7 pași neprețuiți pentru a comercializa online o afacere de construcții

Publicat: 2022-05-04

Iată lista:

  1. Creați un site web receptiv
    1. Includeți îndemnuri, formulare de contact și clic-pentru-apel pe fiecare pagină a site-ului
    2. Asigurați-vă că etichetele de titlu și titlurile dvs. includ zonele geografice pe care le deserviți
  2. Revendicați și verificați înregistrările dvs. Compania mea pe Google și Bing Places
  3. Revendicați-vă înregistrările locale. Acestea le numim „citări locale” și vă vor ajuta să apăreți în pachetul de trei Google local.
  4. Obțineți câteva link-uri de pe site-uri web locale
    1. Sponsorizează o echipă de ligă mică? Obțineți un link de pe site-ul lor
    2. Obțineți linkuri de la parteneri și furnizori.
    3. Alăturați-vă organizațiilor locale precum Camera de Comerț și obțineți linkuri către site-ul dvs.
  5. Dezvoltați o strategie de publicitate plătită online pe Google și/sau Facebook. Această strategie va diferi în funcție de nișa și clienții specifici afacerii dvs
  6. Elaborați un plan pentru a obține recenzii de la clienții dvs.
  7. Pregătește un plan pentru a face față oricăror recenzii negative.

Ai nevoie de niște îndrumări despre cum se face toate acestea? Citește mai departe.

1. Creați un site web receptiv

Un site web responsive este un site care se adaptează automat la dimensiunile ecranului pe care vizitatorul îl vizualizează.

Dacă se află pe un monitor masiv de 40 de inci, acesta ocupă întregul ecran.

Dacă este pe un telefon mobil, acesta rearanjează site-ul astfel încât să se potrivească totul și să fie lizibil.

De ce am nevoie de un site web receptiv?

Este foarte important să ai un site web receptiv din mai multe motive. Pentru început, majoritatea oamenilor caută pe telefoane mobile, nu pe desktop. Dacă oferiți servicii de reparații, acest lucru este și mai pronunțat. Să ne gândim la procesul prin care trece o persoană obișnuită atunci când are nevoie de repararea unei uși de garaj:

Mary este în drum spre supermarket într-o sâmbătă dimineață. Ea încearcă să-și scoată mașina din garaj, dar când apăsă pe buton, ușa pare să fie blocată. Are nevoie să fie reparat rapid, astfel încât să nu urce la etaj și să-și pornească computerul; își scoate telefonul și caută pe Google „un tip care repara ușile de garaj lângă mine”. Google știe că ea folosește un telefon mobil și va acorda preferință site-urilor web compatibile cu dispozitivele mobile atunci când alege rezultate. Face clic pe primul rezultat și ajunge la un site web adaptat pentru dispozitive mobile. Există un mic buton verde în partea de jos a ecranului cu o pictogramă de telefon pe el, pe care ea îl atinge și telefonul începe să sune. În câteva secunde, ea este la telefon pentru o programare.

Probabil că acest scenariu pare complet familiar. Dacă site-ul pe care a aterizat nu ar fi fost receptiv sau adaptat pentru dispozitive mobile, ar fi fost greu de citit și nu ar fi avut butonul de apel în partea de jos. Șansele ca ea să intre în contact cu tipul de la repararea ușilor de garaj ar fi scăzut.

Ce este un îndemn și de ce am nevoie de ele?

Oamenii fac doar ceea ce le spunem noi să facă. Agenții de publicitate știu de zeci de ani că atunci când le spui oamenilor să „sune acum!” este mult mai probabil să facă acest lucru. Dacă simți că site-ul tău are de aproximativ 2 ori mai multe îndemnuri decât are nevoie, aproape că ai destule. Mulți dintre vizitatorii dvs. vor trece pur și simplu peste site-ul dvs. și vor rata un anumit procent din aceste îndemnuri. Cu cât ai mai mulți dintre ei, cu atât sunt mai multe șanse să te contacteze.

Ce este o etichetă de titlu și o etichetă de antet?

Literele albastre din Rezultatele Google sunt de obicei setate de persoana care conduce site-ul. Se numesc etichetă de titlu.

rich snippets example

Etichetele de antet sunt toate titlurile fiecărei secțiuni a paginii dvs. Le setați cu un marcaj html.

Este important să includeți cuvintele cheie care sunt relevante pentru afacerea dvs. Dacă doriți să vă clasați pentru „instalator în Cherry Hill, NJ” și cuvântul „Vineland” nu este nicăieri pe site-ul dvs., nu este la fel de probabil să vă clasați ca un alt site web care îl include în etichetele de titlu și etichetele de antet.

