가상 오픈 하우스에 대한 완전한 가이드
게시 됨: 2020-05-14불과 몇 달 전만 해도 전 세계가 전염병으로 인해 폐쇄되기 전에 가상 오픈 하우스는 전통적인 오픈 하우스에 대한 멋진 첨단 기술의 보완물로 여겨졌습니다.
그러나 현재 현실에서 가상 오픈 홈(및 가상 부동산 투어)은 필수 도구가 되고 있습니다.
점점 더 많은 부동산 중개인이 이러한 거래를 용이하게 하고 공통의 접근 가능한 기술을 사용하여 가상 부동산 투어를 개최함으로써 현재 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 사실, 그 중 일부는 이미 자신을 사용하고 있을 수 있습니다.
최근에 우리는 코로나19 이후 세상을 준비하는 데 사용할 수 있는 전략과 도구, 그리고 현재에도 생산성을 유지할 수 있는 방법에 대한 광범위한 기사 를 작성했습니다.
해당 기사에서는 가상 오픈 하우스에 대해 간략하게 언급했지만 오늘 기사에서는 이에 대해 더 자세히 설명하고 지금 바로 주택 구매자에게 탁월한 홈 투어링 경험을 제공할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.

가상 오픈 하우스가 정확히 무엇을 의미합니까?
현실 세계에서 오픈 하우스와 홈쇼는 별개입니다.
이 기사의 목적을 위해 우리는 가상 전시와 가상 공개 주택을 같은 용어인 가상 공개 주택으로 그룹화할 것입니다. 두 가지 모두 이 기사에서 논의된 것과 동일한 전략을 사용하여 개최될 수 있기 때문입니다.
가상 오픈 하우스라는 말을 들을 때마다 가장 먼저 떠오르는 것은 멋진 3D 부동산 투어 중 하나입니다. Matterport 3D에서 제공하는 것과 같습니다.
그러나 가상 오픈 하우스는 Zoom 또는 Skype와 같은 일반적인 화상 통화 앱을 사용하여 스마트폰의 카메라와 같은 간단한 것으로 열릴 수 있습니다.
… 정말, 간단할 수 있습니다. 값비싼 3D 카메라, 멍청하고 무거운 헤드셋, 막대한 재정적 투자가 없습니다. 현재 스마트폰과 인터넷 연결만 있으면 됩니다.
“그건 사실이 아니다. 설정이 너무 간단해서 아무 소용이 없습니다.”
하지만 그렇게 느끼셨다면 다시 생각해보세요!
이렇게 간단한 설정이 효과적일 뿐만 아니라 수백 명의 부동산 중개인이 그렇게 하고 있으며 큰 성공을 거두고 있습니다. 사실 그것이 바로 Shannon Jones Real Estate Team의 구성원들이 하는 일입니다(그들은 AgentFire의 친구이자 고객입니다).
The Shannon Jones Real Estate Team은 놀라운 3D Matterport 부동산 투어와 사전 녹화된 훌륭한 부동산 투어를 제공하지만, 매우 간단한 설정을 사용하여 가상 오픈 하우스도 개최합니다.
위 영상에서는 팀원 중 한 명이 스마트폰을 이용해 라이브 가상 오픈하우스를 진행하고 있다. 그러면서도 실시간으로 시청자들의 질문을 받고, 숙소 투어가 끝난 후 Q&A를 하고, 시청자들이 다시 보고 싶어하는 집 안의 방으로 돌아갈 수 있다.
자, 가상 오픈 하우스가 작동하고 현재의 전염병 상황에서도 많은 에이전트가 이를 활용하고 있습니다.
하지만 가상 오픈 하우스는 어디서 시작할까요?
3가지 중요한 단계로 분류해 보겠습니다.
1. 형식을 선택하십시오
오픈 하우스의 경우 형식과 관련하여 라이브 또는 사전 녹음의 두 가지 주요 선택 사항이 있습니다. 둘 다 장단점이 있으며 선택한 형식에 따라 가상 오픈 하우스를 계획하는 방법이 결정됩니다.

