Sepuluh Kesalahan Iklan Facebook dan Cara Menghindarinya

Belanja iklan digital terus meningkat. Industri ini sekarang bernilai lebih dari $300 miliar di seluruh dunia. Tanpa pertanyaan, platform terbesar untuk periklanan digital adalah Google dan Facebook.

Facebook adalah pilihan teratas untuk banyak bisnis. Ada janji jangkauan, karena Facebook memiliki salah satu basis pengguna paling luas. Iklan juga bisa sangat hemat biaya.

Tentu saja, apakah iklan Facebook Anda tampil seperti yang Anda inginkan sedikit bergantung pada bagaimana Anda mengaturnya. Kesalahan iklan Facebook cukup umum, dan dapat menghambat kinerja Anda.

Ingin memastikan iklan Anda tampil seperti yang Anda pikirkan? Lihat sepuluh kesalahan umum ini dan pelajari bagaimana bisnis Anda dapat menghindarinya.

1. Tidak Membuat Pemirsa Khusus

Banyak perusahaan berpikir tentang pemasaran dengan Facebook karena jangkauan platform. Facebook memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif, menjadikannya salah satu jaringan terbesar di luar sana.

Apakah itu berarti Anda dapat memasang iklan dan menjangkau semua orang di platform Facebook? Secara teori, memang demikian. Kemungkinan besar, bagaimanapun, bahwa tidak semua orang yang menggunakan Facebook akan tertarik dengan penawaran Anda.

Kekuatan Facebook tidak benar-benar dalam angka. Ini sebenarnya ada di alat yang disediakan oleh Iklan Facebook. Alat-alat ini memungkinkan Anda untuk menargetkan audiens lebih tepat daripada sebelumnya.

Membuat pemirsa khusus adalah cara terbaik untuk memastikan orang yang tertarik dengan iklan Anda benar-benar melihatnya. Anda dapat membuat audiens jauh lebih besar atau lebih kecil. Alat-alat ini memungkinkan Anda menjangkau orang-orang yang kemungkinan besar akan berkonversi.

Anda dapat membuat audiens khusus dengan tiga cara mudah. Salah satunya adalah memungkinkan Facebook untuk melacak lalu lintas situs web dan beriklan ke pelanggan tersebut. Berikutnya adalah mengunggah file pelanggan Anda sendiri.

Dengan informasi ini, Anda kemudian dapat membuat "pemirsa serupa". Facebook mengambil data yang Anda berikan dan menargetkan orang-orang dengan profil serupa.

2. Ketidakcocokan Penawaran Anda dengan Audiens

Salah satu manfaat terbesar dari Facebook adalah kemampuan untuk menargetkan audiens Anda, tetapi menargetkan orang yang tepat tidak akan menjadi masalah jika Anda tidak memberikan penawaran yang tepat di depan mereka.

Itulah mengapa sangat penting untuk memastikan Anda mencocokkan penawaran iklan Anda dengan audiens Anda. Jika seseorang telah mendaftar untuk buletin Anda, mereka tidak akan melakukannya lagi. Demikian juga, seseorang yang sudah membeli dari Anda tidak ingin mendengar tentang penawaran hebat yang Anda berikan kepada pelanggan baru.

Setelah Anda selesai menyiapkan audiens kustom, langkah Anda selanjutnya adalah menyempurnakan penawaran Anda untuk mereka. Bayangkan apa yang dibutuhkan pelanggan di setiap langkah saluran penjualan, dan Anda akan siap untuk menciptakan kecocokan yang lebih baik antara penawaran dan pemirsa.

3. Memilih Tujuan yang Salah

Sekarang setelah Anda menyiapkan audiens kustom dan mencocokkan penawaran Anda dengan mereka, Anda perlu menentukan tujuan Anda. Apa yang ingin Anda capai dengan iklan ini?

Jika Anda ingin mengarahkan lebih banyak lalu lintas situs web, Anda harus membuat iklan yang mendorong orang untuk mengeklik. Facebook menyebut ini sebagai iklan "tautan" karena Anda menautkan orang ke halaman lain.

Iklan ini dapat dipasangkan dengan ajakan bertindak yang berbeda, yang menarik orang untuk mengklik. Anda dapat meminta seseorang untuk "memesan sekarang" dan menautkannya ke halaman penjadwalan janji temu Anda. Anda juga dapat meminta mereka untuk “berbelanja sekarang” dan meminta mereka menuju ke toko online Anda.

Tujuan iklan lainnya termasuk keterlibatan. Ini berarti Anda ingin mendorong suka, komentar, dan berbagi.

Anda harus selalu memiliki tujuan yang jelas saat membuat kampanye iklan Facebook. Jika Anda tidak yakin dengan apa yang Anda inginkan, iklan tidak akan tampil seperti yang Anda inginkan. Jika Anda mencoba membuat satu iklan melakukan segalanya, kemungkinan besar Anda tidak akan melakukan banyak hal sama sekali.

Tetapkan tujuan yang jelas, dan pertahankan satu per iklan. Jika Anda ingin mendorong banyak tujuan di seluruh kampanye, Anda dapat membuat set iklan.

