Metrik Konten: 5 Target yang Dapat Dilacak untuk Membantu Anda Mencapai Sasaran

Kita semua tahu bahwa konten hebat terletak di jantung strategi pemasaran digital yang menang. Namun bagaimana Anda bisa tahu apakah konten Anda mencapai potensi maksimalnya? Selanjutnya, untuk kepentingan mengembangkan bisnis Anda, tujuan jangka panjang apa yang harus Anda upayakan?

Sangat baik untuk mengatakan bahwa Anda menginginkan lebih banyak lalu lintas, pendapatan lebih tinggi, atau untuk meningkatkan visibilitas merek Anda, tetapi tidak satu pun dari target ini berarti apa-apa jika Anda tidak tahu cara mengukurnya. Untungnya, merasakan kinerja konten Anda tidak sesulit kedengarannya.

Untuk membuat Anda melangkah dengan benar, berikut adalah beberapa metrik dan tujuan konten pembunuh yang harus dimiliki bisnis Anda dan beberapa tip untuk melacak kemajuan Anda.

1. Lacak Keterlibatan dan Konversi

Konten Anda ada di luar sana untuk menarik orang ke situs web Anda, mengonversinya, dan membuat mereka kembali lagi. Sampai batas tertentu, Anda bisa merasakan bahwa itu berfungsi hanya dengan melihat data lalu lintas situs web Anda. Lebih banyak lalu lintas memberi tahu Anda bahwa beberapa elemen SEO Anda membuahkan hasil, dan itu bisa berarti Anda juga menghasilkan lebih banyak prospek.

Namun, lalu lintas ke situs web Anda hanya benar-benar menguntungkan Anda jika terdiri dari orang-orang yang bersedia terlibat dengan merek Anda dan akhirnya menjadi klien atau pelanggan. Dengan demikian, Anda perlu mengukur lebih dari sekadar volume lalu lintas yang melewati situs web Anda.

Lihatlah sumber lalu lintas Anda, dan bandingkan statistik tersebut dengan jumlah prospek yang dihasilkan, bagikan ke media sosial, dan konversi individual untuk setiap konten. Ini akan memungkinkan Anda untuk membangun gambaran yang lebih jelas tentang apakah pelanggan terlibat dengan konten pemasaran Anda dan jenis konten mana yang paling efektif untuk mencapai aspirasi Anda.

Anda dapat menggunakan Pengelola Tag Google untuk membantu Anda mengelola dan melacak kampanye konten di backend situs Anda. Tidak sulit untuk menyiapkannya, dan Anda akan melihat laba atas investasi yang besar dalam hal meningkatkan efektivitas konten.

2. Menurunkan Tingkat Pentalan

Pemasaran konten adalah cara yang bagus untuk mengatasi masalah UX seperti rasio pentalan yang tinggi.

Rasio pentalan mengacu pada proporsi pengunjung situs web Anda yang pergi begitu saja tanpa meluangkan waktu untuk menjelajah lebih jauh. Tentu saja, rasio pentalan yang tinggi dapat menjadi masalah karena beberapa alasan:

• Ini dapat membelokkan data lalu lintas, membuat situs web Anda tampak berkinerja lebih baik dari sebelumnya.

• Lalu lintas tambahan yang melewati situs web Anda dapat membebani server dan dapat menyebabkan situs Anda melambat. Namun, karena lalu lintas ekstra ini tidak melibatkan konten Anda, meningkatkan kapasitas hosting Anda mungkin tidak disarankan secara finansial.

• Rasio pentalan yang tinggi berarti bahwa, untuk alasan apa pun, pengunjung tidak senang dengan apa yang mereka temukan di situs web Anda. Ini bisa jadi hasil dari kueri penelusuran yang buruk, tata letak yang membingungkan, atau sekadar kurangnya konten berkualitas.

Untuk mengukur kemajuan Anda menuju sasaran ini, lihat lebih dari sekadar rasio pentalan. Misalnya, metrik seperti peningkatan rasio konversi atau peningkatan jumlah share sosial sering kali berkorelasi dengan penurunan rasio pentalan.

Sebaliknya, Anda mungkin melihat peningkatan waktu yang dihabiskan di situs web Anda sebelum keluar, meskipun rasio pentalan Anda sebagian besar tetap statis. Dalam hal ini, Anda mungkin menyimpulkan bahwa Anda berhasil membuat pengunjung bertahan sedikit lebih lama, tetapi masih perlu melakukan lebih banyak pekerjaan untuk memenangkan mereka.

3. Hasilkan Prospek Penjualan

Menghasilkan prospek sangat penting jika Anda ingin bisnis Anda berkembang. Untuk mengetahui seberapa baik kinerja bisnis Anda di area ini, lihat data berikut.

• Jumlah prospek yang dihasilkan oleh setiap konten. Seiring waktu, ini akan memberikan wawasan yang sangat berharga tentang jenis konten yang paling menarik bagi audiens target Anda, memungkinkan Anda untuk memasarkan lebih efektif di masa depan.