2. Revendicați și verificați înregistrările dvs. Compania mea pe Google și Bing Places

Accesați business.google.com. Inscrie-te.

Faceți același lucru pentru bingplaces.com.

Asigurați-vă că țineți un ochi la cartea poștală de verificare pe care ți-o trimit. Este foarte important să verificați această listă.

3. Revendicați înregistrările dvs. locale

Există o mulțime de directoare locale acolo. În timp ce listarea unui site pe 150 de site-uri diferite a ajutat destul de mult cu SEO, acesta nu mai este neapărat cazul. Cu toate acestea, este încă important să vă enumerați site-ul.

NAP-ul tău este foarte, foarte important.

NAP înseamnă nume, adresă și număr de telefon. După cum am subliniat în alte articole, PNA trebuie să fie consecvent .

În cazul adresei de corespondență a lui Sagapixel, există trei formate diferite pe care le-am văzut:

  1. NJ-73 Nord
  2. Drumul 73 Nord
  3. RT-73 Nord

Acest lucru poate fi complicat și mai mult uitând „Nordul” sau abreviându-l cu un „N”.

Alegeți un format și rămâneți cu el.

Același lucru este valabil și pentru numărul dvs. de telefon. Nu vă enumerați departamentul de vânzări pe unele listări și celula de afaceri pe altele.

Motoarele de căutare vor compara NAP-ul pe care îl aveți pe site-ul dvs. cu ceea ce găsesc pe alte site-uri. Dacă site-ul dvs. nu se potrivește cu toate celelalte listări, motorul de căutare poate să nu înțeleagă că acestea sunt doar formate diferite ale informațiilor dvs.; ar putea crede că te-ai mutat.

După ce ați stabilit un NAP de utilizat, începeți să revendicați înregistrările locale.

Avem o listă de verificare a site-urilor web pe care le puteți folosi pentru a face citate locale. Dacă nu ai timp să o faci, dă clic aici și contactează-ne. Citările locale nu sunt costisitoare și reprezintă o taxă unică până când vă mutați sau schimbați numărul de telefon. Vă descurajăm foarte mult să plătiți o taxă lunară pentru acest serviciu. Există companii precum Yext Superlistings care vă vor percepe mii de dolari pe toată durata de viață a afacerii dvs. pentru ceea ce înseamnă în esență câteva ore de muncă. Plătește-l doar o dată.

4. Obțineți câteva linkuri de pe site-uri web locale

Deși unele dintre acestea pot coincide cu citările locale din secțiunea anterioară, multe nu vor coincide. Dacă faceți afaceri cu alți furnizori locali, ar trebui să încercați să obțineți linkuri de la aceștia. Același lucru este valabil și pentru organizațiile locale din care sunteți membru, precum și pentru celelalte pe care le sponsorizați. Toate aceste link-uri servesc ca o dovadă suplimentară că operați în zona pe care spuneți că o deserviți și că aveți un site web întreținut activ.

5. Dezvoltați o strategie pentru publicitatea plătită online

Aceasta este o postare pe blog în sine. Sincer, ar putea fi o diplomă de facultate. Indiferent, voi încerca să vă dau o explicație aproximativă despre cum puteți proceda.

Probabil că cel mai bine ar fi să angajezi o companie locală care să o facă pentru tine

Dar înainte de orice, asigurați-vă că verificați recenziile lor online. Multe dintre companiile care se ocupă de marketing digital au următorul model de afaceri : concentrează resursele pe obținerea de noi clienți potențiali și cheltuiește cât mai puțin posibil pentru a obține efectiv rezultate. Atâta timp cât ai mai mult să intri decât să pleci, vei face bani. De obicei, puteți spune dacă acesta este cazul unei organizații pe baza recenziilor pe care le vedeți online. Doar Google pe companie și vedeți ce găsiți. Nu-i lăsa pe niciunul dintre ei să te lege într-un contract pe termen lung. Dacă te uiți suficient în jur, cineva se va ocupa de asta de la lună la lună.

Ar trebui să fac publicitate pe Facebook sau pe Google?

Este aproape imposibil să răspunzi bine la această întrebare fără a-ți cunoaște afacerea și piața. O regulă generală este că, dacă clienții dvs. caută în mod activ pe cineva care să vă ofere serviciul, Google Adwords poate merita explorat. Dacă clienții tăi nu caută neapărat serviciile tale, ai putea să le trezești pofta punând un anunț în fața lor.

exemple:

Dacă doriți să intrați în fața lui Mary când ea caută pe cineva care să-i repare ușa garajului, AdWords merită cu siguranță analizat.

