Dziesięć błędów w reklamach na Facebooku i jak ich uniknąć

Wydatki na reklamy cyfrowe wciąż rosną. Przemysł jest obecnie wart ponad 300 miliardów dolarów na całym świecie. Bez wątpienia największymi platformami reklamy cyfrowej są Google i Facebook.

Facebook to najlepszy wybór dla wielu firm. Jest obietnica zasięgu, ponieważ Facebook ma jedną z najbardziej rozbudowanych baz użytkowników. Reklamy mogą być również bardzo opłacalne.

Oczywiście to, czy Twoje reklamy na Facebooku działają tak, jak chcesz, zależy trochę od tego, jak je skonfigurowałeś. Błędy w reklamach na Facebooku są dość powszechne i mogą obniżyć Twoją wydajność.

Chcesz mieć pewność, że Twoje reklamy działają tak, jak Twoim zdaniem powinny? Sprawdź te dziesięć typowych błędów i dowiedz się, jak Twoja firma może ich uniknąć.

1. Nie tworzenie niestandardowych odbiorców

Wiele firm myśli o marketingu z Facebookiem ze względu na zasięg platformy. Facebook ma ponad miliard aktywnych użytkowników, co czyni go jedną z największych sieci.

Czy to oznacza, że ​​możesz ustawić reklamę i dotrzeć do wszystkich na platformie Facebooka? W teorii tak. Istnieje jednak duża szansa, że ​​nie wszyscy korzystający z Facebooka będą zainteresowani Twoją ofertą.

Siła Facebooka nie tkwi w liczbach. W rzeczywistości znajduje się w narzędziach, które zapewnia Facebook Ads. Te narzędzia pozwalają precyzyjniej niż kiedykolwiek wcześniej dotrzeć do odbiorców.

Utworzenie niestandardowych odbiorców to najlepszy sposób, aby upewnić się, że osoby zainteresowane Twoją reklamą rzeczywiście ją zobaczą. Możesz sprawić, że publiczność będzie znacznie większa lub znacznie mniejsza. Narzędzia te pozwalają dotrzeć do osób, które są najbardziej skłonne do konwersji.

Niestandardową grupę odbiorców możesz utworzyć na trzy proste sposoby. Jednym z nich jest umożliwienie Facebookowi śledzenia ruchu w witrynie i reklamowania się tym klientom. Następnym krokiem jest przesłanie własnych plików klientów.

Dzięki tym informacjom możesz stworzyć „podobnych odbiorców”. Facebook pobiera dane, które mu podałeś, i kieruje je do osób o podobnych profilach.

2. Niedopasowanie oferty do odbiorców

Jedną z największych zalet Facebooka jest możliwość dotarcia do odbiorców, ale kierowanie do właściwych osób nie będzie miało większego znaczenia, jeśli nie przedstawisz im odpowiedniej oferty.

Dlatego tak ważne jest, aby upewnić się, że oferta reklamowa jest dopasowywana do odbiorców. Jeśli ktoś już zapisał się na Twój newsletter, nie zrobi tego ponownie. Podobnie ktoś, kto już od Ciebie kupuje, nie chce słyszeć o wspaniałej ofercie, jaką oferujesz nowym klientom.

Po zakończeniu konfigurowania niestandardowych odbiorców następnym krokiem będzie doprecyzowanie dla nich ofert. Wyobraź sobie, czego potrzebuje klient na każdym etapie lejka sprzedaży, a będziesz na dobrej drodze do lepszego dopasowania ofert do odbiorców.

3. Wybór złego celu

Teraz, gdy masz już skonfigurowanych niestandardowych odbiorców i dopasowałeś do nich swoją ofertę, musisz zdefiniować swój cel. Co chcesz osiągnąć dzięki tej reklamie?

Jeśli chcesz zwiększyć ruch w witrynie, przygotuj reklamę zachęcającą użytkowników do klikania. Facebook nazywa to reklamą „link”, ponieważ łączysz ludzi z inną stroną.

Reklamy te można łączyć z różnymi wezwaniami do działania, które zachęcają użytkowników do kliknięcia. Możesz poprosić kogoś o „zarezerwowanie teraz” i połączyć go ze stroną planowania spotkań. Możesz również poprosić ich, aby „zrobili zakupy teraz” i poszli do Twojego sklepu internetowego.

Inne cele reklamy to zaangażowanie. Oznacza to, że chcesz zwiększyć liczbę polubień, komentarzy i udostępnień.

Tworząc kampanię reklamową na Facebooku, zawsze powinieneś mieć jasny cel. Jeśli nie masz pewności, czego oczekujesz od reklamy, nie będzie działać tak, jak chcesz. Jeśli spróbujesz sprawić, by jedna reklama zrobiła wszystko, prawdopodobnie okaże się, że nie robi ona zbyt wiele.

Wyznacz sobie jasny cel i trzymaj się jednego na reklamę. Jeśli chcesz osiągnąć wiele celów w kampanii, możesz utworzyć zestaw reklam.

