Cómo usar Facebook para empresas: una guía completa

Todas las empresas deben usar Facebook, ya que se puede usar para dirigirse a un público específico. Ha resultado ser una plataforma increíble para aumentar los clientes. Uno puede promocionar productos, aumentar los consumidores y mejorar el reconocimiento de marca.

Pagina de Facebook:

Este es el primer paso en la promoción de negocios a través de Facebook. Tienes que crear una página de Facebook. Crear un perfil de Facebook no será suficiente. Un perfil de Facebook es una cuenta personal de Facebook que se utiliza para compartir datos personales. Se utilizan para ponerse en contacto con los seguidores. Pida a sus usuarios que le den Me gusta a su página para recibir actualizaciones.

Secciones de página:

Existe la posibilidad de agregar varias secciones a una página de Facebook. Algunos de ellos se discuten a continuación:

1. Acerca de:

Se sabe que es la sección más importante de la página de Facebook. Debe mencionar su dirección residencial, detalles de contacto comercial y otra información en él. Muchas personas confían en la marca solo después de obtener detalles básicos sobre la empresa. Haga el mejor uso de esta sección.

2. Comunidad:

La página Comunidad es la sección donde se muestran las publicaciones de los clientes. También puede ver los videos y fotografías que suben. Esta es una sección donde la audiencia interactúa con la empresa. También llegan a saber más al respecto.

3. Eventos:

Esta sección se utiliza para promocionar los próximos eventos del negocio. Puedes crear un evento en Facebook. Esto te ayudará a invitar a más personas. Puede pedirles que compartan información con otros.

4. Hogar:

Esta sección muestra todas las actualizaciones y publicaciones. Esta es la página inicial que verán sus usuarios cada vez que visiten su página.

5. Información y anuncios:

Proporciona transparencia a la página. Puede ejecutar y administrar varios anuncios en Facebook. Y esta sección te ayuda a mostrárselos a tus seguidores.

6. Ofertas:

Puede usar esta sección para informar a sus clientes sobre varias ofertas. Esto te ayudará a animar a la gente a visitar tu perfil.

7. Fotos y publicaciones:

Puedes añadir tus álbumes de fotos en esta sección. Muestra todas tus publicaciones y actualizaciones.

8. Reseñas:

Esta sección se utiliza para recibir comentarios. Conocerás lo que tus clientes piensan de ti. Sus clientes escribirán una reseña en esta sección. Pero no se mostrará a todos. Puedes ocultar los comentarios.

Cómo utilizar Facebook con fines comerciales:

1. Responda:

Debe responder a sus clientes lo antes posible. Con 'Facebook messenger' se vuelve más fácil. A los usuarios de Facebook les encanta usar Facebook Messenger. Incluso Facebook registra las tasas de respuesta de las páginas de marca. Ayuda a los clientes a saber cuándo pueden esperar una respuesta.

2. La precisión de Facebook:

Facebook Insights también es una gran herramienta para mostrar datos y también es gratis. Se relaciona con visitas a la página, compromisos de publicaciones, etc. Puede usar esta información y beneficiarse. Con esto puedes medir el éxito de tus eventos sociales.

3. Usa herramientas de publicación:

Puede crear videos para promover negocios. Esta herramienta se utiliza generalmente para publicitar el negocio. También debes hacer el marketing necesario para tu evento.

4. Concéntrate en tus seguidores:

Usa Facebook para promocionar tu publicación. Concéntrese en datos demográficos, ubicaciones y personas específicas. Trate de saber acerca de sus clientes en primer lugar. Luego desarrolle el anuncio en consecuencia.

5. Personalízate:

A menos que se conecte a sus conexiones, no podrá convertirlas. Recuerda la razón por la que creaste la página de Facebook. Tienes que conectarte con los clientes para vender tu producto. Haz anuncios personalizados. Asegúrate de que tu audiencia vea anuncios. Crea publicaciones atractivas.

6. Ofrece algo interesante:

No es tan fácil administrar el tráfico en Facebook. Para abordar este problema, muchas personas organizan concursos. También debe desarrollar obsequios. Pero sigue las reglas de Facebook. De lo contrario, puede estar en problemas legales.

Que se debe hacer:

1. Crea una foto de perfil:

Necesitas tener una página de Facebook reconocible. Necesitas obtener Me gusta. Use buenas imágenes de exhibición. Tu foto de perfil es el elemento más importante entre todas tus publicaciones. Tienes que asegurarte de impresionar a tus fans. Tus seguidores deberían asociarse fácilmente con tu marca.

