모바일 앱이 전자 상거래 웹사이트를 사용하는 방식을 바꿀까요?

게시 됨: 2016-12-20

모바일 커머스

2016년에는 사람들이 온라인 쇼핑을 전체적으로 보는 방식이 크게 바뀌었습니다. 작년에 실제 매장은 가장 저렴한 블랙 프라이데이 할인을 받기 위해 몰려든 사람들로 가득 찼지만, 2016년에는 번거로움 없는 혜택 덕분에 사람들이 이제 온라인 쇼핑으로 눈을 돌리면서 조류가 바뀌는 것을 보았습니다.

매출이 오를 것으로 예상했지만 더 이상 그렇지 않습니다. Fortune은 "2016년에 소비자는 며칠 동안 온라인에서 이러한 거래의 대부분을 찾을 수 있으며 많은 군중을 용감히 할 필요가 없습니다 ."라고 결론지었습니다 .

온라인 쇼핑은 실제로 사람들의 구매 습관을 재편했습니다. 이전에는 블랙프라이데이 세일 날짜가 다가오면서 예상했습니다. 그러나 올해 2016년에 Amazon 은 11월 1일부터 블랙 프라이데이 거래를 시작하면서 상황을 과감히 변경했습니다 .

TechCrunch 는 블랙 프라이데이에 Adobe의 최종 수치에 대한 보고서와 함께 우리를 위해 수치를 계산했습니다. 그들은 올해 매출이 전년 대비 21.6% 성장한 33억 4000만 달러로 추정치를 능가했다는 것을 알아냈습니다.

모바일 블랙 프라이데이 트래픽은 2015년 수치에서 33% 증가한 12억 달러를 차지했습니다. 트윗하려면 클릭

추수감사절과 블랙프라이데이 모바일 판매는 최고를 넘어섰습니다. Amazon, Target, Walmart와 같은 최고의 온라인 소매업체는 모바일이 독점 모바일 앱 거래를 통해 온라인 판매에 큰 기여를 함으로써 온라인 쇼핑의 새로운 시대를 열었다는 수치를 발표했습니다.

2016년은 실제로 모바일 전자상거래가 전자상거래 웹사이트를 인수한 해입니다.

Statista에 따르면 "2015년 전 세계 모바일 앱 매출은 697억 달러에 달했습니다." 트윗하려면 클릭

이어 "2020년 모바일 앱은 앱 스토어와 인앱 광고를 통해 1,889억 달러의 매출을 올릴 것으로 예상된다"고 덧붙였다.

앱 이동: 웹에서 앱으로

앱 전용으로 가는 Binny Bansal의 도박 은 엇갈린 반응을 얻었습니다. Amazon India가 성장을 따라잡는 데는 그리 오랜 시간이 걸리지 않았습니다.

Flipkart는 감히 다른 사이트가 시도하지 않는 곳으로 이동했습니다. 인도의 앱 전용 전자 상거래 스토어. 인도에서의 수익과 지배력에도 불구하고 Amazon India는 경쟁 우위를 확보하는 데 필요한 자산만을 제공했습니다. 아마도 데스크톱 전용 청중을 떠나기에는 너무 이르지만 Flipkart는 모바일 앱을 통해 국가(또는 전 세계)의 모든 사용자에게 도달할 수 있는 상점을 운영할 수 있는 길을 열었습니다.

모바일 앱을 위해 웹사이트를 폐쇄하는 것이 대부분의 온라인 기업의 특권은 아니었지만, 모바일 앱은 올해의 판매 보고서에서 놀라운 성과를 보여주었습니다.

모바일 쇼핑 앱

모바일 앱 전용 환경은 전자 상거래 사이트에 놀라운 일이지만 Flipkart의 현재 상태에서 보았듯이 자체 단점도 없습니다.

데이터는 앱 환경에서 통합됩니다. 우리는 데스크톱과 모바일 모두에서 판매를 추적하는 데 익숙합니다. 모바일 앱을 통해 더 많은 노력을 기울이고 사용자 경험은 계속해서 일관됩니다. 수집하는 것은 원시 데이터입니다. 데스크탑 사용과 충돌하는 다른 공통 요소를 생각할 필요가 없습니다. 사람들 은 모바일 웹사이트보다 앱에서 더 많은 시간을 보내기 때문에 그들의 쇼핑 행동에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 이것을 유리하게 사용하십시오.

그 외에도 모바일 앱을 브랜드의 다이렉트 마케팅 채널로 고려하십시오. 청중의 관심을 단독으로 소유하기 때문에 마찰을 일으키지 않습니다. 그를 판매 깔때기에서 끌어낼 수 있는 산만함은 없습니다.

그러나 사용자가 앱에서 원하는 것을 찾을 수 없는 경우 사용자가 관심을 돌리고 검색 엔진을 사용하여 자신의 옵션이 아닌 다른 옵션을 찾는 것은 자연스러운 일입니다. 사용자 가 모바일 웹보다 앱에서 286% 더 많은 제품을 검색 한다는 사실을 알고 계셨습니까 ? 잘못 설계된 모바일 앱은 청중의 관심을 크게 줄일 수 있습니다.

아마도 모바일 앱 사용의 주요 이점 중 하나는 더 빠른 로딩 시간일 것입니다. 모바일 앱은 데스크톱 웹사이트보다 훨씬 가볍기 때문에 사용자 경험을 개선할 수 있습니다. 그러나 인터페이스 디자인이 좋지 않아 빠른 로딩 시간이 상쇄된다면 관객의 무관심으로 인해 이탈률이 여전히 증가할 것으로 예상됩니다.

