7 passi inestimabili per la commercializzazione di un'impresa di costruzioni online

Ecco l'elenco:

1. Costruisci un sito web reattivo
   1. Includi inviti all'azione, moduli di contatto e selezioni a portata di clic su ogni pagina del sito
   2. Assicurati che i tag del titolo e i titoli includano le aree geografiche che servi
2. Richiedi e verifica le tue inserzioni su Google My Business e Bing Places
3. Richiedi le tue inserzioni locali. Chiamiamo queste "citazioni locali" e ti aiuteranno a comparire nel pacchetto da 3 locali di Google.
4. Ottieni alcuni collegamenti da siti Web locali
   1. Sponsorizzare una piccola squadra di campionato? Ottieni un link dal loro sito web
   2. Ottieni collegamenti da partner e fornitori.
   3. Unisciti a organizzazioni locali come la Camera di Commercio e ottieni link al tuo sito.
5. Sviluppare una strategia per la pubblicità a pagamento online su Google e/o Facebook. Questa strategia differirà in base alla nicchia e ai clienti specifici della tua attività
6. Sviluppa un piano per ottenere recensioni dai tuoi clienti.
7. Prepara un piano per affrontare eventuali recensioni negative.

Hai bisogno di una guida su come tutto questo è fatto? Continuare a leggere.

1. Costruisci un sito web reattivo

Un sito web reattivo è un sito web che si adatta automaticamente alle dimensioni dello schermo su cui il visitatore sta visualizzando il sito.

Se si trova su un enorme monitor da 40 pollici, occupa l'intero schermo.

Se è su un telefono cellulare, riorganizza il sito in modo che tutto si adatti e sia leggibile.

Perché ho bisogno di un sito web responsive?

È davvero importante avere un sito Web reattivo per una serie di motivi. Per iniziare, la maggior parte delle persone effettua ricerche sui telefoni cellulari, non sui desktop. Se offri servizi di riparazione, questo è ancora più pronunciato. Pensiamo al processo che attraversa una persona normale quando ha bisogno di riparare una porta del garage:

Mary sta andando al supermercato un sabato mattina. Cerca di portare la macchina fuori dal garage, ma quando preme il pulsante, la porta sembra bloccata. Ha bisogno che sia riparato velocemente, quindi non va di sopra e non avvia il suo computer; tira fuori il telefono e il "ragazzo riparatore della porta del garage vicino a me" di Google. Google sa che sta usando un telefono cellulare e darà la preferenza ai siti Web ottimizzati per i dispositivi mobili durante la raccolta dei risultati. Fa clic sul primo risultato e accede a un sito Web ottimizzato per i dispositivi mobili. C'è un piccolo pulsante verde nella parte inferiore dello schermo con l'icona di un telefono su di esso, che tocca e il telefono inizia a squillare. In pochi secondi è al telefono per prenotare un appuntamento.

Questo scenario probabilmente sembra del tutto familiare. Se il sito su cui è atterrata non fosse reattivo o ottimizzato per i dispositivi mobili, sarebbe stato difficile da leggere e non avrebbe avuto il pulsante di chiamata in basso. Le probabilità che si mettesse effettivamente in contatto con l'addetto alla riparazione della porta del garage sarebbero diminuite.

Che cos'è un invito all'azione e perché ne ho bisogno?

Le persone fanno solo quello che diciamo loro di fare. Gli inserzionisti sanno da decenni che quando dici alle persone di "chiamare ora!" sono molto più propensi a farlo. Se ritieni che il tuo sito abbia circa 2 volte più inviti all'azione del necessario, ne hai quasi abbastanza. Molti dei tuoi visitatori scorreranno semplicemente il tuo sito e perderanno una certa percentuale di questi inviti all'azione. Più ne hai, più è probabile che ti contattino.

Che cos'è un tag del titolo e un tag di intestazione?

Le lettere blu nei risultati di Google di solito sono impostate dalla persona che gestisce il sito web. Sono chiamati tag del titolo.

I tag di intestazione sono tutti i titoli di ciascuna sezione della tua pagina. Li imposti con un markup html.

