개인화된 푸시 알림 및 광고를 통해 비즈니스에서 이점을 얻을 수 있는 방법

게시 됨: 2020-03-18

광고 형식으로서의 알림은 디스플레이 배너, 이메일 및 SMS 마케팅의 이점을 결합하여 디지털 광고의 미래와 불가분의 관계가 있습니다.

거의 모든 대규모 온라인 플레이어는 푸시 알림을 활용하여 청중과 연결하고 수익을 창출합니다. 예를 들어, Facebook은 간단하지만 매우 효과적인 알림 전략을 가지고 있습니다. 그룹이나 페이지가 업데이트를 게시하면 팔로워는 푸시 알림을 받습니다. 누군가 사용자의 게시물에 게시물을 올리거나 댓글을 달면 해당 사용자에게도 알림이 전송됩니다. 이는 Facebook의 전체 사용자 기반이 로그인할 필요 없이 항상 중요한 이벤트와 뉴스를 알고 있음을 의미합니다.

모바일 푸시 알림과 함께 웹사이트 푸시 알림은 사람들에게 최신 정보를 제공합니다. 웹사이트 푸시 알림은 웹사이트에서 구독자의 브라우저로 보내는 클릭 가능한 메시지입니다. 모바일 앱 푸시 알림과 유사한 방식으로 작동하지만 주요 차이점은 앱이 아닌 웹사이트에서 전달되며 모든 장치에서 액세스할 수 있다는 것입니다.

그렇다면 푸시 알림과 이 지역의 최근 혁신을 통해 귀하의 비즈니스는 어떤 이점을 얻을 수 있습니까? 그리고 새로운 푸시 광고 분야가 브랜드가 새로운 고객과 연결하는 방식에 어떤 영향을 미치고 있습니까?

푸시 알림 플랫폼 개요

세 가지 유형의 플랫폼은 기업이 푸시 알림 전략을 관리하는 데 도움이 됩니다. 다음은 간략한 개요입니다.

  • 엔트리 레벨 웹 앱 – 푸시 알림을 보내기 위한 기본 툴킷을 제공합니다.
  • 정교한 관리 도구 – 고급 관리 솔루션은 보급형 앱에서 제공하는 기능 키트를 기반으로 하며 일반적으로 심층 분석, AI 기반 개인화 및 세분화를 포함합니다.
  • 수익 창출 플랫폼 – 광고 네트워크를 통해 브랜드는 타사 앱 및 사이트의 푸시 알림을 통해 새로운 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.

필요에 가장 적합한 것을 선택할 수 있도록 다양한 관리 앱 간의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어 AI 기반 광고 솔루션의 전체 기능이 필요한 회사는 보급형 앱을 피해야 합니다(그 반대의 경우도 마찬가지).

각각에 대해 더 자세히 살펴보겠습니다.

  • 엔트리 레벨 웹 앱

회사에서 푸시 알림을 보낼 수 있는 솔루션이 많이 있습니다. 이메일 업데이트나 뉴스레터를 배포하는 Mailchimp 또는 SendGrid와 같은 앱과 유사합니다. 이러한 회사는 사용자를 세분화하고 타겟팅할 때 세분화 수준이 가장 정교하지 않더라도 간단하게 시작할 수 있는 방법을 제공합니다.

  • 엔터프라이즈 관리 도구

엔터프라이즈 도구는 보다 정교하고 개인화된 접근 방식을 갖춘 플랫폼입니다. 그들의 소프트웨어는 종종 AI와 기계 학습에 의존하여 사용자가 적시에 적절한 사람들에게 올바른 알림을 전달할 수 있도록 합니다.

다음과 같은 회사 그리고 푸쉬나미 게시자와 콘텐츠 제작자가 관심 있는 콘텐츠와 관련된 푸시 알림으로 방문자를 타겟팅할 수 있도록 도와주세요. 예를 들어 독자가 미디어 사이트의 스포츠 섹션을 좋아한다면 푸시 메시지에 이를 반영합니다.

