Jak korzystać z Facebooka w biznesie: kompletny przewodnik

Każda firma powinna korzystać z Facebooka, ponieważ można go wykorzystać do kierowania do określonej grupy odbiorców. Okazało się, że jest to niesamowita platforma do zwiększania liczby klientów. Można promować produkty, zwiększać konsumentów i poprawiać rozpoznawalność marki.

Strona na Facebooku:

To pierwszy krok w promowaniu biznesu za pośrednictwem Facebooka. Musisz stworzyć stronę na Facebooku. Stworzenie profilu na Facebooku nie wystarczy. Profil na Facebooku to osobiste konto na Facebooku, które służy do udostępniania danych osobowych. Służą do nawiązywania kontaktu z obserwującymi. Poproś użytkowników o polubienie Twojej strony w celu uzyskania aktualizacji.

Sekcje strony:

Istnieje możliwość dodawania wielu sekcji do strony na Facebooku. Niektóre z nich omówiono poniżej:

1. O:

Wiadomo, że jest to najważniejsza sekcja strony na Facebooku. Musisz podać w nim swój adres zamieszkania, dane kontaktowe firmy i inne informacje. Wiele osób ufa marce dopiero po zapoznaniu się z podstawowymi informacjami o firmie. Jak najlepiej wykorzystaj tę sekcję.

2. Społeczność:

Strona społeczności to sekcja, w której wyświetlane są posty klientów. Możesz także zobaczyć przesłane przez nich filmy i zdjęcia. To jest sekcja, w której publiczność wchodzi w interakcję z firmą. Dowiedzą się też więcej na ten temat.

3. Wydarzenia:

Ta sekcja służy do promowania nadchodzących wydarzeń biznesowych. Możesz stworzyć wydarzenie na Facebooku. Pomoże Ci to zaprosić więcej osób. Możesz poprosić ich o udostępnienie informacji innym.

4. Dom:

Ta sekcja pokazuje wszystkie aktualizacje i posty. Jest to początkowa strona, którą zobaczą Twoi użytkownicy za każdym razem, gdy wejdą na Twoją stronę.

5. Informacje i reklamy:

Zapewnia przejrzystość strony. Możesz wyświetlać i zarządzać wieloma reklamami na Facebooku. Ta sekcja pomoże Ci pokazać je swoim obserwatorom.

6. Oferty:

Możesz użyć tej sekcji, aby poinformować klientów o różnych ofertach. Pomoże Ci to zachęcić ludzi do odwiedzenia Twojego profilu.

7. Zdjęcia i posty:

W tej sekcji możesz dodać swoje albumy ze zdjęciami. Pokazuje wszystkie Twoje posty i aktualizacje.

8. Recenzje:

Ta sekcja służy do zbierania informacji zwrotnych. Dowiesz się, co myślą o Tobie Twoi klienci. Twoi klienci napiszą recenzję w tej sekcji. Ale nie zostanie to pokazane wszystkim. Możesz ukryć komentarze.

Jak korzystać z Facebooka w celach komercyjnych:

1. Odpowiedz:

Powinieneś jak najszybciej odpowiedzieć swoim klientom. Z komunikatorem „Facebook Messenger” staje się to łatwiejsze. Użytkownicy Facebooka uwielbiają korzystać z Facebook Messenger. Nawet Facebook rejestruje wskaźniki odpowiedzi stron marek. Pomaga klientom wiedzieć, kiedy mogą spodziewać się odpowiedzi.

2. Dokładność Facebooka:

Facebook Insights to także świetne narzędzie do pokazywania danych i jest również bezpłatne. Odnosi się do wyświetleń stron, zaangażowania postów itp. Możesz wykorzystać te informacje i odnieść korzyści. Dzięki temu możesz mierzyć sukces swoich wydarzeń towarzyskich.