4. Lupa Mengkompensasi Kelelahan Iklan

Pemasaran dengan media sosial memiliki banyak manfaat, tetapi banyak pemasar melupakan masalah utama. Audiens Anda mungkin mengalami apa yang disebut sebagai "kelelahan iklan".

Ini terjadi ketika algoritme platform iklan menampilkan iklan yang sama kepada orang yang sama berulang kali. Ada beberapa cara ini bisa terjadi.

Yang pertama adalah ketika audiens target Anda terlalu kecil. Jumlah penonton terbatas, jadi Facebook menampilkan iklan Anda berulang kali kepada mereka. Karena mereka sering melihat iklan, mereka cepat bosan.

Cara lain kelelahan iklan dapat terjadi adalah kegagalan untuk menggunakan penargetan ulang dan iklan dinamis. Setelah seseorang mengunjungi situs web Anda, mereka tidak akan mengeklik iklan Anda lagi. Facebook dapat terus menampilkan iklan yang sama kepada mereka, alih-alih mengirimkan penawaran baru.

Ada beberapa cara mudah untuk memerangi kelelahan iklan. Yang pertama adalah membatasi kapan Facebook menampilkan iklan Anda. Beberapa iklan mungkin hanya berjalan di siang hari, dan beberapa mungkin berjalan di malam hari.

Solusi lainnya adalah menjalankan iklan yang berbeda. Dengan cara ini, pengguna dapat melihat iklan yang berbeda sepanjang hari. Ini membatasi keterpaparan mereka pada satu iklan dan mencegah kelelahan.

5. Mengatur dan Melupakan

Kesalahan umum lainnya dari Iklan Facebook adalah "mengatur dan melupakan". Facebook membuatnya sangat mudah untuk mengatur iklan Anda. Setelah Anda memasang parameter, Anda mungkin tergoda untuk membiarkan iklan berjalan terlalu lama.

Hal ini dapat merugikan kinerja kampanye Anda. Sebaliknya, Anda harus memeriksa iklan Anda sekali sehari. Lihatlah kinerjanya dan sesuaikan kampanye untuk melakukan peningkatan.

Pengujian A/B dan menjalankan beberapa iklan dapat membantu Anda menentukan mana yang berhasil dan mana yang tidak. Pada gilirannya, Anda akan dapat mengubah iklan yang berkinerja buruk.

Tentu saja, Anda harus berhati-hati untuk tidak mengubah terlalu banyak. Beberapa manajer iklan selalu mengutak-atik, yang dapat menyebabkan masalah tersendiri. Facebook memiliki "fase pembelajaran" untuk iklan, yang berarti kinerja menjadi lebih baik dari waktu ke waktu.

Setelah Anda melakukan penyesuaian, pastikan untuk membiarkan iklan beberapa saat. Jika iklan masih tidak tampil seperti yang Anda inginkan setelah satu atau dua hari, saatnya untuk membuat beberapa perubahan lagi.

6. Memilih Format yang Salah

Facebook menawarkan banyak opsi berbeda dalam hal format iklan. Saat menyiapkan kampanye, Anda akan melihat beberapa opsi:

– Foto

– Video

– Cerita

– Korsel

– Tampilan slide

– Koleksi

Ada beberapa orang lain juga. Anda harus menyertakan setidaknya satu gambar, karena gambar memainkan peran besar dalam kinerja iklan.

Gambar menarik perhatian orang, dan lebih cepat diproses daripada teks. Jika Anda ingin menonjol, Anda harus memiliki gambar yang memukau yang membuat orang ingin melihatnya.

Untuk bisnis pemasaran produk, termasuk carousel, slideshow, atau koleksi, dapat membantu. Anda dapat menambahkan beberapa gambar berbeda dan menarik pemirsa untuk melihatnya.

Tentu saja, Anda harus memastikan bahwa Anda memilih gambar yang tepat untuk iklan Anda. Menggunakan perangkat lunak pengedit gambar gratis dapat membantu Anda membuat iklan yang menarik. Ada banyak tips di luar sana tentang cara memilih gambar yang tepat, jadi pastikan untuk membaca.

7. Kesalahan Iklan Facebook dengan Anggaran

Anggaran adalah salah satu aspek yang paling banyak dibicarakan dari setiap strategi pemasaran digital. Iklan Facebook tidak terkecuali pada aturan tersebut.

Kebanyakan orang khawatir tentang biaya per klik dan ROI. Mengoptimalkan penayangan dan penjadwalan iklan memastikan Anda membelanjakan anggaran dengan cara yang benar.

Kesalahan umum lainnya adalah mencoba menjalankan banyak iklan dengan anggaran terbatas. Manajemen iklan yang tepat sering kali berjalan di pinggir jalan ketika ada terlalu banyak iklan. Pada gilirannya, Anda akan melihat inefisiensi dan pemborosan anggaran.

Anda dapat meningkatkan anggaran untuk memberikan dana yang dibutuhkan setiap iklan, atau Anda dapat mengurangi jumlah iklan yang Anda miliki. Menjalankan lebih sedikit iklan dapat membantu Anda memfokuskan dan mengelola anggaran untuk masing-masing iklan dengan lebih efisien.

