Dez erros no anúncio do Facebook e como evitá-los

Os gastos com anúncios digitais continuam a aumentar. A indústria agora vale mais de US $ 300 bilhões em todo o mundo. Sem dúvida, as maiores plataformas de publicidade digital são Google e Facebook.

O Facebook é a principal escolha para muitas empresas. Há uma promessa de alcance, já que o Facebook tem uma das bases de usuários mais extensas. Os anúncios também podem ser bastante econômicos.

Claro, se seus anúncios do Facebook funcionam da maneira que você deseja depende um pouco de como você os configura. Erros nos anúncios do Facebook são bastante comuns e podem prejudicar seu desempenho.

Quer ter certeza de que seus anúncios têm o desempenho que você acha que deveriam? Confira esses dez erros comuns e saiba como sua empresa pode evitá-los.

1. Não criar um público personalizado

Muitas empresas pensam em fazer marketing com o Facebook por causa do alcance da plataforma. O Facebook tem mais de um bilhão de usuários ativos, tornando-se uma das maiores redes existentes.

Isso significa que você pode configurar um anúncio e alcançar todos na plataforma do Facebook? Em teoria, sim. As chances são fortes, no entanto, de que nem todos que usam o Facebook vão se interessar pela sua oferta.

O poder do Facebook não está realmente nos números. Na verdade, está nas ferramentas que o Facebook Ads fornece. Essas ferramentas permitem segmentar um público-alvo com mais precisão do que nunca.

Criar um público personalizado é a melhor maneira de garantir que as pessoas interessadas em seu anúncio realmente o vejam. Você pode tornar o público muito maior ou muito menor. Essas ferramentas permitem que você alcance as pessoas com maior probabilidade de conversão.

Você pode criar um público personalizado de três maneiras fáceis. Uma é permitir que o Facebook rastreie o tráfego do site e anuncie para esses clientes. O próximo é fazer upload de seus próprios arquivos de clientes.

Com essas informações, você pode criar “públicos semelhantes”. O Facebook pega os dados que você forneceu e segmenta pessoas com perfis semelhantes.

2. Incompatibilidade de sua oferta ao público

Um dos maiores benefícios do Facebook é a capacidade de segmentar seu público, mas segmentar as pessoas certas não importa muito se você não colocar a oferta certa na frente delas.

É por isso que é tão importante certificar-se de que você está combinando sua oferta de anúncios com seu público. Se alguém já se inscreveu no seu boletim informativo, não o fará novamente. Da mesma forma, alguém que já compra de você não quer saber da grande oferta que você está oferecendo aos novos clientes.

Depois de configurar seus públicos personalizados, sua próxima etapa precisa ser refinar suas ofertas para eles. Imagine o que um cliente precisa em cada etapa do funil de vendas e você estará no caminho certo para criar melhores correspondências entre ofertas e públicos.

3. Escolhendo o objetivo errado

Agora que você configurou seus públicos personalizados e combinou sua oferta com eles, você precisa definir seu objetivo. O que você quer alcançar com este anúncio?

Se você deseja direcionar mais tráfego para o site, crie um anúncio que incentive as pessoas a clicar. O Facebook chama isso de anúncio de “link” porque você está vinculando pessoas a outra página.

Esses anúncios podem ser combinados com diferentes frases de chamariz, que atraem as pessoas a clicar. Você pode pedir a alguém para “reservar agora” e vinculá-lo à sua página de agendamento de consultas. Você também pode pedir a eles para “comprar agora” e levá-los à sua loja online.

Outros objetivos do anúncio incluem engajamento. Isso significa que você deseja gerar curtidas, comentários e compartilhamentos.

Você deve sempre ter um objetivo claro ao criar uma campanha de anúncios no Facebook. Se você não tiver certeza do que deseja que o anúncio faça, ele não terá o desempenho desejado. Se você tentar fazer com que um anúncio faça tudo, provavelmente descobrirá que ele não faz muita coisa.

Defina uma meta clara e atenha-se a uma por anúncio. Se você deseja direcionar muitos objetivos em uma campanha, pode criar um conjunto de anúncios.

