Os benefícios do ERP para empresas de médio e pequeno porte
Publicados: 2021-12-29As pequenas e médias empresas, mais popularmente conhecidas como PMEs, desempenham um papel significativo no atendimento de várias necessidades do mercado local. A maioria das organizações de pequeno e médio porte não tem certeza do tipo de inovação de que precisará para atingir suas metas de crescimento. A maioria dos empresários ainda desconhece o software ERP e seus escopos ou funcionalidades para pequenas e médias empresas. Os empreendedores devem adotar um comportamento proativo quando relacionado ao crescimento da organização, como atualização de habilidades de gestão, ou manutenção sistemática de dados e investimento em tecnologia de ponta. Atualmente o Software ERP é cada vez mais utilizado pelas empresas de forma a agilizar os dados que estão disponíveis em vários departamentos, disponibilizando assim a informação, tomando decisões mais informadas e aumentando a produtividade.
Como uma empresa líder de desenvolvimento de software ERP em Bangalore , recomendamos a adoção do software Enterprise Resource Planning, que é mais familiar, pois o ERP é um software de gerenciamento de processos de negócios por qualquer organização, seja uma empresa de pequeno e/ou médio porte, para usar um sistema de aplicativos integrados para gerenciando negócios sem problemas e automatizando várias outras funções de back office associadas a recursos humanos, serviços e tecnologia. O ERP é usado principalmente por grandes organizações considerando seus custos de instalação e manutenção.
O que se entende por ERP?
ERP significa Enterprise Resource Planning, que considera o gerenciamento de todos os processos envolvidos na administração de uma empresa, por exemplo, gerenciamento de estoque e pedidos, contabilidade, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), recursos humanos e assim por diante. O software ERP integra essas operações efetivamente em um único sistema centralizado que agiliza procedimentos e informações em seu nível mais básico em toda a organização, contribuindo muito para os serviços de desenvolvimento de software ERP na Índia .
Importância do ERP:
À medida que a tecnologia se torna cada vez mais acessível, as pequenas empresas estão prestes a adquirir ferramentas que antes estavam apenas ao alcance das grandes empresas. Hoje, pequenas e médias empresas estão trabalhando igualmente com os principais players da liga para gerar um escopo mais amplo de concorrência, juntamente com um senso adicional de urgência para os retardatários no desenvolvimento de software ERP odoo em Bangalore . Com o rápido crescimento das indústrias de negócios, juntamente com um número crescente de empresas de todos os portes, espera-se que os gestores utilizem e, com isso, forneçam serviços tecnologicamente avançados, o que leva a uma necessidade urgente de implementação de novas ferramentas e métodos. O software ERP é capaz de gerenciar desde a gestão do relacionamento com o cliente e recursos humanos até a infraestrutura contábil completa, dependendo da versão do software.
Benefícios associados ao Software ERP:
Quer saber por que um sistema ERP é necessário para sua organização e quais podem ser os benefícios do software ERP para pequenas e médias empresas?
A seguir estão alguns dos principais benefícios do software ERP para pequenas e médias empresas que podem ser destacados:
1. Visibilidade melhorada
O software ERP permite a inclusão completa de todos os aspectos importantes em seu processo de negócios, reunindo dados de todos os departamentos e tornando-os facilmente acessíveis a todos os funcionários de uma organização.
Por exemplo , com o ERP é possível observar diariamente os níveis de estoque, juntamente com o estoque atual em trânsito e os embarques futuros que permitem controlar com precisão seu capital principal, entendendo com mais precisão seus níveis de estoque. Além disso, todas as informações do seu negócio ficam acessíveis em um local central, permitindo uma melhor colaboração e maior precisão das tarefas. Essa visibilidade abrangente, sem dúvida, leva a um fluxo de trabalho mais unificado e permite acompanhar os processos entre departamentos com a máxima eficiência.
2. Custos de TI focados
Embora o software ERP seja comparativamente um grande investimento, ele pode integrar seus custos de TI e aumentar a eficiência. Em vez de gastar recursos em vários canais que exigem equipe especializada, ou infraestrutura, equipes de suporte e licenças, você pode muito bem confiar no software ERP para tudo isso. Além disso, se você gastar em um ERP centralizado, ele ainda o ajudará a economizar custos indiretos de TI, pois o uso de um único sistema reduz significativamente os requisitos de treinamento para os usuários finais, pois eles precisam aprender apenas um sistema adequadamente, em vez de interagir com vários aplicativos. O ERP também pode incluir várias áreas funcionais, o que permite usar exclusivamente os recursos que atendem às suas necessidades. Essencialmente, o ERP pode ser considerado como a ponte que conecta os sistemas e seus dados. Alguns ERPs permitem até mesmo integrar software de terceiros em um todo unificado.
