Десять ошибок рекламы в Facebook и как их избежать

Расходы на цифровую рекламу продолжают расти. В настоящее время мировая стоимость отрасли составляет более 300 миллиардов долларов. Без сомнения, крупнейшими платформами для цифровой рекламы являются Google и Facebook.

Facebook является лучшим выбором для многих предприятий. Есть обещание охвата, поскольку Facebook имеет одну из самых обширных баз пользователей. Объявления также могут быть весьма рентабельными.

Конечно, эффективность вашей рекламы в Facebook зависит от того, как вы ее настроите. Ошибки в рекламе Facebook довольно распространены, и они могут снизить вашу производительность.

Хотите убедиться, что ваши объявления работают так, как вы думаете? Ознакомьтесь с этими десятью распространенными ошибками и узнайте, как ваш бизнес может их избежать.

1. Не создавать пользовательскую аудиторию

Многие компании думают о маркетинге с помощью Facebook из-за охвата платформы. Facebook насчитывает более миллиарда активных пользователей, что делает его одной из крупнейших сетей.

Означает ли это, что вы можете настроить рекламу и охватить всех на платформе Facebook? Теоретически да. Однако велика вероятность, что не все пользователи Facebook заинтересуются вашим предложением.

Сила Facebook на самом деле не в цифрах. Это на самом деле в инструментах, которые предоставляет Facebook Ads. Эти инструменты позволяют вам нацеливаться на аудиторию точнее, чем когда-либо прежде.

Создание пользовательской аудитории — лучший способ убедиться, что люди, заинтересованные в вашем объявлении, действительно увидят его. Вы можете сделать аудиторию намного больше или намного меньше. Эти инструменты позволяют вам охватить людей, которые с наибольшей вероятностью обратятся.

Вы можете создать пользовательскую аудиторию тремя простыми способами. Один из них — позволить Facebook отслеживать трафик веб-сайта и размещать рекламу для этих клиентов. Следующим шагом является загрузка собственных файлов клиентов.

С помощью этой информации вы сможете создавать «похожие аудитории». Facebook использует данные, которые вы ему предоставили, и ориентируется на людей с похожими профилями.

2. Несоответствие вашего предложения аудитории

Одним из самых больших преимуществ Facebook является возможность нацеливания на вашу аудиторию, но нацеливание на нужных людей не будет иметь большого значения, если вы не предложите им правильное предложение.

Вот почему так важно убедиться, что ваше рекламное предложение соответствует аудитории. Если кто-то уже подписался на вашу рассылку, он не собирается делать это снова. Точно так же тот, кто уже покупает у вас, не хочет слышать о прекрасном предложении, которое вы предлагаете новым клиентам.

После того, как вы закончите настройку своих пользовательских аудиторий, следующим шагом должна стать доработка ваших предложений для них. Представьте, что нужно покупателю на каждом этапе воронки продаж, и вы будете на правильном пути к созданию лучшего соответствия между предложениями и аудиториями.

3. Выбор неправильной цели

Теперь, когда вы настроили свои пользовательские аудитории и сопоставили с ними свое предложение, вам нужно определить свою цель. Чего вы хотите добиться с помощью этой рекламы?

Если вы хотите привлечь больше трафика на веб-сайт, вам нужно создать объявление, которое побуждает людей переходить по ссылке. Facebook называет это рекламой «ссылка», потому что вы связываете людей с другой страницей.

Эти объявления могут сочетаться с различными призывами к действию, которые побуждают людей кликать. Вы можете попросить кого-нибудь «забронировать сейчас» и связать его со своей страницей расписания встреч. Вы также можете попросить их «купить сейчас» и отправить их в ваш интернет-магазин.

Другие цели рекламы включают вовлечение. Это означает, что вы хотите получать лайки, комментарии и публикации.

У вас всегда должна быть четкая цель при создании рекламной кампании на Facebook. Если вы не уверены, что вы хотите, чтобы объявление делало, оно не будет работать так, как вы хотите. Если вы попытаетесь заставить одно объявление делать все, вы, скорее всего, обнаружите, что оно вообще ничего не делает.

Установите четкую цель и придерживайтесь ее для каждого объявления. Если вы хотите добиться множества целей в кампании, вы можете создать группу объявлений.