4. Esquecer de compensar a fadiga do anúncio

O marketing com mídia social tem muitos benefícios, mas muitos profissionais de marketing esquecem uma questão-chave. Seu público pode experimentar o que é conhecido como "fadiga do anúncio".

Isso acontece quando o algoritmo da plataforma de anúncios mostra o mesmo anúncio para as mesmas pessoas repetidamente. Existem algumas maneiras de isso acontecer.

A primeira é quando seu público-alvo é muito pequeno. Há um número limitado de pessoas no público, então o Facebook mostra seu anúncio várias vezes. Como eles veem o anúncio com tanta frequência, ficam cansados ​​dele rapidamente.

Outra maneira pela qual a fadiga do anúncio pode acontecer é a falha no uso de retargeting e anúncios dinâmicos. Uma vez que alguém tenha visitado seu website, é improvável que ele clique em seu anúncio novamente. O Facebook pode continuar mostrando o mesmo anúncio, em vez de enviar uma nova oferta.

Existem algumas maneiras fáceis de combater a fadiga do anúncio. A primeira é limitar quando o Facebook mostra seus anúncios. Alguns anúncios podem ser veiculados apenas durante o dia e alguns podem ser veiculados à noite.

A outra solução é executar anúncios diferentes. Dessa forma, um usuário pode ver anúncios diferentes ao longo do dia. Isso limita sua exposição a qualquer anúncio único e evita a fadiga.

5. Configurando e Esquecendo

Outro erro comum do Facebook Ads é “configurar e esquecer”. O Facebook facilita muito a configuração de seus anúncios. Depois de conectar seus parâmetros, você pode ficar tentado a deixar o anúncio ser exibido por muito tempo.

Isso pode prejudicar o desempenho da sua campanha. Em vez disso, você deve verificar seus anúncios uma vez por dia. Dê uma olhada no desempenho e ajuste a campanha para fazer melhorias.

O teste A/B e a execução de vários anúncios podem ajudar você a identificar o que está funcionando e o que não está. Por sua vez, você poderá ajustar anúncios com baixo desempenho.

Claro, você deve ter cuidado para não ajustar demais. Alguns gerenciadores de anúncios estão sempre fazendo ajustes, o que pode causar seus próprios problemas. O Facebook tem uma “fase de aprendizado” para anúncios, o que significa que o desempenho melhora com o tempo.

Depois de fazer os ajustes, deixe o anúncio descansar por um tempo. Se o anúncio ainda não apresentar o desempenho desejado após um ou dois dias, é hora de fazer mais algumas alterações.

6. Escolhendo o formato errado

O Facebook oferece muitas opções diferentes quando se trata de formatos de anúncio. Ao configurar sua campanha, você verá várias opções:

- Foto

- Vídeo

- Histórias

– Carrossel

– Apresentação de slides

- Coleção

Existem alguns outros também. Você deve incluir pelo menos uma imagem, pois as imagens desempenham um papel importante no desempenho do anúncio.

As imagens chamam a atenção das pessoas e são mais rápidas de processar do que o texto. Se você quer se destacar, você deve ter uma imagem atraente que faça as pessoas quererem olhar.

Para empresas, produtos de marketing, incluindo um carrossel, apresentação de slides ou coleção, podem ser úteis. Você pode adicionar várias imagens diferentes e atrair o espectador a olhar através delas.

Obviamente, você precisará selecionar as imagens certas para seus anúncios. O uso de software de edição de imagem gratuito pode ajudá-lo a criar anúncios atraentes. Há muitas dicas por aí sobre como escolher as imagens certas, então não deixe de ler.

7. Erros de anúncios do Facebook com orçamento

O orçamento é um dos aspectos mais comentados de qualquer estratégia de marketing digital. Os anúncios do Facebook não são exceção à regra.

A maioria das pessoas se preocupa com o custo por clique e o ROI. A otimização da entrega e programação de anúncios garante que você gaste seu orçamento da maneira certa.

Outro erro comum é tentar veicular muitos anúncios com um orçamento apertado. O gerenciamento adequado de anúncios geralmente fica de lado quando há muitos anúncios. Por sua vez, você verá ineficiências e desperdício de orçamento.