4. Zapominanie o zrekompensowaniu zmęczenia reklamowego

Marketing w mediach społecznościowych ma wiele zalet, ale wielu marketerów zapomina o kluczowej kwestii. Twoi odbiorcy mogą odczuwać tak zwane „zmęczenie reklamą”.

Dzieje się tak, gdy algorytm platformy reklamowej wyświetla tę samą reklamę tym samym osobom w kółko. Może się to zdarzyć na kilka sposobów.

Pierwszy to zbyt mała grupa docelowa. Publiczność jest ograniczona, więc Facebook pokazuje im Twoją reklamę w kółko. Ponieważ tak często widzą reklamę, dość szybko się jej nudzi.

Innym sposobem, w jaki może wystąpić zmęczenie reklamą, jest niestosowanie retargetingu i reklam dynamicznych. Gdy ktoś odwiedzi Twoją witrynę, prawdopodobnie nie kliknie ponownie Twojej reklamy. Facebook może jednak nadal wyświetlać im tę samą reklamę, zamiast wysyłać nową ofertę.

Istnieje kilka prostych sposobów na zwalczanie zmęczenia reklamami. Pierwszym z nich jest ograniczenie, kiedy Facebook wyświetla Twoje reklamy. Niektóre reklamy mogą być wyświetlane tylko w ciągu dnia, a inne w nocy.

Drugim rozwiązaniem jest wyświetlanie różnych reklam. W ten sposób użytkownik może zobaczyć różne reklamy w ciągu dnia. Ogranicza to ich ekspozycję na pojedynczą reklamę i zapobiega zmęczeniu.

5. Ustawienie i zapominanie

Innym częstym błędem Facebook Ads jest „ustawianie i zapominanie”. Facebook bardzo ułatwia konfigurowanie reklam. Po podłączeniu parametrów możesz pokusić się o zbyt długi czas wyświetlania reklamy.

Może to mieć negatywny wpływ na skuteczność kampanii. Zamiast tego należy sprawdzać reklamy raz dziennie. Przyjrzyj się wydajności i dostosuj kampanię, aby wprowadzić ulepszenia.

Testowanie A/B i wyświetlanie kilku reklam może pomóc Ci określić, co działa, a co nie. Z kolei będziesz w stanie dostosować reklamy o niskiej skuteczności.

Oczywiście należy uważać, aby nie dostroić zbyt mocno. Niektórzy menedżerowie reklam zawsze wprowadzają poprawki, co samo w sobie może powodować problemy. Facebook ma „fazę uczenia się” reklam, co oznacza, że ​​z czasem wydajność rośnie.

Po wprowadzeniu zmian pozostaw reklamę na chwilę. Jeśli reklama nadal nie działa tak, jak chcesz, po dniu lub dwóch, czas wprowadzić więcej zmian.

6. Wybór złego formatu

Facebook oferuje wiele różnych opcji, jeśli chodzi o formaty reklam. Podczas konfigurowania kampanii zobaczysz kilka opcji:

– Zdjęcie

– Wideo

– Historie

– Karuzela

– Pokaz slajdów

- Kolekcja

Jest jeszcze kilka innych. Powinieneś dołączyć co najmniej jeden obraz, ponieważ obrazy odgrywają ogromną rolę w skuteczności reklamy.

Obrazy przyciągają wzrok i są szybsze w przetwarzaniu niż tekst. Jeśli chcesz się wyróżniać, powinieneś mieć przykuwający wzrok obraz, który sprawia, że ​​ludzie chcą patrzeć.

Dla firm pomocne mogą być produkty marketingowe, takie jak karuzela, pokaz slajdów lub kolekcja. Możesz dodać kilka różnych obrazów i zachęcić widza do ich przeglądania.

Oczywiście musisz upewnić się, że wybierasz odpowiednie obrazy do swoich reklam. Korzystanie z bezpłatnego oprogramowania do edycji obrazów może pomóc w tworzeniu atrakcyjnych reklam. Istnieje wiele wskazówek, jak wybrać odpowiednie obrazy, więc koniecznie przeczytaj.

7. Błędy reklamowe na Facebooku z budżetem

Budżet to jeden z najczęściej omawianych aspektów każdej strategii marketingu cyfrowego. Reklamy na Facebooku nie są wyjątkiem od reguły.

Większość ludzi martwi się kosztem kliknięcia i ROI. Optymalizacja wyświetlania reklam i harmonogramu zapewnia właściwe wykorzystanie budżetu.

Innym częstym błędem jest próba wyświetlania wielu reklam przy ograniczonym budżecie. Właściwe zarządzanie reklamami często mija się z celem, gdy reklam jest zbyt wiele. Z kolei zobaczysz nieefektywność i marnotrawstwo budżetu.

Możesz albo zwiększyć swój budżet, aby zapewnić każdej reklamie potrzebne fundusze, albo zmniejszyć liczbę posiadanych reklam. Wyświetlanie mniejszej liczby reklam może pomóc Ci skoncentrować się i efektywniej zarządzać budżetem każdej z nich.

