7 خطوات لا تقدر بثمن لتسويق أعمال البناء عبر الإنترنت

ها هي القائمة:

1. بناء موقع ويب سريع الاستجابة
   1. قم بتضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، ونماذج الاتصال ، وعروض النقر للاتصال في كل صفحة من صفحات الموقع
   2. تأكد من أن علامات العنوان والعناوين الرئيسية تتضمن المناطق الجغرافية التي تخدمها
2. المطالبة والتحقق من بطاقتك على "نشاطي التجاري على Google" و "أماكن Bing"
3. المطالبة بالقوائم المحلية الخاصة بك. نحن نطلق على هذه "الاستشهادات المحلية" وسوف تساعدك على الظهور في 3 حزم محلية من Google.
4. احصل على بعض الروابط من المواقع المحلية
   1. رعاية فريق الدوري الصغير؟ الحصول على ارتباط من موقعهم على شبكة الإنترنت
   2. احصل على روابط من الشركاء والبائعين.
   3. انضم إلى المنظمات المحلية مثل غرفة التجارة واحصل على روابط لموقعك.
5. طوّر إستراتيجية للإعلان المدفوع عبر الإنترنت على Google و / أو Facebook. ستختلف هذه الإستراتيجية بناءً على مكانة عملك وعملائك
6. ضع خطة للحصول على مراجعات من عملائك.
7. قم بإعداد خطة للتعامل مع أي مراجعات سلبية.

هل تحتاج إلى بعض الإرشادات حول كيفية عمل كل هذا؟ واصل القراءة.

1. بناء موقع متجاوب

موقع الويب سريع الاستجابة هو موقع ويب يقوم تلقائيًا بضبط نفسه وفقًا لأبعاد الشاشة التي يشاهدها الزائر على الموقع.

إذا كان على شاشة ضخمة بحجم 40 بوصة ، فإنها تحتل الشاشة بأكملها.

إذا كان يستخدم هاتفًا جوالًا ، فإنه يعيد ترتيب الموقع بحيث يكون مناسبًا ومقروءًا.

لماذا أحتاج إلى موقع ويب سريع الاستجابة؟

من المهم حقًا أن يكون لديك موقع ويب سريع الاستجابة لعدد من الأسباب. للبدء ، يبحث معظم الأشخاص على الهواتف المحمولة ، وليس أجهزة الكمبيوتر المكتبية. إذا كنت تقدم خدمات الإصلاح ، فسيكون هذا أكثر وضوحًا. دعنا نفكر في العملية التي يمر بها الشخص العادي عندما يحتاج إلى إصلاح باب المرآب:

ماري في طريقها إلى السوبر ماركت صباح يوم سبت. تحاول إخراج سيارتها من المرآب ، ولكن عندما تضغط على الزر ، يبدو أن الباب عالق. تحتاج إلى إصلاحه بسرعة ، حتى لا تصعد إلى الطابق العلوي وتقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بها ؛ أخرجت هاتفها و Google "رجل إصلاح باب المرآب بالقرب مني". تعرف Google أنها تستخدم هاتفًا خلويًا وستعطي الأفضلية لمواقع الويب المتوافقة مع الجوّال عند اختيار النتائج. تنقر على النتيجة الأولى ، وتنتقل إلى موقع ويب متوافق مع الجوّال. يوجد زر أخضر صغير أسفل الشاشة وعليه أيقونة هاتف ، تنقر عليه ويبدأ الهاتف في الرنين. في غضون ثوانٍ قليلة ، هي على الهاتف لتحجز موعدًا.

ربما يبدو هذا السيناريو مألوفًا تمامًا. إذا كان الموقع الذي هبطت عليه غير مستجيب أو مناسب للجوّال ، لكان من الصعب قراءته ولم يكن يحتوي على زر الاتصال في الأسفل. احتمالات اتصالها فعليًا برجل إصلاح باب المرآب كانت ستنخفض.

