Pemasaran SMS: Tahun Baru, Saatnya Taktik Baru

Saat Anda menjalankan bisnis kecil, Anda ingin memanfaatkan setiap taktik pemasaran yang tersedia. Sebagian besar bisnis menggunakan strategi hebat seperti pemasaran email untuk menjangkau khalayak luas. Namun, ada cara lain untuk menjangkau beragam pelanggan dengan cara yang serupa. Salah satunya adalah pemasaran SMS.

Saat kita memasuki tahun baru, saatnya untuk menguasai teknik dan taktik pemasaran baru. Jika bisnis Anda belum, saatnya untuk memasukkan pemasaran SMS ke dalam rencana Anda. Pelajari semua yang Anda butuhkan untuk memulai di artikel ini!

Apa itu Pemasaran SMS?

SMS adalah singkatan dari layanan pesan singkat. Meskipun ini terdengar agak rumit, sebenarnya tidak. Anda mungkin tahu SMS lebih baik sebagai pesan teks! Lagipula, kebanyakan orang berkomunikasi melalui SMS. Pemasaran SMS adalah cara untuk memasarkan ke pelanggan Anda melalui pesan teks.

Untuk sebagian besar, kampanye SMS bekerja mirip dengan pemasaran email. Pengguna mendaftar untuk menerima pesan teks dari bisnis Anda. Ini memberi mereka berita dan informasi yang berkaitan dengan bisnis Anda secara langsung melalui pesan teks.

Membangun Daftar SMS

Daftar SMS sedikit lebih sulit untuk dibuat daripada daftar email rata-rata Anda. Kebanyakan orang cukup protektif terhadap nomor telepon mereka. Sama seperti orang yang benci menerima panggilan spam, atau panggilan dari nomor yang tidak dikenal, orang juga cenderung benci menerima pesan teks spam. Ini membuat pembuatan daftar SMS menjadi proses yang panjang. Anda harus mendapatkan kepercayaan dari pelanggan Anda sebelum mereka mendaftar untuk sesuatu yang intim seperti daftar SMS.

Karena itu, penting untuk memberi diri Anda waktu untuk membangun daftar Anda. Daftar SMS bisa sangat efektif setelah mereka berkembang menjadi ukuran yang cukup besar. Namun, itu seharusnya tidak menjadi satu-satunya metode pemasaran Anda. Sebagai gantinya, Anda harus menjalankan kampanye SMS bersama kampanye pemasaran email, serta taktik pemasaran lainnya.

Manfaat Pemasaran SMS

Meskipun mereka membutuhkan waktu untuk membangun, daftar SMS adalah keuntungan besar untuk bisnis apa pun. Mereka membawa sejumlah besar manfaat ke meja untuk bisnis apa pun. Anda akan menemukan manfaat tersebut di bawah ini:

• Pesan teks memiliki tingkat terbuka yang lebih tinggi. Setelah Anda mendapatkan daftar Anda dari tanah, Anda akan melihat jauh lebih banyak keterlibatan daripada yang Anda lakukan dengan daftar pemasaran email. Orang cenderung mengabaikan pesan teks daripada email. Tarif terbuka pada kampanye SMS rata-rata 98% dibandingkan dengan 20% untuk kampanye email. Dan rata-rata rasio klik-tayang untuk pesan SMS adalah sekitar 19,3% sedangkan rasio klik-tayang rata-rata untuk email adalah 4,2%.
  

• Pemasaran SMS murah. Sebagian besar layanan SMS atau kampanye berbiaya lebih rendah daripada iklan tradisional, sehingga sangat hemat biaya untuk bisnis Anda.

• Setiap orang memiliki ponsel. Meskipun tidak semua orang memiliki ponsel cerdas, semua orang memiliki ponsel yang dapat menerima pesan teks. Ini berarti kampanye pemasaran Anda memiliki jangkauan yang lebih baik dan waktu respons yang lebih baik.

• Ini salah satu teknik pemasaran tercepat. Segera setelah pesan diatur untuk dikirim, pesan itu terkirim hampir seketika. Anda dapat menyusun pesan singkat dan mengirimkannya dalam beberapa menit.

• Kampanye SMS bekerja dengan banyak taktik pemasaran lainnya. Karena pesan teks hanyalah cara menyampaikan informasi, Anda dapat menggunakan SMS bersama kampanye lainnya. Menawarkan produk baru? Biarkan daftar SMS Anda masuk sebelum orang lain.

