SMSマーケティング：新年、新しい戦術の時間

公開: 2022-02-10

あなたが中小企業を経営しているとき、あなたは利用可能なすべてのマーケティング戦術を利用したいと思います。ほとんどの企業は、幅広いオーディエンスにリーチするために、Eメールマーケティングのような優れた戦略を使用しています。ただし、同様の方法でさまざまな顧客にリーチする方法は他にもあります。それらの1つはSMSマーケティングです。

新年を迎えるにあたり、新しいマーケティング手法と戦術を手に入れる時が来ました。あなたのビジネスがまだ終わっていないなら、それはあなたの計画にSMSマーケティングを組み込む時です。この記事を始めるために必要なすべてを学びましょう！

SMSマーケティングとは何ですか？

SMSはショートメッセージサービスの略です。これは少し複雑に聞こえますが、そうではありません。あなたはおそらくSMSをテキストメッセージングとしてよく知っています！結局のところ、ほとんどの人はテキストメッセージを介して通信します。 SMSマーケティングは、テキストメッセージを介して顧客にマーケティングする方法です。

ほとんどの場合、SMSキャンペーンはEメールマーケティングと同様に機能します。ユーザーはあなたのビジネスからテキストメッセージを受信するためにサインアップします。これは彼らにテキストメッセージを介して直接あなたのビジネスに関連するニュースや情報を提供します。

SMSリストの作成

SMSリストは、平均的な電子メールリストよりも作成が少し難しいです。ほとんどの人は自分の電話番号をかなり保護しています。人々がスパム電話や未知の番号からの電話を受けることを嫌うように、人々はスパムテキストメッセージを受け取ることも嫌う傾向があります。これにより、SMSリストの作成は長いプロセスになります。 SMSリストのような親密なものにサインアップする前に、顧客の信頼を得る必要があります。

そうは言っても、リストを作成する時間を自分に与えることが重要です。 SMSリストは、十分なサイズに成長した後、非常に効果的です。ただし、それが唯一のマーケティング方法ではありません。代わりに、他のマーケティング戦術と同様に、電子メールマーケティングキャンペーンと一緒にSMSキャンペーンを実行する必要があります。

SMSマーケティングの利点

それらが構築するのに少し時間がかかりますが、SMSリストはどんなビジネスにとっても大きな利点です。それらは、あらゆるビジネスのテーブルに多くの利点をもたらします。これらの利点は次のとおりです。

テキストメッセージの開封率は高くなります。 リストを公開すると、メールマーケティングリストよりもはるかに多くのエンゲージメントが得られます。人々は、電子メールよりもテキストメッセージを無視する可能性が低くなります。 SMSキャンペーンのオープン率は平均98％ですが、Eメールキャンペーンの場合は20％です。また、SMSメッセージの平均クリック率は約19.3％ですが、電子メールの平均クリック率は4.2％です。

SMSマーケティングは安いです。 ほとんどのSMSサービスまたはキャンペーンは、従来の広告よりもコストが低く、ビジネスにとって非常に費用対効果が高くなります。

誰もが携帯電話を持っています。 誰もがスマートフォンを所有しているわけではありませんが、テキストメッセージを受信できる携帯電話を誰もが所有しています。これは、マーケティングキャンペーンのリーチと応答時間が改善されることを意味します。

これは最速のマーケティング手法の1つです。 メッセージの送信が設定されるとすぐに、ほぼ瞬時に配信されます。短いメッセージの下書きを作成して、数分以内に送信できます。

SMSキャンペーンは、他の多くのマーケティング戦術と連携します。 テキストメッセージは情報を配信するための手段にすぎないため、SMSを他のキャンペーンと一緒に使用できます。新製品を提供していますか？あなたのSMSリストを誰よりも早くリストに入れましょう。

SMSマーケティングリストを作成するための戦略

ご覧のとおり、SMSマーケティングは、すべてのeコマースビジネスで使用する必要のある戦術です。ほぼ全員が携帯電話を持っているので、あなたのビジネスを売り込むのに最適な場所です！リストの作成がいかに難しいか、そしてどれほど遅くなる可能性があるかについて説明しました。これがあなたに何らかの懸念を引き起こした場合でも、心配する必要はありません。 SMSマーケティングリストを公開するための戦略を提供しています。

戦略1：電子メールを介してSMSマーケティングを促進する

あなたのビジネスにはすでにかなり成功したEメールマーケティングリストがある可能性があります。人々は、ニュースや割引をかなり頻繁に受け取るために、企業に電子メールを提供する傾向があります。このリストを出発点として使用してください。

SMSマーケティングリストを開始するときは、電子メールマーケティングリストを使用して、SMSを最新の方法として宣伝してください。これは、少なくとも最も熱心な顧客を獲得するための優れた方法です。この顧客のコアを持つことは、物事を始めるための素晴らしい方法です。

戦略2：あなたのウェブサイトにSMSマーケティングオプトインを提供する

あなたの顧客はあなたのウェブサイトで見つけたリンクを使ってEメールマーケティングにサインアップした可能性があります。あなたがウェブサイトを持っているとき、あなたは本質的にあなたが望むものを何でも宣伝することができるようにデジタル看板を持っています。

あなたがSMSマーケティングリストを始めるとき、あなたはあなたのウェブサイトでそれを宣伝しているべきです。顧客がWebサイトにサインアップしてオプトインできるようにするか、テキストメッセージでオプトインするように顧客に指示します。それがあなたのウェブサイトの目に見える場所にあることを確認してください。もちろん、あなたは彼らにそれを見てもらいたいのです。

戦略3：リワードまたは特別オファーでサインアップを奨励する

たくさんの人が割引を受けるためにできることは何でもします。これは、SMSマーケティングリストに登録してもらうために人々に提供できる最も強力なインセンティブの1つです。 SMSマーケティングリストを開始したばかりの場合は、サインアップと引き換えに1回限りの割引または特別オファーを提供します。これにより、最初はSMSマーケティングキャンペーンに人々を引き付けることができます。あなたはテキストメッセージを介して貴重な情報を提供することによってそれらを維持します。

戦略4：すべてにSMSリストを宣伝する

これは多くのように思えるかもしれませんが、大きな違いがあります。 SMSマーケティングキャンペーンを計画しているときは、すべてのソーシャルチャネルで宣伝してください。また、キャンペーンの開始時にパッケージを変更し、そこで宣伝することも計画してください。これはあなたの顧客の手にそれを置きます。

新年が到来しました：SMSマーケティングを使用する時が来ました

すべての企業は、SMSマーケティング手法の恩恵を受けることができます。私たちは誰もが携帯電話を持っている時代です。効果的なSMSマーケティングリストを作成できれば、どこにいてもオーディエンスや顧客とのつながりを保つことができます。できるだけ早くSMSマーケティングリストを開始し、今年をビジネスにとって素晴らしい年にしてください。

SMSキャンペーンをマーケティングミックスに追加する

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