3. Korzystaj z narzędzi wydawniczych:

Możesz tworzyć filmy, aby promować biznes. To narzędzie jest zwykle używane do reklamowania firmy. Powinieneś także zrobić niezbędny marketing dla swojego wydarzenia.

4. Skoncentruj się na swoich obserwujących:

Użyj Facebooka, aby promować swój post. Skoncentruj się na docelowych grupach demograficznych, lokalizacjach i ludziach. Postaraj się najpierw dowiedzieć o swoich klientach. Następnie odpowiednio opracuj reklamę.

5. Spersonalizuj:

Jeśli nie połączysz się ze swoimi połączeniami, nie będziesz w stanie ich przekonwertować. Zapamiętaj powód, dla którego utworzyłeś stronę na Facebooku. Aby sprzedawać swój produkt, musisz nawiązać kontakt z klientami. Twórz spersonalizowane reklamy. Upewnij się, że Twoi odbiorcy widzą reklamy. Twórz ciekawe posty.

6. Zaproponuj coś ciekawego:

Zarządzanie ruchem na Facebooku nie jest takie proste. Aby rozwiązać ten problem, wiele osób organizuje konkursy. Powinieneś także opracować prezenty. Ale przestrzegaj zasad Facebooka. W przeciwnym razie możesz mieć kłopoty prawne.

Co należy zrobić:

1. Utwórz zdjęcie profilowe:

Musisz mieć rozpoznawalną stronę na Facebooku. Musisz zdobyć lajki. Używaj dobrych obrazów na wyświetlaczu. Twoje zdjęcie profilowe jest najważniejszym elementem spośród wszystkich Twoich postów. Musisz zaimponować swoim fanom. Twoi obserwatorzy powinni łatwo kojarzyć się z Twoją marką.

2. Promuj kampanie marketingowe:

Twoje zdjęcie na okładkę, post i profil powinny być skoordynowane. To są najbardziej widoczne części Strony. Musisz stosować taktykę, aby zmaksymalizować skuteczność swoich kampanii marketingowych. Staraj się być kreatywny i innowacyjny.

3. Zwróć uwagę na posty organiczne:

Możesz użyć Facebooka, aby skupić się na płatnych treściach. Ale możesz też tworzyć posty organiczne. Nie twórz zbyt wielu postów jednocześnie. Postaraj się zaangażować odbiorców. Optymalnie wykorzystuj narzędzia do targetowania Facebooka. Bądź bardziej konkretny i generuj dobre wyniki.

4. Popraw wydajność strony:

Powinieneś śledzić adresy URL, aby poznać wydajność swojej strony. Statystyki Facebooka są również świetnym narzędziem do tego. Musisz znać wydajność swoich postów. Tylko wtedy możesz dokonać niezbędnych zmian i odpowiednio rozwijać treści.

5. Wykorzystaj strategiczne pory dnia:

Badania mówią, że odpowiedni czas na posty to między 13:00 a 16:00. Tym razem generuje dobrą liczbę wyświetleń i pomaga uzyskać więcej kliknięć. Zostaną udostępnione automatycznie. Wykorzystaj go optymalnie.

6. Zarządzaj przez płatny budżet:

Musisz opracować treści promocyjne. Powinieneś wiedzieć, co działa dla Ciebie. Możesz zwiększyć swój zasięg i przyciągać coraz więcej osób. Jest to możliwe, jeśli coś za to zapłacisz.

Typowe błędy popełniane przez ludzi

1. Pozostawanie pustej sekcji „O”:

Sekcja „informacje” znajduje się gdzieś w pobliżu zdjęcia profilowego. Ludzie natkną się na tę sekcję podczas przeglądania strony. Powinieneś podać istotne informacje o sobie.

2. Korzystanie z fałszywego konta:

Konta atrapy nie są akceptowane przez Facebook. Nie daj się wpaść w kłopoty, robiąc jeden taki pomysł. Nie publikuj też błędnych lub wprowadzających w błąd reklam na Facebooku. Aby zostać zapisanym, możesz skonfigurować różne ustawienia publikowania różnych postów.