Strategi Membangun Daftar Pemasaran SMS Anda

Seperti yang Anda lihat, pemasaran SMS adalah taktik yang harus digunakan oleh semua bisnis eCommerce. Hampir setiap orang memiliki ponsel, jadi ini adalah tempat yang tepat untuk memasarkan bisnis Anda! Kami telah menyebutkan betapa sulitnya, dan betapa lambatnya membangun daftar. Jika ini telah memicu beberapa kekhawatiran dalam diri Anda, jangan khawatir. Kami menyediakan strategi untuk membantu Anda mendapatkan daftar pemasaran SMS Anda!

Strategi 1: Promosikan Pemasaran SMS melalui Email

Kemungkinan bisnis Anda sudah memiliki daftar pemasaran email yang cukup sukses. Orang cenderung menawarkan email mereka ke bisnis untuk menerima berita dan diskon cukup sering. Gunakan daftar ini sebagai tempat awal Anda.

Saat Anda memulai daftar pemasaran SMS, gunakan daftar pemasaran email Anda untuk mengiklankan SMS sebagai cara terbaru untuk tetap mengikuti perkembangan. Ini adalah cara terbaik untuk menangkap pelanggan Anda yang paling berdedikasi, setidaknya. Memiliki pelanggan inti ini adalah cara yang bagus untuk memulai.

Strategi 2: Berikan Keikutsertaan Pemasaran SMS di Situs Web Anda

Kemungkinan pelanggan Anda mendaftar untuk pemasaran email dengan menggunakan tautan yang mereka temukan di situs web Anda. Ketika Anda memiliki situs web, Anda memiliki papan reklame digital, pada dasarnya, untuk dapat mengiklankan apa pun yang Anda inginkan.

Saat Anda memulai daftar pemasaran SMS, Anda harus mengiklankannya di situs web Anda. Izinkan pelanggan untuk ikut serta dengan mendaftar di situs web Anda, atau berikan instruksi bagi mereka untuk ikut serta melalui pesan teks itu sendiri. Pastikan itu ada di tempat yang terlihat di situs web Anda. Anda ingin mereka melihatnya, tentu saja.

Strategi 3: Dorong Pendaftaran dengan Hadiah atau Penawaran Khusus

Banyak orang akan melakukan apa saja untuk mendapatkan diskon. Ini adalah salah satu insentif terkuat yang dapat Anda tawarkan kepada orang-orang untuk membuat orang mendaftar ke daftar pemasaran SMS Anda. Jika Anda baru saja memulai daftar pemasaran SMS, tawarkan diskon satu kali atau penawaran khusus sebagai ganti pendaftaran. Ini akan menarik orang ke kampanye pemasaran SMS Anda pada awalnya. Anda akan menjaga mereka tetap ada dengan menawarkan informasi berharga melalui pesan teks.

Strategi 4: Iklankan Daftar SMS Anda di Semuanya

Ini mungkin tampak banyak, tetapi itu membuat perbedaan besar. Saat Anda merencanakan kampanye pemasaran SMS, iklankan di semua saluran sosial Anda. Juga, rencanakan untuk mengubah kemasan Anda saat kampanye dimulai, dan beriklan di sana juga! Ini menempatkannya ke tangan pelanggan Anda.

Tahun Baru Tiba: Saatnya Menggunakan Pemasaran SMS

Setiap bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari teknik pemasaran SMS. Kita berada di zaman di mana setiap orang memiliki ponsel. Jika Anda dapat membuat daftar pemasaran SMS yang efektif, maka Anda dapat tetap terhubung dengan audiens dan pelanggan Anda ke mana pun mereka pergi. Mulailah daftar pemasaran SMS Anda sesegera mungkin, dan jadikan ini tahun yang luar biasa untuk bisnis Anda.

Tambahkan Kampanye SMS ke Bauran Pemasaran Anda

Dengan platform Springbot, Anda dapat dengan mudah membuat dan mengirim kampanye SMS selain pemasaran email dan kampanye iklan.

Jika Anda ingin mencoba platform kami secara gratis, daftar untuk uji coba 14 hari di sini. Atau jadwalkan penelusuran platform dengan salah satu pakar eCommerce kami di sini.