Twoja mała firma w wielkim świecie wyszukiwarek

Firmy XXI wieku są połączone z rynkiem cyfrowym. Nie wszystkie relacje marketingowe i biznesowe powinny być cyfrowe, ale marketing cyfrowy ma sprawdzone wyniki w zwiększaniu retencji wśród klientów i społeczności. Search Engine Optimization, czyli SEO, jest integralną częścią każdej strategii marketingu cyfrowego. Jest to kluczowy element organicznego przyciągania klientów do Twojej firmy za pośrednictwem platform internetowych. Innymi słowy, to nowoczesny marketing!

Spójrz na te sposoby na zwiększenie ruchu pieszego za pomocą wyszukiwarek, które są bardziej sprzyjające małym firmom bez dużych budżetów SEO.

Google to i Google tamto

Jeśli wyszukasz w słowniku definicję „wyszukiwarki”, prawdopodobnie gdzieś w tej definicji znajdziesz słowo „Google”. Dla wielu „wyszukiwarka” jest synonimem Google. Google jest jednym z mistrzów wyszukiwania online. Dlatego ta wyszukiwarka jest ważną bramą, która pomaga znaleźć Twoją firmę poprzez wyszukiwanie w sieci. Jednak Google nie jest jedyną wyszukiwarką na rynku! Ograniczając swoje działania SEO do Google, możesz stracić wspaniałe możliwości rozwoju małych firm.

Myśl lokalnie

Nie ma to jak twoja własna społeczność. To miejsce, w którym mieszkasz, gdzie doświadczasz radości i upadków życia. To dom. Jeśli chcesz, aby Twoja mała firma błyszczała, musisz zwrócić uwagę na lokalną obecność. Jeśli chodzi o strategie marketingowe dla Twojej małej firmy, lokalne SEO jest pierwszą drogą na tej drodze. Istnieje wiele różnych wyszukiwarek na poziomie lokalnym, które mogą sprawić, że Twoja mała firma zostanie znaleziona przez ludzi, którzy chcą doświadczyć tego, co masz.

1. Wzmocnij swoją obecność Yelp

Główne wyszukiwarki indeksują oferty Yelp w swoich algorytmach. Tak więc założenie aktywnego profilu Yelp i używanie słów kluczowych pozwoli Ci wejść na rynek jako działająca firma w okolicy. Yelp to Yellow Pages naszych czasów, zawierające treści, takie jak szczegółowe informacje kontaktowe, recenzje, mapy i zdjęcia. Yelp ma średnio około 145 milionów wyświetleń każdego miesiąca, a 70% z nich pochodzi z urządzeń mobilnych . To pokazuje, że wiele osób szuka lokalnych miejsc w podróży, podejmując decyzje na podstawie ofert na Yelp.

Na początek chcesz się upewnić, że Twoja strona Yelp jest estetyczna. Powód jest prosty: musisz zaprosić ludzi do drzwi, aby mogli napisać ci recenzję. Czynnikiem numer jeden w systemie rankingowym wyników Yelp są recenzje. Tak więc zapraszanie ludzi do swojego sklepu i zdobywanie pozytywnej recenzji ma kluczowe znaczenie dla uzyskania wysokiej pozycji w rankingu na Yelp.

Skuteczną strategią marketingową, którą wiele małych firm stosuje w celu wzmocnienia swojej obecności na Yelp, jest marketing mobilny za pośrednictwem aplikacji mobilnych. Na przykład małe firmy używają geofencing do wysyłania powiadomień push, aby poprosić klientów o pozostawienie recenzji Yelp, gdy są w swoim zakładzie. Najlepszym momentem, aby zachęcić klientów do wystawienia recenzji, jest dobry moment na współpracę z Twoją firmą. Dlaczego więc nie po tym, jak zjedzą niesamowity posiłek?

Nie ma to jak marketing w jednej chwili. Wystarczy zapytać In a Pickle, restaurację Walton Massachusetts. Knajpka przypisuje 30-40% swojej nowej działalności 173 ocenom Yelp i 4,5-gwiazdkowej ocenie.

2. Pozostań zaangażowany w media społecznościowe

Media społecznościowe odgrywają ogromną rolę w widoczności Twojej firmy w Internecie. Według TechCruncha Facebook widzi codziennie 2 miliardy zapytań , więc nie jest to coś, co chcesz przeoczyć, gdy myślisz o byciu istotnym w społeczności cyfrowej.

