2022년 6월 지역 소비자 검색 행동 동향

매월 지역 마케팅 요구 사항에 대한 Rio SEO의 솔루션을 사용하여 170,000개 이상의 기업 브랜드 위치에서 Google 비즈니스 프로필(GBP) 통찰력을 익명화하고 분석합니다. 이러한 종합적인 인사이트는 귀사의 위치에서 보고 경험하는 소비자 행동 경향에 대한 중요한 컨텍스트를 제공할 수 있습니다. 이 게시물에서는 2022년 6월 8개의 다양한 카테고리에 대해 발표된 주요 지역 검색 소비자 행동 동향을 식별하고 공유할 것입니다.

Google 비즈니스 프로필 은 중요한 지역 검색 순위 요소입니다 . 검색 결과를 관련 지역 소비자 쿼리와 일치시키는 비즈니스 정보에 대한 Google의 단일 정보 소스로 간주합니다.

우리가 5월에 관찰한 MoM(month-over-month) 추세는 6월로 이월되었습니다. 거의 모든 카테고리에서 평균 검색과 조회수가 계속해서 증가하는 것을 다시 한 번 확인했습니다. 두 가지 예외적인 예외는 검색, 조회, 클릭에서 이번 달에 매우 약간 감소하는 추세를 보인 소매업체와 전환 액션, 특히 통화에서 약간의 감소를 보인 좌식 레스토랑의 경우였습니다. 다가구 카테고리는 모든 측정항목에서 2개월 연속 하락한 후 이번 달에 가장 크게 상승했습니다.

아래에서 2022년 6월부터 금융 서비스, 호스피탈리티, 헬스케어 및 기타 업종의 여러 위치 브랜드에 대한 현지 소비자 검색 행동 동향을 확인할 수 있습니다.

서비스 사업

서비스 비즈니스 측정항목에 대한 지역 검색 관심도 및 전환 측정항목은 6월에도 계속해서 증가했으며, 이는 지난 몇 개월 동안 이 카테고리에서 볼 수 있었던 추세입니다. 우편 서비스, 저장 시설, 해충 방제, 체육관, 인력 대행사 등을 포함하는 서비스 비즈니스는 이 연구의 목적을 위해 전년 대비(YoY) 총 조회수와 검색 수, 클릭수가 지속적으로 증가했습니다. 운전 경로.

클릭 투 콜은 전년 대비 감소했습니다. 그러나 더 많은 고객이 대면 서비스를 찾고 있기 때문에 이것이 이 업계에 대한 우려의 원인이 아닐 수 있습니다. 운전 경로에 대한 클릭 증가에서 이를 확인할 수 있습니다.

저장 시설은 저장에 대한 수요가 증가함에 따라 COVID 대유행의 혜택을 받은 서비스 비즈니스 유형 중 하나입니다. Storable의 수치에 따르면 현재 미국 가정의 10.6%가 저장 장치를 임대하고 있습니다. 지난 30년 동안 계속해서 성장해 온 서비스 비즈니스 산업의 한 부문입니다. 이는 또한 6월에 나타난 증가에 기여할 가능성이 있습니다.

금융 서비스

5월의 금융 서비스 비즈니스 메트릭과 유사하게 6월에 대부분의 메트릭에서 약간의 상승을 보였습니다. 그러나 금융 서비스의 측정항목은 조회수, 검색, 다양한 클릭 유형에 대한 전환 등 우리가 측정하는 모든 측정항목에서 거의 두 자릿수 증가와 함께 전년 대비 급증했습니다.

경기 침체에 대한 소비자의 두려움이 커짐에 따라 재정적 안정은 미국인들의 최우선 과제로 남아 있습니다. McKinsey의 최근 경제 상황에 대한 글로벌 설문 조사에 따르면 3월 이후 미국 경제에 가장 큰 위협으로 인식되는 지정학적 불안정과 갈등이 인플레이션에 대한 우려를 넘어섰습니다. 국제 공급망 문제, 석유 및 기본 수요에 대한 요금 인상, 지속적인 경제 불안정으로 인해 금융 서비스 전반에 걸쳐 은행 기관, 투자 회사, 보험 대리인 및 기타 사람들의 막대한 지역 관심과 활동이 주도되고 있습니다.

