Mali Müşavir Web Sitesi Vitrini: Lago Servet Yönetimi

1. “Lago” ismine ve firmanızın anlamını nasıl kazandığına değiniyorsunuz, ancak bunun hakkında daha fazla ayrıntıya girip işinizi nasıl şekillendirdiğini ve müşterilerinize nasıl hizmet ettiğinizi tartışabilir misiniz?

Kendi firmamı kurduğumda farklı olmak istedim ve her gün işe gitmek ve kendime neden bu işte olduğumu hatırlatmak istedim. İşteyken her şeydeyim ama göldeyken ailemle zaman geçirmeme ve anılar biriktirmeme izin veriyor.

Göl, gidip gevşeyebileceğim tek yer ve müşterilere şirketi neden Lago Servet Yönetimi adını verdiğimi ve bunun ailemin hedefleriyle nasıl bağlantılı olduğunu söylediğimde, onların tutkulu oldukları şeyler hakkında daha fazla açılmaya başladıklarını fark ediyorum. Etkileşimde bulunduğum her müşterinin parası için bir amacı vardır ve müşteriler hedeflerini ifade edemeseler bile, bir amaçları vardır. Müşterilerimle ilişki kurabildiğimde ve onların hedefleri ve değerleri hakkında daha fazla şey öğrendiğimde, ilişkilerin daha derin olduğunu fark ediyorum.

2. Web sitelerinin arka planında video kullanmanın popülaritesi artıyor, çünkü hem görsel olarak çekici hem de şirketinizin değerlerini benzersiz ve özlü bir şekilde aktarabiliyor. Firmanızın adından yola çıkarak, gölü fon olarak kullanma kararınız hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

Benim için göl, ailemin hayatının büyük bir parçası. “Lago” İtalyanca göl anlamına gelir ve benim İtalyan mirasımı temsil eder. Bütün bunlar şunları yapmamı sağlıyor:

• firmam hakkında konuş
• İsmi neden seçtiğimi tartışın
• İnsanlara hedeflerimden bahset
• Onlara nasıl başarmayı planladığımı söyle

İlişki kurulabilir olmak ve müşterilere bunun benim için bir işten daha fazlası olduğunu bildirmek istedim. Bu gerçekten müşterilerimin hedeflerine (“gölleri”) ulaşmalarına yardımcı olmakla ilgilidir. Ek olarak sitemin benzersiz olmasını istedim ve bu video ilham verici. Umarım, sitemin temasının şirket adıma bağlı olduğundan emin olurken, siteme geldiklerinde müşterilerin kendilerini meşgul hissetmelerini sağlar.

3. Yalnızca sık sorulan sorulara ayrılmış bir sayfaya sahip olmak, doğrudan potansiyel müşterilerinize hitap eder ve genel kullanıcı deneyimini artırır, bu nedenle bir SSS sayfanız olduğunu görmek bizi çok heyecanlandırdı. Bu bölüm sayesinde önceden daha az soru geldiğini veya ziyaretçilerin daha hazırlıklı olduğunu fark ettiniz mi?

Daha az soru aldığımı söylemem, bunun yerine birçok müşteri ve potansiyel müşteri toplantılara gelir ve daha iyi ve daha düşünceli sorular sorar. SSS bölümü, en çok duyduğum soruları yanıtlamamı sağlıyor ve ilk aramaları veya tanıtımları yaptığımda müşterileri her zaman sitemin o bölümüne yönlendiriyorum.

4. Güçlü bir sosyal medya varlığı, genel pazarlama stratejinizi geliştirmek için çok önemlidir ve üç büyük LinkedIn, Facebook ve Twitter kullandığınızı fark ettik. Sosyal medyada yeni olduğunuz için geleceğe yönelik planlarınızı ve bunları etkileşimi artırmak ve daha fazla bağlantı kurmak için nasıl kullanmayı planladığınızı tartışabilir misiniz?

Müşterilerimin, Lago Varlık Yönetimini sahip olabilecekleri herhangi bir finansal soru için bir kaynak olarak düşünmelerini istiyorum. Sosyal medya için planlarım zamanında ve konuyla ilgili olarak şunları ortaya koymak:

• Blog içeriği
• Nesne
• Kaynaklar
  

Sosyal medya vizyonum, içeriğimi müşteriler ve potansiyel müşteriler için “okunması gereken” hale getirmektir.