3. Relatórios e Planejamento Avançado
À medida que a visibilidade aumenta significativamente, uma melhor percepção certamente se torna uma das principais vantagens do software ERP. A implementação de um ERP centralizado em todos os departamentos significa que sua organização possui um sistema de relatórios unificado para cada processo. Por ter uma única fonte centralizada de informações, o software ERP pode fornecer facilmente relatórios e análises úteis a qualquer momento. O software permite ainda a análise e comparação entre departamentos sem a necessidade de várias planilhas e e-mails.
Um dos relatórios mais importantes está relacionado às finanças. Relatórios financeiros padrão, por exemplo, demonstrativos de fluxo de caixa, receitas, etc. são frequentemente integrados, e relatórios personalizados também podem ser gerados rapidamente sem qualquer intervenção de TI.
Além disso, muitos softwares de ERP fornecem serviços de inteligência de negócios que permitem que as empresas obtenham insights analíticos profundos sobre suas operações. Esses insights definitivamente são úteis para eles planejarem, identificando os pontos fortes operacionais e as áreas críticas que precisam ser aprimoradas. Fornecer essa visão aprimorada dos dados gerais da empresa permite que os usuários do ERP tomem decisões melhores e informadas com base em tendências e indicadores contemporâneos.
4. Eficiência Aprimorada
Além de reduzir os custos de TI e treinamento, o ERP também pode ser eficaz para minimizar o tempo e o esforço de seus funcionários para realizar suas atividades diárias. Em média, o sistema de software ERP é capaz de reduzir os custos operacionais em 23% e os custos gerais de gerenciamento em aproximadamente 22%, o que é, sem dúvida, uma enorme quantia de dinheiro que pode ser economizada ao longo de um período de tempo. As soluções de ERP podem efetivamente reduzir ou eliminar processos manuais repetitivos quando implementadas adequadamente, permitindo que os membros da equipe se concentrem em tarefas que afetam significativamente a receita. Além disso, o sistema pode auxiliar na adoção e implementação de processos de melhores práticas do setor e coordenar todas as ações de toda a empresa.
Tecnologias de vanguarda como aprendizado de máquina, inteligência artificial (IA) e automação de processos robóticos (RPA) suportam as recomendações e recursos de automação em muitos aplicativos de software ERP. Essas funcionalidades avançadas podem gerenciar atividades de negócios, incluindo previsão de demanda ou geração de pedidos de compra, acompanhando todo o processo de um produto desde sua fabricação até a entrega.
5. Integrando o fluxo de informações e aumentando a produtividade
O ERP auxilia as pequenas empresas a integrar seu fluxo de informações entre as diferentes perspectivas de negócios da organização enquanto colabora transações comerciais com o sistema financeiro da organização em tempo real. Também os ajuda a lançar transações comerciais relevantes no livro-razão geral da empresa e em outros sistemas financeiros, o que permite que a administração visualize as implicações financeiras quando necessário. Além disso, ajuda a abranger os principais processos, começando pela entrada do pedido de vendas, precificação do produto, envio/entrega, estoque e depósito, faturamento, produção, compras, finanças e vários outros.
Quando os principais dados de todos os departamentos são disponibilizados em uma única plataforma, não surge a necessidade de entrar em contato com os funcionários e/ou passar por planilhas de excel para coletar dados desintegrados. O sistema ERP mantém efetivamente os dados mestre para vários fornecedores, clientes, produtos/materiais, rotinas e processos de trabalho de fabricação, bem como lista de materiais (BOM) e outros dados críticos. Isso permite que eles mantenham a consistência nos processos de trabalho, economizando tempo e, assim, aumentando a produtividade.
6. Melhor tomada de decisão e escalabilidade
Para estabelecer e continuar com o sucesso do seu negócio, é preciso focar nas tecnologias de ponta e nos aspectos futuros, pois a tomada de decisões de negócios essenciais exige a disponibilidade das informações necessárias no momento certo. Em uma pequena empresa, quando esses dados são constantemente atualizados no sistema ERP, a gestão é capaz de tomar decisões proativas que são necessárias para o crescimento e sustentação do negócio. A maioria das empresas muitas vezes não planeja adequadamente e depois encontra sérios problemas de crescimento. Ter um sistema que possa se adaptar eficaz e graciosamente ao crescimento dos negócios é crucial e, certamente, o software ERP pode facilitar muito isso para pequenas e médias empresas. Por exemplo, com os dados disponíveis, os gerentes podem comparar os números de vendas e receitas de diferentes meses, o que os equipa ainda mais para prever vendas futuras, necessidades financeiras, tomando decisões eficazes que atendam aos requisitos do negócio.
