ソーシャル マーケティングを各世代にターゲットを絞る (ミレニアル世代だけではありません)
公開: 2022-10-07Facebookが大学生だけのものだった時代を覚えていますか? ソーシャル マーケティングはそのように機能する必要があります。 すべての年齢層をターゲットにする方法は次のとおりです。
ミレニアル世代は存在しません。 しかし、団塊の世代も X 世代もそうではありません。 少なくとも、タイム マガジンや CNN、または主要なニュース アウトレットがそれらを描写する方法ではありません。
世代は単なる人々のグループです。 そして、人々は自分の周りの歴史的出来事に反応し、反応します。 彼らが歴史的な出来事にどのように反応するかは、文字通り世代をどのように定義するかです。
では、どのようにさまざまな世代に売り込みますか? あなたは各世代を人として扱います。 異なる視点と異なるスキル セットを持つ人々。 しかし、何世紀にもわたって人々がそうであったように、彼らはまだ人々です.
各世代を見て、ソーシャル マーケティングがどのように各世代に手を差し伸べるのに役立つかを見てみましょう。
1.ミレニアル世代へのソーシャルマーケティング
「最も簡単」で最も明白なグループ、ミレニアル世代から始めましょう。 ミレニアル世代をステレオタイプで特徴づけるのは簡単です。 その上、米国だけで 8000 万個あります。 それはヒットする巨大な人口統計です。
しかし、ミレニアル世代を含むほとんどの人は、ミレニアル世代へのマーケティングの際に的を射ていません。 New York Times は、多くの市場がミレニアル世代を誤解していることを示しており、「ミレニアル世代のほぼ 3 分の 2 (64%) が、退屈だと思う仕事で年収 10 万ドルを稼ぐよりも、好きな仕事で年収 4 万ドルを稼ぎたいと答えています」と述べています。
文末の形容詞に注目してください。 チェック柄のシャツにスキニー ジーンズをはいた「ミレニアル世代」が、自分たちの仕事がいかに「つまらない」かについて話しているのが見えますか? うん。 これは、統計が数字に関するものではなく、彼らがあなたに見てほしいと思っている認識に関するものであることを示しています.
意味の探求
ミレニアル世代と彼らの仕事の現実は、おそらく 10 万ドルの仕事が無意味であるという事実に近いでしょう。 40,000ドルの仕事には意味があります。 違いを見ます？
これはソーシャルマーケティングにどのように適用されますか? ミレニアル世代は、他のどの世代よりも「楽しさと興奮」をウェブで検索していません。 彼らは意味を探しています。
最近のソーシャル マーケティングと SEO の変化が、スパムのようなロボットのようなマーケティングから真正性へとシフトしているのはなぜだと思いますか? ミレニアル世代は、そのような BS に我慢できません。彼らは、1 マイル離れたところからでも「偽物」のにおいを嗅ぐことができます。 偽物は彼らにとって無意味で空虚なものです。 それはあなたの人生に何も追加しません。
ソーシャル マーケティングでは実在の人物になる
これは本当に全世代共通です。 ただし、会社が複数の人であっても、その周りに個性を作りましょう。 まるでフィクションです。 フィクションでは、ナレーターがいます。 ナレーターは、物語の内外の登場人物です。
ブランドのナレーターを作成します。 ふりをして、いいえ、それらが本物であると信じてください。 企業の概念ではなく、人であるかのようにブランドのソーシャル メディアへの投稿を開始すると、信憑性が伝わります。
ミレニアル世代を人間のように扱い、マーケティングで人間のように振る舞うと、世代のタグの背後にある実際の人々があなたのことわざのドアをノックしているのに気付くでしょう.
2.X世代向けのソーシャルマーケティング
Generation-Xの主要メンバーは誰だと思いますか。 彼の名前はバラク・オバマで、アメリカ合衆国の第 44 代大統領です。 そして、選挙戦から最終段階まで、彼の大統領職を真に特徴づけたものは何だったのでしょうか? 実用的な希望。
1990 年代初頭、この世代は反抗的な世代として特徴づけられました。 彼らはレーガン時代に育ち、世界をかき消すためにグランジロックをできる限り大音量でプレイしました。
それが彼らのステレオタイプです。 ミレニアル世代が人気を失ったため、ジェネレーション X 世代を「試して把握する」ことはもはや一般的ではありません。
実際には、それらを特徴付けるのは簡単です。 彼らは、すべての世代の真に希望に満ちた戦略家です。 そして、そのうちの 80% がソーシャル メディアを利用しています。 これは、このグループのソーシャル マーケティングがまだ強力であることを意味します。
Generation-X ではどのように機能しますか? それは簡単です。 あなたの製品の価値を示して、人生の状況を改善してください。 あなたの製品の実用的な使い方を見せてください。 しかし、本物の方法でそれをしてください。
あなたの製品は環境に配慮していますか？ それは彼らの生き方を変えるでしょうか？ Gen-Xersは噛むかもしれません。
3. 団塊の世代へのソーシャル マーケティング
ベビーブーム世代をどのように見分けますか? 彼らは通りに立って、モバイル デバイスを混乱して見ています。 おっと、待ってください。 それは完全に不公平です。 なんで？ それはブーマーを真に表現したものではないからです。
あなたがミレニアル世代なら驚くかもしれませんが、2014 年の時点でベビーブーム世代の過半数がソーシャル メディアを利用していました。 65％の過半数。 そしてあれから2年。 それはテクノロジーの世界では永遠です。
しかし、ソーシャル マーケティングに関して言えば、これはおそらく社会で最も無視されている分野です。 しかし、これは本当にあなたを急いで設計図に戻すことになります (ベビーブーマーだけが理解できる概念ですよね?)。消費支出の 50% はベビーブーマーによるものです。
そして、それらは約 15 兆ドルの経済的価値に相当します。
あなたの馬を保持します。 団塊世代のソーシャル メディア サイトで「ソーシャル マーケティング」を使ってスパム行為を始める前に、1 つのことを理解しておく必要があります。 彼らは、ソーシャル メディアを、マーケットプレイスというよりも、長い間会っていなかった友人に遅れずについていくための手段と考えています。
彼らはまた、非常に忠実な顧客でもあります。 ブーマー世代のブランドへの忠誠心は大きい。 これが、Facebookページの「いいね」ボタンです。 団塊世代を Facebook ページに参加させることができれば、熱心な顧客であるかのように感じてもらうことができます。 すると突然、大量のソーシャル マーケティング キャピタルを手にすることになります。
これどうやってやるの？ 彼らがあなたのページに投稿したら、お得な情報を提供しましょう。 彼らに無料で試してもらいましょう。 そして、あなたが地元の人なら、彼らがあなたの店に来たら友好的な会話をすることを約束してください. 彼らは、デジタルでのやり取りよりも対面でのやり取りを本当に重視しています。
結論：ステレオタイプに焦点を合わせないでください
世代を超えたほとんどのソーシャル マーケティングの本当の欠点は、現実よりも固定観念に過度に焦点を合わせていることです。 タコベルが「bae」とツイートするのと同じくらい「頑張りすぎている」と思われます。
「ペ」とつぶやくタコベルにならないでください。 世代を人間のように扱えば、常に勝つことができます。