ما هي عبارة الحث على اتخاذ إجراء ولماذا أحتاجها؟

يفعل الناس فقط ما نقول لهم القيام به. لقد عرف المعلنون منذ عقود أنه عندما تطلب من الناس "الاتصال الآن!" هم أكثر عرضة للقيام بذلك. إذا كنت تشعر أن موقعك يحتوي على ما يقرب من ضعف عبارات الحث على اتخاذ إجراء مما يحتاج إليه ، فلديك ما يكفي منها تقريبًا. سيقوم الكثير من زوار موقعك بتصفح موقعك بكل بساطة وسيفقدون نسبة مئوية من هذه العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. كلما زاد عددهم ، زادت احتمالية اتصالهم بك.

ما هي علامة العنوان وعلامة الرأس؟

عادةً ما يتم تعيين الأحرف الزرقاء في نتائج Google بواسطة الشخص الذي يدير موقع الويب. يطلق عليهم علامة العنوان.

علامات الرأس هي كل العناوين الرئيسية لكل قسم من أقسام صفحتك. قمت بتعيينها مع ترميز html.

من المهم تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة بعملك. إذا كنت ترغب في تصنيف "سباك في Cherry Hill، NJ" وكانت كلمة "Vineland" غير موجودة في أي مكان على موقعك ، فمن غير المحتمل أن يتم تصنيفك مثل موقع ويب آخر يتضمنها في علامات العنوان وعلامات الرأس.

2. قم بالمطالبة والتحقق من بطاقتك في "نشاطي التجاري على Google" و "أماكن Bing"

انتقل إلى business.google.com. اشتراك.

افعل نفس الشيء مع bingplaces.com.

تأكد من ترقب بطاقة التحقق البريدية التي يرسلونها إليك. من المهم حقًا أن تتحقق من هذه القائمة.

3. المطالبة القوائم المحلية الخاصة بك

هناك الكثير من الدلائل المحلية هناك. أثناء إدراج موقع على 150 موقعًا مختلفًا للمساعدة قليلاً في تحسين محركات البحث ، لم يعد هذا هو الحال بالضرورة. ومع ذلك ، لا يزال من المهم أن تقوم بإدراج موقع الويب الخاص بك.

إن برنامج العمل الوطني الخاص بك مهم حقًا.

NAP تعني الاسم والعنوان ورقم الهاتف. كما أوضحت في مقالات أخرى ، يجب أن يكون برنامج العمل الوطني الخاص بك متسقًا .

في حالة العنوان البريدي لـ Sagapixel ، هناك ثلاثة تنسيقات مختلفة رأيتها:

1. NJ-73 شمال
2. طريق 73 شمال
3. RT-73 شمال

يمكن أن يكون هذا أكثر تعقيدًا من خلال نسيان "الشمال" أو اختصارها بحرف "N."

اختر تنسيقًا والتزم به.

الشيء نفسه ينطبق على رقم هاتفك. لا تقم بإدراج قسم المبيعات الخاص بك في بعض القوائم وخلية عملك في قوائم أخرى.

ستقوم محركات البحث بمقارنة برنامج NAP الموجود على موقعك بما يعثرون عليه في مواقع أخرى. إذا كان موقعك لا يتطابق مع جميع القوائم الأخرى ، فقد لا يفهم محرك البحث أنها مجرد تنسيقات مختلفة لمعلوماتك ؛ قد يعتقدون أنك انتقلت.

بمجرد إنشاء NAP لاستخدامه ، ابدأ في المطالبة بقوائمك المحلية.

لدينا قائمة مرجعية بالمواقع التي يمكنك استخدامها للقيام بالاستشهادات المحلية الخاصة بك. إذا لم يكن لديك الوقت للقيام بذلك ، انقر هنا واتصل بنا. الاستشهادات المحلية ليست باهظة الثمن وهي رسوم تدفع لمرة واحدة حتى تنقل رقم هاتفك أو تغيره. نحن لا نشجعك بشدة على دفع رسوم شهرية لهذه الخدمة. هناك شركات مثل Yext Superlistings ستكلفك آلاف الدولارات على مدى عمر عملك مقابل ما هو أساسًا بضع ساعات من العمل. فقط ادفعها مرة واحدة.