8. Złe strony docelowe

Ten konkretny błąd jest powszechny we wszystkich strategiach reklamy cyfrowej. Jeśli próbujesz skierować ludzi gdzie indziej, musisz mieć dobry landing page.

Niektóre firmy w ogóle zapominają o oferowaniu stron docelowych. Ludzie trafiają na stronę główną i nie nawigują, ponieważ nie są pewni, czego szukają.

Nawet jeśli masz stronę docelową, nadal możesz popełniać na niej błędy. Niektóre strony nie mają dobrego projektu, co sprawia, że ​​są zagmatwane i zaśmiecone. Problemem jest nawigacja, więc ludzie klikają przycisk Wstecz w przeglądarce.

Kolejną kwestią jest wezwanie do działania. Niektóre strony docelowe nie zawierają wezwania do działania. Inni mogą mieć dwa lub trzy.

W niektórych przypadkach ludzie nie mogą znaleźć CTA. W innych przypadkach wezwanie do działania nie jest przekonujące.

Efektem końcowym wszystkich tych sytuacji jest to, że ludzie nie wiedzą, co dalej robić. Prowadzi to do niskiego czasu przebywania i braku konwersji dla Ciebie.

Jeśli chcesz, aby Twoje reklamy były skuteczne, upewnij się, że Twoje strony docelowe również są gotowe do konwersji.

9. Poleganie na Facebooku przy umieszczaniu

Facebook sprawia, że ​​konfigurowanie reklam jest proste. Po prostu podłączasz parametry i przesyłasz kreację. Następnie możesz pozwolić Facebookowi przejąć stery i zająć się wszystkim innym.

Widziałeś już, jak może to prowadzić do nieefektywności pod względem odbiorców i czasu. Może to również prowadzić do problemów z umieszczeniem.

Pozwolenie Facebookowi na obsługę rozmieszczania pomoże Ci uniknąć błędów, takich jak wybór miejsca docelowego wideo z reklamą wideo. Pozwolenie Facebookowi na kontrolowanie każdego miejsca docelowego nie zawsze jest najlepszym wyborem.

Weźmy na przykład opcje rozmieszczania w Audience Network na Facebooku. Ta opcja doskonale nadaje się do zasięgu. Nie jest zbyt dobry w przypadku konwersji, więc możesz wykorzystać budżet bez osiągania celów kampanii.

Możesz przejąć stery z Facebooka, nawet tymczasowo. Wyłączając Audience Network, możesz wybrać ostrożniejsze miejsca docelowe dla swoich reklam. Z kolei możesz zobaczyć, że dają wyższy zwrot.

Jeśli budżet jest niewystarczający, zawsze możesz pozwolić Facebookowi ponownie przejąć kontrolę.

10. Pomijanie śledzenia i pomiaru

Wreszcie, marketerzy mają tendencję do zapominania o wszystkich dostępnych opcjach śledzenia i pomiaru za pomocą reklam na Facebooku.

Największym błędem na tej arenie jest niewłączenie piksela Facebooka. Pixel to sposób śledzenia interakcji między reklamą a witryną. Te dane analityczne dostarczają danych, których potrzebujesz, aby określić, czy Twoja reklama rzeczywiście działa tak, jak chcesz.

Bez piksela Facebook może mierzyć liczbę kliknięć w reklamę. Nie mogą dać Ci żadnego wglądu w liczbę konwersji spowodowanych Twoją reklamą. Nie mogą również dać żadnego wglądu w to, kto odwiedza witrynę.

Ten brak danych może spowodować poważne problemy. Mając większy wgląd w to, kto już klika, możesz tworzyć niestandardowe grupy odbiorców do ponownego kierowania.

Możesz także uzyskać więcej informacji o tym, do kogo przemawia Twoja reklama i kto ją klika. Dzięki temu dowiesz się, jak zoptymalizować reklamę pod kątem większej liczby konwersji.

Wreszcie piksel pozwala również przypisywać konwersje do reklamy. Marketerzy uwielbiają udowadniać zwrot z inwestycji, więc dane dostarczane przez piksel mogą Ci w tym pomóc.

Wzmocnij swoją strategię reklamową na Facebooku

Wiedząc o tych typowych błędach reklam na Facebooku, będziesz w stanie znacznie zwiększyć skuteczność swojej reklamy. Korzystanie z Facebook Ads we właściwy sposób pomoże Ci osiągnąć swoje cele. Będziesz w stanie uzyskać więcej konwersji i zwiększyć ROI.

Czy zauważyłeś któryś z tych błędów Facebook Ads w swoich kampaniach? Jeśli tak, możesz się zastanawiać, jak układają się pozostałe działania marketingu cyfrowego. Jednym z łatwych sposobów, aby się tego dowiedzieć, jest zarezerwowanie recenzji marketingu cyfrowego i odkrycie prostych sposobów na usprawnienie marketingu.