados facilmente. Além disso, você pode acompanhar os benefícios do trabalho, bônus, aumentos e outras informações relacionadas ao trabalho diretamente no BambooHR.

Observe que a integração pode ser limitada e essa não é uma solução completa.

Para quem?

Melhor para empresas com menos de 100 funcionários

Características principais

Prós e contras

Preços

Com o NICE IEX Workforce Management, você pode criar e rastrear horários, pausas, trocas de turno e fazer alterações instantâneas no cronograma. Por meio do monitor, você pode adaptar rapidamente os horários para atender às demandas, oferecer folgas e alertar os funcionários sobre horas extras extras quando disponíveis.

É também uma ótima plataforma de previsão.

Para quem?

Melhor para call centers

Características principais

Prós e contras

Preços

O Skedulo é uma solução baseada em nuvem que oferece ferramentas de gerenciamento de força de trabalho que permitem gerenciar e envolver seus funcionários ao analisar dados. Ele oferece agendamento e envio, mensagens, reuniões virtuais e até um aplicativo móvel.

Para quem?

Melhor para trabalhadores sem mesa para que setores como saúde, serviços de campo, serviços residenciais etc.

Características principais

Prós e contras

Preços

Se você estiver na aplicação da lei, segurança pública ou outras organizações complexas, não procure mais, a InTime Solutions para todas as suas necessidades de software de agendamento, cronometragem e gerenciamento de força de trabalho. Rastreie facilmente horas e licença médica, seja alertado se alguém estiver abusando de suas horas, rastreie horas extras, permita mudanças de turno e muito mais.

Adapte a aparência da sua empresa, pois é mais provável que os funcionários usem o aplicativo se acharem que foi criado para eles.

Para quem?

Melhor para aplicação da lei, segurança pública e privada, como polícia, empresas de segurança, expedição, aeroportos, etc.

Características principais

Prós e contras

Preços

A partir do segundo em que um funcionário chega, você pode acompanhar praticamente tudo. Em seu site, eles destacam seu planejamento estratégico da força de trabalho dizendo: “Crie previsões de demanda e fornecimento interno, identifique e analise riscos, desenvolva estratégias e modele o impacto e os custos projetados”.

Você pode precisar de mais treinamento para entender como usar o produto, mas o departamento de atendimento ao cliente é incrível.

Para quem?

Melhor para pequenas e grandes empresas

Características principais

Prós e contras

Preços

Por meio da nuvem de gerenciamento de força de trabalho da Oracle, você pode controlar os custos trabalhistas, reduzir o trabalho manual e simplificar a conformidade. Com vários recursos, incluindo recursos sociais, você pode se concentrar no tempo e no trabalho, como acompanhar horas, gerenciar turnos, ausências, folha de pagamento e muito mais. Como este é um produto da Oracle, é incrível trabalhar com a equipe de atendimento ao cliente.

Para quem?

Melhor para empresas de médio e grande porte

Características principais

Prós e contras

Preços

O Retain Resource Planning facilita o gerenciamento de orçamento e previsão, projeção de mão de obra, agendamento, controle de tempo, rastreamento de habilidades e gerenciamento do ciclo de vida do funcionário. Visualize os dados em um gráfico de parede tradicional, para que seja fácil mover ou duplicar agendamentos e, por meio de cores e formas, você pode ver todos os detalhes mais sutis com mais clareza. Crie relatórios adaptados ao que você precisa para que você possa se concentrar no que precisa.

Para quem?

Melhor para setores como serviços jurídicos, de TI e profissionais

Características principais

Prós e contras

Preços

O Bitrix24 permite o gerenciamento colaborativo de tarefas para equipes de qualquer tamanho, para que você possa trabalhar no rastreamento de horas, relatórios e muito mais. Por meio do gerenciamento de tempo de tarefa, você pode permitir datas de início e término, rastreamento automático de tempo de tarefa, entrada manual de tempo, exibição de tarefas de calendário e um planejador de tarefas. Como administrador, você pode enviar lembretes, adicionar classificações, relatórios de tarefas e muito mais.

Ele permite a integração com muitos produtos, como Slack, Mailchimp, Skype e muito mais. Ou você pode criar seus próprios aplicativos com sua API REST.

Para quem?