• Konversi halaman arahan dan rasio pentalan. Mengawasi angka-angka ini akan memberi tahu Anda apakah prospek ditarik ke situs web Anda, tetapi hilang pada rintangan terakhir. Anda harus meneliti copywriting penjualan Anda, terutama jika Anda ingin melakukan penjualan e-commerce. Salinan kecil dan tweak pemformatan dapat membuat perbedaan besar.

  

• Kelangsungan prospek, berdasarkan sistem penilaian prospek. Ini akan memberi Anda gambaran apakah Anda menargetkan saluran yang tepat dan melibatkan individu yang cenderung berkonversi.

Semakin banyak Anda belajar tentang keberhasilan strategi pembuatan prospek, semakin baik Anda dapat menargetkan kampanye di masa mendatang, mengoptimalkan corong, dan menopang jalur penjualan seiring pertumbuhan bisnis Anda. Baca di sini untuk kiat ahli tentang cara menyelaraskan konten Anda dengan strategi penjualan Anda.

4. Tingkatkan ROI Pemasaran

Idealnya, Anda ingin konten Anda menghasilkan lebih banyak uang daripada biaya untuk memproduksi dan mendistribusikan. Ini dikenal sebagai ROI, atau laba atas investasi. Semakin tinggi angka ini, semakin baik.

Ada beberapa cara untuk mengukur ROI, dan sampai batas tertentu, ini tergantung pada bagaimana Anda mengevaluasi hasil dari kampanye pemasaran konten tertentu. Beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan antara lain sebagai berikut:

• Biaya per klik dan biaya per konversi. Ini memberitahu Anda berapa banyak bisnis Anda telah berinvestasi untuk menarik dan terlibat dengan pelanggan individu. Untuk menghitung angka-angka ini, Anda perlu mengetahui total pengeluaran pemasaran untuk kampanye tertentu dan dapat membandingkannya dengan pendapatan yang dihasilkan oleh kampanye yang sama.

• Secara alami, ketika kesuksesan Anda meningkat, bisnis Anda akan tumbuh. Ini mungkin berarti bahwa investasi Anda sebelumnya memiliki dampak yang lebih kecil daripada sebelumnya. Demikian pula, Anda mungkin melihat peningkatan pendapatan yang dihasilkan untuk setiap bagian konten.

• Rata-rata pembelanjaan. Dengan menghitung pengeluaran rata-rata pelanggan Anda, Anda bisa mendapatkan ide yang lebih baik tentang poin harga yang realistis, sambil juga menarik mereka secara langsung dengan pemasaran Anda.

5. Tingkatkan Kesadaran Merek

Agar konten Anda diperhatikan, konten tersebut harus ditemukan terlebih dahulu. Jadi, apakah pembaca Anda menemukan konten Anda di media sosial, melalui hasil pencarian, atau bahkan dalam komunikasi pemasaran, Anda perlu terus membangun kesadaran akan merek Anda.

Awasi statistik pertumbuhan Anda dan volume lalu lintas ke situs web Anda. Ini akan memberi Anda gambaran apakah Anda berhasil meningkatkan visibilitas merek Anda. Lagi pula, semakin banyak pelanggan yang Anda miliki, semakin banyak orang yang sadar akan merek Anda.

Selain itu, pantau terus berbagi sosial dan interaksi dengan merek Anda di media sosial. Ini tidak hanya akan membantu Anda menganalisis audiens Anda, tetapi juga mengukur kesadaran merek Anda yang lebih luas.

Terakhir, lihat data volume pencarian untuk URL dan kata kunci target Anda. Ini akan membantu Anda menentukan apakah orang-orang secara aktif menelusuri bisnis atau layanan Anda. Alat seperti Google Trends bahkan memberikan wawasan tentang dari mana asal penelusuran tersebut di dunia dan bagaimana volume penelusuran berfluktuasi dalam sejarah baru-baru ini.

Kredit Gambar: Tutup layar dari Google Trends

Kesimpulan

Menetapkan sasaran yang terukur dan dapat dicapai untuk bisnis Anda tidak hanya memungkinkan Anda untuk menyusun kampanye konten Anda secara lebih efektif dan bekerja menuju target yang bermakna, tetapi juga dapat menjadi hal yang bagus untuk moral bisnis.

Saat Anda memenuhi dan melampaui aspirasi Anda, Anda akan mulai mengembangkan gambaran yang lebih jelas tentang seberapa banyak yang mampu dicapai oleh bisnis Anda. Seiring waktu, Anda akan mulai menetapkan standar sedikit lebih tinggi, mengembangkan strategi yang lebih efisien, dan terus bekerja menuju perluasan dan evolusi bisnis Anda secara keseluruhan.

Victoria Greene adalah konsultan branding dan penulis lepas. Di blognya, VictoriaEcommerce, ia berbagi kiat tentang bagaimana merek dapat meningkatkan jangkauan mereka dengan memanfaatkan strategi pemasaran mereka sebaik mungkin. Dia penggemar berat pemasaran media sosial dan mendongeng.