È importante includere le parole chiave rilevanti per la tua attività. Se vuoi classificarti per "idraulico a Cherry Hill, NJ" e la parola "Vineland" non è da nessuna parte sul tuo sito, è improbabile che ti classificherai come un altro sito Web che lo include nei tag del titolo e nei tag di intestazione.

2. Richiedi e verifica le tue inserzioni su Google My Business e Bing Places

Vai su business.google.com. Iscriviti.

Fai lo stesso per bingplaces.com.

Assicurati di tenere d'occhio la cartolina di verifica che ti inviano. È davvero importante verificare questo elenco.

3. Richiedi le tue inserzioni locali

Ci sono molte directory locali là fuori. Mentre l'elenco di un sito su 150 siti diversi aiutava un po' con la SEO, non è più necessariamente così. Tuttavia, è ancora importante inserire il tuo sito web.

Il tuo pisolino è davvero molto importante.

NAP sta per nome, indirizzo e numero di telefono. Come ho sottolineato in altri articoli, il tuo NAP deve essere coerente .

Nel caso dell'indirizzo postale di Sagapixel, ho visto tre diversi formati:

1. NJ-73 nord
2. Percorso 73 nord
3. RT-73 Nord

Questo può essere ulteriormente complicato dimenticando il "Nord" o abbreviandolo con una "N".

Scegli un formato e mantienilo.

Lo stesso vale per il tuo numero di telefono. Non elencare il tuo reparto vendite su alcune inserzioni e la tua cella aziendale su altre.

I motori di ricerca confronteranno il NAP che hai sul tuo sito con quello che stanno trovando su altri siti. Se il tuo sito non corrisponde a tutti gli altri elenchi, il motore di ricerca potrebbe non capire che si tratta solo di formati diversi delle tue informazioni; potrebbero pensare che ti sei trasferito.

Dopo aver stabilito un NAP da utilizzare, inizia a rivendicare le tue inserzioni locali.

Abbiamo una lista di controllo di siti web che puoi usare per fare le tue citazioni locali. Se non hai tempo per farlo, clicca qui e contattaci. Le citazioni locali non sono costose e sono una tantum fino a quando non ti trasferisci o cambi il tuo numero di telefono. Ti sconsigliamo vivamente di pagare un canone mensile per questo servizio. Ci sono aziende come Yext Superlistings che ti addebiteranno migliaia di dollari nel corso della vita della tua attività per quello che è essenzialmente un paio d'ore di lavoro. Paghi solo una volta.

4. Ottieni alcuni collegamenti da siti Web locali

Mentre alcuni di questi possono coincidere con le citazioni locali della sezione precedente, molti no. Se fai affari con altri fornitori locali, dovresti provare a ottenere collegamenti da loro. Lo stesso vale per le organizzazioni locali di cui sei membro, così come per le altre che sponsorizzi. Tutti questi collegamenti servono come ulteriore prova che operi nell'area che dici di servire e che hai un sito web gestito attivamente.

5. Sviluppare una strategia per la pubblicità a pagamento online

Questo è un post sul blog in sé e per sé. Francamente, potrebbe essere una laurea. In ogni caso, cercherò di darti una spiegazione approssimativa di come puoi procedere.

Probabilmente è meglio assumere un'azienda locale che lo faccia per te

Ma prima di tutto, assicurati di controllare le loro recensioni online. Molte delle aziende che si occupano di marketing digitale hanno il seguente modello di business : concentrare le risorse sull'ottenimento di nuovi contatti e spendere il minor importo possibile per ottenere risultati effettivi. Finché avrai più entrate che uscite, guadagnerai soldi. Di solito puoi dire se questo è il caso di un'organizzazione in base alle recensioni che vedi online. Basta cercare su Google l'azienda e vedere cosa trovi. Non lasciare che nessuno di loro ti leghi in un contratto a lungo termine. Se ti guardi intorno abbastanza, qualcuno se ne occuperà di mese in mese.

Devo fare pubblicità su Facebook o su Google?

È quasi impossibile rispondere bene a questa domanda senza conoscere la tua attività e il tuo mercato. Una regola pratica è che se i tuoi clienti sono attivamente alla ricerca di qualcuno che fornisca il tuo servizio, vale la pena esplorare Google Adwords. Se i tuoi clienti non sono necessariamente alla ricerca dei tuoi servizi, potresti stuzzicare i loro appetiti pubblicando loro un annuncio.

esempi:

Se vuoi metterti di fronte a Mary quando sta cercando qualcuno che aggiusti la porta del suo garage, vale sicuramente la pena dare un'occhiata ad Adwords.

