귀하의 소셜 마케팅을 각 세대에 타겟팅하십시오(밀레니얼 세대만을 위한 것은 아닙니다)

Facebook이 대학생들만을 위한 곳이었던 때를 기억하십니까? 더 이상 - 소셜 마케팅은 그렇게 해야 합니다. 모든 연령대를 타겟팅하는 방법은 다음과 같습니다.

밀레니얼 세대는 존재하지 않습니다. 그러나 베이비붐 세대나 X세대도 마찬가지입니다. 적어도 Time Magazine이나 CNN 또는 주요 뉴스 매체가 묘사하는 방식은 아닙니다.

세대는 사람들의 그룹일 뿐입니다. 그리고 사람들은 주변의 역사적 사건에 반응하고 반응합니다. 그들이 역사적 사건에 어떻게 반응하느냐는 말 그대로 당신이 세대를 정의하는 방법입니다.

그렇다면 어떻게 다른 세대에 마케팅할 수 있습니까? 당신은 각 세대를 사람으로 대합니다. 다른 관점과 다른 기술 세트를 가진 사람들. 그러나 그들은 사람들이 수세기 동안 그래왔듯이 여전히 사람들입니다.

각 세대를 살펴보고 소셜 마케팅이 각 세대에 어떻게 도움이 되는지 알아보겠습니다.

1. 밀레니얼을 위한 소셜 마케팅

"가장 쉽고" 가장 분명한 그룹인 밀레니얼부터 시작하겠습니다. 밀레니얼 세대를 그들의 고정 관념으로 특징짓는 것은 쉽습니다. 게다가, 그 중 미국에만 8천만 명이 있습니다. 그것은 히트 할 거대한 인구 통계입니다.

그러나 밀레니얼을 포함한 대부분의 사람들은 밀레니얼에게 마케팅할 때 과녁을 놓치고 있습니다. New York Times는 "밀레니얼의 거의 3분의 2(64%)가 지루하다고 생각하는 직장에서 연간 10만 달러를 버는 것보다 좋아하는 직장에서 연간 4만 달러를 벌고 싶다고 말했다"며 많은 시장이 밀레니얼 세대를 오해하고 있음을 보여줍니다.

문장 끝에 있는 형용사에 주목하세요. 체크무늬 셔츠에 스키니진을 입은 "밀레니얼"이 그들의 직업이 "지루하다"고 말하는 것을 볼 수 있습니까? 네. 이는 통계가 숫자에 관한 것이 아니라 그들이 보고자 하는 인식에 관한 것임을 보여줍니다.

의미 찾기

밀레니얼과 그들의 직업의 현실은 아마도 10만 달러짜리 직업이 무의미하다는 사실에 더 가까울 것입니다. 40,000달러의 일자리는 의미를 제공합니다. 차이점이 보이시나요?

이것은 소셜 마케팅에 어떻게 적용됩니까? 밀레니얼 세대는 다른 어떤 세대보다 더 이상 "재미와 흥분"을 검색하지 않습니다. 그들은 의미를 찾고 있습니다.

최근 소셜 마케팅과 SEO의 변화가 스팸성 로봇 마케팅에서 벗어나 진정성을 지향하는 이유는 무엇이라고 생각하십니까? 밀레니얼은 그런 종류의 BS를 참지 않을 것입니다. 그들은 1마일 떨어진 곳에서도 "가짜" 냄새를 맡을 수 있습니다. 그들에게 가짜는 무의미하고 공허합니다. 그것은 당신의 삶에 아무것도 추가하지 않습니다.

소셜 마케팅을 할 때 실제 사람이 되십시오

이것은 모든 세대에 적용되는 사실입니다. 그러나 회사가 2인 이상인 경우에도 회사를 중심으로 개성을 만드십시오. 그것은 소설과 같습니다. 소설에는 내레이터가 있습니다. 내레이터는 이야기의 내부 또는 외부에 있는 등장인물입니다.

브랜드에 대한 내레이터를 만드십시오. 척, 아니, 그들이 진짜라고 믿습니다. 기업 구성이 아닌 사람인 것처럼 소셜 미디어에 자신의 브랜드를 게시하기 시작하면 진정성이 전달됩니다.

