パーソナライズされたプッシュ通知と広告からビジネスがどのように利益を得ることができるか

公開: 2020-03-18

広告フォーマットとしての通知は、ディスプレイバナー、電子メール、およびSMSマーケティングの利点を組み合わせて、デジタル広告の将来と密接に関連しています。

事実上すべての大規模なオンラインプレーヤーは、プッシュ通知を活用してオーディエンスとつながり、収益を上げています。 たとえば、Facebookには、シンプルですが非常に効果的な通知戦略があります。 グループまたはページが更新を公開すると、フォロワーはプッシュ通知を受け取ります。 誰かがユーザーの投稿に投稿またはコメントすると、そのユーザーにも通知されます。 これは、Facebookのユーザーベース全体が、ログインしなくても重要なイベントやニュースを常に認識していることを意味します。

モバイルプッシュ通知に加えて、Webサイトプッシュ通知も人々に情報を提供し、最新の状態に保ちます。 Webサイトのプッシュ通知は、Webサイトからサブスクライバーのブラウザーに送信されるクリック可能なメッセージです。 これらはモバイルアプリのプッシュ通知と同じように機能しますが、主な違いは、アプリではなくWebサイトから配信され、すべてのデバイスでアクセスできることです。

では、この分野でのプッシュ通知と最近のイノベーションから、あなたのビジネスはどのように利益を得ることができるでしょうか？ そして、プッシュ広告の新しい分野は、ブランドが新しい顧客とつながる方法にどのように影響しますか？

プッシュ通知プラットフォームの概要

3種類のプラットフォームは、企業がプッシュ通知戦略を管理するのに役立ちます。 概要は次のとおりです。

  • エントリーレベルのWebアプリ–これらはプッシュ通知を送信するための基本的なツールキットを提供します。
  • 洗練された管理ツール–高レベルの管理ソリューションは、エントリーレベルのアプリが提供する機能キットに基づいて構築されており、通常、詳細な分析、AI主導のパーソナライズ、およびセグメンテーションが含まれます。
  • 収益化プラットフォーム–広告ネットワークにより、ブランドはサードパーティのアプリやサイトからのプッシュ通知を介して新しいオーディエンスにリーチできます。

さまざまな管理アプリの違いを理解して、ニーズに最適なアプリを選択できるようにすることが重要です。 たとえば、AI主導の広告ソリューションの全機能を必要とする企業は、エントリーレベルのアプリを避ける必要があります（その逆も同様です）。

それぞれを詳しく見ていきましょう。

  • エントリーレベルのWebアプリ

企業がプッシュ通知を送信できるようにするソリューションはたくさんあります。 これらは、メールの更新やニュースレターを配信するMailchimpやSendGridなどのアプリに似ています。 これらの企業は、ユーザーのセグメント化とターゲティングに関する粒度のレベルが最も洗練されていなくても、簡単に開始できる方法を提供しています。

  • エンタープライズ管理ツール

エンタープライズツールは、より洗練されたパーソナライズされたアプローチを備えたプラットフォームです。 彼らのソフトウェアは、ユーザーが適切なタイミングで適切な人に適切な通知を確実に配信するために、AIと機械学習に依存していることがよくあります。

などの会社 ジェン と プシュナミ パブリッシャーとコンテンツクリエーターが興味のあるコンテンツに関連するプッシュ通知で訪問者をターゲットにするのを助けます。たとえば、読者がメディアサイトのスポーツセクションを気に入った場合、プッシュメッセージはこれを反映します。

他のマーケティングプラットフォームも、B2CおよびB2B企業が既存の顧客や匿名ユーザーからより多くの収益を上げるのに役立つ、パーソナライズされたメッセージの作成に重点を置いています。

  • 収益化と広告プラットフォーム

広告プラットフォームは、プッシュ通知スペースに比較的新しく追加されたものです。 そして、ブランドやビジネスには未開拓の機会がたくさんあります。

これらのプラットフォームにより、企業はプッシュ通知を収益化チャネルとして活用して、適切な製品で適切な顧客をターゲットにすることができます。

プッシュ通知に関しては、 AdMaven てこの作用 MicrosoftEdgeの通知 企業がプッシュチャネルを収益化とエンゲージメントの両方のプラットフォームとして再考するのを支援します。 将来的には、企業は、コンテンツと広告の両方のパーソナライズを組み合わせてユーザーエクスペリエンスを向上させることができる、ますます洗練されたターゲティングおよび配信プラットフォームに依存するようになります。

デスクトップブラウザ通知の活用

出会い系アプリで新しい試合についてのプッシュ通知を受け取った顧客を想像してみてください。 このアプリは、携帯電話での新しい試合について、イベントに関する最新情報や、ロマンチックなレストランや週末の旅行などのロマンチックな商品のクロスプロモーションについても知らせますが、必ずしもユーザーがデスクトップコンピューターで閲覧しているときはそうではありません。

モバイルアプリのプッシュ通知はモバイルデバイスやタブレットで非常に人気がありますが、Web通知はデスクトップのブラウジングエクスペリエンスで重要な役割を果たす可能性があります。

結局、 デスクトップの使用は依然としてインターネット時間全体の42％を占めており、Webプッシュ通知により、広告主、パブリッシャー、およびマーケターは、毎日何億人ものインターネットユーザーとリアルタイムのプッシュ通知を活用できるようになります。

セグメンテーションと関連性

プッシュメッセージを機能させるには、ユーザーのセグメンテーションと関連性が非常に重要です。 その結果、この分野では、セグメンテーションとパーソナライズの実践がますます採用されています。

たとえば、多くの企業は現在、オプトインプロセス中にユーザーの関心について追加の質問をします。 また、データクランチャーが、ユーザーが最もやり取りしているサイトのセクションまたはページに基づいて、ユーザーをさまざまな「バケット」にセグメント化することも一般的な方法です。 大手メディアサイトの頻繁なユーザーがスポーツのニュースやテクノロジーに主に関心を持っている場合、ファッションに関するアラートは受信されません。

パーソナライズは、離脱のリスクが非常に高く、プッシュエコノミーが過去10年間にメールマーケティングで経験したのと同様の変化を経験している有料広告に関しては特に重要です。

プッシュメッセージを中心とした新しい広告エコノミーがあり、アラートやリマインダーを超えてこのチャネルを拡大し、広告主とパブリッシャーに高度にパーソナライズされたインパクトのある収益化プラットフォームを提供します。

有望な展望

プッシュ通知は日常生活の一般的な部分ですが、その使用範囲とともに、テクノロジーはまだ開発中です。

プッシュ通知は、既存の顧客との関わりの観点からだけでなく、新しいオーディエンスとつながる手段を提供することによっても、新しい機会を開きます。 技術はまだ比較的新しいものの、現在これらの戦略を開発するために時間とリソースを投資することをいとわないブランドは、今後何年にもわたって利益を得るでしょう。

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タル・メレンボイム
ソース： B2C