O lançamento de verão da Bazaarvoice chegou!

Publicados: 2022-06-04

Você sabia que 85% dos consumidores consideram o conteúdo visual gerado pelo usuário (UGC) mais influente do que fotos ou vídeos da marca? Ou que 74% dos consumidores querem ver conteúdo visual e social nos sites das marcas? E os compradores são 6x mais propensos a comprar um item se a página do produto contiver imagens das mídias sociais? Você faz agora. É um fato que mais UGC = melhor conversão = maior receita.

Nós abraçamos isso no Bazaarvoice, por isso estamos sempre lançando novas atualizações e aprimoramentos de produtos para ajudá-lo a aumentar seus resultados.

É por isso que estamos tão animados em anunciar que o lançamento de verão do Bazaarvoice 2021 finalmente chegou! Nosso balcão único de todas as novas e empolgantes atualizações e melhorias que estamos trazendo para você. Ambiciosamente intitulado Verão, dado que os Verões aqui na Inglaterra geralmente significam céu cinzento e chuva. Mas, independentemente do clima lá fora, as perspectivas são ensolaradas no Bazaarvoice.

O que há de novo no Bazaarvoice?

Rede de Distribuição Visual

A Visual Syndication Network é a joia da nossa coroa de lançamento de verão. Com esta versão, agora você pode coletar UGC visual para seus produtos nas mídias sociais e distribuí-lo em nossa Rede de Distribuição Visual para exibição em sites de varejistas.

A “vitrine” online é mais prevalente do que nunca. Por quê? Obrigado a UGC. Os compradores estão interagindo com sua marca em todos os canais que visitam. Seja nas redes sociais, no seu site ou na página de checkout, eles são inspirados. Portanto, dê-lhes uma experiência agradável onde quer que estejam.

Como funciona:

As marcas escolhem o conteúdo: obtenha conteúdo de influenciadores, hashtags, tags e menções e conteúdo de propriedade da marca
Marcar produtos: as imagens selecionadas são marcadas com seus produtos
Solicitar direitos: as marcas solicitam facilmente os direitos dos clientes no Instagram para compartilhar seu conteúdo
Receba conteúdo para seu site: revise a mídia da Rede Bazaarvoice, inspire seus clientes e aumente as conversões

Como marca, você terá mais UGC em mais lugares. Como varejista, você terá um fluxo constante de conteúdo novo e inspirador ao seu alcance. Os clientes vão adorar sua experiência de compra e recompensá-lo comprando mais e com mais frequência. É uma vitória, vitória e vitória.

Um resumo completo da Rede Visual Syndication pode ser encontrado aqui!

Amostragem para direcionar o conteúdo visual

Pode ser muito difícil lançar um novo produto. Dos 30.000 produtos lançados a cada ano, cerca de 95% falham, de acordo com a Harvard Business School. Igualmente difícil é tentar gerar conversão em produtos existentes, basta perguntar a qualquer gerente de marketing de produto.

A solução? Abastecendo seu programa com UGC de alta qualidade que converte.

80% dos consumidores dizem que o UGC influencia significativamente sua decisão de compra, então o público está lá fora. A verdadeira habilidade é como atrair esse público. Uma fórmula comprovada para obter mais UGC de alta qualidade é acessar redes de consumidores que estão prontos para fornecer o conteúdo que impulsiona o crescimento das vendas.

Com o Bazaarvoice Sampling , você tem acesso à maior rede de revisores autênticos, que estão ansiosos para experimentar os produtos que você vende e compartilhar seus comentários na forma de comentários honestos, imagens e vídeos de produtos e postagens sociais inspiradoras.

62% dos consumidores dizem que são mais propensos a comprar um produto se puderem comprar fotos de consumidores. Com a Comunidade Influenster, melhore seu produto Sampling com a ajuda da maior comunidade mundial de compradores e revisores.

Combine isso com o poder da Visual Syndication Network (veja acima) e você poderá entregar facilmente esse conteúdo para todos os lugares mais importantes. Sejam páginas de produtos, seu site ou canais sociais, o Bazaarvoice oferece cobertura.

Um colossal 77% dos consumidores consideram as avaliações de produtos a fonte de informação mais influente ao tomar decisões de compra, então aumente sua geração de UGC com o Bazaarvoice Sampling. Inspire os compradores atuais e futuros usando ferramentas como Conteúdo Visual e Social e Amostragem que oferecem um alto ROI em várias avenidas dentro da Rede Bazaarvoice.

E a diversão não para por aí! Temos uma grande variedade de atualizações e aprimoramentos de novos produtos para ajudá-lo a adquirir mais conteúdo, impulsionar a conversão, ampliar o alcance e otimizar a estratégia melhor do que nunca:

Adquirir conteúdo

Adquira e gerencie mais conteúdo, mais fácil do que nunca, pois apresentamos novas maneiras de coletar avaliações geradas pelo usuário e melhorar continuamente o aplicativo Catálogo de produtos e as experiências do usuário do Portal.

Aprimoramentos do aplicativo Catálogo de Produtos – Anexe ou edite facilmente seu catálogo de produtos por meio do upload de arquivos do Excel. Além disso, inspecione e solucione problemas de catálogo com menos esforço e visibilidade das fontes de dados.
Aprimoramentos do portal – aproveite a facilidade de acessar o Configuration Hub e o Site Manager no Portal. Para clientes ReviewSource, você pode baixar relatórios de impacto no aplicativo Relatórios para entender o desempenho do seu programa.

Impulsionar a conversão

Aumente a conversão no site combinando o poder das classificações por estrelas do produto com seu conteúdo visual e social e fornecendo aos compradores franceses e alemães destaques de avaliações úteis.

API Product Sentiment Insights: Suporte em francês e alemão – Agora você pode incluir Destaques de revisão em francês e alemão nas páginas do produto. Uma maneira totalmente nova de aumentar a conversão no site.

Estender Alcance

Impulsione seu conteúdo ainda mais pela Visual Syndication Network e dobre a velocidade com novos recursos para publicar conteúdo nas redes sociais sem problemas.

Instagram TV – Graças a uma recente atualização da API do Instagram, o suporte IGTV agora está disponível através da oferta Bazaarvoice Visual & Social Content.
Classificações por estrelas do produto em galerias – Aprimore a descoberta de produtos e a experiência de inspiração dos compradores com classificações de produtos em galerias visuais
Aprimoramentos visuais e sociais – Economize tempo postando nas redes sociais com recomendações de hashtag, corte de imagem mais simples, postagem cruzada de plataforma perfeita e muito mais.

Otimizar estratégia

Entenda melhor o desempenho do seu conteúdo e por quê (e quando e onde) com um novo Painel de Coleção, melhorias no aplicativo Insights e novas maneiras de coletar ainda mais insights sociais.

Painel de coleta – Agora você pode ver rapidamente o total de avaliações coletadas e de onde, visualizar as avaliações coletadas em qualquer período específico e comparar com outro período específico e classificar as métricas por produto, marca ou categoria.
Análise de TV do Instagram – Veja o engajamento orgânico, influenciadores e hashtags do IGTV e compare o desempenho do seu conteúdo com os concorrentes.

Certifique-se de verificar nossa página de atualizações de produtos para um resumo completo do que há de novo!