Marketing SMS : nouvelle année, il est temps d'adopter une nouvelle tactique

Lorsque vous dirigez une petite entreprise, vous souhaitez tirer parti de toutes les tactiques de marketing disponibles. La plupart des entreprises utilisent d'excellentes stratégies comme le marketing par e-mail pour atteindre un large public. Cependant, il existe d'autres moyens d'atteindre une grande variété de clients de la même manière. L'un d'eux est le marketing par SMS.

Alors que nous entrons dans la nouvelle année, il est temps de s'approprier de nouvelles techniques et tactiques de marketing. Si votre entreprise ne l'a pas encore fait, il est temps d'intégrer le marketing par SMS dans vos projets. Apprenez tout ce dont vous avez besoin pour commencer dans cet article !

Qu'est-ce que le SMS Marketing ?

SMS signifie service de messages courts. Bien que cela semble un peu compliqué, ce n'est pas le cas. Vous connaissez probablement mieux les SMS que la messagerie texte ! La plupart des gens communiquent par SMS, après tout. Le marketing par SMS est un moyen de commercialiser auprès de vos clients via des messages texte.

Pour la plupart, les campagnes SMS fonctionnent de la même manière que le marketing par e-mail. Les utilisateurs s'inscrivent pour recevoir des SMS de votre entreprise. Cela leur donne des nouvelles et des informations relatives à votre entreprise directement par SMS.

Construire une liste de SMS

Les listes de SMS sont un peu plus difficiles à créer que votre liste de diffusion moyenne. La plupart des gens sont assez protecteurs de leur numéro de téléphone. Tout comme les gens détestent recevoir des appels de spam ou des appels de numéros inconnus, les gens ont tendance à détester également recevoir des messages texte de spam. Cela rend la construction d'une liste de SMS un long processus. Vous devez gagner la confiance de vos clients avant qu'ils ne s'inscrivent à quelque chose d'aussi intime qu'une liste de SMS.

Cela étant dit, il est important de vous donner du temps pour construire votre liste. Les listes de SMS peuvent être très efficaces une fois qu'elles ont atteint une taille suffisamment grande. Cependant, cela ne devrait pas être votre seule méthode de marketing. Au lieu de cela, vous devriez exécuter votre campagne SMS parallèlement à une campagne de marketing par e-mail, ainsi qu'à d'autres tactiques de marketing.

Les avantages du marketing par SMS

Même si elles prennent un certain temps à se constituer, les listes de SMS sont un énorme avantage pour toute entreprise. Ils apportent un grand nombre d'avantages à la table pour toute entreprise. Vous trouverez ces avantages ci-dessous :

• Les SMS ont un taux d'ouverture plus élevé. Une fois que vous avez lancé votre liste, vous verrez beaucoup plus d'engagement que vous ne le feriez avec une liste de marketing par e-mail. Les gens sont moins susceptibles d'ignorer les SMS que les e-mails. Les taux d'ouverture sur les campagnes SMS sont en moyenne de 98% contre 20% pour les campagnes email. Et le taux de clic moyen pour un message SMS est d'environ 19,3 % tandis que le taux de clic moyen pour un e-mail est de 4,2 %.
  

• Le marketing par SMS est bon marché. La plupart des services ou campagnes SMS coûtent moins cher que les publicités traditionnelles, ce qui les rend très rentables pour votre entreprise.

• Tout le monde a un téléphone portable. Bien que tout le monde ne possède pas un smartphone, tout le monde possède un téléphone portable qui peut recevoir des SMS. Cela signifie que votre campagne marketing a une meilleure portée et de meilleurs temps de réponse.

• C'est l'une des techniques de marketing les plus rapides. Dès qu'un message est configuré pour être envoyé, il est livré presque instantanément. Vous pouvez rédiger un court message et l'envoyer en quelques minutes.

• Les campagnes SMS fonctionnent avec de nombreuses autres tactiques de marketing. Parce qu'un message texte n'est qu'un moyen de fournir des informations, vous pouvez utiliser les SMS avec d'autres campagnes. Proposer un nouveau produit ? Laissez votre liste de SMS dessus avant tout le monde.

Stratégies pour créer votre liste de marketing par SMS

Comme vous pouvez le constater, le marketing par SMS est une tactique qui devrait être utilisée par toutes les entreprises de commerce électronique. Presque tout le monde a un téléphone portable, c'est donc un excellent endroit pour faire connaître votre entreprise ! Nous avons mentionné à quel point la construction d'une liste peut être difficile et lente. Si cela a suscité une certaine inquiétude en vous, ne vous inquiétez pas. Nous vous proposons des stratégies pour vous aider à lancer votre liste de marketing par SMS !

Stratégie 1 : Promouvoir le marketing SMS par e-mail

Il y a de fortes chances que votre entreprise ait déjà une liste de marketing par e-mail assez réussie. Les gens ont tendance à proposer leur e-mail aux entreprises pour recevoir assez fréquemment des informations et des réductions. Utilisez cette liste comme point de départ.

Lorsque vous démarrez une liste de marketing par SMS, utilisez votre liste de marketing par e-mail pour faire de la publicité par SMS comme le moyen le plus récent de rester au courant. C'est un excellent moyen de capturer vos clients les plus dévoués, à tout le moins. Avoir ce noyau de clients est un excellent moyen de démarrer les choses.

Stratégie 2 : Fournissez un opt-in de marketing par SMS sur votre site Web

Il est probable que vos clients se soient inscrits au marketing par e-mail en utilisant un lien qu'ils ont trouvé sur votre site Web. Lorsque vous avez un site Web, vous disposez essentiellement d'un panneau d'affichage numérique pour pouvoir annoncer tout ce que vous souhaitez.

Lorsque vous démarrez une liste de marketing par SMS, vous devez en faire la publicité sur votre site Web. Autorisez les clients à s'inscrire en s'inscrivant sur votre site Web ou fournissez-leur eux-mêmes des instructions pour s'inscrire par SMS. Assurez-vous simplement qu'il se trouve à un endroit visible sur votre site Web. Vous voulez qu'ils le voient, bien sûr.

Stratégie 3 : Encouragez les inscriptions avec des récompenses ou des offres spéciales

Beaucoup de gens feront tout ce qu'ils peuvent pour obtenir un rabais. C'est l'une des incitations les plus fortes que vous puissiez offrir aux gens pour qu'ils s'inscrivent à votre liste de marketing par SMS. Si vous venez de créer une liste de marketing par SMS, offrez une remise unique ou une offre spéciale en échange des inscriptions. Cela va d'abord attirer les gens vers votre campagne de marketing par SMS. Vous les garderez en leur offrant des informations précieuses par SMS.

Stratégie 4 : Annoncez votre liste de SMS sur tout

Cela peut sembler beaucoup, mais cela fait une énorme différence. Lorsque vous planifiez une campagne de marketing par SMS, faites-en la publicité sur tous vos canaux sociaux. Prévoyez également de modifier votre emballage au début de la campagne et faites également de la publicité là-bas ! Cela le met entre les mains de vos clients.

Une nouvelle année est à nos portes : il est temps d'utiliser le marketing par SMS

Chaque entreprise peut bénéficier des techniques de marketing par SMS. Nous sommes à une époque où tout le monde a un téléphone portable. Si vous pouvez créer une liste de marketing SMS efficace, vous pouvez rester connecté à votre public et à vos clients où qu'ils aillent. Commencez dès que possible votre liste de marketing par SMS et faites de cette année une excellente année pour votre entreprise.

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