좌식 음식점

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좌식 식당은 인플레이션으로 인한 식품 가격 상승의 새로운 위협에 직면하고 있음에도 불구하고 COVID-19에서 천천히 반등하고 있습니다. 6월에 레스토랑 브랜드는 GBP 목록의 모든 클릭 액션이 전년 대비 15% 감소했으며, 이는 5월보다 2.5% 감소한 것입니다.

전월비 상승률은 5월 총 목록 조회수 +5.4% 및 총 검색량 +4.9%에서 각각 +1.9% 및 +0.7%로 감소했습니다. 블랙박스 인텔리전스( Black Box Intelligence )는 최근 6월 12일로 끝나는 주는 업계에서 14주 연속 마이너스 트래픽 성장을 기록했으며 매출 및 트래픽 성장이 2022년 3월 7일 이후 가장 약하다고 보고했습니다.

같은 에이전시는 게스트 리뷰에서 "가격"에 대한 언급이 낮은 순 감정을 암시하고 평균 별 등급이 작년 이후 감소했다고 보고합니다.

"비싼" 용어에 대한 순 감정은 하락한 반면 "거래", "저렴" 및 "돈 가치가 있는"에 대한 감정은 모두 상승했습니다. 이 모든 것은 다가오는 경기 침체와 지속적인 경제 불안정에 대한 두려움으로 인해 식당을 더 신중하게 선택하고 있음을 시사합니다. 좌식 레스토랑 브랜드는 '오퍼' 유형의 Google 포스트 를 사용하여 지역 검색에서 가시성을 높이고 예산에 맞는 식사를 하도록 전환할 수 있습니다.

퀵 서비스 레스토랑

좌식 레스토랑과 비교할 때 퀵 서비스 레스토랑은 측정된 모든 성과 지표에서 계속해서 증가하는 추세를 보이며 3개월 연속 추세입니다. 전년 대비 콜투콜과 퀵서비스 레스토랑 웹사이트 클릭수가 감소해 고객의 정보 요구가 작년 6월보다 낮아졌다. 퀵서비스 레스토랑은 전년 대비 지역 검색 실적에서도 매장 내 레스토랑을 능가하고 있습니다.

이는 패스트 캐주얼 다이닝이 가장 많이 증가하면서 평균 수표 금액이 계속 증가하고 있다는 업계 보고서와 일치합니다. 레스토랑 브랜드는 평판 관리와 지역 검색 가시성 이점을 위해 리뷰를 모니터링하고 신속하게 응답할 수 있는 정책과 프로세스를 마련해야 합니다. 현지 GBP 목록에서 표시되는 메뉴 도 최신 상태로 유지해야 합니다.

호텔

여름이 공식적으로 시작되면서 휴가 시즌이 시작되면서 클릭 투 콜을 제외한 모든 지역 검색 지표가 상승했습니다. 운전 경로에 대한 클릭은 COVID 제한 및 건강 조치가 업계에 큰 영향을 미친 2021년 6월에 비해 극적으로(31.4%) 증가했습니다. 총 검색량도 전년 동기 대비 22.1% 감소했는데, 이는 잠재 여행자가 온라인 계획을 덜 세우고 6월에 실제 여행을 더 많이 하기 때문일 수 있습니다.

eHotelier 에 따르면 이 나라의 객실 점유율은 72.3%로 2019년 8월 이후 가장 높았다 . 그들은 또한 수요가 지난 18주 동안 2019년에 본 수준보다 90% 이상 높아 평균 97%라고 언급했습니다. 호텔 점유율은 일반적으로 미국에서는 7월에, 전 세계적으로는 8월에 최고조에 달합니다.