4. الحصول على بعض الروابط من المواقع المحلية

في حين أن بعضًا منها قد يتطابق مع الاقتباسات المحلية من القسم السابق ، فإن الكثير منها لن يفعل ذلك. إذا كنت تتعامل مع بائعين محليين آخرين ، فيجب أن تحاول الحصول على روابط منهم. الأمر نفسه ينطبق على المنظمات المحلية التي أنت عضو فيها ، وكذلك المنظمات الأخرى التي ترعاها. تعمل كل هذه الروابط كدليل إضافي على أنك تعمل في المنطقة التي تقول إنك تخدمها وأن لديك موقع ويب يتم صيانته بنشاط.

5. تطوير إستراتيجية للإعلان المدفوع عبر الإنترنت

هذا هو بلوق وظيفة في حد ذاته. بصراحة ، يمكن أن تكون شهادة جامعية. بغض النظر ، سأحاول أن أقدم لك شرحًا تقريبيًا لكيفية القيام بذلك.

ربما يكون من الأفضل لك التعاقد مع شركة محلية للقيام بذلك نيابة عنك

ولكن قبل أي شيء ، تأكد من مراجعة مراجعاتهم عبر الإنترنت. تمتلك العديد من الشركات التي تتعامل مع التسويق الرقمي نموذج الأعمال التالي : تركيز الموارد على الحصول على عملاء محتملين جدد وإنفاق أقل مبلغ ممكن على تحقيق النتائج فعليًا. طالما أن لديك قادمًا أكثر من المغادرة ، فسوف تكسب المال. يمكنك عادةً معرفة ما إذا كان هذا هو الحال مع منظمة بناءً على المراجعات التي تراها عبر الإنترنت. فقط جوجل الشركة وانظر ما تجد. لا تدع أيًا منهم يربطك بعقد طويل الأجل. إذا نظرت حولك بما فيه الكفاية ، فسوف يتعامل معها شخص ما على أساس شهري.

هل يجب أن أعلن على الفيسبوك أم على جوجل؟

من المستحيل الإجابة على هذا السؤال جيدًا دون معرفة عملك وسوقك. القاعدة الأساسية هي أنه إذا كان عملاؤك يبحثون بنشاط عن شخص ما لتقديم خدمتك ، فقد يكون Google Adwords يستحق الاستكشاف. إذا لم يكن عملاؤك يبحثون بالضرورة عن خدماتك ، فقد تثير شهيتهم بوضع إعلان أمامهم.

أمثلة:

إذا كنت تريد الوقوف أمام ماري عندما تبحث عن شخص ما لإصلاح باب المرآب الخاص بها ، فإن Adwords يستحق بالتأكيد البحث فيه.

إذا كنت ترغب في جعل ماري تقرر أنها تريد إعادة عمل البلاط في حمامها ، فإن عرض صورة أو مقطع فيديو لتجديد جميل قمت به من خلال إعلانات Facebook قد يؤدي إلى الحيلة.

أنصح بشدة بعدم استخدام Adwords بنفسك. تذكر أن Adwords عبارة عن مزاد ونتيجة لذلك ، نوع من المنافسة - يمكنك أن تنفق الكثير من الأموال بسرعة ولا ترى أي نتائج إذا كنت تواجه مجموعة من المحترفين المخضرمين الذين يعرفون كل الحيل.

ربما لن تساعدك المنشورات المعززة على Facebook كثيرًا. مرة أخرى ، تعد إعلانات FB منافسة تمامًا مثل Adwords ، وأنت تواجه محترفين مدربين تدريباً عالياً لديهم مسارات مبيعات متطورة. بالإضافة إلى ذلك ، نادراً ما يتم استهداف المنشورات المعززة بشكل صحيح من قبل غير المحترفين.