Dacă vrei să o convingi pe Mary să decidă că dorește să refacă faianta din baie, arătându-i o poză sau un videoclip cu o renovare frumoasă pe care ai făcut-o prin reclamele de pe Facebook ar putea fi de folos.

Vă sfătuiesc să nu faceți singuri AdWords. Amintiți-vă că AdWords este o licitație și, prin urmare, un fel de competiție - puteți arunca o mulțime de bani rapid și nu puteți vedea niciun rezultat dacă vă confruntați cu o grămadă de profesioniști experimentați care cunosc toate trucurile.

Postările optimizate pe Facebook probabil nu vă vor ajuta prea mult. Din nou, reclamele FB sunt o competiție la fel ca și AdWords și vă confruntați cu profesioniști foarte pregătiți care au canale de vânzări sofisticate. În plus, postările optimizate sunt rareori vizate corect de un non-profesional.

6. Dezvoltați un plan pentru a obține recenzii online

Oamenii sunt ocupați. Au nevoie de un motiv bun pentru a vă lăsa o recenzie online.

Fie trebuie să-i faci cu adevărat fericiți , fie chiar supărați , dacă vrei să te revizuiască singuri. De obicei, oamenii cu adevărat nebuni sunt cei care își iau timp.

Oferindu-le clienților tăi ceva în schimbul unei recenzii, crești foarte mult șansele ca clientul tău normal fericit să-ți lase o recenzie. Dar unde ar trebui să-i puneți să vă revizuiască?

Google este cel mai bun loc pentru ei pentru a vă lăsa recenziile.

Trimițându-le prin e-mail un link către pagina cu rezultatele căutării împreună cu fragmentul dvs., ei vă pot lăsa cu ușurință o recenzie. Motivul pentru care acesta este locul preferat este că Google va afișa aceste stele și recenzii înainte de recenziile de pe orice alt site. Dezavantajul ca clienții să vă evalueze aici este că trebuie să se conecteze la contul lor Google; dacă nu au un cont Gmail, nu vor putea lăsa recenziile.

Există și alte locuri în care clienții vă pot lăsa recenzii

Am văzut recenzii de pe următoarele site-uri web care apar în rezultatele motorului de căutare ale clienților noștri contractori:

  • Facebook
  • Scheunat
  • Consilier acasă
  • Lista lui Angie

Dacă clienții dvs. nu au un cont de Gmail, cereți-i să vă lase o recenzie într-unul dintre aceste locuri.

7. Pregătește un plan pentru a face față oricăror recenzii negative.

Chiar și cel mai bun antreprenor obține clienți nemulțumiți. Unii dintre ei vor fi suficient de supărați încât să lase o recenzie negativă - trebuie să știți nu numai să gestionați aceste recenzii negative, ci și cum să gestionați recenziile false.

Nu scrieți răspunsul având în vedere recenzentul; scrieți-l având în vedere persoana care citește recenzia

Răspunsul dumneavoastră la recenzie nu va schimba părerea recenzentului, dar va afecta modul în care vă văd alți potențiali clienți. Există o mulțime de postări online despre cele mai bune modalități de a gestiona recenziile proaste online, dar iată câteva indicații pentru când afacerea dvs. de construcții primește o recenzie negativă:

  1. Menționați în răspuns că v-ați oferit pentru a aborda problemele recenzentului și oferiți detalii. Ai încercat să termini treaba așa cum au vrut ei, dar nu te-au lăsat? Ai oferit banii înapoi și au fost încă dificili?
  2. Nu deveniți, în nicio circumstanță, defensiv sau disprețuitor. Cititorii recenziei vor judeca capacitatea ta de a rezolva problemele după răspunsul tău. Se vor întreba dacă ar fi mulțumiți de răspunsul pe care l-ai dat recenzentului negativ dacă și ei au o problemă cu munca ta.
Recenziile online vor deveni din ce în ce mai importante în domeniul construcțiilor pe măsură ce trece timpul.

Propria mea presupunere este că, în cele din urmă, recenziile online vor deveni un factor de clasare mai mare decât link-urile, în special în industria serviciilor de acasă/construcții. Contractorii și companiile de construcții care își construiesc în mod activ reputația online printr-o strategie solidă de achiziție a recenziilor vor culege beneficiile pe viitor.