3. Wielokrotne publikowanie:

Obserwatorzy są znudzeni lub sfrustrowani wieloma postami. Nie irytuj ich, zamieszczając je raz za razem. To powszechny błąd, który popełnia prawie każdy. Nie publikuj wiele razy dziennie. Lepiej jest tworzyć treści wysokiej jakości niż dziesięć normalnych treści.

4. Zamieszczanie postów multimedialnych:

Oczywiście treść wizualna pomaga w promocji w mediach społecznościowych, ale wpływa też niekorzystnie. Praktycznie treści wizualne po pewnym czasie generują publiczność. Zamieszczanie postów multimedialnych pomaga w szczególnych przypadkach. Zachowaj ostrożność i ostrożność podczas publikowania takich treści.

5. Brak odpowiedzi:

Spraw, by klienci irytowali się na Facebooku. Zwykle dzieje się tak, gdy nie są dobrze odbierane. Może się zdarzyć, że Twoi odbiorcy będą publikować negatywne komentarze. Nie ignoruj ​​ich i odpowiadaj na wszystkie pozytywne i negatywne komentarze.

6. Przyjmowanie założeń:

To, że coś działało dla jednej branży, nie oznacza, że ​​będzie działać również dla Ciebie. Nie popełnij błędu, przyjmując błędne założenia. Musisz dowiedzieć się, jaka strategia będzie dla Ciebie korzystna.

Kroki korzystania z menedżera biznesowego Facebooka:

Utwórz konto Facebook Business Manager:

Najpierw utwórz profil na Facebooku. Następnie możesz stworzyć swoją stronę na Facebooku. Dopiero wtedy możesz stworzyć swojego menedżera biznesowego na Facebooku. Wykonaj poniższe kroki:

• Idź na Facebooka. Następnie kliknij duży niebieski przycisk „Utwórz konto”.
• Następnie wpisz nazwę swojej firmy. Kliknij Kontynuuj.
• Następnie musisz podać swoje imię i nazwisko oraz firmowy adres e-mail. Następnie kliknij Zakończ.

Dodaj swoje strony biznesowe na Facebooku

Po utworzeniu innego menedżera biznesowego masz wiele możliwości wyboru. Możesz dodać istniejącą stronę firmy. Możesz również utworzyć nową stronę biznesową. Możesz także poprosić kogoś o dostęp do jego strony.

Wykonaj poniższe kroki:

1. Musisz przejść do dashboardu Business Managera. Następnie musisz kliknąć „Dodaj stronę”.
2. Wpisz nazwę swojej strony biznesowej na Facebooku. Następnie kliknij Dodaj stronę.
3. Te kroki można wykonać, jeśli masz wiele stron na Facebooku.

Dodaj swoje konto reklamowe na Facebooku:

Zachowaj ostrożność podczas dodawania konta reklamowego. Dzieje się tak, ponieważ raz utworzonego nie można go usunąć. Wykonaj czynności wymienione poniżej:

Aby utworzyć konto reklamowe na Facebooku, wykonaj następujące kroki:

1. Musisz przejść do dashboardu Business Managera. Następnie musisz kliknąć „Konto reklamowe”.
2. Następnie musisz podać dane swojego konta. Nie zapomnij kliknąć „Utwórz konto reklamowe”.

Dodaj ludzi:

Korzystając z menedżera biznesowego Facebooka, możesz dodawać coraz więcej osób do współpracy. Wykonaj następujące kroki:

1. Ponownie przejdź do pulpitu menedżera biznesowego. Następnie musisz kliknąć „ikona koła zębatego”.

2. Następnie przejdź do zakładki „ludzie i aktywa”, kliknij na nią.

3. Następnie musisz wybrać, który członek będzie pracował na której stronie. Możesz podać następujące posty:

• Administrator strony: Będzie zarządzał całą stroną.
• Moderator strony: Będzie tworzył reklamy i treści. Odpowiada także na komentarze.
• Analityk strony: Odpowiada za wszystkie ustawienia związane z marką.
• Edytor stron: wykona całą niezbędną edycję.
• Reklamodawca strony: opracuje i opublikuje reklamy.