라이브 가상 오픈 하우스
장점:
라이브 오픈 하우스는 실제 직접 방문 오픈 하우스 또는 부동산 전시에 가장 가까이 다가갈 수 있습니다. 참가자들과 실제 대화를 나눌 수 있고, 두 응답 모두에서 앞뒤로 바운스할 수 있고, 요청 시 원하는 집의 방을 보여줄 수 있기 때문입니다.
라이브 가상 오픈 하우스를 개최할 수 있는 많은 도구가 있습니다. Zoom, Youtube, Twitch 및 Facebook은 스마트폰 앱에서 라이브 방송 기능을 제공합니다. 이러한 앱은 오픈 하우스 참가자와 공유할 수 있는 링크를 생성할 수 있습니다.
또한 라이브 가상 오픈 하우스를 녹화하고 Youtube, Facebook 및 기타 소셜 미디어에 업로드하고 다른 사람들이 라이브 이벤트를 놓쳤는지 확인할 수 있도록 할 수도 있습니다.
그리고 전체 오픈 하우스가 온라인으로 생중계되기 때문에 위치에 관계없이 모든 클라이언트에게 집을 보여줄 수 있습니다.
단점:
라이브 가상 오픈 하우스의 가장 큰 장점은 가장 큰 단점이기도 합니다. 모든 것을 라이브로 하고 있기 때문에 예상치 못한 놀라움이 있을 수 있습니다. 기술적인 어려움부터 예상치 못한 손님에 이르기까지 라이브 가상 오픈 하우스를 개최하는 것은 항상 위험합니다.
또한 성공적인 라이브 오픈 하우스를 하려면 더 많은 준비가 필요하며 더 많은 팀원의 도움이 필요할 수 있습니다.
한 명의 고객에게만 보여줄 경우 오픈 하우스가 어떻게 진행되는지 제어하기가 훨씬 쉽습니다. 그러나 상당한 청중이 있는 경우 프레젠테이션을 방해하려는 "트롤"이 있거나 늦게 와서 이미 둘러본 방을 보여달라고 요구하는 사람들이 있을 수 있습니다.
현재 우리의 사회적 거리두기 규칙으로 인해 오픈 하우스를 개최하면서 집주인에게 집을 나가도록 요청하는 것이 더 어려울 것입니다.

사전 녹화된 가상 오픈 하우스
장점:
사전 녹화된 오픈 하우스를 통해 보다 통제되고 세련된 경험을 할 수 있습니다. 모든 것이 미리 완료될 수 있기 때문에 더 높은 생산 가치를 가질 수 있고, 조명을 제어하고, 집의 최고의 기능을 뽐낼 수 있으며, 연결 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
이를 통해 온라인에 게시할 수 있으며 시간대에 관계없이 누구나 오픈 하우스를 확인할 수 있습니다.
이 게임에서 그것을 죽이고 있는 팀의 좋은 예는 Jesse Peters 팀입니다.
단점:
모든 것이 대본이기 때문에 라이브 홈 투어보다 더 인공적으로 느껴질 수 있습니다. 또한 실시간으로 질문에 답할 수 없으며 시청자가 집에 대해 가질 수 있는 관심 수준을 관찰할 수도 없습니다.
일부 구매자는 미리 녹음된 부동산 투어를 라이브 투어만큼 신뢰하지 않을 수 있습니다. 왜냐하면 그들은 문제가 있을 수 있는 집의 일부를 보여주지 않을 것이라고 느끼기 때문입니다.

선택 사항(그러나 강력히 권장되는 사항: 3d 가상 투어)
Matterport 및 immoviewer 와 같은 회사는 잠재 고객이 자신의 속도로 탐색할 수 있는 3D 대화형 부동산 둘러보기를 제공합니다.
위의 더 개인적인 옵션을 완벽하게 보완합니다. Shannon과 그녀의 팀 이 사전 녹화된 가상 오픈 하우스와 동일한 부동산의 3D 가상 투어를 어떻게 활용했는지 확인하십시오.
그렇다면 어떤 형식을 선택해야 할까요? 때에 따라 다르지. 어떤 경우에는, 특히 부동산이 비어 있고 이미 준비된 경우 라이브 가상 오픈 하우스를 개최하는 것이 합리적입니다.
그러나 사전 녹화된 가상 오픈 하우스만 개최할 수 있다면 그렇게 하십시오.
또한 가진 것으로 작업하십시오. 훌륭한 가상 오픈 하우스를 하기 위해 비디오그래퍼를 고용할 필요가 없습니다. 그러나 예산이 있고 목록에 하나를 사용하는 것이 합리적이라면 그렇게 하십시오.
가장 중요한 것은 구매자에게 목록을 둘러볼 수 있는 안전한 방법을 제공함으로써 고객에게 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있다는 것입니다.