Você pode aumentar seu orçamento para dar a cada anúncio os fundos necessários ou reduzir o número de anúncios que possui. A exibição de menos anúncios pode ajudar você a se concentrar e gerenciar o orçamento de cada um com mais eficiência.

8. Páginas de destino ruins

Esse erro específico é comum em todas as estratégias de publicidade digital. Se você está tentando direcionar as pessoas para outro lugar, você precisa ter uma boa landing page.

Algumas empresas se esquecem de oferecer páginas de destino. As pessoas acabam na página inicial e não navegam porque não têm certeza do que estão procurando.

Mesmo se você tiver uma página de destino, ainda pode estar cometendo erros com ela. Algumas páginas não têm um bom design por trás delas, o que as torna confusas e confusas. A navegação é um problema, então as pessoas apertam o botão Voltar no navegador.

Outra questão é o call to action. Algumas páginas de destino não têm um apelo à ação. Outros podem ter dois ou três.

Em alguns casos, as pessoas não conseguem encontrar o CTA. Em outros casos, o CTA não é convincente.

O resultado final de todas essas situações é que as pessoas não sabem o que fazer em seguida. Isso leva a um tempo de permanência baixo e a uma falta de conversões para você.

Se você deseja que seus anúncios sejam eficazes, verifique se suas páginas de destino também estão prontas para converter.

9. Confiando no Facebook para posicionamento

O Facebook simplifica a configuração de anúncios. Basta conectar seus parâmetros e fazer upload de seu criativo. Então, você pode deixar o Facebook tomar as rédeas e lidar com todo o resto.

Você já viu como isso pode levar à ineficiência em termos de audiência e tempo. Também pode levar a problemas com a colocação.

Deixar o Facebook lidar com o posicionamento ajuda a evitar erros, como escolher um posicionamento de vídeo com um anúncio em vídeo. Deixar o Facebook controlar todos os canais nem sempre é a melhor escolha.

Veja, por exemplo, as opções de posicionamento do Audience Network do Facebook. Essa opção é ótima para alcance. Não é tão bom para conversões, então você pode gastar seu orçamento sem atingir suas metas de campanha.

Você pode retomar as rédeas do Facebook, mesmo que temporariamente. Ao desativar o Audience Network, você pode selecionar canais mais cautelosos para seus anúncios. Por sua vez, você pode vê-los dar-lhe um retorno maior.

Se o orçamento estiver abaixo do orçamento, você sempre pode deixar o Facebook assumir o controle novamente.

10. Ignorando Rastreamento e Medição

Por fim, há uma tendência de os profissionais de marketing esquecerem todas as opções que têm para rastreamento e medição com os anúncios do Facebook.

O maior erro nessa arena é não habilitar o pixel do Facebook. Pixel é uma forma de rastrear interações entre seu anúncio e seu website. Essas análises fornecem os dados necessários para determinar se seu anúncio está realmente funcionando da maneira que você deseja.

Sem o pixel, o Facebook pode medir quantos cliques você está recebendo no anúncio. Eles não podem fornecer informações sobre quantas conversões ocorrem devido ao seu anúncio. Eles também não podem fornecer informações sobre quem visita o site.

Essa falta de dados pode causar sérios problemas. Com mais informações sobre quem já está clicando, você pode criar públicos personalizados para retargeting.

Você também pode obter mais informações sobre a quem seu anúncio atrai e quem está clicando. A partir daí, você pode descobrir como otimizar seu anúncio para obter mais conversões.

Por fim, o pixel também permite atribuir conversões ao seu anúncio. Os profissionais de marketing adoram provar o ROI, então os dados fornecidos pelo pixel podem ajudá-lo a fazer exatamente isso.

Impulsione sua estratégia de anúncios do Facebook

Conhecendo esses erros comuns de anúncios do Facebook, você poderá aumentar o desempenho do seu anúncio. Usar os anúncios do Facebook da maneira certa ajudará você a atingir seus objetivos. Você poderá obter mais conversões e aumentar seu ROI.

Você viu algum desses erros de anúncios do Facebook em suas campanhas? Se sim, você pode se perguntar como o resto de seus esforços de marketing digital se comparam. Uma maneira fácil de descobrir é agendar uma avaliação de marketing digital e descobrir maneiras simples de turbinar seu marketing.