8. Halaman Arahan Buruk

Kesalahan khusus ini umum terjadi di semua strategi periklanan digital. Jika Anda mencoba mengarahkan orang ke tempat lain, Anda harus memiliki halaman arahan yang baik.

Beberapa bisnis lupa menawarkan halaman arahan sama sekali. Orang-orang berakhir di beranda dan tidak menavigasi, karena mereka tidak yakin dengan apa yang mereka cari.

Bahkan jika Anda memiliki halaman arahan, Anda mungkin masih membuat kesalahan dengannya. Beberapa halaman tidak memiliki desain yang bagus di belakangnya, yang membuatnya membingungkan dan berantakan. Navigasi adalah masalah, jadi orang menekan tombol kembali di browser mereka.

Masalah lainnya adalah ajakan bertindak. Beberapa halaman arahan tidak memiliki ajakan bertindak. Orang lain mungkin memiliki dua atau tiga.

Dalam beberapa kasus, orang tidak dapat menemukan CTA. Dalam kasus lain, CTA tidak menarik.

Hasil akhir dari semua situasi ini adalah orang tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya. Hal ini menyebabkan waktu tinggal yang rendah, dan kurangnya konversi untuk Anda.

Jika Anda ingin iklan Anda efektif, pastikan halaman arahan Anda juga siap untuk dikonversi.

9. Mengandalkan Facebook untuk Penempatan

Facebook membuat pengaturan iklan menjadi sederhana. Anda cukup memasukkan parameter dan mengunggah materi iklan Anda. Kemudian, Anda dapat membiarkan Facebook mengambil kendali dan menangani yang lainnya.

Anda telah melihat bagaimana hal ini dapat menyebabkan inefisiensi dalam hal audiens dan waktu. Ini juga dapat menyebabkan masalah dengan penempatan.

Membiarkan Facebook menangani penempatan membantu Anda menghindari kesalahan, seperti memilih penempatan video dengan iklan video. Membiarkan Facebook mengontrol setiap penempatan tidak selalu merupakan pilihan terbaik.

Ambil, misalnya, opsi penempatan Audience Network Facebook. Opsi ini sangat bagus untuk dijangkau. Ini tidak terlalu bagus untuk konversi, jadi Anda mungkin kehabisan anggaran tanpa memenuhi sasaran kampanye Anda.

Anda dapat mengambil kendali kembali dari Facebook, bahkan untuk sementara. Dengan menonaktifkan Audience Network, Anda dapat memilih penempatan yang lebih hati-hati untuk iklan Anda. Pada gilirannya, Anda mungkin melihat mereka memberi Anda pengembalian yang lebih tinggi.

Jika anggaran kurang, Anda selalu dapat membiarkan Facebook mengambil alih lagi.

10. Melewati Pelacakan dan Pengukuran

Terakhir, ada kecenderungan bagi pemasar untuk melupakan semua opsi yang mereka miliki untuk pelacakan dan pengukuran dengan Iklan Facebook.

Kesalahan terbesar di arena ini adalah tidak mengaktifkan piksel Facebook. Pixel adalah cara melacak interaksi antara iklan dan situs web Anda. Analitik ini memberi Anda data yang Anda butuhkan untuk menentukan apakah iklan Anda benar-benar berperforma seperti yang Anda inginkan.

Tanpa piksel, Facebook dapat mengukur berapa banyak klik yang Anda dapatkan pada iklan. Mereka tidak dapat memberi Anda wawasan tentang berapa banyak konversi yang terjadi karena iklan Anda. Mereka juga tidak dapat memberi Anda wawasan tentang siapa yang mengunjungi situs web tersebut.

Kurangnya data dapat menyebabkan masalah serius. Dengan lebih banyak wawasan tentang siapa yang sudah mengeklik, Anda dapat membangun pemirsa khusus untuk penargetan ulang.

Anda juga dapat memperoleh lebih banyak wawasan tentang siapa yang menarik bagi iklan Anda dan siapa yang mengeklik. Dari sana, Anda dapat menemukan cara mengoptimalkan iklan untuk lebih banyak konversi.

Terakhir, piksel juga memungkinkan Anda untuk mengatribusikan konversi ke iklan Anda. Pemasar suka membuktikan ROI, sehingga data yang disediakan oleh piksel dapat membantu Anda melakukan hal itu.

Tingkatkan Strategi Iklan Facebook Anda

Mengetahui tentang kesalahan umum Iklan Facebook ini, Anda akan dapat meningkatkan kinerja iklan Anda. Menggunakan Iklan Facebook dengan cara yang benar akan membantu Anda mencapai tujuan Anda. Anda akan bisa mendapatkan lebih banyak konversi dan meningkatkan ROI Anda.

Apakah Anda melihat kesalahan Iklan Facebook ini dalam kampanye Anda? Jika demikian, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana sisa upaya pemasaran digital Anda menumpuk. Salah satu cara mudah untuk mengetahuinya adalah dengan memesan ulasan pemasaran digital dan temukan cara sederhana untuk meningkatkan pemasaran Anda.