4. Забыть компенсировать усталость от рекламы

Маркетинг в социальных сетях имеет множество преимуществ, но многие маркетологи забывают о ключевой проблеме. Ваша аудитория может испытывать так называемую «усталость от рекламы».

Это происходит, когда алгоритм рекламной платформы снова и снова показывает одну и ту же рекламу одним и тем же людям. Это может произойти несколькими способами.

Во-первых, когда ваша целевая аудитория слишком мала. В аудитории ограниченное количество людей, поэтому Facebook показывает им вашу рекламу снова и снова. Так как они видят рекламу так часто, она довольно быстро им надоедает.

Еще один способ усталости от рекламы — отказ от использования ретаргетинга и динамической рекламы. После того, как кто-то посетил ваш веб-сайт, он вряд ли снова нажмет на ваше объявление. Однако Facebook может продолжать показывать им ту же рекламу вместо отправки нового предложения.

Есть несколько простых способов борьбы с усталостью от рекламы. Во-первых, ограничить, когда Facebook показывает вашу рекламу. Некоторые объявления могут показываться только днем, а некоторые — ночью.

Другое решение — запускать разные объявления. Таким образом, пользователь может видеть разные объявления в течение дня. Это ограничивает их воздействие на любую отдельную рекламу и предотвращает усталость.

5. Настройка и забвение

Еще одна распространенная ошибка Facebook Ads — «настроить и забыть». Facebook позволяет очень легко настроить рекламу. После того, как вы подключили свои параметры, у вас может возникнуть соблазн позволить рекламе работать слишком долго.

Это может отрицательно сказаться на эффективности вашей кампании. Вместо этого вы должны проверять свои объявления один раз в день. Оцените эффективность и настройте кампанию, чтобы внести улучшения.

A/B-тестирование и запуск нескольких объявлений могут помочь вам точно определить, что работает, а что нет. В свою очередь, вы сможете настроить неэффективные объявления.

Конечно, вы должны быть осторожны, чтобы не настраивать слишком много. Некоторые менеджеры рекламы постоянно что-то подстраивают, что само по себе может вызвать проблемы. У Facebook есть «фаза обучения» для рекламы, что означает, что производительность со временем улучшается.

После того, как вы внесли коррективы, не забудьте оставить объявление на некоторое время. Если объявление по-прежнему не работает должным образом через день или два, пришло время внести еще некоторые изменения.

6. Выбор неправильного формата

Facebook предлагает множество различных вариантов форматов рекламы. При настройке кампании вы увидите несколько вариантов:

- Фото

- Видео

- Рассказы

– Карусель

– Слайд-шоу

– Коллекция

Есть и несколько других. Вы должны включить хотя бы одно изображение, так как изображения играют огромную роль в эффективности рекламы.

Изображения привлекают внимание людей, и они обрабатываются быстрее, чем текст. Если вы хотите выделиться, у вас должен быть сногсшибательный образ, который заставляет людей хотеть смотреть.

Для предприятий могут быть полезны маркетинговые продукты, включая карусели, слайд-шоу или коллекции. Вы можете добавить несколько разных изображений и побудить зрителя просмотреть их.

Конечно, вам нужно убедиться, что вы выбрали правильные изображения для своих объявлений. Использование бесплатного программного обеспечения для редактирования изображений может помочь вам создать привлекательную рекламу. Существует множество советов о том, как выбрать правильные изображения, так что обязательно прочитайте.

7. Ошибки рекламы в Facebook с бюджетом

Бюджет — один из самых обсуждаемых аспектов любой стратегии цифрового маркетинга. Реклама в Facebook не является исключением из правил.

Большинство людей беспокоятся о цене за клик и рентабельности инвестиций. Оптимизация показа рекламы и планирования гарантирует, что вы правильно расходуете свой бюджет.

Еще одна распространенная ошибка — попытка запустить много рекламы при ограниченном бюджете. Правильное управление рекламой часто отходит на второй план, когда рекламы слишком много. В свою очередь, вы увидите неэффективность и растрату бюджета.

Вы можете либо увеличить свой бюджет, чтобы дать каждой рекламе необходимые средства, либо сократить количество имеющихся у вас объявлений. Запуск меньшего количества объявлений поможет вам сфокусироваться и управлять бюджетом для каждого из них с большей эффективностью.