고객이 모바일 웹사이트보다 모바일 앱을 선호하는 이유

모바일 웹사이트를 보완하기 위해 모바일 앱을 설정할 때 가장 큰 고려 사항 중 하나는 사용자입니다. 연구에 따르면 고객은 모바일 웹사이트보다 모바일 앱을 선호합니다 . 그 이유 중 일부는 다음과 같습니다.

모바일 앱을 사용하면 모바일 웹사이트를 사용할 때보다 빠르고 쉽게 구매할 수 있습니다. 트윗하려면 클릭

스마트폰의 기능을 사용하면 특히 결제 및 체크아웃과 관련하여 모바일 앱에서 모든 것이 거의 자동으로 수행됩니다. 모바일 앱을 사용하면 모바일 뱅킹 앱을 사용하거나 신용 카드를 스캔하거나 디지털 지갑을 사용하여 결제하는 것이 훨씬 쉽습니다.

모바일 애플리케이션은 진정으로 소비자가 거래를 보다 쉽게 ​​수행할 수 있도록 하는 데 전념하고 있습니다.

모바일 웹사이트에 비해 모바일 앱의 유연성이 향상되었습니다. 트윗하려면 클릭

모바일 앱은 사용자에게 향상된 유연성을 제공합니다. 우선, 앱은 모바일 웹사이트보다 반응 속도가 훨씬 빠릅니다. 또한 연결 문제가 적습니다. 인터넷 연결이 안정적이라면 전용 앱이 작동하는 데 문제가 거의 없습니다. 모바일 앱은 또한 블루투스, GPS, 휴대폰 카메라와 같은 스마트폰의 기능을 사용할 수 있습니다.

그 외에도 전자 상거래 사이트용 모바일 앱은 휴대전화 브라우저의 모바일 웹사이트보다 탐색하기가 훨씬 쉽습니다. 그래서 사용자가 이동 중에도 앱을 사용하여 편안하게 쇼핑할 수 있습니다!

모바일 앱은 여러 채널 간의 도달 범위와 참여도를 높입니다. 트윗하려면 클릭

다시 말하지만, 오늘날 많은 소비자들이 앱을 사용하고 있습니다. 그들은 실제로 더 많이 알려진 브랜드가 전용 앱을 갖기를 기대합니다. 그렇다면 기업은 많은 잠재 고객이 사용하는 채널에서 도달 범위와 참여도를 높일 수 있는 모바일 앱을 개발해야 할 필요성을 인식해야 합니다.

쇼핑할 때 모바일 앱은 모바일 웹사이트보다 더 높은 수준의 개인화를 제공할 수 있습니다. 트윗하려면 클릭

모바일 앱의 또 다른 장점은 제공하는 개인화입니다. 모바일 앱은 푸시 알림(뉴스든 프로모션이든)을 전송하여 고객의 쇼핑 경험을 개인화합니다.

모바일 앱을 사용하면 사용자의 행동을 더 잘 이해할 수 있도록 사용자로부터 데이터를 더 쉽게 수집할 수 있습니다. 모바일 분석 도구의 도움으로 이러한 데이터를 사용하여 모바일 앱 사용자의 쇼핑 경험을 더욱 개인화할 수 있습니다. 전자 상거래 외에도 모금 행사 등을 위해 모바일 앱을 사용할 수도 있습니다 .

그렇기 때문에 아이콘을 넘어서야 합니다. 이것이 청중 및 고객과 가장 가까이에 닿을 수 있는 것입니다.

모바일 앱은 쇼핑 방식을 계속 변화시킬 것입니다

사실, 이러한 이유는 소비자가 모바일 웹사이트 대신 모바일 앱을 사용하도록 유도하고 있습니다. 그리고 이것은 단순한 유행이 아니라 모바일 장치의 발달로 인한 실질적인 변화로 간주됩니다. 그리고 모바일 시대로 접어들면서 모바일 앱은 온라인 쇼핑 방식을 계속해서 변화시킬 것으로 예상됩니다.

모바일 상거래 앱

비즈니스에서 모바일 앱을 사용하려면 더 이상 살펴볼 필요가 없습니다. 리드 생성 또는 판매에 사용하려는 경우 선택할 수 있는 다양한 모바일 앱 빌더가 있습니다. 올인원 솔루션을 찾고 있다면 더 이상 찾지 마십시오. Bizness Apps가 귀하를 대신해 처리해 드립니다!

무엇보다도 Bizness Apps는 온라인 의류 매장을 시작 하거나 자동차 부품 을 판매할 계획인지 여부에 관계없이 도움이 될 수 있습니다. Bizness Apps는 Shopify, Magento 및 Volusion과 쉽게 통합할 수 있기 때문에 이를 지원합니다.

그렇긴 하지만 전자 상거래 비즈니스에서는 온라인 상점을 위한 모바일 앱을 개발하는 데 시간, 노력 및 리소스를 사용하는 것이 현명합니다. 대다수의 온라인 쇼핑객이 전용 앱에서 쇼핑을 하는 데는 그리 오랜 시간이 걸리지 않습니다. 이것은 2017년에 주목해야 할 많은 전자 상거래 트렌드 중 하나입니다.

Erin Feldman은 캘리포니아 어딘가에 있는 전자 상거래 비즈니스 소유자로 활동복 및 요가 의상을 전문으로 합니다. 그녀는 이제 온라인 의류 부티크를 시작한 후 학자금 대출에서 빚이 없습니다. 그녀가 그녀의 사업으로 바쁘지 않을 때 La Jolla Cove 어딘가에서 Baddha Konasana를 하고 있는 Erin을 찾을 수 있습니다.