2. Promocionar Campañas de Marketing:

Debe haber cierta coordinación en su foto de portada, publicación y perfil. Estas son las partes más visibles de la Página. Tienes que hacer tácticas para maximizar la eficiencia de tus campañas de marketing. Trate de ser creativo e innovador.

3. Presta atención a las publicaciones orgánicas:

Puedes usar Facebook para enfocarte en contenido pago. Pero también puedes crear publicaciones orgánicas. No desarrolle demasiadas publicaciones a la vez. Trate de involucrar a su audiencia. Haga un uso óptimo de las herramientas de orientación de Facebook. Sea más específico y genere buenos resultados.

4. Mejora el rendimiento de la página:

Debe realizar un seguimiento de las URL para conocer la eficiencia de su página. Facebook Insights también es una gran herramienta para hacerlo. Necesitas saber el rendimiento de tus publicaciones. Solo entonces puede hacer los cambios necesarios y desarrollar el contenido en consecuencia.

5. Haz uso de momentos estratégicos del día:

Las investigaciones dicen que el momento adecuado para publicar es entre la 1 y las 4 p. m. Esta hora genera una buena cantidad de visitas y lo ayuda a obtener más clics. Se compartirán automáticamente. Hacer el uso óptimo de la misma.

6. Administrar a través de presupuesto pagado:

Tienes que desarrollar contenido promocional. Debes saber lo que funciona para ti. Puede aumentar su alcance y atraer a más y más personas. Esto es posible si pagas algo por ello.

Errores comunes que cometen las personas.

1. Mantener la sección "Acerca de" en blanco:

La sección "acerca de" se encuentra en algún lugar cerca de la imagen de perfil. Las personas se encuentran con esta sección mientras navegan por la página. Debes mencionar información relevante sobre ti.

2. Usar una cuenta falsa:

Facebook no acepta cuentas ficticias. No se meta en problemas al hacer una de esas ideas. Además, no publique anuncios defectuosos o engañosos en Facebook. Para ser guardado, puede configurar diferentes configuraciones para publicar diferentes publicaciones.

3. Publicar varias veces:

Los seguidores se aburren o se frustran con muchas publicaciones. No los irrite publicando una y otra vez. Este es el error común que casi todo el mundo comete. No publiques muchas veces al día. Es mejor desarrollar contenido de alta calidad que diez contenidos normales.

4. Publicar publicaciones multimedia:

Obviamente, el contenido visual ayuda en la promoción de las redes sociales, pero también afecta negativamente. Prácticamente el contenido visual genera audiencia después de un tiempo. Publicar publicaciones multimedia ayuda en casos específicos. Esté atento y cuidadoso al publicar dicho contenido.

5. No responder:

Haga que los clientes se irriten en Facebook. Generalmente sucede cuando no se les responde bien. Puede haber posibilidades de que su audiencia publique comentarios negativos. No los ignore y responda a todos los comentarios positivos y negativos.

6. Hacer suposiciones:

El hecho de que algo haya funcionado para una industria no significa que también funcionará para usted. No se equivoque haciendo suposiciones equivocadas. Tienes que averiguar qué estrategia será beneficiosa para ti.

Pasos para usar el administrador comercial de Facebook:

Cree una cuenta de administrador comercial de Facebook:

En primer lugar, cree un perfil de Facebook. Entonces puedes crear tu página de Facebook. Solo entonces podrás crear tu administrador comercial de Facebook. Siga los pasos mencionados a continuación:

• Ir a Facebook. Luego, debe hacer clic en el botón azul grande 'Crear cuenta'.
• Luego ingrese el nombre de su empresa. Haga clic en Continuar.
• Luego debe ingresar su nombre y la dirección de correo electrónico comercial. Luego haga clic en Finalizar.

Agrega tu(s) página(s) comercial(es) de Facebook

Después de crear un administrador comercial diferente, obtiene múltiples opciones. Puede agregar una página comercial existente. También puede crear una nueva página de negocios. También puede solicitar a alguien que le dé acceso a su página.

Siga los pasos mencionados a continuación:

1. Tienes que ir al panel de Business Manager. Luego tienes que hacer clic en 'Agregar página'.
2. Escribe el nombre de tu página comercial de Facebook. Luego haga clic en Agregar página.
3. Estos pasos se pueden seguir si tiene varias páginas de Facebook.