Kluczem do zwiększenia widoczności i SEO jest pozostanie aktywnym. Dla wielu małych firm utrzymanie aktywności na różnych kanałach może być prawdziwym wyzwaniem. Istnieje kilka sposobów na zwalczenie tego.

• Opublikuj ważne informacje
  • Aktualizacje dotyczące wydań produktów
  • Wiadomości o trendach w Twojej branży
  • Historie sukcesu klientów
  • Promocje
  • Prezenty
  • Prezentacje produktów

• Ogranicz swoje kanałyPierwszą rzeczą do zapamiętania w mediach społecznościowych jest to, że celem jest retencja. Tak więc pierwsze pytanie, które musisz sobie zadać, to „Jakie kanały mediów społecznościowych odwiedzają moi obecni klienci?” Następnie możesz opracować odpowiednie strategie SEO i marketingowe dla tych kanałów. Mówiąc najprościej, nie musisz zwiększać liczby obserwujących na Pintereście, jeśli Twoi klienci nie są na Pintereście.
• Spotkaj się ze swoimi klientamiJedną z rzeczy, która często jest pomijana przez małe firmy, jest idea zaangażowania klienta. Nie wystarczy publikować tylko w mediach społecznościowych; musisz także aktywnie współpracować ze swoimi obserwatorami. Oznacza to upewnienie się, że oferujesz autentyczne odpowiedzi na komentarze, a nie gotowe komentarze. W rzeczywistości badania pokazują, że 67% klientów korzysta z kanału mediów społecznościowych firmy jako środka obsługi klienta . Tak więc, jeśli udzielasz odpowiedzi w puszkach, możesz wyrządzić więcej szkody niż pożytku.

• Skorzystaj z programu monitorowania mediów społecznościowych:Ważne jest, aby utrzymywać wybrane kanały mediów społecznościowych i zarządzać nimi, i oczywiście jest do tego aplikacja. Hootsuite, TweetReach, Klout i Buffer to świetne, a darmowe programy pozwolą Ci zaplanować zawartość z wyprzedzeniem, a także powiadomić Cię, gdy ludzie wchodzą w interakcję z Twoim profilem w mediach społecznościowych. Wiele z nich ma nawet aplikacje mobilne, które oferują możliwość odpowiadania na komentarze w podróży.

Możesz się wiele dowiedzieć o korzystaniu z mediów społecznościowych jako narzędzia SEO od Red Mango. Firma ma ponad 76 000 obserwujących na Facebooku i 54 000 obserwujących na Twitterze. Zespół marketingowy wykorzystuje trzy potężne techniki, aby ich biznes był widoczny w oczach potencjalnych klientów: zaangażowanie klienta, promocja produktu i wysokiej jakości wizualizacje.

3. Uzyskaj Savvy wideo z YouTube

Nie każdy jest gotowy do zakupu produktów lub podjęcia decyzji, który produkt kupić. Proces zakupu składa się z wielu etapów i ważne jest, aby Twoja firma była dostępna w kanałach, które je uzupełniają.

Niektórzy klienci chcą zobaczyć, jak korzystać z produktu, zanim go kupią. Inni szukają porady na temat produktu lub usługi. Gdy potrzebne są wizualizacje, samouczki lub demonstracje, YouTube jest najlepszą wyszukiwarką do tego zadania. W rzeczywistości jest to druga co do wielkości po Google wyszukiwarka, która co miesiąc filtruje ponad 3 miliardy zapytań . Jeśli to nie wystarczy, aby Cię przekonać, 59% ludzi woli obejrzeć film, niż przeczytać recenzję produktu, post na blogu, a nawet kanał w mediach społecznościowych.

Pamiętaj, że nie zawsze chodzi o sprzedaż. Aby rozwijać swój kanał YouTube i zdobywać lojalność wobec marki, musisz pokazać, że jesteś ekspertem w swojej niszy. Tworzenie filmów instruktażowych to świetny sposób na pokazanie klientom, że znasz tajniki swojej specjalizacji.

Oto kilka sposobów na to, by Twoja firma została zauważona w YouTube.