5. İçerik Yardımı kitaplığımızdan içerik kullandığınızı fark ettik, bu harika! Bize bu aracın sosyal stratejinizi geliştirmenize nasıl yardımcı olduğunu söyleyebilir misiniz ve bu süreçte keşfettiğiniz faydalı bloglar var mı?

İçerik kitaplığı harika çünkü içindeki içerik bilgilendirici ve özelleştirilebilir. Siteme ve sosyal medyaya zamanında ve kolayca içerik eklememi sağlayarak günlük işlerime odaklanmamı kolaylaştırıyor. Bu kütüphane olmadan, çevrimiçi varlığıma ne kadar zaman ayırabileceğimden emin değilim.

İleride, büyümek için çevrimiçi olarak daha iyi olmamız gerektiğini düşünüyorum ve sektörde başarılı olmak isteyen herhangi bir danışmanın teknolojiyi benimsemesi gerekiyor, ancak teknolojinin çok fazla zamanımı almasını istemiyorum. Müşterilerle buluşmaktan ve onlar için neyin önemli olduğu hakkında konuşmaktan hoşlanırım. İçerik kitaplığı gibi şeyler beni daha verimli kılmak ve daha fazla insana yardım etmek için var.

6. Genel SEO'nuzu geliştirmek çok önemli olduğundan, danışmanları her zaman blog yazmaya teşvik ediyoruz. Bize içerik planınız ve sürekli olarak blog oluşturup yayınlamayı nasıl başardığınız hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

Her hafta bir şeyler yayınlamak istiyorum ve takvimimde her Cuma baktığım içerik ve bilgileri dışarı çıkarmamı hatırlatan bir zaman aralığı oluşturdum. Konu bu olduğunda, içerik oluşturma çabalarımı artırmak için bu yönü geliştirebileceğimi hissediyorum.

7. Danışmanların potansiyel müşterileri ile daha fazla bağlantı kurabilmeleri ve "insan" yanlarını gösterebilmeleri için "gerçek" görüntülere yer vermelerini öneriyoruz, bu nedenle bir biyografi ile birlikte sizin ve ailenizi dahil ettiğiniz resme bayılıyoruz. Bunun potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmanıza ve kendilerini daha rahat hissetmelerine yardımcı olduğunu düşünüyor musunuz?

Gördüğünüz gibi, kendimle bağ kurmak istiyorum ve ailemle olan resim bana “gerçek” bir yön gösteriyor. Müşterilerin benimle rahat hissetmelerini ve onlar gibi olduğumu bilmelerini istiyorum. Profesyonel olmak istiyorum ama firmamın veya sitemin kendini gösterişli hissetmesini istemiyorum. Sektör değişiyor ve firmamızın da onunla birlikte gelişmesi önemli.

8. İşlerin daha sorunsuz yürümesine yardımcı olmak için firmanıza uygulayabildiğiniz, şimdiye kadar aldığınız en iyi iş tavsiyesi neydi?

Aldığım en iyi tavsiye “bir şeyi yapacağım diyorsan yap” oldu ve bununla gurur duyuyorum. Bu kuralı takip ettiğimde işler kendiliğinden oluyor. Müşteriler, meslektaşlar, arkadaşlar ve aile, yapacağımı söylediğim şeyi yapmak için her zaman bana güvenebilir. Bu, hayal ettiğinizden daha fazla iş ve sonuç sağlar.

Twenty Over Ten tasarım ekibiyle çalışmak harikaydı. Tasarımcı ile Lago Wealth Management'ın web sitesi için vizyonum hakkında konuşabildim. Son ürün mükemmel çıktı. Böyle bir web sitesini kendi başıma tasarlayamazdım. Twenty Over Ten'in finansal hizmetler alanındaki uzmanlığı, bana özel olarak tasarlanmış, ancak saygın bir varlık yönetimi şirketi olmak için gereken tüm özelliklere sahip bir site edinmemi sağladı.

Paul Dunnicliffe , Lago Varlık Yönetimi

9. Web sitelerini yeniden tasarlamak isteyen danışmanlar için bir ipucu paylaşabilseydiniz, bu ne olurdu?

Web sitesini basit tutun. Sitenin amacı hikayenizi anlatmaya başlamak ve insanların sizinle tanışmak istemesini sağlamaktır. Aynı zamanda firmanızla güven inşa etmelidir. Son olarak, sevdiğiniz ve tutkuyla bağlı olduğunuz bir site tasarlayın. Web siteniz hakkında tutkulu ve hevesliyseniz, firmanızın vizyonu ve yaptığınız şey müşteriler tarafından takip edilecektir.