Melhor para pequenas e grandes empresas

Características principais

Prós e contras

Preços

Você pode visualizar e gerenciar facilmente as planilhas de horas de sua equipe, executar relatórios personalizados ou até exportar dados para análise detalhada, receber notificações personalizadas, diárias ou semanais, sobre o desempenho de sua equipe e rastrear estatísticas de funcionários para análises de desempenho e melhoria de produtividade. Além disso, você pode baixar planilhas de horas para um arquivo XLS para folha de pagamento ou análise adicional.

O Jibble também oferece rastreamento de tempo pela Web, dispositivos móveis ou pelo bot inteligente disponível no Slack e no Microsoft Teams.

Para quem?

Melhor para equipes e indústrias como construção, hotelaria, serviços de campo, etc.

Características principais

Prós e contras

Preços

Compare as melhores soluções de gerenciamento de força de trabalho:

Avaliações

Preços

Teste grátis

Plano gratuito

4,8/5

A partir de US$ 39/mês para 50 usuários

teste de 14 dias

Comece de graça

Sim, até 50 usuários

4.6/5

O preço não está disponível publicamente

Sim

Sim

5/5

O preço não está disponível publicamente

Sim

Não

4.4/5

O preço não está disponível publicamente

Não

Não

4,8/5

O preço não está disponível publicamente

Sim

Não

4,0/5

O preço não está disponível publicamente

Sim

Sim

4,0/5

O preço não está disponível publicamente

Não

Sim

4.4/5

Custa $ 847/mês para até 50 usuários

Não

Não

4.1/5

Custa $ 99/mês para 50 usuários

Sim

Sim

4,8/5

Custa US$ 100 para 50 usuários

Sim

Sim

Avaliações

4,8/5

Preços

A partir de US$ 39/mês para 50 usuários

Teste grátis

teste de 14 dias

Comece de graça

Plano gratuito

Sim, até 50 usuários

Avaliações

4.6/5

Preços

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Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Sim

Avaliações

5/5

Preços

O preço não está disponível publicamente

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Sim

Plano gratuito

Não

Avaliações

4.4/5

Preços

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Teste grátis

Não

Plano gratuito

Não

Avaliações

4,8/5

Preços

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Plano gratuito

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Preços

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Sim

Plano gratuito

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4,0/5

Preços

O preço não está disponível publicamente

Teste grátis

Não

Plano gratuito

Sim

Avaliações

4.4/5

Preços

Custa $ 847/mês para até 50 usuários

Teste grátis

Não

Plano gratuito

Não

Avaliações

4.1/5

Preços

Custa $ 99/mês para 50 usuários

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Sim

Avaliações

4,8/5

Preços

Custa US$ 100 para 50 usuários

Teste grátis

Sim

Plano gratuito

Sim

O que é um software de gerenciamento de força de trabalho?

O software de gerenciamento de força de trabalho (software WFM) é um conjunto de ferramentas que ajudam as empresas e sua força de trabalho a otimizar seus processos, aumentar a eficiência geral e aumentar a produtividade. Ele ajuda os gerentes a planejar, rastrear e gerenciar todos os aspectos das operações dos funcionários em tempo real, incluindo agendamento de tarefas, gerenciamento de licenças, controle de tempo, treinamento e gerenciamento de tarefas.

Como funciona o software de gerenciamento de força de trabalho?

O software WFM permite que você gerencie sua força de trabalho em todos os aspectos com uma única ferramenta digital e automatize suas operações diárias, dependendo dos recursos do software e das preferências selecionadas.

Com as soluções de gerenciamento de força de trabalho, você normalmente pode:

• Crie cronogramas de trabalho eficientes e ideais para seus funcionários com base em suas disponibilidades e qualificações inseridas.
• Crie tarefas e atribua-as a seus funcionários, enquanto acompanha seu desempenho.
• Acompanhe a frequência de seus funcionários e o tempo gasto no trabalho, por exemplo, com um recurso de relógio de ponto.
• Mantenha uma linha direta de comunicação com sua equipe, como com um recurso de bate-papo.
• Centralize documentos importantes em um hub de conhecimento centralizado para seus funcionários acessarem e consultarem, como o manual e os manuais do funcionário.
• Colete e analise dados sobre o desempenho individual e geral de sua força de trabalho e converta-os em relatórios compartilháveis.

Por que devo usar o software de gerenciamento de força de trabalho?

