SMS Marketing: Ano Novo, Hora de uma Nova Tática

Quando você administra uma pequena empresa, deseja aproveitar todas as táticas de marketing disponíveis. A maioria das empresas está usando ótimas estratégias, como e-mail marketing, para atingir um público amplo. No entanto, existem outras maneiras de alcançar uma ampla variedade de clientes de maneira semelhante. Um deles é o SMS marketing.

À medida que entramos no novo ano, é hora de adotar novas técnicas e táticas de marketing. Se sua empresa ainda não o fez, é hora de trabalhar o marketing por SMS em seus planos. Aprenda tudo o que você precisa para começar neste artigo!

O que é SMS Marketing?

SMS significa serviço de mensagens curtas. Embora isso pareça um pouco complicado, não é. Você provavelmente conhece SMS melhor como mensagens de texto! A maioria das pessoas se comunica por mensagens de texto, afinal. O marketing por SMS é uma maneira de comercializar para seus clientes por meio de mensagens de texto.

Na maioria das vezes, as campanhas de SMS funcionam de maneira semelhante ao email marketing. Os usuários se inscrevem para receber mensagens de texto da sua empresa. Isso dá a eles notícias e informações relacionadas ao seu negócio diretamente por meio de mensagens de texto.

Construindo uma lista de SMS

Listas de SMS são um pouco mais difíceis de construir do que uma lista de e-mail comum. A maioria das pessoas é bastante protetora com seu número de telefone. Assim como as pessoas odeiam receber chamadas de spam ou de números desconhecidos, as pessoas também odeiam receber mensagens de texto de spam. Isso torna a construção de uma lista de SMS um processo longo. Você precisa ganhar a confiança de seus clientes antes que eles se inscrevam em algo tão íntimo quanto uma lista de SMS.

Dito isto, é importante dar a si mesmo algum tempo para construir sua lista. As listas de SMS podem ser muito eficazes depois de crescerem para um tamanho grande o suficiente. No entanto, não deve ser seu único método de marketing. Em vez disso, você deve executar sua campanha de SMS junto com uma campanha de marketing por e-mail, bem como outras táticas de marketing.

Os benefícios do SMS Marketing

Mesmo que levem algum tempo para serem construídas, as listas de SMS são uma grande vantagem para qualquer negócio. Eles trazem um grande número de benefícios para a mesa para qualquer negócio. Você encontrará esses benefícios abaixo:

• As mensagens de texto têm uma taxa de abertura mais alta. Depois de ter sua lista decolada, você verá muito mais engajamento do que veria com uma lista de e-mail marketing. As pessoas são menos propensas a ignorar mensagens de texto do que e-mails. As taxas de abertura em campanhas de SMS são em média de 98% em comparação com 20% para campanhas de e-mail. E a taxa média de cliques para uma mensagem SMS é de cerca de 19,3%, enquanto a taxa média de cliques para um email é de 4,2%.
  

• SMS marketing é barato. A maioria dos serviços ou campanhas de SMS tem um custo mais baixo do que os anúncios tradicionais, tornando-os muito econômicos para o seu negócio.

• Todo mundo tem um celular. Embora nem todos possuam um smartphone, todos possuem um telefone celular que pode receber mensagens de texto. Isso significa que sua campanha de marketing tem melhor alcance e melhores tempos de resposta.

• É uma das técnicas de marketing mais rápidas. Assim que uma mensagem é configurada para ser enviada, ela é entregue quase instantaneamente. Você pode redigir uma mensagem curta e enviá-la em minutos.

• As campanhas de SMS funcionam com muitas outras táticas de marketing. Como uma mensagem de texto é apenas uma maneira de fornecer informações, você pode usar o SMS junto com outras campanhas. Oferecendo um novo produto? Deixe sua lista de SMS nele antes de qualquer outra pessoa.

Estratégias para construir sua lista de SMS Marketing

Como você pode ver, o marketing por SMS é uma tática que deve ser usada por todas as empresas de comércio eletrônico. Quase todo mundo tem um telefone celular, por isso é um ótimo lugar para comercializar o seu negócio! Mencionamos o quão difícil e quão lento pode ser a construção de uma lista. Se isso despertou alguma preocupação em você, não se preocupe. Estamos fornecendo estratégias para ajudá-lo a decolar sua lista de SMS marketing!

Estratégia 1: Promover SMS Marketing por E-mail

As chances são de que sua empresa já tenha uma lista de marketing por e-mail bastante bem-sucedida. As pessoas tendem a oferecer seus e-mails para empresas para receber notícias e descontos com bastante frequência. Use esta lista como seu ponto de partida.

Ao iniciar uma lista de marketing por SMS, use sua lista de marketing por e-mail para anunciar o SMS como a maneira mais nova de se manter atualizado. Esta é uma excelente maneira de capturar seus clientes mais dedicados, no mínimo. Ter esse núcleo de clientes é uma ótima maneira de começar as coisas.

Estratégia 2: forneça um opt-in de marketing por SMS em seu site

É provável que seus clientes se inscreveram no marketing por e-mail usando um link que encontraram em seu site. Quando você tem um site, você tem um outdoor digital, essencialmente, para poder anunciar o que quiser.

Quando você inicia uma lista de marketing por SMS, você deve anunciá-la em seu site. Permita que os clientes se inscrevam em seu site ou forneça instruções para que eles próprios se inscrevam por mensagem de texto. Apenas certifique-se de que esteja em um local visível em seu site. Você quer que eles vejam, é claro.

Estratégia 3: Incentive as inscrições com recompensas ou ofertas especiais

Muitas pessoas farão o que puderem para obter um desconto. Este é um dos incentivos mais fortes que você pode oferecer às pessoas para que as pessoas se inscrevam na sua lista de marketing por SMS. Se você acabou de iniciar uma lista de marketing por SMS, ofereça um desconto único ou uma oferta especial em troca de inscrições. Isso vai atrair as pessoas para sua campanha de marketing por SMS inicialmente. Você os manterá por perto oferecendo informações valiosas via mensagem de texto.

Estratégia 4: Anuncie sua lista de SMS em tudo

Isso pode parecer muito, mas faz uma enorme diferença. Ao planejar uma campanha de marketing por SMS, anuncie-a em todos os seus canais sociais. Além disso, planeje mudar sua embalagem assim que a campanha começar e anuncie lá também! Isso o coloca nas mãos de seus clientes.

Um novo ano está chegando: é hora de usar o SMS Marketing

Toda empresa pode se beneficiar das técnicas de marketing por SMS. Estamos em uma época em que todo mundo tem um celular. Se você puder criar uma lista de marketing SMS eficaz, poderá ficar conectado ao seu público e aos seus clientes onde quer que eles estejam. Comece sua lista de marketing por SMS o mais rápido possível e faça deste um ótimo ano para o seu negócio.

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