Su pequeña empresa en un gran mundo de motores de búsqueda

Las empresas del siglo XXI están todas conectadas al mercado digital. No todas las relaciones comerciales y de marketing deben ser digitales, pero el marketing digital cuenta con resultados comprobados en el aumento de la retención con sus clientes y la comunidad. La optimización de motores de búsqueda, o SEO, es una parte integral de cualquier estrategia de marketing digital. Es un elemento crucial en la conducción orgánica de clientes a sus negocios a través de plataformas en línea. En otras palabras, ¡es marketing moderno!

Eche un vistazo a estas formas de aumentar el tráfico peatonal utilizando motores de búsqueda que son más propicios para las pequeñas empresas sin grandes presupuestos de SEO.

Googlea esto y Googleaquello

Si busca la definición de "motor de búsqueda" en el diccionario, probablemente encontrará la palabra 'Google' en alguna parte de esa definición. Para muchos, “motor de búsqueda” es sinónimo de Google. Google es uno de los autores intelectuales de la capacidad de búsqueda en línea. Por lo tanto, este motor de búsqueda es una puerta de entrada importante para ayudar a que su negocio sea encontrado a través de búsquedas en la web. Sin embargo, ¡Google no es el único motor de búsqueda que existe! Al limitar sus esfuerzos de SEO a Google, es posible que esté perdiendo grandes oportunidades para el crecimiento de una pequeña empresa.

Piensa localmente

No hay nada como tu propia comunidad. Es donde vives, donde experimentas las alegrías y los altibajos de la vida. es casa Si desea que su pequeña empresa brille, debe fijar sus ojos en una presencia local. Cuando se trata de estrategias de marketing para su pequeña empresa, el SEO local es la primera vía en ese camino. Hay muchos motores de búsqueda diferentes a nivel local que pueden hacer que su pequeña empresa sea encontrada por las personas que buscan experimentar lo que usted tiene.

1. Fortalece tu presencia en Yelp

Los principales motores de búsqueda indexan las listas de Yelp en sus algoritmos. Por lo tanto, configurar un perfil de Yelp activo y utilizar palabras clave lo colocará en el mercado como un negocio operativo en el área. Yelp son las Páginas Amarillas de nuestro tiempo, que incluyen contenido como información de contacto detallada, reseñas, mapas y fotos. Yelp promedia alrededor de 145 millones de visitas cada mes, y el 70 % de ellas provienen de dispositivos móviles . Esto demuestra que muchas personas están buscando lugares locales mientras están en movimiento, y toman sus decisiones en función de los listados de Yelp.

Para empezar, debes asegurarte de que tu página de Yelp sea estéticamente agradable. La razón es simple: necesita que la gente entre en la puerta para que puedan escribirle una reseña. El factor número uno en el sistema de clasificación de resultados de Yelp son las reseñas. Por lo tanto, invitar a las personas a su tienda y ganar esa crítica positiva es crucial para desarrollar una clasificación alta en Yelp.

Una estrategia de marketing exitosa que muchas pequeñas empresas están adoptando para fortalecer su presencia en Yelp es el marketing móvil a través de aplicaciones móviles. Por ejemplo, las pequeñas empresas utilizan geofencing para enviar notificaciones automáticas para pedirles a los clientes que dejen una reseña de Yelp mientras están en su establecimiento. El mejor momento para incitar a sus clientes a dejar una reseña es después de una gran experiencia con su negocio. Entonces, ¿por qué no después de haber disfrutado de una comida increíble?

No hay nada como el marketing en el minuto. Pregúntele a In a Pickle, un restaurante de Walton Massachusetts. El restaurante atribuye entre el 30 y el 40 % de su nuevo negocio a sus 173 reseñas de Yelp y su calificación de 4,5 estrellas.

2. Manténgase comprometido en las redes sociales

Las redes sociales juegan un papel muy importante en la visibilidad en línea de su negocio. Según TechCrunch, Facebook ve 2 mil millones de consultas de búsqueda todos los días , por lo que no es algo que desee pasar por alto cuando esté pensando en ser relevante en la comunidad digital.

La clave para aumentar esa visibilidad y SEO es mantenerse activo. Para muchas pequeñas empresas, mantenerse activo en todos los diferentes canales puede ser un verdadero desafío. Hay algunas maneras de combatir esto.

• Publicar información significativa
  • Actualizaciones sobre lanzamientos de productos
  • Noticias sobre tendencias en tu industria
  • Casos de éxito de clientes
  • Promociones
  • regalos
  • Demostraciones de productos

• Limite sus canalesLo primero que debe recordar acerca de las redes sociales es que el objetivo es la retención. Entonces, la primera pregunta que debe hacerse es "¿Qué canales de redes sociales frecuentan mis clientes actuales?" Luego, puede desarrollar las estrategias de marketing y SEO adecuadas para esos canales. En pocas palabras, no necesita aumentar los seguidores de Pinterest si sus clientes no están en Pinterest.
• Socializa con tus clientesUna cosa que las pequeñas empresas suelen pasar por alto es la idea de la participación del cliente. No es suficiente solo publicar en las redes sociales; también debe interactuar activamente con sus seguidores. Esto significa asegurarse de ofrecer respuestas genuinas a los comentarios en lugar de comentarios enlatados. De hecho, los estudios muestran que el 67% de los clientes utilizan el canal de redes sociales de una empresa como medio de servicio al cliente . Entonces, si está dando respuestas enlatadas, podría estar haciendo más daño que bien.