Sugestie dotyczące skutecznego marketingu:

Skorzystaj z wyjątkowych możliwości Facebooka. Będziesz bardzo korzystny. Niektóre z nich omówiono poniżej:

1. Bądź skoncentrowany:

Musisz mieć jasny cel. Miej też strategię osiągnięcia celu.

• Możesz utworzyć post, aby zwiększyć sprzedaż.
• Możesz opublikować dziennik, w którym wspomina się o dowolnym szczęśliwym kliencie.
• Możesz zachęcić użytkowników do przesyłania swoich zdjęć wraz z Twoimi.

Posiadanie celu i strategii wskaże ci kierunek. Możesz robić marketing na swój własny sposób.

2. Użycie ludzkiego głosu:

Poproś kogoś, kto może odpowiedzieć na Twoje komentarze za pomocą wiadomości głosowej. Użytkownicy Facebooka na ogół uwielbiają tę funkcję. Głos powinien być szczery i sympatyczny. Daj im szansę na wyrażenie własnymi słowami.

3. Stałe posty to podstawa:

Media społecznościowe wymagają regularnych aktualizacji. Jednym z nich jest Facebook. Ty też musisz publikować w sposób ciągły, ale unikaj publikowania wielu rzeczy jednocześnie. Publikuj angażujące i interesujące treści. Twoi odbiorcy powinni to pokochać.

4. Odpowiedz szybko:

Powinieneś zachęcać użytkowników Facebooka do komentowania twoich postów. Poproś ich o polubienie i udostępnienie Twojego posta. Za każdym razem, gdy komentują, odpowiedz im tak szybko, jak to możliwe. Ich gotowość zmniejszy się, jeśli szybko nie odpowiesz.

5. Zdjęcia i filmy:

Używaj jak największej ilości zdjęć i filmów. Pomagają w zabawianiu i angażowaniu obserwatorów na Facebooku. Możesz dawać interaktywne oferty, konkursy. Możesz organizować niesamowite gry, ankiety itp.

6. Buduj relacje:

Musisz budować dobre relacje. Musisz być cierpliwy. Musisz ich szczerze zaangażować. Musisz im zaoferować przydatne treści. Nie zapomnij wręczać nagród tym, którzy są konsekwentni.

7. Promocja i marketing:

Ważne jest, aby mieć stronę na Facebooku. Ale jest niekompletna, jeśli jej nie promujesz. Musisz promować swoją stronę biznesową. Upewnij się, że media społecznościowe działają dla Ciebie. Powinna jednocześnie działać z Twoimi tradycyjnymi metodami marketingowymi.

8. Skorzystaj z pomocy Facebook Insights, aby dowiedzieć się więcej o swoich klientach:

Facebook Insights opowiada o ludziach i ich działaniach. Możesz skorzystać z jego pomocy, aby dowiedzieć się o swoich użytkownikach Facebooka. Możesz wiedzieć, jak bardzo angażujący jest Twój post.

Wniosek:

Podsumowując, Facebook jest bardzo korzystny. Jedyną rzeczą jest to, że należy go mądrze używać. Rzut oka na to, co należy zrobić, jest następujący:

1. Powinieneś tworzyć unikalne treści.
2. Powinieneś reklamować wydarzenia.
3. Od czasu do czasu należy udostępniać treści.
4. Powinieneś prowadzić rozmowy.
5. Wyróżnij kamienie milowe w biznesie
6. Powinieneś promować swój biznes poprzez rozwijanie reklam na Facebooku
7. Powinieneś tworzyć filmy na Facebooku