O software WFM tem muitos benefícios, sendo os principais:

• Simplifique os processos: como muitas vezes inclui ferramentas para gerenciar todos os aspectos do seu negócio, pode ser um balcão único para gerenciar seus processos diários.
• Economiza tempo e dinheiro: Digitalizar e automatizar parcialmente seus processos reduz o tempo gasto na inserção manual de dados e na duplicação de trabalho e facilita a comunicação eficiente de informações aos departamentos relevantes. Isso pode ajudá-lo a reduzir os custos administrativos, trabalhistas e operacionais. Também reduz as chances de erro humano, como pagamentos de horas extras desnecessárias.
• Aumentar o moral: Quando os funcionários são gerenciados corretamente e pagos em dia, isso aumenta o moral. Isso leva a uma melhor produtividade, comprometimento e lealdade. No entanto, quando falta, prejudica o moral, aumenta a rotatividade e prejudica a reputação da sua empresa.
• Aumente a conformidade: com o software de gerenciamento de força de trabalho, todas as suas declarações de trabalho, contratos de trabalho e outros documentos estão localizados em um local central para facilitar o acompanhamento. Ele também oferece maior visibilidade de quaisquer riscos e responsabilidades de conformidade que possam prejudicar seus negócios.
• Agendamento de trabalho eficiente: fornece uma visão geral clara da disponibilidade, habilidades, treinamento e certificações do funcionário para que você saiba que está agendando o funcionário certo para o trabalho. Também ajuda a evitar excesso de agendamento ou falta de pessoal.

Quanto custa o software de gerenciamento de força de trabalho?

O preço dessas ferramentas de gerenciamento de força de trabalho difere muito por provedor e geralmente depende do número de usuários e do pacote de recursos. Pode variar de US $ 2,50 a US $ 72 por usuário por mês. Particularmente aqueles que cobram por usuário podem ficar bem caros se você estiver trabalhando com uma equipe grande.

Observe que preços altos não significam necessariamente uma melhor experiência do usuário ou incluem todos os recursos de que você precisa para gerenciar seus negócios sem problemas. Nossa escolha número um, Connecteam, oferece a mais rica variedade de recursos e uma experiência de usuário intuitiva a partir de uma taxa mensal fixa de US$ 39 para os primeiros 50 funcionários.

Perguntas frequentes

O software de gerenciamento de força de trabalho é difícil de usar?

Novamente, isso também depende da solução que você escolher. Alguns têm uma interface de usuário suave e atraente, envolvente e fácil de usar. Enquanto outros são desajeitados e têm períodos de treinamento mais longos.

Como você se torna um gerente de força de trabalho?

Os gerentes de força de trabalho geralmente têm um diploma de bacharel em uma área relacionada aos negócios, enquanto alguns empregadores também podem considerar candidatos com vários anos de experiência em cargos de gestão ou experiência em gestão de RH ou capital humano.

Os gerentes de força de trabalho geralmente também precisam ter ótimas habilidades de comunicação e organização, estar familiarizados com diferentes programas de gerenciamento de força de trabalho e cronometragem e entender todos os aspectos de um projeto de força de trabalho, como avaliar a produtividade.

O que é um bom plano de gestão da força de trabalho?

Ele define as necessidades e prioridades de curto e longo prazo de sua empresa e garante que elas possam ser atendidas combinando-as com pessoal qualificado e programado. Seu plano de gerenciamento de força de trabalho deve ser flexível, pois esses fatores podem mudar à medida que a empresa cresce.

Por exemplo, abrange programação e desenvolvimento de habilidades no curto prazo, bem como planos para o crescimento da empresa.

O software que você usa para otimizar seu plano de gerenciamento de força de trabalho deve ser projetado para ajudá-lo a gerenciar, coletar, organizar e analisar dados e automatizar seus processos.

O resultado final do software de gerenciamento de força de trabalho

Em suma, o software WFM certo permitirá que você abandone a papelada e os processos desatualizados e demorados e dê uma nova vida ao seu dia-a-dia. Com ele, o gerenciamento da força de trabalho se torna uma tarefa simplificada e mais agradável, permitindo que você faça as coisas de forma eficaz e trabalhe novamente com um sorriso no rosto.

E o melhor: nem precisa ser caro!

Acreditamos que o Connecteam é a melhor solução WFM, pois oferece o melhor retorno pelo seu investimento. Ele tem todas as ferramentas de gerenciamento de força de trabalho que você precisa em uma plataforma fácil de usar por um preço muito razoável e acessível.