6. وضع خطة للحصول على المراجعات عبر الإنترنت

الناس مشغولون. إنهم بحاجة إلى سبب وجيه لترك مراجعة لك عبر الإنترنت.

إما أنك بحاجة إلى جعلهم سعداء حقًا أو غاضبين حقًا إذا كنت تريدهم أن يراجعوك بمفردهم. عادةً ما يكون المجنون حقًا هم من يأخذون الوقت.

من خلال تقديم شيء لعملائك مقابل المراجعة ، فإنك تزيد بشكل كبير من فرص أن يترك لك عميلك السعيد العادي مراجعة. ولكن أين يجب أن تجعلهم يراجعونك؟

Google هو أفضل مكان لهم لترك تعليقاتك.

من خلال إرسال رابط إلى صفحة نتائج البحث مع مقتطفك عبر البريد الإلكتروني ، يمكنهم بسهولة ترك تعليق لك. السبب في أن هذا هو المكان المفضل هو أن Google ستعرض هذه النجوم والمراجعات قبل التعليقات من أي موقع آخر. الجانب السلبي لقيام عملائك بمراجعتك هنا هو أنه يتعين عليهم تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بهم ؛ إذا لم يكن لديهم حساب Gmail ، فلن يتمكنوا من ترك التعليقات.

هناك أماكن أخرى يمكن لعملائك ترك تعليقات عليها

لقد رأينا مراجعات من المواقع التالية تظهر في نتائج محرك البحث لعملائنا من المقاولين:

• فيسبوك
• عواء
• مستشار منزلي
• قائمة انجي

إذا لم يكن لدى عملائك حساب gmail ، اطلب منهم ترك تعليق لك في أحد هذه الأماكن.

7. قم بإعداد خطة للتعامل مع أي مراجعات سلبية.

حتى أفضل مقاول يحصل على عملاء غير سعداء. سيكون البعض منهم غاضبًا بما يكفي لترك تعليق سلبي - فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية التعامل ليس فقط مع هذه المراجعات السلبية ، ولكن أيضًا كيفية التعامل مع التعليقات الزائفة.

لا تكتب الرد مع وضع المراجع في الاعتبار ؛ اكتبه مع وضع الشخص الذي يقرأ المراجعة في الاعتبار

لن يغير ردك على المراجعة رأي المراجع ، ولكنه سيؤثر على الطريقة التي يراك بها العملاء المحتملون الآخرون. هناك الكثير من المنشورات عبر الإنترنت حول أفضل الطرق للتعامل مع المراجعات السيئة عبر الإنترنت ، ولكن إليك بعض المؤشرات التي توضح وقت حصول أعمال البناء الخاصة بك على مراجعة سلبية:

1. اذكر في الرد الذي قدمته لمعالجة مشكلات المراجع وإعطاء التفاصيل. هل حاولت إنهاء العمل بالطريقة التي يريدونها لكنهم لم يسمحوا لك بذلك؟ هل عرضت عليهم استرداد النقود وما زالت صعبة؟
2. لا تصبح دفاعيًا أو رافضًا تحت أي ظرف من الظروف. سيحكم قراء المراجعة على قدرتك على معالجة المشكلات من خلال استجابتك. سوف يسألون أنفسهم ما إذا كانوا سيكونون سعداء بالرد الذي قدمته للمراجع السلبي إذا كان لديهم أيضًا مشكلة في عملك.

ستصبح المراجعات عبر الإنترنت أكثر أهمية في أعمال البناء مع مرور الوقت.

تخميني الخاص هو أنه في النهاية ، ستصبح التقييمات عبر الإنترنت عامل ترتيب أكبر من الروابط ، خاصة في صناعة الخدمات المنزلية / البناء. المقاولون وشركات البناء التي تبني بنشاط سمعتها عبر الإنترنت من خلال استراتيجية اكتساب مراجعة قوية ستجني الفوائد في المستقبل.