밀레니얼을 사람처럼 대하고 마케팅을 할 때 사람처럼 행동하면 속담의 문을 두드리는 세대 태그 뒤에있는 실제 사람들을 찾을 수 있습니다.

2. X세대를 위한 소셜 마케팅

누가 X세대의 주요 멤버인지 맞춰보세요. 그의 이름은 Barack Obama이고 그는 미국의 44대 대통령입니다. 그리고 선거운동부터 막바지까지 그의 대통령직을 진정으로 특징짓는 것은 무엇이었습니까? 실용적인 희망.

90년대 초반에 이 세대는 반항아 세대로 특징지어졌다. 그들은 레이건 시대에 자랐고 세상을 익사시키기 위해 최대한 큰 소리로 그런지 록을 연주했습니다.

그것이 그들의 고정 관념입니다. 밀레니얼 세대가 인기를 누렸기 때문에 X세대를 "시도하고 파악하는" 것은 더 이상 인기가 없습니다.

실제로, 그들은 특성화하기 쉽습니다. 그들은 모든 세대의 진정으로 희망적인 전략가입니다. 그리고 그 중 80%는 소셜 미디어에 있습니다. 이것은 이 그룹에 대한 소셜 마케팅이 여전히 강력하다는 것을 의미합니다.

X세대와 어떻게 작동합니까? 그것은 간단합니다. 삶의 상황을 발전시키기 위해 제품의 가치를 보여주십시오. 제품의 실제 사용을 보여주십시오. 그러나 진정한 방법으로 하십시오.

귀사의 제품은 환경을 생각합니까? 그들이 사는 방식을 바꿀 것인가? X세대는 물릴 수 있습니다.

3. 베이비붐 세대를 위한 소셜 마케팅

베이비 붐 세대를 어떻게 알 수 있습니까? 그들은 모바일 기기를 혼란스럽게 바라보며 거리에 서 있습니다. 잠깐. 그건 완전히 불공평합니다. 왜요? 그것은 실제로 Boomers의 진정한 표현이 아니기 때문입니다.

당신이 밀레니얼이라면 놀랄 수도 있지만 2014년 현재 대다수의 부머 세대는 소셜 미디어를 사용하고 있습니다. 65% 다수입니다. 그리고 그로부터 2년이 지났습니다. 그것은 기술 세계에서 영원합니다.

그러나 소셜 마케팅과 관련하여 이것은 아마도 사회에서 가장 무시되는 부문일 것입니다. 그러나 이것은 정말 초심으로 돌아가게 될 것입니다. 모든 소비자 지출의 50%가 Boomers에서 나옵니다.

그리고 그것들은 약 15조 달러의 재정적 가치를 나타냅니다.

당신의 말을 보유. Boomers를 소셜 미디어 사이트에서 "소셜 마케팅"으로 스팸하기 시작하기 전에 한 가지를 이해하십시오. 그들은 소셜 미디어를 장터라기보다 오랫동안 잃어버린 친구와 연락하는 수단으로 생각합니다.

그들은 또한 매우 충성도가 높은 고객입니다. 붐 세대 사이에서 브랜드 충성도가 높습니다. 이것이 바로 페이스북 페이지의 "좋아요" 버튼입니다. Boomers가 Facebook 페이지에 참여하도록 할 수 있다면 참여를 위해 충성도가 높은 고객인 것처럼 느끼게 하십시오. 그러다가 갑자기 엄청난 소셜 마케팅 자본을 손에 쥐게 됩니다.

어떻게 합니까? 그들이 귀하의 페이지에 게시하면 좋은 거래를 제공하십시오. 그들이 무료로 물건을 시험해 보게하십시오. 그리고 당신이 현지인이라면 그들이 당신의 가게에 오면 친근한 대화를 약속하십시오. 그들은 디지털 상호 작용보다 대면 상호 작용을 정말로 중요하게 생각합니다.

결론: 고정 관념에 초점을 맞추지 마십시오

세대에 대한 대부분의 소셜 마케팅의 진정한 잘못은 현실보다 고정 관념에 지나치게 집중한다는 것입니다. 그것은 Taco Bell이 "bae"라고 트윗하는 것처럼 "너무 열심히 노력하는 것"으로 다가옵니다.

Taco Bell이 "bae"라고 트윗하지 마십시오. 세대를 사람처럼 대하면 항상 승리할 것입니다.