8. Плохие целевые страницы

Эта конкретная ошибка характерна для всех стратегий цифровой рекламы. Если вы пытаетесь направить людей куда-то еще, вам нужна хорошая целевая страница.

Некоторые компании вообще забывают предлагать целевые страницы. Люди попадают на главную страницу и не перемещаются по ней, потому что не уверены, что ищут.

Даже если у вас есть целевая страница, вы все равно можете делать с ней ошибки. Некоторые страницы не имеют хорошего дизайна, что делает их запутанными и загроможденными. Навигация — это проблема, поэтому люди нажимают кнопку «Назад» в своем браузере.

Еще одна проблема — призыв к действию. На некоторых целевых страницах нет призыва к действию. У других может быть два или три.

В некоторых случаях люди не могут найти CTA. В других случаях призыв к действию не является убедительным.

Конечным результатом всех этих ситуаций является то, что люди не знают, что делать дальше. Это приводит к низкому времени пребывания и отсутствию конверсий для вас.

Если вы хотите, чтобы ваши объявления были эффективными, убедитесь, что ваши целевые страницы также готовы к конвертации.

9. Использование Facebook для размещения

Facebook упрощает настройку рекламы. Вы просто подставляете свои параметры и загружаете свой креатив. Затем вы можете позволить Facebook взять бразды правления и взять на себя все остальное.

Вы уже видели, как это может привести к неэффективности с точки зрения аудитории и времени. Это также может привести к проблемам с размещением.

Позволив Facebook управлять местом размещения, вы сможете избежать ошибок, например, выбора места размещения видео с видеорекламой. Позволить Facebook контролировать каждое место размещения — не всегда лучший выбор.

Возьмем, к примеру, варианты размещения Audience Network в Facebook. Этот вариант отлично подходит для охвата. Это не очень хорошо для конверсий, поэтому вы можете исчерпать свой бюджет, не достигнув целей своей кампании.

Вы можете вернуть бразды правления Facebook, даже на временной основе. Отключив Audience Network, вы сможете выбирать более осторожные места размещения для своих объявлений. В свою очередь, вы можете увидеть, что они дают вам более высокую прибыль.

Если бюджет недорасходуется, вы всегда можете позволить Facebook снова взять на себя управление.

10. Пропуск отслеживания и измерения

Наконец, маркетологи склонны забывать обо всех возможностях отслеживания и измерения с помощью рекламы в Facebook.

Самая большая ошибка в этой области — не активировать пиксель Facebook. Пиксель — это способ отслеживания взаимодействия между вашим объявлением и вашим сайтом. Эта аналитика дает вам данные, необходимые для определения того, действительно ли ваша реклама работает так, как вы хотите.

Без пикселя Facebook может измерить, сколько кликов вы получаете по объявлению. Они не могут дать вам никакого представления о том, сколько конверсий произошло благодаря вашей рекламе. Они также не могут дать вам никакого представления о том, кто посещает веб-сайт.

Отсутствие данных может вызвать серьезные проблемы. Имея больше информации о том, кто уже нажимает, вы можете создать индивидуальную аудиторию для ретаргетинга.

Вы также можете получить больше информации о том, кому нравится ваше объявление и кто нажимает на него. Оттуда вы можете узнать, как оптимизировать свое объявление для большего количества конверсий.

Наконец, пиксель также позволяет вам приписывать конверсии вашему объявлению. Маркетологи любят доказывать рентабельность инвестиций, поэтому данные, предоставляемые пикселем, могут помочь вам в этом.

Усовершенствуйте свою рекламную стратегию в Facebook

Зная об этих распространенных ошибках в рекламе на Facebook, вы сможете значительно повысить эффективность своей рекламы. Правильное использование рекламы в Facebook поможет вам достичь своих целей. Вы сможете получить больше конверсий и повысить рентабельность инвестиций.

Вы видели какие-либо из этих ошибок Facebook Ads в своих кампаниях? Если это так, вы можете задаться вопросом, как складываются остальные ваши усилия в области цифрового маркетинга. Один из простых способов узнать это — заказать обзор цифрового маркетинга и открыть для себя простые способы повысить эффективность вашего маркетинга.