7. Maior flexibilidade
Uma das vantagens mais significativas do software ERP que ele confere ao pequeno negócio é a agilidade e flexibilidade para melhor adaptação às necessidades do mercado e/ou às condições impostas pelos compradores. O software ERP dedicado oferece flexibilidade em termos de ajustes relevantes no gerenciamento de dados para manter a flexibilidade do negócio. Por exemplo, ajustes de estoque ou alterações nos números de vendas e/ou cancelamento de pedidos etc. podem ser mantidos de maneira fácil e eficiente com a ajuda de um software ERP, em vez de excluir dados e digitar informações em uma planilha. Essa estrutura modular do software ERP oferece vários aplicativos que podem ser implementados juntos com base nos requisitos de negócios. Com algumas exceções, cada um desses aplicativos é projetado para ser autônomo ou integrado a um conjunto maior. De ambas as formas, sua empresa pode selecionar quais componentes são mais eficazes e, assim, ignorar componentes desnecessários.
8. Segurança de dados aprimorada e qualidade aprimorada
Os sistemas ERP fornecem segurança de dados aprimorada, pois o núcleo do conceito de ERP são os dados. O compartilhamento de dados em perspectivas funcionais, como atendimento ao cliente, vendas, marketing e/ou desenvolvimento de negócios, pode melhorar significativamente a colaboração em toda a empresa. Outro aspecto importante do acesso universal a dados é controlar efetivamente quem pode visualizar e editar informações. As soluções de ERP apresentam controles integrados para corroborar a segurança de seus dados valiosos.
Além disso, as plataformas ERP são capazes de manter um alto nível de segurança de dados, pois fornecem um sistema de entrada única. A coleta de informações de vários sistemas geralmente gera conflitos entre as fontes, mas ter um repositório de informações centralizado pode ajudar a melhorar a eficiência, precisão, consistência e, finalmente, a segurança de dados valiosos de negócios.
Tanto os sistemas ERP baseados em nuvem quanto os locais podem fornecer a uma organização um grau mais alto de segurança. O sistema de banco de dados que executa o software ERP também pode fazer backup centralizado de todos os seus dados críticos e confidenciais. No entanto, os sistemas ERP baseados em nuvem devem fornecer uma camada adicional de segurança. Como os dados de negócios são gerenciados e mantidos por meio da nuvem, muitos fornecedores tendem a contratar especialistas em segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana para proteger seus servidores, o que, por sua vez, dificulta a execução de ataques de teste por hackers, como podem fazer em servidores privados.
9. Colaboração e fluxo de trabalho mais refinados
A colaboração é definitivamente uma parte crucial de um negócio de sucesso. O software ERP simplifica o processo de colaboração, dando aos funcionários acesso aos dados de que precisam e quando precisam. O software fornece um banco de dados no qual as informações de cada departamento são reunidas em um local centralizado e acessível a todos os funcionários da organização. Isso realmente permite atualizações de projetos em tempo real e comunicação aprimorada em toda a empresa. Com um sistema ERP, cada funcionário pode acessar os dados em toda a empresa quando precisar, permitindo que eles usem as informações necessárias para tomar decisões proativas com mais valor. O impacto líquido em sua empresa leva a uma maior eficiência e custos operacionais comparativamente mais baixos que, de outra forma, estão associados ao rastreamento manual de dados, juntamente com um maior envolvimento dos funcionários.
10. Benefícios do Atendimento ao Cliente
Como as informações do cliente são centralizadas e otimizadas, os clientes também se beneficiam do sistema ERP, pois sua equipe de vendas poderá se concentrar melhor em estabelecer e manter relacionamentos com clientes, além de apenas manter formulários eletrônicos. Afinal, a primeira coisa com que uma empresa precisa se preocupar é a aquisição e retenção de clientes. Com as informações detalhadas e o rastreamento eficiente fornecidos pelo sistema ERP, uma empresa pode fornecer melhores interações com o cliente, desde a automação de marketing até o atendimento ao cliente.
Além disso, as suítes de ERP mais atualizadas suportam a integração de comércio eletrônico, o que significa que sua empresa será mais capaz de lidar com o processamento de pedidos baseado na Web, bem como com as interações com o cliente. De acordo com os dados do site da Forbes, aproximadamente 62% dos compradores americanos disseram que agora estão interessados em comprar mais produtos online do que nunca durante esse período de pandemia. Portanto, sua solução de ERP deve ser capaz de suportar a integração de comércio eletrônico.