Agregue su cuenta de anuncios de Facebook:

Tenga cuidado al agregar su cuenta de anuncios. Es porque una vez creado, no puedes eliminarlo. Siga los pasos que se mencionan a continuación:

Para crear una cuenta de anuncios de Facebook, siga estos pasos:

1. Tienes que ir al panel de Business Manager. Luego tienes que hacer clic en 'Cuenta publicitaria'.
2. Luego debe ingresar los datos de su cuenta. No olvide hacer clic en 'crear cuenta publicitaria'.

Añadir personas:

Mientras usa el administrador comercial de Facebook, puede agregar más y más personas para que trabajen con usted. Sigue estos pasos:

1. Vuelva a ir al panel del administrador comercial. Luego tienes que hacer clic en el 'ícono de engranaje'.

2. Luego vaya a la pestaña 'personas y activos', haga clic en ella.

3. Luego debe elegir qué miembro trabajará en qué página. Puedes dar las siguientes publicaciones:

• Administrador de la página: administrará toda la página.
• Moderador de la página: Creará anuncios y contenido. También es responsable de responder a los comentarios.
• Analista de página: Es responsable de todas las configuraciones relacionadas con la marca.
• Editor de página: Él hará toda la edición necesaria.
• Anunciante de la página: Desarrollará y publicará anuncios.

Sugerencias para una comercialización exitosa:

Aproveche las oportunidades únicas de Facebook. Serás muy beneficioso. Algunos de ellos se discuten a continuación:

1. Estar enfocado:

Necesitas tener un objetivo claro. Además, tener una estrategia para lograr el objetivo.

• Puedes crear una publicación para aumentar tus ventas.
• Puede publicar un diario mencionando a cualquier cliente afortunado en él.
• Puedes animar a los usuarios a subir sus fotos junto con las tuyas.

Tener una meta y una estrategia te dará una dirección. Puedes hacer marketing a tu manera.

2. Uso de la voz humana:

Tenga a alguien que pueda responder a sus comentarios a través de un mensaje de voz. A los usuarios de Facebook generalmente les encanta esta función. La voz debe ser genuina y agradable. Déles la oportunidad de expresarse con sus propias palabras.

3. Los puestos regulares son imprescindibles:

Las redes sociales requieren actualizaciones periódicas. Facebook es uno de ellos. También debe publicar continuamente, pero evite publicar varias cosas simultáneamente. Publica contenido atractivo e interesante. A tu audiencia le debería encantar.

4. Responda rápidamente:

Debe alentar a sus usuarios de Facebook a comentar sus publicaciones. Pídeles que den Me gusta y compartan tu publicación. Siempre que comenten, respóndeles lo antes posible. Su disposición se reducirá si no respondes pronto.

5. Fotos y videos:

Usa tantas fotos y videos como puedas. Ayudan a entretener y atraer a sus seguidores de Facebook. Puedes dar ofertas interactivas, concursos. Puedes organizar increíbles juegos, encuestas, etc.

6. Construir relaciones:

Tienes que construir buenas relaciones. Tienes que ser paciente. Tienes que comprometerlos sinceramente. Hay que ofrecerles contenido útil. No olvides dar premios a los que sean constantes.

7. Promoción y mercadeo:

Es importante tener una página de Facebook. Pero está incompleto si no lo promocionas. Tienes que promocionar tu página de negocios. Asegúrate de que las redes sociales funcionen para ti. Debería funcionar simultáneamente con sus métodos de marketing tradicionales.

8. Obtenga ayuda de Facebook Insights para obtener más información sobre sus clientes:

Facebook Insights informa sobre las personas y sus actividades. Puede tomar su ayuda para saber acerca de sus usuarios de Facebook. Puedes saber qué tan atractiva es tu publicación.

Conclusión:

Entonces, en general, Facebook es muy ventajoso. Lo único es que debe usarse con inteligencia. El vistazo de lo que se debe hacer es el siguiente:

1. Debes crear contenido único.
2. Debe anunciar eventos.
3. Debes compartir contenido de vez en cuando.
4. Deberías tener conversaciones.
5. Destacar hitos comerciales
6. Debe promocionar su negocio mediante el desarrollo de anuncios de Facebook.
7. Deberías crear videos de Facebook.