2. 준비
실제 오픈 하우스와 마찬가지로 가상 오픈 하우스의 성공 여부는 준비에 달려 있습니다. 더 많은 세부 사항을 고려하고 계획할수록 오픈 하우스가 더 잘 진행되고 그 영향력이 더 강해집니다.
모든 것이 계획대로 진행되는지 확인하는 한 가지 방법은 체크리스트를 사용하는 것입니다. 세상에서 가장 신나는 일은 아니지만 체크리스트를 사용하면 보다 체계적으로 정리하고 중요한 세부 사항을 기억할 수 있습니다.
오픈 하우스 전 체크리스트:
- 오픈 하우스를 위해 자신의 부동산을 실제로 둘러보기 위해 판매자의 허가를 받으십시오.
- 부츠/장갑 착용, 손 소독제 지참, 마스크 착용과 같은 COVID-19 지침을 따르십시오(각 주마다 자체 규칙이 있으므로 확인하십시오)
- 라이브 오픈 하우스를 하는 경우 인터넷 제공업체에 연락하여 오픈 하우스 당일 네트워크 연결이 안정적인지 확인하십시오. 충분한 데이터와 같은 백업이 있는지 확인하십시오.
- 오디오 품질이 깨끗하고 깨끗한지 확인하고 올바르게 설정하십시오.
- 라이브 가상 오픈 하우스를 하는 경우 게스트가 숙소에 대해 가질 수 있는 모든 질문에 답할 수 있도록 스크립트를 검토하세요.
- 팀이 쉽게 의사 소통할 수 있는지 확인하십시오(이상적으로는 그룹 메시지를 통해. Whatsapp은 무료 옵션입니다. AgentFire에서는 Slack 을 사용 하고 시작도 무료)
- 집에서 연습하여 카메라 프레젠테이션 기술을 향상시키십시오. 자신의 집을 둘러보며 시운전을 해보세요(도우미가 필요한 경우 일부 어린이는 사탕을 결제로 받는 경우도 있습니다.)
해당 주의 계약 부록 을 숙지하십시오 (가상 상영에 관한 특정 부록이 있으므로 해당 링크를 확인하는 것이 좋습니다)
고급 장비 체크리스트:
장비 측면에서, 우리는 당신이 이상적으로 무엇을 (예를 들어, 예산, 지식 및 이러한 도구에 대한 액세스 권한이 있는 경우) 손에 넣어야 하는지 공유할 것입니다. 하지만 앞서 언급했듯이 스마트폰만 있으면 작동할 수 있습니다.
- 비디오 녹화 장치 – 캠코더 , DSLR 카메라 , 미러리스 카메라 및 액션 카메라 와 같은 많은 옵션이 있습니다 .
- 외부 마이크 – 사람들은 화질은 좋지만 오디오가 좋지 않은 것보다 화질은 낮지만 음질은 높은 비디오를 시청합니다.
장비에 투자하려면 좋은 마이크를 우선적으로 구입하세요.
고품질 클립 온 외부 마이크 는 소음을 줄이고 파열음(예: Ps, Ts, Ks 및 Gs)에서 터지는 것을 방지하고 충분한 이동성을 제공하는 데 도움이 됩니다.
- 비디오 인코더 – 우수한 비디오 인코더를 사용하면 비디오를 가능한 한 최고 품질로 압축할 수 있습니다.
- LTE 모뎀 - 안정적인 인터넷 연결을 위한 것입니다 .
- 배터리 전원 시스템 – 그렇게 하면 중간에 배터리를 교체할 필요가 없습니다.
삼각대 또는 짐벌 – 이 도구를 사용하면 카메라를 안정적으로 유지할 수 있습니다.