다른 마케팅 플랫폼도 B2C 및 B2B 회사가 기존 고객과 익명의 사용자로부터 더 많은 수익을 창출할 수 있도록 개인화된 메시지를 만드는 데 중점을 두고 있습니다.

  • 수익 창출 및 광고 플랫폼

광고 플랫폼은 푸시 알림 공간에 비교적 새로 추가된 것입니다. 브랜드와 비즈니스에는 아직 활용되지 않은 기회가 많이 있습니다.

이러한 플랫폼을 통해 기업은 푸시 알림을 수익 창출 채널로 활용하여 올바른 제품으로 올바른 고객을 타겟팅할 수 있습니다.

푸시 알림과 관련하여 다음과 같은 회사는 애드메이븐 영향력 마이크로소프트 엣지 알림 기업이 푸시 채널을 수익 창출 및 참여 플랫폼으로 재고할 수 있도록 지원합니다. 앞으로 기업은 사용자 경험을 향상시키기 위해 콘텐츠와 광고의 개인화를 결합할 수 있는 점점 더 정교한 타겟팅 및 배포 플랫폼에 의존할 것입니다.

데스크톱 브라우저 알림 활용

데이트 앱에서 새로운 매치에 대한 푸시 알림을 받는 고객을 상상해 보십시오. 이 앱은 이벤트에 대한 업데이트 및 낭만적인 레스토랑 및 주말 여행과 같은 로맨틱한 제품의 교차 프로모션과 함께 휴대전화에서 새로운 매치에 대해 알려줍니다. 그러나 사용자가 데스크톱 컴퓨터에서 검색할 때 반드시 그런 것은 아닙니다.

모바일 앱 푸시 알림은 모바일 장치와 태블릿에서 매우 인기가 있지만 웹 알림은 데스크톱 브라우징 경험에서 중요한 역할을 할 가능성이 있습니다.

결국, 데스크톱 사용량은 여전히 ​​전체 인터넷 시간의 42%를 차지하며 웹 푸시 알림을 통해 광고주, 게시자 및 마케팅 담당자는 매일 수억 명의 인터넷 사용자와 함께 실시간 푸시 알림을 활용할 수 있습니다.

세분화 및 관련성

사용자 세분화 및 관련성은 푸시 메시지가 작동하도록 하는 데 중요합니다. 결과적으로 이 공간은 세분화 및 개인화 관행을 더 많이 채택하고 있습니다.

예를 들어, 많은 회사는 이제 옵트인 프로세스 중에 사용자의 관심사에 대해 추가 질문을 합니다. 데이터 크런처가 가장 많이 상호 작용하는 사이트의 섹션이나 페이지를 기반으로 사용자를 다른 '버킷'으로 분류하는 것도 일반적인 관행입니다. 대형 미디어 사이트를 자주 이용하는 사용자가 주로 스포츠 뉴스와 기술에 관심이 있는 경우 패션에 대한 알림을 받지 못합니다.

개인화는 이탈 위험이 상당히 높고 푸시 경제가 지난 10년 동안 이메일 마케팅에서 경험한 것과 유사한 변화를 겪고 있는 유료 광고의 경우 특히 중요합니다.

푸시 메시지를 중심으로 한 새로운 광고 경제가 있어 이 채널을 알림 및 알림 이상으로 확장하여 광고주와 게시자에게 매우 개인화되고 영향력 있는 수익 창출 플랫폼을 제공하여 사용자가 원하는 것을 적시에 적절한 플랫폼에서 타겟팅할 수 있습니다.

유망한 전망

푸시 알림은 일상 생활의 일반적인 부분이지만 사용 범위와 함께 기술은 여전히 ​​발전하고 있습니다.

푸시 알림은 기존 고객과의 소통뿐만 아니라 새로운 청중과의 연결 수단을 제공함으로써 새로운 기회를 열어줍니다. 기술은 아직 비교적 새롭지만 지금 이러한 전략을 개발하기 위해 시간과 자원을 기꺼이 투자하는 브랜드는 앞으로 몇 년 동안 혜택을 볼 것입니다.

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탈 멜렌보임
출처: B2C