Algoritmo da Amazon: tudo o que você precisa saber

Publicados: 2022-08-12

O que é o algoritmo de classificação da Amazon?

Uma palavra pode causar medo na maioria dos vendedores da Amazon. Qual palavra? Classificações.

Vivemos em um mundo onde as coisas mudam constantemente. Da tecnologia do telefone celular à comida que comemos, a única coisa constante é a mudança. Isso vale até para o algoritmo de classificação da Amazon (A9).

Ao contrário de outros mecanismos de pesquisa, a plataforma da Amazon é um mecanismo de pesquisa baseado em produtos. Isso significa que ele foi projetado para fazer uma coisa: vender produtos. Ao contrário do Google, Bing, Yahoo e outros grandes mecanismos de busca, a Amazon não precisa decodificar a intenção do usuário – o que significa que frases como “vender minha casa” ou “comprar um carro novo” não são vistas na plataforma. Isso tira uma peça importante do quebra-cabeça de pesquisa, mas o processo de classificação ainda é complicado.
Como melhorar meu ranking na Amazon é uma pergunta feita por vendedores quase que diariamente. Como tal, é importante entender que os sinais de classificação emitidos pelo algoritmo A9 da Amazon são complicados, mas se resumem a duas categorias principais: otimização on-page e off-page. Como o on-page é a única coisa sobre a qual podemos ter controle total, esse será nosso foco neste artigo.

Algoritmo Amazon A9 vs. Algoritmo A10

Classificação = Pesquisa

Não importa se você está apenas começando sua jornada de vendedor na Amazon e tentando classificar seu primeiro produto depois de abordar a pesquisa de produtos da Amazon, ou é um veterano mais experiente classificando seu 100º produto, o roteiro para o sucesso é o mesmo. Para vender um produto aos clientes, você precisa:

1. Conheça TODOS. Solteiro. Detalhe do produto que você está vendendo
Não é suficiente descrever seu produto como 'calças de balé para meninas'. Seu cliente desejará mais detalhes, incluindo tamanho, idade aproximada em que se encaixam, como são os pés, podem ser usados ​​sob uniformes escolares etc. Saber as respostas até mesmo para as perguntas mais aleatórias será benéfico para você à medida que avança no processo de criar a listagem.

2. Conheça seu público
Isso é crucial para a otimização da listagem da Amazon. Quem provavelmente comprará seu produto? Como é o estilo de vida deles? Quais desafios eles enfrentam e como seu produto pode ajudá-los a superá-los?

Essas são todas as perguntas para ajudá-lo a obter uma visão visual do seu público para que você possa se concentrar em seus pontos problemáticos e abordar como seu produto é uma solução para eles quando você escreve o conteúdo do seu anúncio.

Digamos, por exemplo, que você esteja vendendo creme para acne. Seu público-alvo pode ser adolescentes com pele propensa a acne. O problema deles pode ser que um próximo baile/regresso a casa/evento especial os esteja estressando porque eles querem uma pele impecável no evento. Seu produto é o caminho para atingir esse objetivo.

Uma coisa a ter em mente é que, embora você possa ter um produto voltado para adolescentes, na verdade você está vendendo para seus pais que têm poder de compra para comprar o produto em nome de seu filho ou filha. Portanto, embora você possa estar segmentando adolescentes, um grito para os pais pode ter um efeito poderoso em sua listagem, pois eles são os que têm poder de compra.

3. Conheça sua concorrência e o que o diferencia dela
Ok, agora que você dedicou um tempo para aprender todos os aspectos do seu produto e aprender sobre seu público, você precisa gastar tempo analisando a concorrência. É provável que seu produto não seja o único desse tipo no mercado, portanto, esta etapa é fundamental para aprender duas coisas:

1: O que os concorrentes estão fazendo que está funcionando para eles

2: Como você pode fazê-lo melhor.

Digamos que você tenha um produto comum, mas existem muitos no mercado. Assim, você dedica um tempo para ler as listagens de seus concorrentes, avaliações positivas e negativas de clientes e ver quais perguntas estão sendo feitas sobre seus produtos. Descubra o que faz com que seu produto se destaque de todos os outros e destaque isso em seu conteúdo.

Um bom exemplo disso bem feito? KickFire Classics está vendendo bolas de malabarismo. Não é o tópico mais empolgante e provavelmente não é o que muitas pessoas estão procurando, mas eles pegaram seu produto, encontraram maneiras de responder a perguntas e diferenciá-lo tornando-o divertido, incluindo malabarismos com tutoriais em vídeo e realmente fazendo de tudo para agregar valor aos seus base de clientes. Por causa disso, seu produto recebeu ótimas críticas. Dê uma olhada:

Captura de tela da listagem da Amazon mostrando o algoritmo da Amazon

Palavras-chave, palavras-chave, em todos os lugares

Agora que você conhece seu produto de dentro para fora e de trás para frente, sabe quem é sua base de clientes e sabe em que sua concorrência se destaca e precisa melhorar, é hora de pesquisar suas palavras-chave.