3. 홍보
아무도 당신의 가상 오픈 하우스를 보지 않거나 아무도 그것에 대해 알지 못한다면, 그것이 얼마나 멋지게 구성되어 있는지 또는 그 집이 얼마나 놀라운 거래인지는 중요하지 않을 것입니다.
그렇기 때문에 가상 오픈 하우스를 홍보해야 합니다.
MLS
사전 녹화된 가상 오픈 하우스가 있는 경우 MLS의 속성 설명에 추가하십시오. 일부 MLS에서는 비디오를 직접 업로드할 수 있습니다.
라이브 가상 오픈 하우스를 계획하고 있다면 날짜를 언급하고 이벤트 링크를 추가하세요. Zoom 회의 세부 정보, 라이브 Facebook 링크 등이 될 수 있습니다.
소셜 미디어
소셜 미디어 마케팅은 콘텐츠를 쉽게 재활용할 수 있다는 점에서 빛을 발합니다.
가상 오픈 하우스 녹화를 마친 후에는 쉽게 스크린샷을 찍고 Instagram 스토리로 공유하고 Instagram 연락처로부터 가시성과 브랜드 인지도를 얻을 수 있습니다.
동영상을 YouTube에 업로드한 다음 LinkedIn, Facebook, Pinterest, TikTok 등 거의 모든 곳에서 해당 URL 링크를 공유할 수도 있습니다.
페이스북
Facebook은 여전히 세계에서 가장 인기 있는 소셜 네트워크입니다. 또한 기본 프로모션 기능과 커뮤니티 기반 참여 덕분에 가상 오픈 하우스를 호스팅하는 데 필요한 최고의 도구를 제공합니다.
예를 들어 Keyes Company는 Facebook 가상 오픈 하우스를 개최하는 데 엄청난 성공을 거두고 있습니다.

가상 오픈 하우스를 개최하고 계획하는 데 도움이 될 수 있는 Facebook 도구를 살펴보겠습니다.
- 발표 게시물 – Facebook Live 또는 Facebook Premiere 동영상 예약과 함께 제공됩니다. 여기에 오픈 하우스의 세부 정보와 3D 가상 투어에 대한 링크를 포함하거나 IDX 또는 랜딩 페이지에 대한 링크/CTA를 포함할 수 있습니다.

- 공유 – 팀, 가족 및 친구와 공유하십시오. 가능한 한 많은 유기적 도달범위를 얻으려고 노력하십시오.
- 미리 알림 받기 버튼 – Facebook Live 및 Facebook Premiere에 대한 공지 게시물에 포함된 기능입니다. 사용자는 다가오는 오픈 하우스에 대한 알림 알림을 받도록 선택할 수 있습니다.

- Facebook 이벤트 – RSVP를 관리하고 Facebook에 있지 않더라도 네트워크에 있는 사람들을 초대할 수 있습니다. 다시 한 번, 이와 함께 제공되는 게시물이 있으므로 여기에 관련 링크와 CTA가 있는지 확인하십시오.
- 댓글 – 팀이 모든 참여를 최우선으로 하고 댓글, 좋아요, 공유를 권장하는지 확인하세요.
- 광고 – 목록에 대한 광고를 게재하려는 경우 일반적인 게스트 목록을 확장할 수 있는지 잘 살펴보십시오. 해외 잠재 고객은 이제 귀하의 오픈 하우스에 참석할 수 있습니다.
인스 타 그램
많은 사람들이 Instagram에 있으며 브랜드 구축을 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 앞서 언급했듯이 오픈 하우스 비디오의 스크린샷이나 스니펫을 찍어 인스타그램 스토리로 사용할 수 있습니다. 목표는 사전 버즈를 생성하고 오픈 하우스에 참여를 유도하는 것입니다.
링크드인
Linked in은 다른 부동산 중개인에게 귀하가 가상 오픈 하우스를 개최하고 있음을 알리는 데 사용할 수 있습니다. 그래야 고객들이 온라인에서 즐길 수 있습니다.
트위터
Instagram과 마찬가지로 Twitter는 버즈를 생성하고 가상 오픈 하우스에 대한 참여를 유도하는 데 사용할 수 있습니다.
결론
3월 25일 GSD 모드 팟캐스트의 Joshua Smith는 수상 경력에 빛나는 RE/MAX Figueroa 팀의 리더인 Veronica Figueroa를 인터뷰했습니다.
코로나19와 가상 오픈하우스라는 주제로 정말 중요한 대화를 나누며 눈을 뜨게 하면서도 격려가 되니 꼭 시청해 보시길 권합니다.
하지만 여기 제가 여러분과 공유하고 싶은 Veronica의 인용문이 있습니다.
"우리는 부동산을 계속할 것이고, 단지 다르게 할 것입니다."
그래서 저는 여러분이 우리의 새로운 현실에 적응하고 가상 오픈 하우스를 개최하는 방법을 배우고 더 많은 주택을 판매하기 시작할 것을 권장합니다!
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