• Use un programa de monitoreo de redes sociales:Es importante mantener y administrar los canales de redes sociales elegidos y, por supuesto, hay una aplicación para eso. Hootsuite, TweetReach, Klout y Buffer son programas excelentes y gratuitos que le permitirán programar su contenido con anticipación, así como también notificarle cuando las personas interactúen con su perfil de redes sociales. Muchos de ellos incluso vienen con aplicaciones móviles que le ofrecen la oportunidad de responder a los comentarios sobre la marcha.

Puede aprender mucho sobre el uso de las redes sociales como una herramienta de SEO de Red Mango. La empresa cuenta con más de 76 000 seguidores en Facebook y 54 000 seguidores en Twitter. El equipo de marketing utiliza tres técnicas poderosas para mantener su negocio visible a los ojos de sus clientes potenciales: participación del cliente, promoción del producto y visuales de calidad.

3. Adquiera experiencia en video con YouTube

No todos están listos para comprar productos o tomar una decisión sobre qué producto comprar. Hay muchos pasos en el proceso de compra y es importante que su negocio esté disponible en los canales que complementan esos pasos.

Algunos clientes quieren ver cómo usar un producto antes de comprarlo. Otros están buscando consejos sobre un producto o servicio. Cuando se requieren imágenes, tutoriales o demostraciones, YouTube es el mejor motor de búsqueda para el trabajo. De hecho, es el segundo motor de búsqueda más grande, después de Google, y filtra más de 3 mil millones de consultas de búsqueda cada mes . Si eso no es suficiente para convencerlo, el 59% de las personas preferiría ver un video que leer una reseña de un producto, una publicación de blog o incluso un feed de redes sociales.

Recuerde, no siempre se trata de vender. Para hacer crecer su canal de YouTube y lograr la lealtad a la marca, debe demostrar que es un experto en su nicho. La creación de videos instructivos es una excelente manera de mostrar a los clientes que conoce los entresijos de su área de especialización.

Aquí hay algunas maneras de hacer que su empresa se destaque en YouTube.

• Que sea breve
• Agregar una descripción de calidad
• Crear un título descriptivo
• Usar anotaciones
• Vincula tus videos juntos
• Agregar etiquetas
• Usar miniaturas
• Interactuar con las vistas

¡Crear un video no es difícil! Todo lo que necesitas es una cámara y un software de edición básico. Sin duda, puede encontrar un video de YouTube que lo guíe a través del proceso. Es una forma económica de cultivar una presencia en línea. También es una excelente estrategia de marketing de SEO local que lo ayudará a aumentar la adquisición de clientes.

Siempre hay poder en la creatividad también. Este es el enfoque que tomó BlendTec, y les ha ganado 775,000 suscriptores y más de 1 millón de visitas . La compañía creó un programa llamado "¿Se mezclará?" Y, literalmente, trató de mezclar cualquier cosa que pareciera imposible de mezclar. La comedia y el disfrute llevaron a los fieles seguidores a comprar licuadoras de alta calidad de BlendTec. Después de 10 años de episodios de " Will it Blend ", la compañía reporta un aumento del 1000 % en las ventas que están directamente relacionadas con sus esfuerzos de SEO en YouTube.

4. Responda preguntas en Quora

Los 190 millones de usuarios de Quora consisten en expertos de la industria que interactúan activamente con sus clientes potenciales respondiendo preguntas específicas de la industria. Se está convirtiendo rápidamente en el lugar de referencia para encontrar respuestas a cualquier pregunta intelectual y relevante que se le ocurra. Por lo tanto, es un motor de búsqueda para aquellas personas que buscan respuestas a preguntas muy específicas. La clave para capitalizar los beneficios que Quora tiene para su negocio es responder preguntas y mostrar su conocimiento sobre su nicho.

Con cualquier estrategia de SEO, el objetivo es optimizar su presencia en línea y crear más visibilidad para su negocio. Esto se logra fácilmente cuando piensas en Quora como un motor de búsqueda para tu negocio.

• Llegará a su público objetivo donde buscan respuestas.
• Estarás fortaleciendo tu reputación entre pares y clientes.
• Puede promocionar fácilmente su sitio web y su contenido.

Quora desempeñó un papel importante en el crecimiento de una pequeña empresa de marketing de tecnología propiedad de Gail Dempsey. Dempsey le da crédito a Quora por el aumento del tráfico a su sitio web porque respondió preguntas específicas de la industria sobre temas y se vinculó a blogs en su sitio web que abordan problemas similares de la industria.

Una cosa que debe recordar si está utilizando Quora como motor de búsqueda es que no es un lugar para ofrecer un lenguaje de tipo comercial y promocionar su negocio. Es un motor de búsqueda que está orientado a la retención de clientes. Ofreces conocimientos valiosos a la comunidad y, debido al valor que brindas, las personas te buscan porque confían en lo que tienes para ofrecer.

comida para llevar

No tienes que dominar Google para que tu negocio sea encontrado en línea. De hecho, el SEO ha crecido mucho más allá de donde aparece su negocio en una búsqueda de Google. El SEO consta de muchas vías, pero dos conclusiones importantes son: 1. Permanecer relevante en el mercado con un excelente servicio al cliente y 2. Utilizar las palabras clave de su negocio para la optimización de motores de búsqueda (SEO). La conclusión es simple, siempre que adopte el SEO como un factor en sus estrategias de marketing, el tráfico de clientes aumentará y los números de retención crecerán junto con eso.

Biografía del autor:Ryan Stewart es consultor de marketing digital con más de 8 años de experiencia trabajando para ayudar a las empresas Fortune 500 a aumentar su presencia en línea. Actualmente reside en Miami, donde es propietario de la agencia creativa boutique WEBRIS. Puedes encontrar a Ryan en Twitter y LinkedIn.