Uma palavra-chave é uma única palavra ou frases que seu cliente pode usar para encontrar seu produto. Pregar essa peça é fundamental para sua otimização na página e classificações de pesquisa orgânica.

A pesquisa de palavras-chave pode ser tão simples ou complicada quanto você quiser, mas quanto mais completo você for, mais fácil será o processo de classificação. Existem muitas ferramentas que podem ser usadas para fins de pesquisa de palavras-chave gratuitas e pagas, mas uma maneira de começar é diretamente na barra de pesquisa da Amazon.

Vamos pegar o exemplo das meias de balé de uma menina de cima. Quando você começa a digitar o produto, a Amazon fornece uma lista completa de coisas que as pessoas estão procurando.

Captura de tela da barra de pesquisa da Amazon explicando o Amazon Alogorithm

Então agora sabemos que as pessoas estão procurando meias em uma cor específica, conversíveis, sem pés, etc. Essas serão as principais palavras-chave que queremos incluir em nossa listagem.

Outra maneira de usar a Amazon em sua estratégia de palavras-chave é procurar itens que se complementem – ou que sejam frequentemente comprados juntos. Com collants, as pessoas podem estar procurando por sapatilhas, tutus ou collants – essas também serão as principais palavras-chave para usar em seu conteúdo.

Eu geek sobre minhas palavras-chave. Existem tantas ferramentas para facilitar o processo que eu poderia escrever um artigo inteiro só sobre isso (e provavelmente o farei!), mas por enquanto, vou apenas dar um conselho: reserve um tempo para fazer isso direito. Cada palavra-chave perdida é uma potencial oportunidade de renda perdida.

É aqui que entra o conhecimento do concorrente. Usando a Amazon a seu favor novamente - reserve alguns minutos para ler as 10 primeiras listagens de concorrentes relacionadas ao seu produto e anote as palavras exclusivas usadas em seus títulos e marcadores, conforme você desejará usar essas frases também.

Alguns de vocês podem estar se perguntando qual é o sentido de passar horas realizando esta pesquisa? Nem todas as palavras-chave que encontro podem ser inseridas no conteúdo do meu título, marcadores e descrição. Para você eu digo, isso é verdade. No entanto, palavras que você não usa podem ser adicionadas ao back-end e ainda ajudarão seu produto a subir na classificação.

Crie sua listagem

Lembra quando você me perguntou por que você deveria perder tempo com pesquisa de palavras-chave? Isso é por que!

Usar seus termos de pesquisa de alto volume em seu título, marcador e descrição melhorará muito sua otimização na página. Dependendo do seu setor, você terá de 80 a 250 caracteres disponíveis para uso em seu título. Este é um imóvel nobre - use-o! Use suas palavras de maior volume o mais próximo possível do início do título, para que, quando os clientes em potencial passarem pelo título, obtenham todas as informações de que precisam. A fórmula para criar um título que converte é esta:

Marca + Produto + Recurso 1 + Recurso 2

Aqui está um exemplo perfeito usando nossas meias de balé novamente - Observe como elas têm o nome da marca, meias de dança (produto), Footed (recurso), Ultra Soft Pro Hold & Stretch (recurso)

Captura de tela de uma listagem da Amazon mostrando como o algoritmo da Amazon funciona

Agora que você criou seu título usando suas palavras-chave mais importantes, é hora de abordar as necessidades de seus clientes nos marcadores. Estes devem ser atraentes, mas também ricos em palavras-chave para responder às perguntas de seus clientes e melhorar seus rankings. Quanto mais você conhecer seu produto e público, mais fácil será. Aqui está um bom exemplo de um kit para fazer slime que se destaca em ambos os pontos:

Captura de tela de uma listagem da Amazon mostrando como o algoritmo da Amazon funciona

Observe a diversão em 'fazer mágica', 'ciência viscosa' e outros cabeçalhos de bala. Esta é a chance de destacar seu produto da concorrência – divirta-se com ele!

A coisa MAIS importante a ter em mente durante este processo é escrever para humanos e não para bots. Embora você queira usar o maior número possível de palavras-chave de alto volume, use-as de maneira natural. Olhe para o seu anúncio como uma forma de conversar com seus clientes, mesmo que você não esteja falando com eles cara a cara, como faria em uma loja física. Isso é difícil de fazer nos limites de caracteres fornecidos e pode levar mais de uma tentativa antes que pareça certo, mas quanto mais você responder a perguntas na listagem, menos tempo seu atendimento ao cliente gastará respondendo a elas após a venda.

Apenas o começo

Embora essas táticas de otimização na página estejam totalmente sob seu controle, elas não são os únicos fatores de classificação na Amazon. Eles vão, no entanto, dar-lhe um bom começo para obter sua classificação mais alta desde o início e eliminar um pouco do medo em torno das palavras 'classificações da Amazon'.


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