Apresentação do site do consultor financeiro: Lago Wealth Management

1. Você toca no nome “Lago” e como sua empresa adquiriu o significado, mas você pode entrar em mais detalhes sobre isso e discutir como ele moldou seus negócios e como você atende seus clientes?

Quando abri minha própria empresa, queria ser diferente e queria ir trabalhar todos os dias e me lembrar por que estou neste negócio. Quando estou no trabalho, estou totalmente dentro, mas quando estou no lago, isso me permite desconectar e passar tempo com minha família enquanto faço memórias.

O lago é o único lugar onde posso ir e descontrair, e quando digo aos clientes por que nomeei a empresa Lago Wealth Management e como isso se relaciona com os objetivos da minha família, percebo que eles começam a se abrir mais sobre as coisas pelas quais são apaixonados. Todo cliente com quem já interagi tem um propósito para seu dinheiro e, mesmo que os clientes não consigam articular seu objetivo, eles têm um. Quando consigo me relacionar com meus clientes e aprender mais sobre seus objetivos e valores, percebo que os relacionamentos são mais profundos.

2. O uso de vídeo em segundo plano em sites está crescendo em popularidade, pois além de ser visualmente atraente, pode transmitir os valores da sua empresa de forma única e sucinta. Com base no nome da sua empresa, você pode nos contar mais sobre sua decisão de usar o lago como pano de fundo?

Para mim, o lago é uma grande parte da vida da minha família. “Lago” é italiano para lago e representa minha herança italiana. Tudo isso me permite:

• Fale sobre minha empresa
• Discuta por que escolhi o nome
• Conte às pessoas sobre meus objetivos
• Diga a eles como pretendo alcançá-los

Eu queria ser relacionável e deixar os clientes saberem que isso é mais do que um negócio para mim. Trata-se realmente de ajudar meus clientes a atingir seus objetivos (“seu lago”). Além disso, eu queria que meu site fosse único, e este vídeo é estimulante. Espero que isso faça com que os clientes se sintam engajados quando chegarem ao meu site, além de garantir que o tema do meu site esteja vinculado ao nome da minha empresa.

3. Ter uma página dedicada exclusivamente às perguntas frequentes atende diretamente aos seus clientes em potencial e aumenta a experiência geral do usuário, por isso ficamos felizes em ver que você tem uma página de perguntas frequentes. Você notou que recebe menos perguntas antecipadamente ou visitantes mais preparados devido a esta seção?

Eu não diria que recebo menos perguntas, mas sim que muitos clientes e prospects vêm às reuniões e fazem perguntas melhores e mais ponderadas. A seção de perguntas frequentes me permite responder às perguntas que mais ouço e, quando faço as primeiras ligações ou apresentações, sempre direciono os clientes para essa parte do meu site.

4. Uma forte presença nas mídias sociais é muito importante para o crescimento de sua estratégia geral de marketing, e notamos que você está usando os três grandes LinkedIn, Facebook e Twitter. Como você é novo nas mídias sociais, pode discutir seus planos para o futuro e como planeja usá-los para aumentar o engajamento e fazer mais conexões?

Quero que meus clientes pensem no Lago Wealth Management como um recurso para qualquer questão financeira que possam ter. Meus planos para as mídias sociais são publicar de forma oportuna e relevante:

• Conteúdo do blog
• Artigos
• Recursos
  

Minha visão para as mídias sociais é tornar meu conteúdo uma “leitura obrigatória” para clientes e prospects.

5. Percebemos que você está usando o conteúdo de nossa biblioteca do Content Assist, o que é ótimo! Você pode nos contar como essa ferramenta também o ajudou a desenvolver sua estratégia social, e existem blogs úteis que você descobriu no processo?

A biblioteca de conteúdo é ótima porque o conteúdo nela é informativo e personalizável. Ele me permite adicionar facilmente conteúdo ao meu site e às mídias sociais em tempo hábil, facilitando o foco nas minhas tarefas diárias. Sem essa biblioteca, não tenho certeza de quanto tempo poderia dedicar à minha presença online.

No futuro, acho que, para crescer, precisaremos ser melhores on-line, e qualquer consultor que queira ter sucesso no setor precisa adotar a tecnologia, no entanto, não quero que a tecnologia ocupe muito do meu tempo. Gosto de me reunir com os clientes e conversar com eles sobre o que é importante para eles. Coisas como a biblioteca de conteúdo estão lá para me tornar mais eficiente e ajudar mais pessoas.

6. Sempre incentivamos os consultores a blogarem, pois isso é muito importante para impulsionar seu SEO geral. Você pode nos contar mais sobre sua programação de conteúdo e como criar e postar blogs de forma consistente?

Quero postar algo toda semana e criei um intervalo de tempo no meu calendário que me lembre de publicar conteúdo e informações, que vejo todas as sextas-feiras. Quando se trata disso, sinto que posso melhorar nesse aspecto para aumentar meus esforços de criação de conteúdo.

7. Sugerimos que os consultores incluam imagens “reais” para que possam se conectar mais com seus leads e mostrar seu lado “humano”, por isso adoramos a foto que você incluiu de você e sua família junto com uma biografia. Você sente que isso o ajudou a se conectar com seus leads e os ajudou a se sentirem mais confortáveis?

Como você pode ver, eu quero ser relacionável, e a foto com minha família mostra um lado “real” de mim. Quero que os clientes se sintam à vontade comigo e saibam que sou como eles. Quero ser profissional, mas não quero que minha empresa ou site pareça pretensioso. A indústria está mudando e é importante que nossa empresa evolua com ela.

8. Qual foi o melhor conselho de negócios que você já recebeu e que pôde aplicar em sua empresa para ajudar as coisas a correrem melhor?

O melhor conselho que já recebi foi “se você diz que vai fazer alguma coisa, faça”, e eu me orgulho disso. Quando eu sigo essa regra as coisas simplesmente acontecem. Acredito que clientes, colegas, amigos e familiares sempre podem confiar em mim para fazer o que eu disse que faria. Isso gera mais negócios e resultados do que você imagina.

Trabalhar com a equipe de design Twenty Over Ten foi fantástico. Pude falar sobre minha visão para o site da Lago Wealth Management com o designer. O produto final ficou perfeito. Eu não seria capaz de criar um site como este sozinho. A experiência da Twenty Over Ten na área de serviços financeiros me permitiu obter um site sob medida para mim, mas com todos os recursos necessários para ser uma empresa de gerenciamento de patrimônio bem respeitada.

Paul Dunnicliffe , Lago Wealth Management

9. Se você pudesse compartilhar uma dica para consultores que desejam reformular seu site, qual seria?

Mantenha o site simples. O objetivo do site é começar a contar sua história e fazer com que as pessoas queiram se encontrar com você. Ele também deve construir confiança com sua empresa. Por fim, crie um site que você ame e pelo qual seja apaixonado. Se você é apaixonado e entusiasmado com seu site, visão para sua empresa e o que você está fazendo, os clientes seguirão.