Se vuoi convincere Mary a decidere che vuole rifare le piastrelle nel suo bagno, mostrarle una foto o un video di una bella ristrutturazione che hai fatto attraverso le inserzioni di Facebook potrebbe fare il trucco.

Sconsiglio vivamente di fare AdWords da soli. Ricorda che Adwords è un'asta e, di conseguenza, una sorta di competizione: puoi far saltare un sacco di soldi velocemente e non vedere alcun risultato se ti scontri con un gruppo di professionisti esperti che conoscono tutti i trucchi.

I post in evidenza su Facebook probabilmente non ti aiuteranno molto. Ancora una volta, gli annunci FB sono una competizione proprio come lo è AdWords e ti stai scontrando con professionisti altamente qualificati che hanno canalizzazioni di vendita sofisticate. Inoltre, i post potenziati sono raramente presi di mira correttamente da un non professionista.

6. Sviluppa un piano per ottenere recensioni online

Le persone sono impegnate. Hanno bisogno di una buona ragione per lasciare una recensione per te online.

O devi renderli davvero felici o davvero arrabbiati se vuoi che ti recensiscano da soli. Di solito, le persone veramente pazze sono quelle che si prendono il tempo.

Offrendo ai tuoi clienti qualcosa in cambio di una recensione, aumenti notevolmente le possibilità che il tuo normale cliente felice ti lasci una recensione. Ma dove dovresti farti recensire?

Google è il posto migliore per lasciare le tue recensioni.

Inviando loro un link alla pagina dei risultati di ricerca con il tuo snippet, possono facilmente lasciare una recensione per te. Il motivo per cui questo è il posto preferito è che Google mostrerà queste stelle e recensioni prima delle recensioni da qualsiasi altro sito. Lo svantaggio di essere recensiti dai tuoi clienti qui è che devono accedere al loro account Google; se non hanno un account Gmail, non potranno lasciare le recensioni.

Ci sono altri posti in cui i tuoi clienti possono lasciarti recensioni

Abbiamo visto le recensioni dei seguenti siti Web mostrate nei risultati del motore di ricerca dei nostri clienti appaltatori:

• Facebook
• Guaire
• Consulente domestico
• Lista di Angy

Se i tuoi clienti non hanno un account Gmail, chiedi loro di lasciare una recensione in uno di questi posti.

7. Preparare un piano per affrontare eventuali recensioni negative.

Anche il miglior appaltatore ottiene clienti insoddisfatti. Alcuni di loro saranno abbastanza matti da lasciare una recensione negativa: devi sapere non solo come gestire queste recensioni negative, ma anche come gestire le recensioni false.

Non scrivere la risposta pensando al revisore; scrivilo pensando alla persona che legge la recensione

La tua risposta alla recensione non cambierà la mente del recensore, ma influenzerà il modo in cui altri potenziali clienti ti vedono. Ci sono molti post online sui modi migliori per gestire le recensioni negative online, ma ecco alcuni suggerimenti per quando la tua impresa di costruzioni riceve una recensione negativa:

1. Menziona nella risposta che hai offerto per affrontare i problemi del revisore e fornire dettagli. Hai provato a finire il lavoro come volevano ma non te lo hanno permesso? Hai offerto indietro i soldi ed erano ancora difficili?
2. Non diventare in nessun caso sulla difensiva o sprezzante. I lettori della recensione giudicheranno la tua capacità di affrontare i problemi dalla tua risposta. Si chiederanno se sarebbero contenti della risposta che hai dato al recensore negativo se anche loro hanno un problema con il tuo lavoro.

Le recensioni online diventeranno sempre più importanti nel settore delle costruzioni con il passare del tempo.

La mia ipotesi è che alla fine, le recensioni online diventeranno un fattore di ranking più importante dei link, specialmente nel settore dei servizi per la casa/dell'edilizia. Gli appaltatori e le società di costruzioni che costruiscono attivamente la propria reputazione online attraverso una solida strategia di acquisizione di revisione ne trarranno vantaggio lungo la strada.