호텔 산업 데이터 벤치마킹, 분석 및 시장 통찰력 회사인 STR 은 6월 추세가 보조를 맞춘다면 7월에 사상 최대의 미국 월간 수요를 기록할 것으로 예측합니다. 그러나 그들은 항공사 차질과 호텔 요금 인상이 수요를 위축시킬 수 있다는 우려에 주목하고 "현재 여행과 지출이 급증하고 있는 상황에서 그 영향을 정량화하기 어렵다"고 말했습니다.

소매

소매 브랜드는 길찾기 클릭수가 1.4% 증가한 것을 제외하고 6월 대부분의 지역 검색 측정항목에서 전반적으로 하락했습니다. 총 조회수는 전년동기 대비 24.8% 증가했다. 길찾기에 대한 총 검색 및 클릭은 각각 10% 미만 증가했습니다. 그러나 전환을 나타내는 총 클릭수는 전월 대비 4.3%, 전년 동기 대비 1.9% 감소했다.

CNBC 는 소비자 지출이 6월 인플레이션 급등 기간 동안 유지되었으며 소매 판매는 대부분의 카테고리에서 높은 가격으로 인해 예상보다 약간 증가했다고 보고했습니다. 이 기사는 또한 고급 소매 판매가 식품 및 휘발유 비용 상승으로 인해 다우 존스가 예상한 0.9% 증가보다 나은 1% 증가했다고 밝혔습니다.

캐피털(Capital)의 앤드류 헌터(Andrew Hunter) 수석 미국 이코노미스트는 "6월 소매 판매가 전월 대비 1.0% 증가한 것은 보이는 것만큼 좋지 않다"고 말했다. 경제학. "그러나 물가 급등을 고려하면 6월 실질 소비는 대체로 정체된 것으로 보입니다."

보건 의료

의료 브랜드는 6월에 전월 대비 0.2%에서 2.3% 사이의 명목상의 지역 검색 실적을 보였습니다. 총 조회수와 검색량은 전년 동기 대비 각각 40.7%와 19% 증가했습니다. COVID-19가 예전만큼 언론의 주목을 받지는 못했지만 여전히 지역 수준에서 더 많은 수의 검색 활동을 주도하는 영향력 있는 요인입니다.

WHO 는 주간 COVID 사례가 최근 3주 연속 증가하여 2022년 3월의 마지막 정점 이후 관찰된 감소를 역전시켰습니다. . 사례는 북미에서 7.7% 증가했으며 캐나다에서만 감소했습니다.

Pan American Health Organization(PAHO) 의 Carissa F. Etienne 이사 는 “팬 데믹은 우리를 몇 번이고 놀라게 했으며 그 영향의 상당 부분은 앞으로도 계속될 것입니다.”라고 말했습니다 .

다가구 주택

다가구 주거 브랜드는 측정된 거의 모든 지표에서 전월 대비 상승세를 보였습니다. 총 목록 조회수는 5월 동안 26.5% 증가하여 가장 많이 증가한 반면, 클릭 투 콜에서 가장 작은 증가는 5.5%였습니다. 길찾기 클릭수를 제외한 모든 지역 검색 지표는 전년 대비 감소했으며 총 검색량은 17.3%로 가장 크게 감소했습니다.

John Burns Real Estate Consulting 에 따르면 , “높은 주택 가격과 빠르게 상승하는 모기지 이자율은 임대 부문에 장밋빛 배경을 만들었습니다. 많은 예비 주택 구매자는 현재 주택 소유 가격이 책정되지 않았거나 바람직하지 않은 지역에서 더 작은 주택을 구입해야 했습니다. 약 1년 전만 해도 월 소유 및 임대 비용은 거의 동일했습니다. 이제 집을 소유하는 비용은 임대 비용보다 월 839달러가 더 듭니다. 이 차이는 세기의 전환기 이후 어느 때보다 거의 $200 더 높습니다."

multifamilyinvestor.com 의 저자 Scott Hawksworth 는 다음과 같이 말했습니다. 다가구 부동산은 역사적으로 가장 탄력적인 자산군 중 하나였으며 경제적 역풍에도 불구하고 투자자에게 여전히 많은 기회가 있습니다.”

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