20 suggerimenti per il layout del negozio che ti fanno guadagnare di più
Pubblicato: 2019-12-26Il layout del tuo negozio dovrebbe essere una delle strategie chiave del tuo successo al dettaglio. In qualità di rivenditore, il layout del tuo negozio influenza il comportamento dei tuoi clienti dirigendo il flusso del negozio, il posizionamento della merce e l'atmosfera generale. Il layout del negozio aiuta anche le aziende a capire quante entrate per metro quadrato stanno realizzando. Questo in cambio può aiutare a valutare i punti di forza e di debolezza nel tuo mix di merchandising.
Più a lungo il cliente rimane all'interno del negozio, maggiori sono le possibilità che ritirino più prodotti. Pertanto, il valore medio del carrello degli articoli che i tuoi clienti acquisteranno aumenterà con la quantità di tempo che trascorreranno nel tuo negozio.
Un negozio di successo dovrebbe mantenere un cliente interessato e, infine, convertire l'acquirente in vetrina in un cliente reale. I clienti in cambio vogliono che il processo di acquisto sia facile e soddisfacente. Preferiscono un ambiente di acquisto piacevole dove i corridoi sono ampi, la merce è facile da trovare e ci sono articoli sufficienti.
Suggerimenti per il layout del negozio
Il layout del negozio può influenzare qualsiasi cosa, dal flusso di traffico alla costruzione del marchio e persino ai tuoi profitti. Ecco 20 suggerimenti per il layout del negozio per aiutarti a massimizzare le vendite.
Inizia con una vetrina attraente
Le vetrine sono importanti per attirare i clienti dalla strada e nel tuo negozio. Possono essere l'attrazione iniziale per portare i clienti in un negozio e aiutare a comunicare l'immagine del negozio ai consumatori, nonché a distinguersi dalla concorrenza. Le vetrine sono il primo punto di contatto per attrarre, coinvolgere e motivare il cliente a fare un acquisto.
Offri un tono di benvenuto
Assicurati che il tuo negozio sia attraente dall'esterno. Porta un tappetino di benvenuto alla porta. Assicurati di pulire le finestre, di tenere puliti i marciapiedi e di raccogliere i rifiuti. Chiedi al personale di salutare i clienti mentre entrano.
Decidi come vuoi che i clienti si muovano nel negozio
L'utilizzo dello spazio a terra è fondamentale per i negozi al dettaglio. Esistono diverse planimetrie a seconda di ciò che vendi e delle dimensioni della tua superficie. È stato riscontrato che la superficie di un negozio al dettaglio ha un impatto significativo sulle prestazioni complessive di un rivenditore attraverso la sua influenza sull'elaborazione delle informazioni, sulle intenzioni di acquisto e sull'atteggiamento nei confronti del punto vendita.
Nella vendita al dettaglio convenzionale, vengono utilizzati diversi layout di negozio comuni. Questi potrebbero includere layout a griglia, a forma libera, pista e serpentina. Tuttavia, nella vita reale, l'area di vendita al dettaglio combinerebbe questi tipi di layout piuttosto che limitarsi all'utilizzo di un solo tipo per l'intero ambiente di vendita al dettaglio.
Una buona disposizione del negozio influenza anche le decisioni di acquisto. Se non c'è un buon layout, i clienti potrebbero non trovare gli articoli che stanno cercando.
Concentrati sulla progettazione del corridoio
Anche la struttura dei tuoi corridoi è importante. una struttura del corridoio ben progettata, non dovrebbe iniziare con la disposizione degli scaffali e la categorizzazione dei prodotti. Ma dovresti invece concentrarti sul comportamento del cliente e sulle esperienze del cliente che desideri ottenere.
I corridoi dovrebbero essere chiari e scorrevoli in modo che i clienti non debbano chiedersi come spostarsi da un posto all'altro.
Accomodati su un espositore da scaffale efficace
Un altro problema per i rivenditori nella progettazione di negozi è ottimizzare l'allocazione dei prodotti in base al modo in cui sono stati progettati gli scaffali. La posizione di un prodotto in un negozio può fare una differenza cruciale per le sue vendite. Lo scaffale può essere l'immobile più prezioso nella vendita al dettaglio in cui fino all'80% di tutte le decisioni di acquisto vengono prese nel punto vendita.
Metti le cose importanti all'altezza degli occhi
La scaffalatura a livello degli occhi seguita da quella all'altezza della vita è il posto migliore per attirare le vendite di prodotti. La risposta del cliente all'ubicazione degli scaffali dipende anche da fattori quali la confezione del prodotto, le dimensioni e la visibilità.
Assicurati che le quantità dei prodotti siano appropriate
La quantità di stock da visualizzare nel tuo negozio dipenderà dalle dimensioni del tuo negozio, dall'immagine che desideri proiettare e dal tipo di esperienza che desideri creare.
Avere più prodotti in vendita può aumentare le vendite. Soprattutto se sei un rivenditore di sconti e vuoi ottenere il massimo dallo spazio del tuo negozio.
Al contrario, avere troppo prodotto in vendita può anche portare a un calo della percezione del marchio. Soprattutto se stai cercando di posizionarti come un rivenditore di fascia alta. Troppa merce può anche sopraffare i clienti.
Design per i clienti
Un sorprendente 90% dei clienti gira automaticamente a destra dopo essere entrati in un negozio e la maggior parte preferisce spostarsi attraverso i negozi in senso antiorario. Puoi usarlo a tuo vantaggio e mettere i tuoi prodotti e display più importanti sul lato destro. Questi possono includere nuovi arrivi, sconti indispensabili e articoli di marketing.
Rinfresca i display regolarmente
In qualità di rivenditore, desideri che le persone vengano regolarmente nel tuo negozio. In quanto tale, devi sempre catturare l'immaginazione dei tuoi clienti. Cambia il tuo merchandising ogni volta che arrivano nuovi prodotti, cambia gli abiti dei tuoi manichini o presenta offerte diverse ogni due settimane.
L'ultima cosa che vuoi è che i clienti si abituino così tanto al tuo negozio da non registrarsi nemmeno quando passano.
Merce incrociata
Raggruppare la merce in categorie o reparti ordinati può aiutare a incrementare le vendite. Inizia identificando i prodotti che stanno bene insieme e mettili in un unico display. Se hai articoli che vendono poco, questo è un modo per spostarli.