• Trzymaj to krótko
• Dodaj opis jakości
• Utwórz opisowy tytuł
• Użyj adnotacji
• Połącz swoje filmy razem
• Dodaj tagi
• Użyj miniatur
• Angażuj się z opiniami

Tworzenie wideo nie jest trudne! Wszystko czego potrzebujesz to aparat i podstawowe oprogramowanie do edycji. Z pewnością możesz znaleźć film instruktażowy na YouTube, który poprowadzi Cię przez ten proces. To niedrogi sposób na pielęgnowanie obecności w Internecie. To także doskonała lokalna strategia marketingowa SEO, która pomoże Ci zwiększyć pozyskiwanie klientów.

W kreatywności zawsze jest moc. Takie podejście przyjął BlendTec, które przyniosło im 775 000 subskrybentów i ponad 1 milion wyświetleń . Firma stworzyła program zatytułowany „Czy to się połączy?” I dosłownie próbował zmieszać wszystko, co wydawałoby się niemożliwe do zmieszania. Komedia i przyjemność sprawiły, że wierni zwolennicy kupili wysokiej jakości blendery od BlendTec. Po 10 latach odcinków „ Will it Blend ” firma odnotowuje wzrost sprzedaży o 1000%, który jest bezpośrednio związany z działaniami SEO w YouTube.

4. Odpowiedz na pytania na Quora

190 milionów użytkowników Quora to eksperci branżowi, którzy aktywnie współpracują ze swoimi potencjalnymi klientami, odpowiadając na specyficzne pytania branżowe. Szybko staje się miejscem, do którego można znaleźć odpowiedzi na wszelkie intelektualne i istotne pytania, jakie możesz wymyślić. Jest to więc wyszukiwarka dla tych, którzy szukają odpowiedzi na bardzo konkretne pytania. Kluczem do czerpania korzyści z korzyści, jakie Quora ma dla Twojej firmy, jest odpowiadanie na pytania i pokazywanie swojej wiedzy na temat Twojej niszy.

W przypadku każdej strategii SEO celem jest optymalizacja Twojej obecności w Internecie i zwiększenie widoczności Twojej firmy. Można to łatwo osiągnąć, gdy myślisz o Quorze jako o wyszukiwarce dla Twojej firmy.

• Dotrzesz do grupy docelowej, w której szukają odpowiedzi.
• Wzmocnisz swoją reputację wśród rówieśników i klientów.
• Możesz łatwo promować swoją witrynę i treści.

Quora odegrała dużą rolę w rozwoju małej firmy zajmującej się marketingiem technologii, której właścicielem jest Gail Dempsey. Dempsey przypisuje firmie Quora zwiększony ruch w jej witrynie, ponieważ odpowiadała na pytania branżowe dotyczące tematów i zamieszczała linki do blogów w swojej witrynie internetowej, które dotyczą podobnych problemów branżowych.

Jedną rzeczą, o której musisz pamiętać, jeśli używasz Quora jako wyszukiwarki, jest to, że nie jest to miejsce do oferowania sprzedażowego języka i promowania Twojej firmy. To wyszukiwarka nastawiona na utrzymanie klienta. Oferujesz społeczności cenną wiedzę, a ze względu na wartość, jaką zapewniasz, ludzie szukają Cię, ponieważ ufają temu, co masz do zaoferowania.

Zabierz na wynos

Nie musisz opanować Google, aby znaleźć swoją firmę w Internecie. W rzeczywistości SEO wykroczyło daleko poza miejsce, w którym Twoja firma pojawia się w wyszukiwarce Google. Pozycjonowanie obejmuje wiele dróg, ale dwie ważne rzeczy to: 1. Utrzymanie trafności na rynku dzięki doskonałej obsłudze klienta oraz 2. Wykorzystanie słów kluczowych firmy do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Konkluzja jest prosta, o ile przyjmujesz SEO jako czynnik w swoich strategiach marketingowych, ruch klientów wzrośnie, a wraz z tym wzrośnie liczba retencji.

Biografia autora:Ryan Stewart jest konsultantem ds. marketingu cyfrowego z ponad 8-letnim doświadczeniem, pomagającym firmom z listy Fortune 500 rozwijać swoją obecność w Internecie. Obecnie mieszka w Miami, gdzie jest właścicielem butikowej agencji kreatywnej WEBRIS. Ryana możesz znaleźć na Twitterze i LinkedIn.